内容简介
在日常生活中,我们不假思索地使用“舆论”这个概念。但是,究竟什么是舆论,它如何产生,又对我们的社会生活发挥哪些作用呢?
诺尔-诺依曼在《沉默的螺旋:舆论我们的社会皮肤》里描绘了舆论对于个人所具有的社会控制作用。她描述了公众的同意或反对所带来的无休止的戏剧性场面:那些赞同社会上普遍流行观点的人们的感受,以及那些孤零零地拥有“少数派”观点的人的想法和恐惧。
“沉默的螺旋”意味着人们一直在观察他们周围的世界,并且记录下来其中的增减变化。当人们看到自己的观点得到更多的支持,变得有说服力了,他们就会公开地发表自己的意见,而不再那么小心翼翼。而当他们发现自己的观点被众人所丢弃了,他们就会保持沉默。通过对某些观点的高谈阔论,使得这些观点比实际显得更有说服力,而且那些没有被拿出来讨论的观点也更显得无足轻重。因此,有的人插入谈话,而有的人陷入沉默。直到最后,那些被广泛谈论的观点被作为舆论确定下来,而其他的声音则完全沉没下去了。
作者简介
伊丽莎白.诺尔-诺依曼(Elisabeth Noelle-Neumann,1916年12月19日-2010年3月25日),德国著名政治学家、传播学者。2010年3月25日在家中逝世,享年93岁。德国总理默克尔当晚在唁函中说:“德国失去了一名卓越的人物。” 诺埃尔.诺伊曼曾因其杰出贡献获得德国联邦十字勋章,生前与德国前总理科尔保持着密切友谊。
诺依曼在1947年与丈夫共同创建了德国顶尖民意调查研究所——阿伦斯巴赫研究所。这是德国第一家民意调查研究所,至今在民意测验与舆论调查领域都处于领先地位,尤其著名的是其对于德国大选的预测。此外,她还建立了美因茨大学的大众传播学院,被学界称为“民意测验学的伟大女性”。
沉默的螺旋理论是诺依曼最著名的学说,该理论解释了大众舆论如何影响个体的意见及行为。
目录
第1章 提出沉默的螺旋假设
“我们所测量出来的远远多于我们所理解的”
每项研究都开始于一个谜
谈论和沉默决定了意见气候
最后一刻的跟风者
真相显现
第2章 用民意调查研究的工具进行检验
“我怎么能知道?”
发现人类的一项新能力:感觉意见气候的能力
“坐火车测试”
模拟公共环境
证明了第二个假设:有获胜保障的那一方滔滔不绝,而可能失败的一方趋于沉默
徽章也是一种表达
愿意谈论的那一方所拥有的优势
为了和时代精神保持一致,而默不做声
将潮流的变化作为研究的机会
有关革新派对意见气候的反应较弱的猜测被驳斥
测量周围意见压力的新工具
关于在公众场合意见表达意愿的一系列问题
第3章 作为动机的孤立恐惧
所罗门?奥许的经典心理学实验室实验动摇了人类的正面形象
模仿源于两种动机:学习和孤立恐惧
可以否认人的社会性本质吗?
用民意调查的现场实验方法模拟孤立威胁
在不吸烟者在场时吸烟:威胁测试
民意调查访问中的反应与现实中的反应近似
一个不成功的测试
谁会被排除在外?
第4章 什么是公共意见?
50种定义
沉默的螺旋是公共意见形成及广泛传播的过程
对“意见”和“舆论”有不同的理解
意见一致需要以承认为基础
“公共的”所代表的三种含义
社会皮肤
人们能够公开表达而不至于陷入孤立的意见
公共意见表示赞同或不赞同
从过去启程:马基雅弗利和莎士比亚
第5章 约翰?洛克的意见法则
声望、风尚:广场上的风向标
第6章 统治是以舆论为基础的:大卫?休谟和詹姆斯?麦迪逊
对名望的热爱:舆论阳光的那一面
人是胆怯和小心翼翼的
不是名望,而只是威胁使沉默的螺旋发挥作用
重大变革时期锐化了将公共空间看作是威胁的感知能力
格兰威尔在1661年形成“意见气候”这个概念
笛卡儿通过直觉识别了沉默的螺旋
第7章 让-雅克?卢梭传播了“公共意见”这个概念
公共性意味着人人可见
舆论是道德伦理的守护人
舆论是团体的守护者和个体的敌人
妥协是应对舆论的必要方式
“我必须学会忍受嘲笑和责怪”
第8章 舆论作为暴政:亚历克西?德?托克维尔
平等解释了舆论的力量
第9章 “社会控制”的概念流传开来,而“舆论”概念遭到挫败:爱德华?罗斯
舆论这个概念似乎是为学者们和记者们量身定制的
舆论如同清扫人行道上的积雪
直到个性化被从社会中完全驱除
第10章 狼群的齐声嚎叫
赞同采取相同的行为
一致的群体行为
第11章 非洲部落和太平洋部落中的舆论
人不能独自生存
在外面世界的糟糕经历:被轻视、被嘲笑
玛格丽特?米德:舆论生成的三种方式
共进一顿猪肉餐
个人必须关注数量不多的或变化着的规则
对偶系统或不同阵营的态度
单独的个体是无力的,以及巴厘岛的形式主义
由邻居来控制
第12章 进攻巴士底、舆论和大众心理
有形的大众群体:个体生活在共同的基础之上,并从被周围的观察中解脱
空洞的舆论在自发的群体中变得有血有肉
反复无常的群体:对舆论而言并不典型
第13章 时尚就是舆论
准感官统计是连接个人领域和集体领域的纽带
为什么男人一定要留胡子
可以通过练习学会妥协的能力
轮廓分明的模式
第14章 被戴上颈手枷示众的人
名声上的惩罚是利用人们敏感的社会性本质
从流言中人们可以总结出一个社会的声望规则
第15章 法律和舆论
分裂的舆论呈两极分化的状态
社会变革的障碍和对流行趋势的快速适应:两个极端
法律必须由习惯来支持
通过法律规定改变舆论
第16章 舆论推动整合
实证研究的滞后
鲁道夫?西蒙德的整合理论
“整合”:与“顺应”一样令人不愉快吗?
以时代精神作为整合力量
在社会危机中增强了舆论形成的压力
第17章 持异端论者、先锋者、局外人:舆论的挑战者
不害怕被孤立的人能够改变舆论
开拓先锋像梦游者一样对舆论不敏感
忍受公共意见与通过公共意见生存
为什么以及什么时候音乐变了?
第18章 刻板成见作为舆论的传播工具:沃尔特?李普曼
启示录
意见气候中的积雨云
我们头脑中的图景——一个虚拟世界,我们信以为真
记者们统一的选择规则
拥有不同态度的人对于同一事例有不同看法
没有被报道的事情就是不存在的
舆论首先通过刻板成见才能传播
第19章 将舆论的力量作为主题:尼克拉斯?卢曼
使一个议题值得讨论
大众传媒决定哪些事件可以进入议事议程
第20章 记者特权:从公共领域获得
面对大众传媒时的无力感
效果研究中新的基本原理
公开性能让某种行为具有社会可接受性
第21章 舆论有两个源头:其中一个是大众传媒
1976年大选中舆论气候突然发生翻天覆地的变化
通过电视的“眼睛”进行观察
记者们没有进行不公正的操纵,至少他们是这样看的
图像符号语言将被解码
第22章 双重意见气候
与沉默的螺旋做斗争
“多元愚昧”:民众欺骗民众
第23章 宣布的作用:如果某人的观点很难在媒体上找到共鸣,那他就保持沉默
坚实的核心
如果不是来自大众传媒的观点就理屈词穷
第24章 民意即天意
不是理智而是命运
实证研究是定义舆论的基础
皇帝的新装:舆论是建立在一定的时间和地点基础上的
舆论是我们的社会皮肤
第25章 1980年后记
第26章 新的发现
将时间维度延展到过去
伟大的政治家能识别舆论
失去民意的人不再是帝王(亚里士多德)
荷马时代的嘲笑
不成文的法律
公共领域和私人领域的生活:米歇尔?德?蒙田
《尼伯龙根之歌》中的舆论
1641年的一幅漫画
德语非政治词汇中长期以来缺失这个概念
有耳皆闻,有目共睹
尼采启发了沃尔特?李普曼
第27章 通往公共舆论理论的道路
对舆论无知觉
沉默的螺旋无法容忍民主理想
为了分析舆论,人们需要知道什么
沉默的多数并未推翻沉默的螺旋
舆论形成的过程:原子能
哪些假设支持这个理论
有关孤立威胁的测试
孤立恐惧的测试
感到尴尬是社会性本质的体现
孤立恐惧的标尺
对准感官统计的测试
对谈论和沉默的测试
坚实的核心:来自“唐吉诃德”的回答
个体意见的总和如何变成公共舆论?
第28章 舆论显现的和潜在的功能:一个概括
舆论的显功能:在民主社会中舆论的形成
舆论的潜在功能:社会控制
舆论的两种概念的比较
1991年后记
2001年补遗
注释
有关舆论的文献研究
文献
精彩书摘
有时这种感知会受到干扰,但是由于总的来说它都能很好地发挥作用,因此每一次被扭曲的感知都特别引人注意。在发生变形的情况下,无论公众所发出的意见被扭曲成什么样子,都会在意见气候的感知上得到反映。但是,如果我们一直对这些意见信号知之甚少,那么也无法轻易地解释这些扭曲。这个问题将在以后的一章中得以阐释。 “坐火车测试” 无论如何,我们所坚持的导致意见扭曲的一个原因,追溯起来是早在1965年就已被找出来的。根据当时对选举意愿的测量,两个党派阵营势均力敌。但是通过“谁会赢得大选”这样的意见气候问题的测量,可以发现一个党派阵营变得强势,而且越来越强势。按照沉默的螺旋的理论假设,可以将这种现象解释为两个阵营在公开场合有不同的表达意愿,而公开场合是每个人可以接受信号的地方。对于人们是否真正地留心观察周围环境的意见态度,以使自己的行为举止与党派阵营的强势或劣势相符的检测,就是第二个可以进行实证研究的假设。 1972年1月在阿伦斯巴赫的一次访问中,提出了一个古怪的问题,这样奇特的问法似乎从来没有被采用过。这是在对家庭主妇进行的访问中问到的一个关于儿童教育的问题。访问员先展示了一幅图画,画面上是两位女士在聊天,对此所提到的问题是:“这里有两位母亲在谈论如果孩子特别没规矩的话,是否应该打他。您赞同哪一位母亲的意见,上面的那位还是下面的?”(请见图10) 在画面中的一位女士说:“打孩子是完全错误的做法,每个孩子在成长的过程中都不应该挨打。” 在1972年1月所进行的对家庭主妇的有代表性的横截面式的调查显不,40%的被调查者赞同这个观点。 另一位女士的意见是:“打孩子也是教育的一部分,不会对孩子有伤害。”47%的被调查者持有这样的观点,而13%的人没有明确的态度。 ……
前言/序言
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社会心理营销方面的东西
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传播学领域的经典著作,非常值得一读~