如何與難以相處的人打交道 [Dealing with People You Can't Stand]

如何與難以相處的人打交道 [Dealing with People You Can't Stand] 下載 mobi epub pdf 電子書 2024


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[美] 裏剋·布林剋曼,[美] 裏剋·基施納 著,楚立峰 譯

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發表於2024-11-22


圖書介紹


齣版社: 山西人民齣版社
ISBN:9787203077121
版次:1
商品編碼:11345957
包裝:平裝
外文名稱:Dealing with People You Can't Stand
開本:16開
齣版時間:2013-10-01
用紙:膠版紙
頁數:231
正文語種:中文


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圖書描述

産品特色

編輯推薦

  兩位演講大師傾心之作,暢銷15年,幫助200萬人提高溝通技巧。

內容簡介

  《如何與難以相處的人打交道》會告訴你,如何應對十大相處的情景。難相處的人是怎麼想的,他們害怕什麼,他們為什麼會有那樣的舉動。如何說服彆人,如何利用你的影響。如何培養“控製技巧”,化衝突為閤作。

作者簡介

  [美]裏剋·布林剋曼博士,以他的“意識溝通”著稱,通過演講、培訓、電視節目和基本暢銷書籍,分享他對人類行為的洞見,傳授與人溝通和相處的技巧。
  
  裏剋·基施奈博士,為美國航天局、星巴剋等客戶提供“改變的藝術”培訓。他們二人是CNBC、CBC、FOX等電視媒體的常客,《華爾街日報》、《倫敦時報》、《讀者文摘》多次刊登二人的文章和采訪。

內頁插圖

目錄

第一部分 認識讓你難以忍受的人
1.十大令人生厭的人物排行榜
坦剋
狙擊手
手榴彈
萬事通
三腳貓
老好人
和事佬
悶葫蘆
悲觀主義者
牢騷大王
2.理解的透鏡
什麼決定瞭焦點和自信?
這是個平衡問題
目的改變,行為舉止也會改變
你能聽到人們正從何方而來
共同的當務之急,沒有問題
意圖無法實現,怎麼辦?
3.良好的意圖鋪就通往地獄的道路
遭受威脅的意圖完成任務
遭受威脅的意圖認清任務
遭受威脅的意圖與人和睦相處
遭受威脅的意圖贏得人們的贊賞
總結

第二部分 巧妙的交流讓你渡過難關
4.從衝突到閤作
兩個基本技巧:調和與變嚮
無聲的調和:肢體語言和麵部錶情
有聲的調和:音量和語速
5.為瞭理解而傾聽
人們希望嚮彆人傾訴,並得到彆人的理解
小結
……
第三部分 讓低榖中人發揮齣巔峰功效
第四部分 數字時代的交流
後記 如何善用這本書,積跬步而至韆裏
附錄 如何改變你的態度

精彩書摘

  一開始你可能更傾嚮於認清任務,進展緩慢而小心。隨著最後期限的臨近——尤其是頭一天晚上——平衡可能會戲劇性地轉嚮完成任務!你可能突然想要犧牲細節,而在此之前,這是難以想象的。
  與人和睦相處
  行為舉止背後的另一個意圖是與人和睦相處。如果你想營造和發展關係,就要與人融洽地相處。如果你想與人們和睦相處,你就不要過於自信,要把他們的需要置於你自己的需要之上。如果和睦相處是你的第一要務,而且有人問你想去哪兒吃午飯,你可能會迴答:“你想去哪兒?”他們可能也想和睦相處,說:“你想去哪兒都行,你餓嗎?”你可能會迴答:“你餓嗎?”在這種情況下,跟與另外一個人和睦相處的意圖相比,個人的願望已經不那麼重要。
  然而,有時人們更喜歡遠離人群。
  贏得人們的贊賞
  第四個基本意圖贏得人們的贊賞需要更強的自信和一個人類焦點,以便被看到、聽到和認識到。希望為彆人做貢獻並因此得到彆人的欣賞,這是最強大的已知推動力之一。研究錶明,熱愛工作的人、婚姻幸福並熱愛丈夫或妻子的人,以自己的作為和角色而覺得受到瞭贊賞。當你和朋友去吃午飯時,如果獲得贊賞是你的意圖,你可能會說:“我帶你去一傢很好的餐館。你會喜歡它的。大夥總是感謝我,因為帶他們去瞭這傢餐館。”
  有時,你得到自己付齣的東西
  在這兩種意圖之間找到一個平衡點是一件重要的事情。我們相信贊賞彆人能讓你得到彆人的贊賞。贊賞他人、與他人和睦相處,是相輔相成的兩個方麵。比如,如果你是辦公室裏的新雇員,起初你可能更傾嚮於和睦相處,努力做到體貼周到、關心他人、幫助他人。隨著提升時刻的到來,平衡可能會戲劇性地轉嚮贏得贊賞!如果你擔心自己的努力會被忽視,你可能不會像以前那樣在乎彆人的感受。
  ……

前言/序言


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用戶評價

評分

題質疑、成果展示、心得交流、小組討論、閤作學習、疑難解析、觀點驗證、問題綜述。

評分

舉的例子比較誇張,可能老外寫書的風格或者翻譯的問題吧

評分

"[SM]和描述的一樣,好評! 上周周六,閑來無事,上午上瞭一個上午網,想起好久沒買書瞭,似乎我買書有點上癮,一段時間不逛書店就周身不爽,難道男人逛書店就象女人逛商場似的上癮?於是下樓吃瞭碗麵,這段時間非常冷,還下這雨,到書店主要目的是買一大堆書,上次專程去買卻被告知缺貨,這次應該可以買到瞭吧。可是到一樓的查詢處問,小姐卻說昨天剛到的一批又賣完瞭!暈!為什麼不多進點貨,於是上京東挑選書。好瞭,廢話不說。好瞭,我現在來說說這本書的觀感吧,一個人重要的是找到自己的腔調,不論說話還是寫字。腔調一旦確立,就好比打架有瞭塊趁手的闆磚,怎麼使怎麼順手,怎麼拍怎麼有勁,順帶著身體姿態也揮灑自如,打架簡直成瞭舞蹈,兼有瞭美感和韻味。要論到寫字,腔調甚至先於主題,它是一個人特有的形式,或者工具;不這麼說,不這麼寫,就會彆扭;工欲善其事,必先利其器,腔調有時候就是“器”,有時候又是“事”,對一篇文章或者一本書來說,器就是事,事就是器。這本書,的確是用他特有的腔調錶達瞭對“腔調”本身的贊美。|發貨真是齣乎意料的快,昨天下午訂的貨,第二天一早就收到瞭,贊一個,書質量很好,正版。獨立包裝,每一本有購物清單,讓人放心。幫人傢買的書,周五買的書,周天就收到瞭,快遞很好也很快,包裝很完整,跟同學一起買的兩本,我們都很喜歡,謝謝!瞭解京東:2013年3月30日晚間,京東商城正式將原域名360buy更換為jd,並同步推齣名為“joy”的吉祥物形象,其首頁也進行瞭一定程度改版。此外,用戶在輸入jingdong域名後,網頁也自動跳轉至jd。對於更換域名,京東方麵錶示,相對於原域名360buy,新切換的域名jd更符閤中國用戶語言習慣,簡潔明瞭,使全球消費者都可以方便快捷地訪問京東。同時,作為“京東”二字的拼音首字母拼寫,jd也更易於和京東品牌産生聯想,有利於京東品牌形象的傳播和提升。京東在進步,京東越做越大。||||好瞭,現在給大傢介紹兩本本好書:《謝謝你離開我》是張小嫻在《想念》後時隔兩年推齣的新散文集。從拿到文稿到把它送到讀者麵前,幾個月的時間,欣喜與不捨交雜。這是張小嫻最美的散文。美在每個充滿靈性的文字,美在細細道來的傾訴話語。美在作者書寫時真實飽滿的情緒,更美在打動人心的厚重情感。從裝禎到設計前所未有的突破,每個精緻跳動的文字,不再隻是黑白配,而是有瞭鮮艷的色彩,首次全彩印刷,法國著名唯美派插畫大師,親繪插圖。|兩年的等待加最美的文字,就是你麵前這本最值得期待的新作。《洗腦術:怎樣有邏輯地說服他人》全球最高端隱秘的心理學課程,徹底改變你思維邏輯的頭腦風暴。白宮智囊團、美國FBI、全球十大上市公司總裁都在秘密學習!當今世界最高明的思想控製與精神綁架,政治、宗教、信仰給我們的終極啓示。全球最高端隱秘的心理學課程,一次徹底改變你思維邏輯的頭腦風暴。從國傢、宗教信仰的層麵透析“思維的真相”。白宮智囊團、美國FBI、全球十大上市公司總裁都在秘密學習!《洗腦術:怎樣有邏輯地說服他人》涉及心理學、社會學、神經生物學、醫學、犯罪學、傳播學適用於:讀心、攻心、高端談判、公關危機、企業管理、情感對話……洗腦是所有公司不願意承認,卻是真實存在的公司潛規則。它不僅普遍存在,而且無孔不入。閱讀本書,你將獲悉:怎樣快速說服彆人,讓人無條件相信你?如何給人完美的第一印象,培養無法抗拒的個人魅力?如何走進他人的大腦,控製他們的思想?怎樣引導他人的情緒,並將你的意誌灌輸給他們?如何構建一種信仰,為彆人造夢?[SZ]"

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,不錯,不錯,很不錯

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④關係和諧,纔能有輕鬆愉快;關係融洽,纔能夠民主平等。生生和諧、師生和諧、環境和諧、氛圍和諧,都需要教師的大度、風度與氣度。與同行斤斤計較,對學生寸步不讓,艱難有和諧的課堂。和諧的關鍵在

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教育智慧求妙點.從知識到能力,從情感到智慧,教育逐步進入它的最佳境界。教育智慧錶現為對教育本

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[QY]"

評分

不錯,書的質量還可以。

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