情景规划（原书第2版） pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

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[英] 凯斯·万·德·黑伊登 著，邱昭良 译

图书标签:

• 情景规划
• 战略管理
• 未来学
• 商业决策
• 风险管理
• 不确定性
• 规划方法
• 创新
• 领导力
• 管理学

出版社： 中国人民大学出版社

ISBN：9787300084596

版次：1

商品编码：10151556

品牌：湛庐文化（Cheers Publishing）

包装：平装

丛书名： 湛庐文化

开本：16开

出版时间：2007-09-01

用纸：胶版纸

页数：360

字数：356000

编辑推荐

　　管理人员设计并勾画出几个未来可能发生的情景、故事，以及它们可能会如何影响现在面临的问题：全球原油需求是否会持续增加。

内容简介

　　什么是情景规划
　　管理人员设计并勾画出几个未来可能发生的情景、故事，以及它们可能会如何影响现在面临的问题。它不仅是一种工具还是一种战略思考方法。
　　它是什么样的
　　它可以是个范围较窄的问题：例如是否要进行某项投资；也可以是个范围较宽泛的问题：全球原油需求是否会持续增加。
　　它有什么作用
　　能帮助企业在高度不确定的环境中高瞻远瞩。
　　能帮助决策者进行决策．使得决策者对需要变革的信号更为敏感。
　　能提供预防机制．让管理者处变不惊——对突变既非阵脚大乱．也非无动子衷。
　　能强化组织行动的协同与整合。
　　能让组织找到具有独创性的战略。

作者简介

　　情景规划领域的专家，牛津大学坦普莱顿学院助理研究员，荷兰尼津洛德大学商学院客座教授、英国斯特莱斯克莱德大学商学院荣誉教授，主要研究领域是一般管理和战略管理，包括情景规划、战略变革、战略管理流程等。
　　他曾在皇家壳牌石油公司工作35年，任业务环境部主任，负责集团的情景规划事务。另外，他亦是全球企业网络公司(Global BUSJrless Network)的创办人之一，为众多企业提供咨询服务。

目录

导读——战略决胜未来
中国企业迫切需要运用情景规划方法
情景规划方法的应用情况
应用情景规划的注意事项
序言——情景与战略艺术
关于情景规划的对话
内容概要
致谢
如何使用本书
第一部分 基础理论
第1章 壳牌石油公司25年的五项发现
健全决策机制
拓展心智模式，引领新发现
增强企业的洞察力
激活管理体系
将情景作为领导工具
第2章 情景规划概述
为何要制定规划
情景规划即“学习”
情景规划的目的
情景规划的应用状况
第3章 战略管理的三种不同范式
概述
理性学派
演进学派
过程学派
学习循环
团队学习
综合模式
第二部分 情景规划的原则
第4章 战略制定
战略与学习
正统观念与重构
制定战略
第5章 组织的经营理念
获利潜力
独特能力
经营理念的系统结构
经营理念的案例
经营理念的层次
管理团队如何对待经营理念
通过建立信任关系创造价值
塑造未来
要点小结
……
第三部分 情景规划的执行
第四部分 情景规划的制度化

前言/序言

情景规划：在不确定时代塑造未来 在瞬息万变的现代世界，唯一不变的就是变化本身。无论是地缘政治的剧烈动荡，颠覆性技术的飞速发展，还是气候变化的严峻挑战，组织和个人都面临着前所未有的不确定性。在这种环境下，传统的预测和规划方法往往显得力不从心，因为它们过度依赖历史数据，难以应对那些未曾发生过的、意想不到的事件。 《情景规划》（原书第2版）这本书，正是为了应对这一挑战而生。它并非提供一套僵化的“正确答案”，而是指引读者一种思考未来、管理不确定性的强大方法论。情景规划的核心在于，它鼓励我们超越单一的未来预测，去构思和探索多种可能的未来路径。通过构建这些“情景”，我们得以更深入地理解可能影响我们决策的关键驱动因素，以及这些因素之间复杂的相互作用。 情景规划的本质：认识与拥抱不确定性 这本书的精髓在于，它不仅仅是一种工具，更是一种思维方式的转变。它邀请我们从“预测”转向“预见”，从“试图控制未来”转向“为多种未来做好准备”。 认识不确定性的重要性： 现代商业环境充斥着“黑天鹅”事件，即那些极其罕见、影响巨大且事后看起来似乎可以解释的事件。情景规划承认这些事件的不可预测性，并将其纳入分析框架，而不是试图将其排除在外。 构建多样化的未来图景： 情景规划的核心是将复杂的现实世界抽象为少数几个具有代表性的、内在逻辑自洽的未来情景。这些情景并非随机组合，而是基于对关键驱动因素（Driving Forces）的深入分析，以及对这些因素未来走向的不确定性（Uncertainties）的识别和评估。 提升决策的鲁棒性： 通过审视在不同情景下，我们当前的战略和决策将面临怎样的挑战和机遇，组织可以识别出在所有或大部分情景下都能表现良好的“鲁棒性”策略，并为可能出现的极端情况预设应对方案。 激发创新与学习： 情景规划的过程本身就是一个强大的学习工具。它迫使组织跳出日常的思维模式，以全新的视角审视自身所处的环境，发现新的机会和威胁，并激发新的思考和创新。 情景规划的实践路径：从理论到落地 《情景规划》（原书第2版）提供了一套系统性的方法论，指导读者如何从零开始构建和应用情景。这本书的价值在于，它将抽象的概念转化为可操作的步骤，让情景规划不再是理论上的空中楼阁，而是可以切实应用于实际工作的工具。 第一阶段：界定问题与收集信息 明确研究目标： 在开始任何情景规划项目之前，最关键的是要清晰地界定我们要解决的问题是什么。是制定长期的战略？是评估一项新的投资？还是应对某个行业可能发生的颠覆？明确的目标将决定情景规划的范围和侧重点。 识别关键参与者： 情景规划是一个协作的过程，需要汇集不同视角和专业知识。识别并邀请那些能够提供深刻见解、拥有决策权或受决策影响的关键人物参与进来至关重要。 深入的背景研究： 广泛收集与研究目标相关的宏观环境、行业趋势、竞争态势、技术发展、社会文化变化以及政策法规等信息。这为后续的驱动因素识别奠定坚实的基础。 第二阶段：识别关键驱动因素与不确定性 驱动因素的分类： 识别那些最有可能塑造未来发展方向的宏观因素，通常可以分为政治（Political）、经济（Economic）、社会（Social）、技术（Technological）、环境（Environmental）和法律（Legal）等PESTLE维度。 区分“趋势”与“不确定性”： 并非所有驱动因素都具有同等的重要性。关键在于识别那些“正在发生的明确趋势”（Peeling back the layers of current trends）以及那些“不确定性”（Crucial uncertainties），后者是情景规划的核心，它们是未来走向可能出现重大分歧的关键节点。 聚焦关键不确定性： 通过对众多不确定性进行排序和筛选，识别出最具有影响力和最不确定的两到三个关键不确定性，它们将成为构建情景的轴心。 第三阶段：构建情景 两轴法（Two-by-Two Matrix）： 这是情景构建中最常用的方法之一。将两个最重要的关键不确定性分别作为纵轴和横轴，它们各自的两种可能走向（例如，乐观/悲观，高/低）会形成四个象限。 赋予情景生命： 每个象限代表了一种可能的未来。为每个象限赋予一个生动、易于记忆的名称，并详细描述该情景下，其他关键驱动因素可能呈现的状态。要确保每个情景都是内在逻辑自洽的，即各个要素之间的相互关系是合乎情理的。 情景的叙事化： 将每个情景构建成一个引人入胜的故事。描述在这个未来中，世界是什么样子的，社会、经济、技术等方面发生了哪些变化，以及这些变化是如何相互关联的。讲故事的方式能够帮助人们更容易理解和记住这些复杂的未来。 第四阶段：情景的应用与策略制定 评估当前战略的鲁棒性： 在每个情景下，审视我们现有的战略是否依然有效？是否存在风险？是否存在新的机遇？ 识别“通用策略”与“情景特定策略”： 寻找那些在所有或大部分情景下都具有价值的“通用策略”（Robust strategies），以及那些在特定情景下才能发挥最大效用的“情景特定策略”（Contingent strategies）。 制定应对预案与信号系统： 为关键的不确定性设置“信号”（Signposts），即那些预示着某个情景正在成为现实的早期迹象。当这些信号出现时，组织就能及时调整策略，启动预设的应对预案。 情景的迭代与更新： 情景规划并非一次性的活动，而是一个持续的学习和调整过程。随着时间的推移和新信息的出现，情景需要被定期回顾、更新和修正，以保持其有效性。 情景规划的应用场景：无处不在的战略价值 《情景规划》（原书第2版）的适用范围非常广泛，它不仅适用于大型企业和跨国公司，也对中小型企业、政府机构、非营利组织乃至个人都具有重要的指导意义。 战略规划： 帮助组织制定能够抵御多种未来冲击的长期战略，避免因单一的未来预测失误而导致战略僵化。 风险管理： 识别和评估潜在的、非传统的风险，并为这些风险的发生制定应对方案。 创新与产品开发： 预测未来的市场需求和技术趋势，指导创新方向和产品开发，确保产品和服务在未来仍然具有竞争力。 投资决策： 评估一项投资在不同未来情景下的潜在回报和风险，做出更审慎的决策。 政策制定： 帮助政府和政策制定者预见不同政策选择可能带来的长期社会经济影响，制定更具前瞻性的政策。 个人发展： 帮助个人思考未来职业发展路径，识别可能出现的机遇和挑战，提前做好准备。 超越预测，拥抱不确定性 这本书的核心信息在于，未来的不确定性并非无法应对，而是可以通过一种结构化的、富有想象力的方式来管理。情景规划不是水晶球，它不试图告诉你“哪个未来会发生”，而是帮助你“为所有可能发生的未来做好准备”。 通过深入学习和实践《情景规划》（原书第2版）所阐述的方法论，读者将能够： 提升战略思维的深度和广度： 从单一视角的预测转向多维度的思考，看到未来更多的可能性。 增强组织的韧性与适应性： 在风云变幻的市场环境中，保持敏锐的洞察力，灵活调整战略，抓住机遇，规避风险。 激发团队的协同与创新： 通过共同构建情景，促进团队成员之间的思想碰撞，激发集体智慧，推动组织变革。 培养面向未来的领导力： 成为一个能够带领组织穿越不确定性、实现可持续发展的领导者。 在这个充满变革的时代，掌握情景规划这门艺术，就如同拥有了一张应对未来复杂性的导航图。它将帮助您和您的组织，不仅能够生存，更能在一个不确定的世界中蓬勃发展，塑造属于自己的未来。

评分☆☆☆☆☆

我是一名独立咨询顾问，经常需要为不同行业、不同规模的客户提供战略咨询服务。在过去的经验中，我发现很多客户在面对快速变化的市场环境时，显得束手无策，他们往往只关注当前的市场趋势，而缺乏对未来不确定性的预判能力。我购买这本书，是希望能从中找到能够帮助我提升专业能力、拓展服务范围的利器。我期待这本书能提供一些高级的情景规划技术和方法，例如如何处理跨领域、跨行业的复杂相互作用，如何进行更精细化的风险评估，以及如何将情景规划的结果转化为具体的战略行动和组织变革方案。我尤其希望这本书能包含一些关于如何说服客户接受和采纳情景规划的技巧，以及如何在实际项目中应对客户的质疑和阻力。如果书中还能提供一些可用于定制化的模型和模板，那就更完美了，这样我就可以更快地将书中的理论应用到我的咨询项目中，为客户创造更大的价值。

评分☆☆☆☆☆

作为一个在某个特定行业深耕多年的资深从业者，我购买这本书的目的是为了验证和深化我的直觉。我已经在工作中接触到了一些“情景”的概念，并隐约感觉到这种思考方式的重要性，但一直缺乏一个系统的理论框架来支撑。我希望这本书能够提供一套权威且经得起推敲的情景规划理论体系，它应该能够解释清楚情景规划的科学原理、核心要素以及其在我的行业中可以应用的具体场景。我特别希望书中能够包含一些具有前沿性的研究成果和实践案例，能够帮助我了解行业内外的顶尖企业是如何运用情景规划来应对颠覆性技术的挑战、地缘政治风险的冲击，或是消费者需求模式的剧烈转变。我期望这本书能够提升我对行业未来趋势的洞察力，并为我未来的职业发展提供更清晰的战略指引，让我能够站在更高的维度上去理解和应对行业内的各种变局。

评分☆☆☆☆☆

一直以来，我都对“规划”这件事本身抱有浓厚的兴趣，从个人时间管理到旅行计划，我总是喜欢把事情安排得井井有条。当我在书店里看到“情景规划”这个书名时，我的好奇心就被勾起来了。我猜想，这本书讲的可能不是那种僵化的、一次性的计划，而是一种更具灵活性和前瞻性的思考方式。我非常期待这本书能够探讨“不确定性”在规划中的角色，以及如何在这种不确定性中找到方向。我希望它能教会我如何跳出思维定势，从多个角度审视未来的可能性，并理解为什么有时“多手准备”比“精准预测”更为重要。我不太关心书中是否会有复杂的数学模型或统计学公式，我更看重的是它的思维框架和哲学层面的启发。我想了解，在变化莫测的世界里，我们如何才能保持清醒的头脑，做出更明智的决策，并且不被眼前的困难所束缚，而是能够看到更远的未来。

评分☆☆☆☆☆

坦白说，我购买这本书很大程度上是出于一种“跟风”的心态，身边的同事们都在讨论“情景规划”这个概念，感觉如果自己不了解，可能会在未来的工作中落伍。我对这个领域几乎是零基础，所以我的首要期望是它能够成为一个合格的启蒙读物。我希望这本书能够从最基础的概念讲起，解释清楚什么是情景规划，为什么它如此重要，以及它与传统的预测方法有什么本质区别。我特别希望它能回答一些我内心的疑问，比如，我们是不是真的能够“预测”未来？情景规划又能在多大程度上帮助我们规避风险？我还需要它能提供一些具体的工具和框架，让我即使是初学者，也能尝试着去运用这些方法。例如，在识别驱动因素的时候，有哪些可以参考的清单？在构建情景的时候，有哪些经典的范式可以借鉴？我并不期待这本书能让我立刻成为情景规划专家，但我希望它能点燃我的兴趣，并为我后续更深入的学习打下坚实的基础。

评分☆☆☆☆☆

这本书的包装很用心，纸质也非常好，拿到手里就有一种沉甸甸的质感，这让我对内容充满了期待。我是一个在金融行业工作了几年的人，一直对宏观经济和企业战略方面的内容很感兴趣，但总觉得理论知识和实际操作之间好像隔着一层窗户纸，难以完全融会贯通。听说情景规划是很多顶尖企业在制定长远战略时都会采用的方法论，所以当看到这本书的出现，简直 like a beacon in the fog。我最看重的是这本书能否提供一套清晰、系统的方法论，能够帮助我理解宏观环境变化对企业运营的潜在影响，并学会如何构建不同的未来情景，从而提前做好应对策略。我希望这本书能够深入浅出地讲解情景规划的各个步骤，从如何识别关键驱动因素，到如何构建情景，再到如何评估不同情景下的风险和机遇，最好还能有丰富的案例分析，能够让我看到这些理论是如何在现实世界中落地生根的。当然，语言的易读性也很重要，我希望它不会充斥着过于晦涩的术语，而是能够用一种更贴近实际工作场景的方式来阐述。

评分☆☆☆☆☆

? 被壳牌故事所吸引的人说：情景规划是危机管理；

评分☆☆☆☆☆

[ZZ]再凶险的权力争夺，再凄凉的深宫怨梦，终究被湮没在王朝的烟尘里。奇珍异宝成了残金碎玉，华阁美室成了断壁残垣，帝王美人成了一抔黄土，天朝上国成了过眼烟云，后宫往事也早已被时光燃成片片灰烬。只有细心的人方能在史书所载的大事之中看到重重帷幕之后的背影，只有幸运的人才能在笔记野史偶然提到的宫室之中，看到雕梁画栋间飘过的那一道丽影。　　[SM]一个女人长袖善舞的世界，却浮动着野心家的魅影。　　红烛照不亮人心的黑暗，帘笼遮不住绝世的娇容。　　[BJTJ]在姣媚的颦笑间，射出杀人的箭。　　《图说天下·探索发现系列：后宫秘史》讲述出身低微的歌伎如何登上后位？千年一见的帝后深情结局又是怎样？育有子嗣的皇后为何到死时仍是处子之身？半老徐娘如何邀得帝王终生宠爱？这是一部由阴谋、政治、爱情交织而成的隐秘历史，千百位佳人身不由己跌入其中的阴谋磁场。不是爱宫墙，似被前缘误。[NRJJ]巍巍后宫内，有的人扭曲了心灵，在勾心斗角与阴谋算计中耗尽一生的青春与美好；有的人迷失了方向，因为帝王之爱是生命不能承受之重，她终究不过是一个千古伤心人罢了。一张张绝世容颜，一颗颗玲珑慧心，一次次抵死缠绵，终究不过是浮生一梦中的苍白点缀。　　[QY]再凶险的权力争夺，再凄凉的深宫怨梦，终究被湮没在王朝的烟尘里。奇珍异宝成了残金碎玉，华阁美室成了断壁残垣，帝王美人成了一抔黄土，天朝上国成了过眼烟云，后宫往事也早已被时光燃成片片灰烬。[SZ]只有细心的人方能在史书所载的大事之中看到重重帷幕之后的背影，只有幸运的人才能在笔记野史偶然提到的宫室之中，看到雕梁画栋间飘过的那一道丽影。　　[SM]一个女人长袖善舞的世界，却浮动着野心家的魅影。　　红烛照不亮人心的黑暗，帘笼遮不住绝世的娇容。　　在姣媚的颦笑间，射出杀人的箭。　　《图说天下·探索发现系列：后宫秘史》讲述出身低微的歌伎如何登上后位？千年一见的帝后深情结局又是怎样？育有子嗣的皇后为何到死时仍是处子之身？半老徐娘如何邀得帝王终生宠爱？这是一部由阴谋、政治、爱情交织而成的隐秘历史，千百位佳人身不由己跌入其中的阴谋磁场。不是爱宫墙，似被前缘误。巍巍后宫内，有的人扭曲了心灵，在勾心斗角与阴谋算计中耗尽一生的青春与美好；有的人迷失了方向，因为帝王之爱是生命不能承受之重，她终究不过是一个千古伤心人罢了。[BJTJ]一张张绝世容颜，一颗颗玲珑慧心，一次次抵死缠绵，终究不过是浮生一梦中的苍白点缀。　　再凶险的权力争夺，再凄凉的深宫怨梦，终究被湮没在王朝的烟尘里。奇珍异宝成了残金碎玉，华阁美室成了断壁残垣，帝王美人成了一抔黄土，天朝上国成了过眼烟云，后宫往事也早已被时光燃成片片灰烬。只有细心的人方能在史书所载的大事之中看到重重帷幕之后的背影，只有幸运的人才能在笔记野史偶然提到的宫室之中，看到雕梁画栋间飘过的那一道丽影。　　一个女人长袖善舞的世界，却浮动着野心家的魅影。　　红烛照不亮人心的黑暗，帘笼遮不住绝世的娇容。　　在姣媚的颦笑间，射出杀人的箭。　　[NRJJ]《图说天下·探索发现系列：后宫秘史》讲述出身低微的歌伎如何登上后位？千年一见的帝后深情结局又是怎样？育有子嗣的皇后为何到死时仍是处子之身？半老徐娘如何邀得帝王终生宠爱？这是一部由阴谋、政治、爱情交织而成的隐秘历史，千百位佳人身不由己跌入其中的阴谋磁场。不是爱宫墙，似被前缘误。巍巍后宫内，有的人扭曲了心灵，在勾心斗角与阴谋算计中耗尽一生的青春与美好；有的人迷失了方向，因为帝王之爱是生命不能承受之重，她终究不过是一个千古伤心人罢了。一张张绝世容颜，一颗颗玲珑慧心，一次次抵死缠绵，终究不过是浮生一梦中的苍白点缀。　　再凶险的权力争夺，再凄凉的深宫怨梦，终究被湮没在王朝的烟尘里。奇珍异宝成了

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经典战略规划之作，值得一读，推荐

评分☆☆☆☆☆

几年前一直坚持情景规划的思维方法，现在感受到它的威力

评分☆☆☆☆☆

作为编辑有一个特权，就是可以抢先阅读一本新书，小小的虚荣心会让我们不经意间向身边的人透露新书的内容和好玩之处。当我向家人、朋友讲述《情景规划》这本书时却发现了一个有趣的现象。每个人对什么是“情景规划”都有不同的见解。

评分☆☆☆☆☆

对此，作者给予了我们一个充满哲思的建议：不要奢求一个十全十美的方案，因为这个世界充满了太多的不确定性。但是，总有一种最适合你的方法，等待你去发现。

评分☆☆☆☆☆

如意鸟休闲库，已经买了好几次了，朋友们都说好，穿着舒服。

评分☆☆☆☆☆

如何理解和使用这些管理工具成为商业人士首要思考的问题。

评分☆☆☆☆☆

发货速度很快，蛮好 今天我在网上买的几本书送到了。取书的时候，忽然想起一家小书店，就在我们大院对面的街上，以前我常去，书店的名字毫无记忆，但店里的女老板我很熟，每次需要什么书都先给她打电话说好，晚上散步再去取。我们像朋友一样聊天，她还时常替读者找我签名。可是，自从学会从网上购书后，我再也没去过她那里了，今天忽然想起她，晚上散步到她那里，她要我教她在网上买书，这就是帮她在京东上买了这本书。好了，废话不说。本来我这个地区就没货 所以发货就晚了。但是书真的不错 只要发货就很快就到，应该是正品 至少录音啊 词语没有错，快递很快哦 继续努力，书已经送给门卫签收，不过快递员还打电话通知我，这样的服务态度真的值得其他的快递员学习，东京快递真的不错。在我还没有看这本书的时候，我丝毫不怀疑它是一本好书，很符合80后读者的口味。很难想象一本图书会被我看得像郭德纲的相声书一样，在地铁上都如饥似渴地手不释卷。人都说《红楼梦》是一部罕见的奇书，是人生的镜子，那么对于这部书，在某种意义上也令我感到了丝丝“找出心中所想”的意味，因为我不仅从中看出大论的味道，更是以一种看搞笑图书的心情在愉悦自己，事实上这本书确实不失幽默，在大论了一把之后确实愉悦了广大读者，在此之前，我从来没想过会像一本幽默小说一样去看这本书，因为多年来这类书的泛滥使我对其十分不屑。据悉，京东已经建立华北、华东、华南、西南、华中、东北六大物流中心，同时在全国超过360座城市建立核心城市配送站。是中国最大的综合网络零售商，是中国电子商务领域最受消费者欢迎和最具有影响力的电子商务网站之一，在线销售家电、数码通讯、电脑、家居百货、服装服饰、母婴、图书、食品、在线旅游等12大类数万个品牌百万种优质商品。选择京东。好了，现在给大家介绍两本好书： 《爱情急救手册》是陆琪在研究上千个真实情感案例，分析情感问题数年后，首次集结成的最实用的爱情工具书。书中没有任何拖沓的心理和情绪教程，而是直接了当的提出问题解决问题，对爱情中不同阶段可能遇到的问题，单身的会遇到被称为剩男（剩女）的压力、会被家人安排相亲、也可能暗恋无终，恋爱的可能会遇到被种种问题，而已婚的可能会遇到吵架、等问题，所有问题一一给出解决方案。陆琪以闺蜜和奶爸的语重心长告诉你各种情感秘籍，让你一看就懂，一做就成。是中国首部最接底气的爱情急救手册。《谢谢你离开我》是张小娴在《想念》后时隔两年推出的新散文集。从拿到文稿到把它送到读者面前，几个月的时间，欣喜与不舍交杂。这是张小娴最美的散文。美在每个充满灵性的文字，美在细细道来的倾诉话语。美在张小娴书写时真实饱满的情绪，更美在打动人心的厚重情感。从装祯到设计前所未有的突破，每个精致跳动的文字，不再只是黑白配，而是有了鲜艳的色彩，首次全彩印刷，法国著名唯美派插画大师，亲绘插图。两年的等待加最美的文字，《谢谢你离开我》，就是你面前这本最值得期待的新作。