饶培伦,清华大学工业工程系教授,博导,人因与工效学研究所所长。主要研究方向为人因工程,人机交互,跨文化设计,为老年人的设计,用户体验,移动设备交互,游戏研究,人与机器人交互,客户体验管理,服务设计与评估等。清华信息技术可用性实验室负责人,参与编撰 Handbook of Standards and Guidelines in Ergonomics and Human Factors和Handbook of Human Factors in Web Design。现任Safety Science副主编,International Journal of Mobile Communication, Human Factors, International Journal of Human-Computer Interaction, Universal Access与Theoretical Issues in Ergonomics Science期刊编辑委员。担任国际人机交互会议(HCI International 2007)中国地区主席。
国际人因工程学会于2012年1月发表了人因未来发展的白皮书(A strategy for Human Factors/Ergonomics: Developing the discipline and profession),其中特别指出,人因与工效学在设计各类工作系统、产品/服务系统中,极具产出重要贡献的潜力,但在市场的准备和高质量应用的供给方面仍面临着一些挑战。人因与工效学是三个基本特征的独特组合:(1)它具有系统方法;(2)它是设计驱动;(3)它着重于两个密切相关的成果:绩效和福祉。为了促进未来系统设计的发展,人因与工效学必须成功地向主要利害关系人证实它的价值。我们过去熟悉的价值主张——福祉已经能和系统参与者(员工和产品/服务的用户)建立合理的互动模式。然而,对另一个价值主张——绩效,与利害关系人有互动的系统专家(参与系统设计的科技和社会科学专家)、系统决策者(参与系统设计、购买、建置、使用的管理者与决策者),人因与工效学尚待努力建立良好的互动模式。 国际人因工程学会2012年新任理事长王明扬教授选择到北京的清华大学休假研究,显然承担了两个挑战:市场的准备和高质量应用的供给。华人经济市场是全球的枢纽,经济发展必然考虑绩效和福祉,国内人因与工效学的市场正在起飞,前置的准备工作需集众人之力量与智慧,两岸三地人因与工效学大团结是当务之急,本书已见证此发展趋势。高质量应用的供给当然要培育大量高素质的人因与工效学人才,本书适合入门者和初学者,先满足各类高校上课所需;同时抛砖引玉,期待未来陆续出版中级与进阶专业领域的人因与工效学教材,实现高质量应用的人因与工效学人才供给。 饶培伦教授与赵金荣教授的付出建立了成功模式并树立了典范,使两岸三地人因与工效学发展已能与国际接轨,借由本书的编撰、教学、致用,奠立稳固基石,预见产出重要贡献的潜力。 邱文科