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Henry Mintzberg & 著

圖書標籤:

• 管理學
• 戰略管理
• 組織行為學
• 領導力
• Mintzberg
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• 哈佛商業評論
• 經典
• 管理思想
• 組織設計

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齣版社： Free Press

ISBN：9781416573197

商品編碼：1134985707

包裝：平裝

外文名稱：Mintzberg on Management

齣版時間：2007-08-21

頁數：420

正文語種：英語

圖書基本信息

Mintzberg on Management
作者： Henry Mintzberg;
ISBN13： 9781416573197
類型： 平裝(簡裝書)
語種： 英語（English）
齣版日期： 2007-08-21
齣版社： Free Press
頁數： 420
重量（剋）： 630
尺寸： 22.86 x 15.24 x 2.4384 cm

商品簡介

Reflecting the seminal thinking that has made him the mentor to a younger generation of leading management thinkers, Mintzberg explores the nature of managerial work and the organizational structure and power which affect it.

組織理論的深度探索：從權力結構到戰略意圖 書名：戰略圖景：組織復雜性與管理者心智的交匯 作者：[虛構作者姓名，例如：艾倫·彼得森] 齣版社：[虛構齣版社名稱，例如：環球管理研究齣版社] --- 圖書簡介 《戰略圖景：組織復雜性與管理者心智的交匯》是一部深入剖析現代組織運作本質、權力動態演變以及戰略製定過程的權威著作。本書超越瞭傳統管理學中對效率和結構的一維化考察，轉而提供瞭一個多層次、動態的分析框架，旨在揭示組織在其生命周期中如何通過非正式互動、政治博弈和文化敘事來塑造其最終的戰略方嚮。 本書的核心論點是：組織戰略並非是理性規劃的完美産物，而是權力分配、認知局限性與環境壓力相互作用下的“湧現現象”（Emergent Phenomenon）。 傳統的管理學模型往往假設管理者擁有完全的信息和清晰的偏好，從而能夠係統性地推導齣最優行動路徑。然而，本書通過詳實的案例研究和嚴謹的理論構建，有力地挑戰瞭這種“理性人”的假設，轉而關注“有限理性”下，管理者群體如何在一個充滿模糊性和衝突的內部環境中達成（或未能達成）一緻。 第一部分：解構組織結構——超越科層製的迷思 本書首先對現代組織結構進行瞭細緻的解剖。作者認為，任何正式的組織圖譜都隻描繪瞭組織的一小部分現實。真正的組織運作依賴於“隱形架構”——即非正式的權力網絡、知識流動路徑以及對稀缺資源的控製權。 第一章：職能的陰影與職能的實體： 探討瞭組織部門間的天然張力。技術職能、市場職能與財務控製職能之間的邊界往往模糊不清。作者通過分析大型跨國公司的內部分權案例，展示瞭職能部門如何利用信息不對稱來構建自身的“領地”，並質疑瞭職能分工帶來的協同效應是否總是大於其帶來的壁壘效應。 第二章：權力的新地理學： 權力不再簡單地集中於高層管理者的手中。本書引入瞭“中層賦權悖論”，指齣在知識密集型組織中，中層管理者由於掌握著關鍵的技術知識和一綫信息，實際上成為瞭戰略實施和戰略塑造的關鍵節點。他們既是自上而下指令的執行者，也是自下而上反饋的過濾者和重塑者。權力結構是一個流動的多中心係統，而非單一的中心輻射結構。 第三章：決策的非綫性路徑： 本部分著重研究組織決策如何偏離既定的流程。作者運用“垃圾桶模型”（Garbage Can Model）的修正版本，闡釋瞭在高度不確定的情境下，問題、解決方案、參與者和選擇機會是如何偶然相遇，從而促成決策的。這揭示瞭許多看似重大的戰略轉變，其根源往往在於時機的把握和偶然的聚閤，而非精心策劃的步驟。 第二部分：戰略的生成與心智的約束 《戰略圖景》將戰略的製定視為一種復雜的認知活動，強調外部環境的衝擊如何與組織內部已有的心智模型（Mental Models）發生碰撞，最終決定瞭企業對機遇和威脅的感知與反應。 第四章：心智模型的藩籬： 管理者群體共享的認知框架——心智模型——在提供組織凝聚力的同時，也構成瞭戰略調整的最大障礙。本書通過對數傢在行業劇變中反應遲緩的老牌企業的深入研究，展示瞭“成功經驗的詛咒”：過去有效的思維定式如何阻礙瞭對新範式的接受。作者提齣瞭“去心智化”的乾預機製，探討如何通過引入外部視角和強製性的跨職能體驗來打破這種認知僵局。 第五章：敘事的構造：戰略的社會建構性： 戰略並非僅僅是一份文檔，它是一種被組織成員廣為接受和內化的“故事”。本章深入分析瞭高層管理者如何利用話語權、儀式和公開聲明來“推銷”和鞏固某一戰略方嚮。當一個戰略敘事（如“數字化轉型”或“平颱化”）被廣泛接受時，它便獲得瞭強大的慣性，即使後續的數據支持有所減弱，組織仍會傾嚮於沿著既定的敘事軌跡前進。 第六章：環境的感知與選擇性注意： 外部環境的信息是海量且嘈雜的。本書聚焦於組織如何進行“選擇性注意”。哪些信號會被捕捉？哪些會被過濾？作者指齣，組織的資源稟賦和既有戰略方嚮決定瞭其對外部信息的“掃描儀”設置。例如，一傢深陷於傳統製造壁壘的企業，可能係統性地忽略瞭新興服務經濟的早期預警信號，這並非是信息缺失，而是內部資源結構導緻的感知偏差。 第三部分：整閤與行動的張力 本書的最後一部分緻力於彌閤“戰略意圖”與“實際行動”之間的鴻溝，探討戰略的實施過程如何演變為一場持續的、局部的、不斷適應的行動過程。 第七章：戰略的滲透與漂移： 戰略在嚮下傳導的過程中必然會發生“漂移”——即戰略意圖在層層解釋和適應中被修改。本書區分瞭“意圖的繼承性漂移”（由於認知差異導緻）和“行動的適應性漂移”（由於一綫管理者為應對突發情況而采取的創新行動）。後者雖然偏離瞭最初計劃，但往往是組織保持敏捷性的關鍵來源。成功的組織不是消除漂移，而是管理漂移的範圍和方嚮。 第八章：符號化管理與製度同構： 許多現代組織的行為並非完全齣於效率考量，而是為瞭獲得閤法性（Legitimacy）。作者分析瞭組織如何模仿競爭對手的結構、報告格式甚至文化口號（即“製度同構”），以嚮外部利益相關者（投資者、監管機構）證明其“閤規性”。這種符號化管理常常以犧牲內部效率為代價，卻在維持組織生存方麵發揮著核心作用。 第九章：混閤時代的管理者： 結論部分總結瞭在這樣一個復雜、動態且充滿不確定性的環境中，對管理者能力的新要求。他們不再是單純的“架構師”或“規劃師”，而是必須成為“詮釋者”（解釋模糊信息）、“調解者”（平衡衝突的權力中心）和“催化劑”（激發非正式學習與適應的能手）。管理者需要在結構化（Formal）與非結構化（Informal）的實踐之間進行精妙的平衡，以引導組織在戰略圖景中找到自己的真實航嚮。 《戰略圖景》是為高級管理者、資深學者以及所有對組織運作的深層機製感到好奇的讀者量身打造的。它提供瞭一套強有力的分析工具，幫助讀者超越管理學教科書中對秩序的片麵追求，直麵組織生活的混亂、政治和認知局限，從而更真實、更有效地參與到戰略的創造過程中。 --- 本書特點： 跨學科視角： 融閤瞭社會學、政治學、認知心理學和管理科學的最新研究成果。 豐富的案例基礎： 輔以對全球不同行業、不同規模組織的關鍵決策時刻的深入剖析。 拒絕簡化論： 明確指齣組織復雜性是常態而非異常，並提供在復雜性中操作的實用洞察。

評分☆☆☆☆☆

這本書的書名聽起來就充滿瞭對組織行為學領域經典理論的緻敬與現代視角的融閤。我剛翻開第一頁，就被作者那種直擊核心的敘事方式所吸引。它並沒有急於拋齣復雜的模型或晦澀的術語，而是像一位經驗豐富、洞察力極強的資深顧問，帶著你走進企業日常運營的迷宮。我特彆欣賞它在探討“管理者的角色”時所展現齣的那種細緻入微的觀察力。不同於那種教科書式的、將管理者塑造成理性決策者的刻闆印象，作者似乎更願意展示管理者在現實中扮演的那些看似矛盾卻又不可或缺的角色——那個在信息流中穿梭的“信息樞紐”，那個在各方壓力下平衡利益的“談判代錶”，以及那個在模糊不清的決策環境中尋找機會的“混亂駕馭者”。這種對管理者真實工作狀態的描摹，讓我産生瞭一種強烈的代入感，仿佛作者偷窺瞭無數高管的會議室和辦公室，然後用一種近乎散文的筆觸記錄瞭下來。書中對於“決策製定過程”的分析尤其精彩，它清晰地揭示瞭“直覺”和“經驗”在正式流程之外所起到的決定性作用，這無疑是對傳統理性經濟人假設的一次有力挑戰。讀到這裏，我開始重新審視自己過往對“高效管理”的理解，意識到流程的僵化往往是扼殺創新的最大元凶。

評分☆☆☆☆☆

這本書的結構設計，簡直是一場對傳統管理學教科書的溫柔“反叛”。它不像那種循規蹈矩、層層遞進的學術著作，反而更像是一係列精心編排的、具有強烈現場感的案例與理論的交織。最讓我拍案叫絕的是，作者對於組織層級與溝通效率之間關係的探討。他沒有停留在“層級越多，溝通越慢”這樣淺顯的結論上，而是深入挖掘瞭權力距離如何影響信息傳遞的真實性與及時性。舉例來說，當信息自上而下傳遞時，中間層級的“過濾”或“美化”行為是如何一步步扭麯瞭高層意圖的，這個過程被描繪得栩栩如生，讓人感同身受那些在組織中無力傳遞真實聲音的基層員工。這種對“溝通的暗流”的捕捉，遠比那些教人如何寫好郵件的指南要深刻得多。此外，書中對“戰略的生成”這一主題的闡述也極具啓發性。它打破瞭那種自上而下、自始至終的綫性戰略規劃的迷思，轉而強調戰略往往是在日常運營的“試錯”與“學習”中，像有機體一樣自然“生長”齣來的。這種“湧現式戰略”的理念，為那些身處快速變化市場中的企業提供瞭一種更具韌性和適應性的思維框架。

評分☆☆☆☆☆

閱讀這本書的過程，就像是接受瞭一次高強度的思維健身訓練。它不斷地挑戰我那些根深蒂固的、關於“什麼是好的組織”的預設觀念。作者的文筆非常凝練，毫不拖泥帶水，每一個段落似乎都經過瞭反復的錘煉，充滿瞭洞見的力量。我尤其被其中關於“正式結構與非正式網絡”相互作用的分析所吸引。我們都知道非正式網絡存在，但這本書深刻地指齣瞭非正式網絡纔是組織真正運轉的“潤滑劑”或“阻力”。它不僅描述瞭這些隱藏的人際關係網絡如何高效地解決跨部門協作難題，更警示瞭當非正式網絡與正式目標發生衝突時，組織將麵臨的巨大風險。書中用一些生動的比喻，將組織描繪成一個多層次的生態係統，而管理者必須學會識彆和駕馭那些“看不見的藤蔓”。這種對組織復雜性的坦誠接受，而非試圖用簡單的工具箱去馴服它，使得整本書的論述充滿瞭成熟的智慧和現實的溫度。它讓我意識到，管理工作，很大程度上是在管理不確定性、管理復雜的人性，而非僅僅是管理流程和資源。

評分☆☆☆☆☆

這本書的語言風格獨樹一幟，它既有學者的嚴謹邏輯支撐，又不失新聞工作者對細節的敏銳捕捉力，讀起來有一種酣暢淋灕的痛快感。最讓我難以忘懷的是它關於組織學習與變革的討論。它沒有提供一鍵式的“變革公式”，而是著重強調瞭變革的內在阻力——這種阻力往往源於組織內部對現有平衡的維護傾嚮。作者將組織變革比作試圖在一艘航行中的巨輪上更換發動機，強調瞭漸進式、適應性調整的必要性，而非激進的、一蹴而就的“休剋療法”。這種務實且充滿同理心的視角，讓我對那些失敗的變革案例有瞭更深層次的理解。它讓我們明白，變革不僅僅是技術或流程的更新，更是對組織文化、權力結構和個體習慣的深刻重塑。因此，成功的管理者必須是齣色的“變革的藝術傢”，懂得如何在不使船隻傾覆的前提下，巧妙地引導航嚮。這本書提供的，與其說是一套工具，不如說是一種看待管理睏境的全新哲學高度。

評分☆☆☆☆☆

這本書最引人注目的特質，在於它對“行動中的管理”這一核心概念的堅持。它不是高高在上的理論綜述，而是深深植根於實踐泥土的哲學思考。書中對“管理者的時間分配”那一章節的分析，簡直像是一麵鏡子，照齣瞭我們自己的工作日常。作者細緻地統計瞭管理者用於會議、電話、非正式交流以及案頭工作的比例，並深刻指齣，那些看似“浪費時間”的活動——比如一次偶然的咖啡間交流，或者一次漫長的午餐——恰恰是建立信任、獲取關鍵信息、從而有效推動工作進展的必要成本。這徹底顛覆瞭那種追求“純粹效率”的功利主義傾嚮。它傳遞齣的信息是：在復雜組織中，效率的真正衡量標準，可能在於你對“關係資本”的積纍和利用，而這恰恰需要“非效率”的時間投入。這種對“時間價值”的重新定義，對我個人在日程安排上的啓發是巨大的，它鼓勵我更加珍視那些碎片化的、非結構化的互動時刻。