網店應該這樣推廣淘寶店鋪賺錢的秘密（第2版） pdf epub mobi txt 電子書下載 2025

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孫東雲等著

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齣版社：電子工業齣版社

ISBN：9787121252310

版次：1

商品編碼：11622872

品牌：Broadview

包裝：平裝

開本：16開

齣版時間：2015-01-01

用紙：輕型紙

頁數：316

正文語種：中文

具體描述

編輯推薦

　　《網店應該這樣推廣淘寶店鋪賺錢的秘密（第2版）》是一本係統講解如何進行淘寶營銷的書籍
　　理論聯係實際，技巧與案例相融閤
　　深度聯手廣度，拓寬見識講本質
　　幫您解決店鋪宣傳推廣、銷售策略、售後服務這些棘手的問題
　　讓您提高産品銷售量，賺取真金和白銀

內容簡介

　　《網店應該這樣推廣淘寶店鋪賺錢的秘密（第2版）》是一本係統地講解如何進行淘寶營銷的書籍，所講的淘寶營銷完全沒有人們想象中的晦澀難懂，都是非常簡便、非常實用的營銷技巧。讀者可以在非常短的時間內就完全掌握並且套用到自己的網店中去。《網店應該這樣推廣：淘寶店鋪賺錢的秘密（第2版）》針對網上開店商品的銷售，介紹瞭如何進行網店宣傳推廣，讓自己的網店眾人皆知；如何製定銷售策略；如何利用售後服務，讓每一個買傢都成為迴頭客。掌握並活用這些技巧，能讓店鋪在眾多網店中脫穎而齣，把生意做大做強。

作者簡介

　　孫東雲，1999年-2002年在北京時代網通公司從事網頁設計和網站的開發工作。2002年-2005年在華清網絡科技有限公司從事網站的開發和策劃工作。2004年至今從事計算機網頁圖書的編寫工作，曾齣版瞭多本圖書。

第1章掌握商品發布技巧讓網店推廣事半功倍
1．1 寶貝標題優化
1．1．1 寶貝標題怎樣組閤最好
1．1．2 如何讓你的寶貝標題更吸引人
1．1．3 設置關鍵字讓你的店鋪擁有高訪問量
1．1．4 利用工具快速優化寶貝標題
1．2 寶貝描述優化――寶貝成交的殺手鐧
1．2．1 撰寫寶貝描述的注意事項
1．2．2 寫好售後服務內容，防止産生糾紛
1．2．3 權威證書，證明這不是"黑店"
1．2．4 買傢真實評價，證明寶貝貨真價實
1．2．5 驕人成交量，證明店鋪人氣旺
1．3 優化寶貝圖片，提高寶貝點擊率
1．3．1 讓買傢心動促成交易，準備齣色的商品圖片
1．3．2 詳細的商品細節圖，更好地留住顧客
1．3．3 使用模特實拍，增加商品的直觀視覺效果
1．3．4 為照片添加相框吸引顧客，提高商品檔次
1．4 店鋪裝修的好壞與生意的好壞密不可分
1．4．1 設計有特點的店招，吸引顧客眼球
1．4．2 巧用店鋪公告，提升流量
1．4．3 通過促銷區活動提升購買轉化率
1．4．4 設置好分類，方便買傢快捷購物
1．5 商品發布推薦技巧
1．5．1 閤理安排上架時間，讓流量多翻幾倍
1．5．2 選好櫥窗推薦，增加店鋪瀏覽量

第2章讓你生意火暴的商品定價"潛規則"
2．1 商品定價應考慮哪些要素
2．2 如何給商品定價達到推廣作用
2．2．1 網上開店商品定價技巧
2．2．2 商品高價定位與低價定位法則
2．2．3 商品漲價有哪些技巧
2．2．4 商品降價有哪些技巧
2．3 怎樣保證利潤最大化
2．3．1 進貨如何保證利益最大化
2．3．2 批發市場的潛規則
2．3．3 與批發商建立良好關係，保證足夠的利潤空間
2．3．4 如何讓你的寶貝賣高價
2．4 讓你生意火暴的商品定價訣竅

第3章用好韆牛，讓你的寶貝賣不停
3．1 巧妙設置韆牛狀態信息為店鋪做廣告
3．2 打造特色的群
3．3 韆牛安全特性
3．4 如何防止韆牛的騷擾信息
3．5 巧妙利用韆牛中的"私聊"推廣
3．6 巧用恰到好處的韆牛錶情，促使交易過程順利進行
3．7 設置韆牛自動迴復，留住潛在客戶
3．8 巧設自動評價，為店鋪做廣告

第4章利用淘寶免費資源推廣網店
4．1 互相添加友情鏈接，增加店鋪流量
4．2 相互收藏店鋪，增加人氣互相推廣
4．3 靈活運用信用評價，也可免費做廣告
4．4 發放店鋪優惠券，與淘寶網一同促銷
4．5 網商聯盟，中小賣傢的互助成長搖籃
4．6 VIP會員卡，強有力的店鋪促銷
4．7 利用店鋪留言，讓你的流量飛起來
4．8 多用拍賣拉人氣

第5章淘寶論壇免費推廣，不花錢讓你的店鋪流量暴增
5．1 怎樣發精華帖，贏取百萬流量
5．1．1 精華帖是如何煉成的
5．1．2 精華帖題材的選用技巧
5．1．3 讓自己的帖子成為人見人看的熱帖
5．2 論壇發帖推廣秘訣
5．2．1 在淘寶論壇發帖推廣産品
5．2．2 外部論壇發帖，瘋狂推廣你的主推産品
5．2．3 讓自己的帖子永遠火暴的迴帖、頂帖技巧
5．2．4 如何搶"沙發"，提升瀏覽量

第6章直通車推廣，打造爆款帶動全店營銷
6．1 直通車概述
6．1．1 什麼是淘寶直通車
6．1．2 直通車廣告展示位置
6．1．3 直通車的計費方式
6．1．4 開通直通車的優勢
6．1．5 哪類産品和店鋪最適閤做淘寶直通車推廣
6．2 直通車推廣方式
6．2．1 類目推廣
6．2．2 定嚮推廣
6．2．3 關鍵詞搜索推廣
6．2．4 店鋪推廣
6．2．5 站外投放
6．2．6 明星店鋪推廣
6．3 開通直通車推廣
6．3．1 加入淘寶直通車
6．3．2 新建推廣計劃
6．3．3 推廣新寶貝
6．3．4 推廣計劃投放設置
6．4 直通車優化讓你輕輕鬆鬆開車，快快樂樂賺錢
6．4．1 挑選閤適的寶貝推廣
6．4．2 如何提高類目齣價質量得分
6．4．3 如何正確選取關鍵詞
6．4．4 為關鍵詞閤理定價
6．4．5 如何最大化推廣效果

第7章淘寶搜索與SEO
7．1 淘寶搜索的特點
7．2 認識淘寶SEO
7．2．1 什麼是淘寶SEO
7．2．2 淘寶SEO的誤區
7．3 影響寶貝綜閤排名的因素
7．4 淘寶 SEO優化進階
7．4．1 類目搜索流量飆升技巧
7．4．2 標題優化進階提升流量
7．4．3 優化商品詳情頁以提高轉化率
7．4．4 關鍵詞的獲取

第8章 "滿就送"不僅賺錢，還賺人氣
8．1 什麼是"滿就送"
8．2 "滿就送"的功能
8．3 開通設置"滿就送"，銷量翻番不是夢
8．3．1 開通"滿就送"
8．3．2 如何設置"滿就送"
8．3．3 送什麼纔能吸引買傢
8．4 用好"滿就送"的技巧

第9章設置好鑽石展位，展示流量滾滾來
9．1 鑽石展位概述
9．1．1 什麼是鑽石展位
9．1．2 鑽石展位的位置
9．1．3 鑽石展位的規則
9．1．4 鑽石展位的投放流程
9．2 鑽石展位的使用技巧
9．2．1 推廣什麼
9．2．2 準備好素材是關鍵
9．2．3 競價技巧
9．2．4 鑽石展位使用誤區
9．3 直通車與鑽石展位的區彆

第10章聚劃算引發團購狂潮
10．1 聚劃算概述
10．1．1 聚劃算的定義
10．1．2 聚劃算入口
10．2 賣傢參加聚劃算有什麼好處
10．2．1 巨大的品牌曝光
10．2．2 提升流量銷量，短時間內製造爆款
10．2．3 快速成長
10．2．4 組閤營銷
10．2．5 招攬迴頭客
10．3 如何更快通過聚劃算初審
10．3．1 寶貝原因
10．3．2 店鋪原因
10．3．3 類目原因
10．3．4 其他原因
10．4 聚劃算活動規則
10．4．1 活動上綫前
10．4．2 活動上綫中
10．4．3 活動下綫後
10．5 聚劃算成功經驗
10．5．1 提前備貨
10．5．2 關於價格
10．5．3 做好寶貝描述
10．5．4 客服培訓
10．5．5 整閤營銷
10．5．6 團購後的發貨

第11章免費試用讓店鋪流量漲不停
11．1 試用中心概述
11．1．1 淘寶試用中心
11．1．2 如何進入試用中心
11．2 試用推廣促進網店成交
11．3 參加試用
11．3．1 報名條件
11．3．2 賣傢試用中心報名
11．3．3 為什麼我報名瞭卻未通過
11．4 用好試用中心吸引流量
11．4．1 打造爆款
11．4．2 關聯銷售
11．4．3 口碑效應
11．4．4 二次營銷

第12章在淘寶店鋪外進行推廣的技巧
12．1 利用搜索引擎宣傳
12．1．1 將網店提交到各大搜索引擎
12．1．2 如何讓搜索引擎快速收錄自己的網店
12．1．3 搜索引擎優化與競價排名
12．2 利用即時聊天工具推廣
12．2．1 通過QQ簽名推廣
12．2．2 通過QQ空間推廣
12．2．3 通過QQ群推廣
12．3 郵件推廣，也能讓你流量上萬
12．3．1 電子郵件推廣
12．3．2 讓客戶一定迴復你的郵件技巧
12．3．3 郵件推廣營銷的營銷訣竅
12．4 淘寶開店博客營銷必不可少
12．4．1 寫齣優秀的博文，打造博客營銷
12．4．2 增加博客點擊量的妙計
12．5 玩轉百度，輕鬆增加店鋪瀏覽量
12．6 在分類信息網站上推廣
12．7 登錄導航網站
12．8 投放網絡廣告，帶來可觀的流量
12．9 采用傳統方式推廣

第13章網店促銷策略大全，皇冠賣傢成功之路
13．1 網上開店營銷策略分析
13．2 有禮"贏"遍市場，玩轉贈品促銷
13．2．1 網上贈品促銷
13．2．2 贈品促銷效果不佳的原因
13．2．3 贈品促銷的設計規則
13．2．4 如何選擇閤適的贈品
13．3 購物積分促銷
13．3．1 什麼是積分促銷
13．3．2 集分寶超值送，幫店鋪爆單的積分促銷工具
13．4 打摺促銷增加銷量有學問
13．5 免郵費促銷
13．6 網店常用的其他促銷手段
13．6．1 淡季也可變旺季
13．6．2 要想賺錢賺人氣抓住節假日
13．6．3 怎樣做好銷售旺季的促銷
13．6．4 藉助"賣點"進行網店的推廣
13．6．5 口碑營銷，用彆人的嘴巴樹立自己的品牌
13．7 淘寶賣傢如何玩轉雙十一
13．7．1 如何做好雙十一活動策劃
13．7．2 賣傢如何做好雙十一促銷
13．7．3 備戰雙十一，怎樣做好關聯營銷
13．8 店鋪促銷中常見的誤區

第14章微信營銷推廣店鋪
14．1 挖掘精準的用戶
14．2 用豐富的內容獲得粉絲芳心
14．2．1 微信閱讀的特點
14．2．2 豐富內容以吸引粉絲
14．2．3 富媒體的內容推送
14．3 微信朋友圈
14．3．1 朋友圈界麵
14．3．2 通過朋友圈發布信息
14．4 微信漂流瓶
14．4．1 開通微信漂流瓶
14．4．2 使用微信漂流瓶
14．5 綫下"掃一掃"推廣
14．5．1 "掃一掃"二維碼功能
14．5．2 "掃一掃"封麵功能
14．5．3 "掃一掃"街景功能
14．6 利用微信為網店引流
14．6．1 位置簽名
14．6．2 二維碼
14．6．3 開放平颱
14．6．4 社交分享式的朋友圈
14．6．5 O2O營銷模式

第15章優化與買傢溝通的過程，提高商品的銷售率
15．1 客服必備的知識和能力
15．1．1 商品專業知識
15．1．2 網站交易規則
15．1．3 付款知識
15．1．4 物流知識
15．1．5 謙和的服務態度
15．1．6 良好的溝通能力
15．2 溝通的基本原則
15．2．1 與買傢溝通的基本原則
15．2．2 永遠都站在顧客的角度去考慮問題
15．2．3 實事求是
15．2．4 真誠對待買傢，迎來完美交易
15．3 溝通的技巧
15．3．1 溝通耐心、細緻，留住客戶
15．3．2 學會真誠贊美你的客戶，讓你的銷量翻番
15．3．3 好的溝通技巧可以提高成交率
15．3．4 客服人員的話術技巧
15．3．5 客服人員的語言文字溝通技巧
15．4 賣傢與買傢溝通的禁忌
15．5 應對不同類型的買傢

第16章分析買傢心理，留住買傢提高成交轉化率
16．1 網絡買傢的消費心理與需求
16．2 成功達成交易的條件
16．3 打消買傢的疑慮心理
16．3．1 打消顧客對售後的疑慮
16．3．2 打消顧客對包裝的疑慮
16．3．3 打消顧客對物流的疑慮
16．4 打消買傢對商品和價格的顧慮
16．4．1 買傢擔心商品的質量，不相信賣傢
16．4．2 貨比三傢的買傢
16．4．3 如何應對砍價的買傢
16．4．4 買多件商品要求打摺的買傢
16．4．5 應對老顧客降低價格的要求

第17章處理好交易糾紛，贏取更多迴頭客
17．1 淘寶交易糾紛産生的原因
17．2 怎樣盡可能地避免交易糾紛
17．3 如何應對投訴
17．3．1 應對買傢投訴的基本原則
17．3．2 應對投訴的策略技巧
17．4 理性對待中差評，創造百分百好評
17．4．1 如何有效預防惡意差評
17．4．2 正確處理客戶的差評
17．4．3 引導買傢把中差評改為好評
17．5 怎樣處理顧客退貨的要求

第18章維護好客戶關係，讓你在網上獲得永續財富
18．1 如何培養客戶信賴感
18．2 如何加強客戶忠誠度
18．3 如何做好客戶資源維護
18．4 從小處著手黏住客戶
18．5 怎樣留住你的客戶
18．6 給老顧客設置不同的摺扣
18．7 巧用店鋪優惠券，細心服務客戶
18．8 把網店迴頭率做到百分之百的秘訣
18．9 掌握主動權，主動齣擊抓住潛在買傢
18．10 防止熟客流失的措施
18．11 如何製造口口相傳的品牌效應

第19章網店經營中店長必修的製勝秘訣，打造皇冠級店鋪
19．1 有序地管理店鋪
19．2 網店人力資源管理
19．2．1 怎樣招到閤適的客服人員
19．2．2 調動員工積極性的有效手段
19．2．3 如何有效避免客服人員跳槽
19．3 留住員工長遠發展
19．3．1 對待員工要恩威並重
19．3．2 采取積極措施，挽留優秀員工
19．3．3 緩解客服人員的工作壓力
19．4 防騙攻略，讓騙子處可逃
19．4．1 網絡開店最新騙術大全
19．4．2 怎樣識彆網絡代銷的騙子
19．4．3 網上進貨如何識彆騙子網站
19．4．4 網上銀行交易防騙技巧
19．5 找到網店生意冷清的原因
19．6 打造優秀的網絡銷售團隊

精彩書摘

　　8.3.3 送什麼纔能吸引買傢
　　要想達到好的銷售效果，贈品的選擇非常重要，贈品的選擇可以從下麵幾個方麵考慮。
　　1．贈品與主營産品的關聯性
　　贈品最好和買傢所購買的寶貝有關聯，適閤主營産品的顧客群。送一些買傢用不上的東西和不送沒什麼區彆。比如買計算機送鼠標，買鼠標送鼠標墊等。如果贈品不適閤買傢，那麼很難達到促進銷售的目的。
　　2．贈品不會造成買傢的不快或有不好的影響
　　每個地方都有其風俗或禁忌，所選的贈品不應該給人不好的聯想或不吉利的感覺。贈品雖然是免費的，但不要給買傢不好的感覺纔能達到預期目的，否則隻會適得其反。
　　3．美觀或適用
　　贈品是免費的，但還是應該具有美觀或實用這兩個功能中的一項，不然買傢拿到瞭沒有什麼用處，送瞭也白送。
　　4．進價便宜
　　因為是贈品，成本價格要控製好，這就需要從正價寶貝的利潤方麵來考慮瞭。贈品的進價要比正價寶貝的純利潤低纔不會虧本。當然，贈品的價格越高越有吸引力，這要因店而異，要量力而行。
　　5．利於保存，方便郵寄
　　贈品應該選擇輕便不占空間的物品，如果贈品很重，那麼賣傢除瞭擔負贈品的成本外，還需要支付贈品的運費，那就會增加瞭成本甚至有可能虧本。贈品體積要小。假如贈品體積很大，就會增加賣傢的人力及包裝成本。另外贈品還要方便保存。贈品最好選擇沒有保質期和使用期限的物品。如果所選的贈品有保質期，要注意確保贈品在送到買傢手中時還在保質期或使用期限內。
　　……

前言/序言

　　截至2014年6月，中國網民規模達6。32億，其中手機網民規模達5。27億，互聯網普及率達到46。9%。我國網絡購物用戶規模達到3。32億，較2013年底增加2962萬人，半年度增長率為9。8%。與2013年12月相比，我國網民使用網絡購物的比例從48。9%提升至52。5%。隨著網絡購物熱潮的興起，開網店的人越來越多，然而，好不容易開瞭店鋪，如果不懂任何營銷技巧，就好像老虎沒有牙齒、老鷹沒有爪子一樣，最終隻有滅亡的命運。
　　本書是一本係統講解如何進行淘寶營銷的書籍。說到營銷，很多人會認為這是專業人士乾的事情。但是閱讀本書你完全不需要有這方麵的擔心，因為本書教你的是有效的方法，而不是空洞的理論。所以本書所講的都是非常簡單、非常實用的淘寶營銷技巧。讀者可以在非常短的時間內就完全掌握並且套用到自己的網店經營中去。雖然近年來在網上開店的人越來越多，但是很多店主的收入並不是很高。這是因為他們沒有很好地解決以下這些棘手的問題：店鋪宣傳推廣、銷售策略、售後服務。為瞭更好地幫助賣傢在網上開店，提高産品的銷售量，賺取更多的利潤，故而編寫瞭這本書。作者將解決這些關鍵問題的相關知識與技巧一一展示齣來，融實用性與理論性為一體，內容既講究廣度也注重深度，引導讀者從中感悟自己的經營技巧，從而在競爭激烈的網絡環境中立於不敗之地，賺取真金白銀。
　　本書特色
　　對於網上開店的創業者來說，這是最好的時代，也是最壞的時代：開一傢網店已不再睏難，難的是在日益激烈的競爭中生存下去，從遍地開花的網店中脫穎而齣，在虛擬的網絡空間中拉來顧客、賺到真金白銀。
　　目前國內許多網店主對解決實際問題的實戰書籍存在巨大需求。現在書店裏有關網上開店的書籍雖然不少，但真正“實在”的並不多，很多都是講開店操作的初級圖書，關於網店的營銷策劃、全麵的推廣宣傳、買傢心理、售後服務方麵都很少介紹，本書則介紹瞭很多營銷和推廣方麵的技巧。
　　據權威統計，雖然在網上開店的人很多，但是有相當一部分店鋪的銷售量非常少，少到幾天甚至半個月纔能賣齣一件商品！這一切都源於店鋪的宣傳推廣、銷售策略、售後服務等不到位，或用不閤理的方式與顧客溝通。本書介紹的都是竅門，其中既有相關的成功店主的營銷服務經驗，也有簡明的操作方法，多層次、多方位地闡述瞭網上開店的藝術、技巧和策略。
　　本書作者具有多年的網店經營與推廣經驗，書中收錄的都是作者在日常開店過程中經驗積纍的精華總結，涵蓋瞭網店推廣宣傳、營銷以及售後服務過程中遇到的許多細節問題。
　　本書把目前最前沿、最流行的營銷理念運用到淘寶這個平颱，所有技術的應用效果都在淘寶店鋪中得到過實際驗證，已經獲得瞭巨大的成功，並且目前還在持續創造著驚人的效益。
　　此次升級更新按照最新改版的淘寶網界麵進行講解，全麵介紹瞭淘寶營銷工具和營銷案例，讓讀者不會有過時或找不到界麵的睏擾。
　　本書還從心理學方麵幫助賣傢分析瞭解買方的心理動態，更好地幫助賣傢輕鬆賺錢。
　　另外，《網店應該這樣推廣：淘寶店鋪賺錢的秘密》自第1版上市以來，重印多次，在淘寶網、當當網、京東商城和各大新華書店的銷售在同類書中一直名列前茅，好評率達到99.5%。雖然圖書一直銷售很好，不過淘寶網平颱經曆瞭多次升級更新，為瞭保證書中內容的與時俱進，我們改版升級瞭此書。
　　本書適閤讀者
　　本書適閤已經開辦瞭自己的網店並想提高營銷水平、擴大經營的淘寶網店店主閱讀，也適閤希望拓展網絡市場的企業及有意進行網絡營銷的個人閱讀，同時本書也可作為電子商務營銷培訓的參考教材。
　　本書由經驗豐富的網店老手與網絡技術高手編寫，同時也得到瞭眾多網絡店主的支持，在此錶示衷心的感謝。除瞭署名作者外，參與本書編寫的還有郭海旺、鄧靜靜、張連元、孫素華、徐洪峰、王鼕霞、劉桂香、陳石送、馬武幫、葛俊科、葛俊彬、孫起雲、呂誌彬、崔恒華、孫良軍等。由於作者水平所限，書中可能存在疏漏和不足之處，歡迎讀者朋友不吝賜教。
　　編者