中国出境旅游发展年度报告2017 [Annual Report of China Outbound Tourism Development 2017]

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中国旅游研究院 著
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出版社: 旅游教育出版社
ISBN:9787563736317
版次:1
商品编码:12207015
包装:平装
丛书名: 中国旅游发展年度报告书系
外文名称:Annual Report of China Outbound Tourism Development 2017
开本:16开
出版时间:2017-09-01
用纸:胶版纸
页数:

具体描述

内容简介

  《中国出境旅游发展年度报告2017》反映了中国出境旅游的影响因素、市场状况、消费特征、产业走向以及区域格局,力图让境内外旅游主管部门、相关旅游企业与研究机构能够获得中国出境旅游发展全面而深入的信息。本报告主要内容包括中国出境旅游发展概况、中国出境旅游总体状况、客源地产出特征、目的地消费行为、目的地满意状况以及我国出境旅游发展趋势与建议。

内页插图

目录

导言 2016年中国出境旅游发展概况
第一章 2016年中国出境旅游总体状况
第一节 规模与消费
第二节 流量与流向
第三节 影响因素

第二章 客源地产出特征
第一节 中国客源地潜在出游能力
第二节 典型城市出境市场

第三章 目的地消费行为
第一节 总体分析
第二节 主要目的地消费特征

第四章 目的地满意状况
第一节 总体状况
第二节 目的地满意度状况

第五章 2017年我国出境旅游发展趋势与建议
第一节 2017年我国出境旅游发展趋势
第二节 2017年我国出境旅游发展建议

专题一 中国赴“一带一路”出境旅游状况
专题二 2017年上半年中国赴欧洲旅游趋势报告
后记

前言/序言

  经过十多年的高速增长后,中国出境旅游在2015年以首次低于两位数,即9.8%的增幅迎来了转折期。2016年,增幅则进一步下降到5%以下。根据国家旅游局的年度工作目标和“十三五”规划的市场指标,稳健的中低速增长很可能是今后一个时期出境旅游市场的基调。这个转折是客观存在的,问题是我们如何解读和应对。有人说是政策调控的结果,也有人归因于汇率。应当说,在国民经济新常态和扩大内需的大背景下,我们对上千亿美元的出境旅游消费是高度关注的,也努力引导消费回流。从公开的文件和行政措施来研判,主要还是“引”,而不是“堵”的战略。或者说是通过旅游环境的改善和服务品质的提升,促进各地与海外目的地公平地竞争游客。这意味着中国市场对世界各国各地区都是开放的,而不是封闭的,也意味着海内外旅游目的地之间的竞争将更加激烈。那种在大众媒体做做广告,找几个自媒体写写软文,就可以吸引大量游客前往的推广方式将不会再有。可以预计,由于竞争的加剧,针对中国游客的宣传、推广、促销和线下活动会更多,也会有更专业的看点。
  已经拥有多次出境经历的中产阶层正在形成一个相对稳定的利基市场,他们有着相对稳定的目的地偏好和消费模式,更加强调对目的地生活方式的体验。自由行而非跟团游,城市、度假地而非国家,与居民共享生活空间而非局限于封闭的旅游接待体系,碎片化、随意性的供应商选择而非整体打包的旅行服务,是这个客群越来越醒目的标签。正是由于这个基础市场的存在,出境旅游者的海外消费行为正在从早期的“买买买”转向“慢慢慢”。无论住宿、餐饮、购物,还是文化娱乐,都更加强调对目的地生活方式的体验。就是购物这个细分领域,也正在从早期炫耀性消费走向日常化的理性消费。也许要不了多久,“爆买”就会成为一个尘封的历史名词。可以说,如何赢得海外旅行经验丰富的中产阶层,将是目的地营销机构和线上线下旅行服务商战略竞争的“胜负手”。近年来,除携程、同程、途牛外,像蚂蜂窝、妙计、不跟团、我趣旅行这样基于互联网、大数据和人工智能的新型市场主体,正在与这个有着巨大增长潜力的基础市场相向而行。当然,在此进程中,我们也看到了国旅、中青旅、广之旅、春秋、凯撒等传统出境大社的创新努力。
  包括中西部的二三线城市,甚至中低收入阶层的居民已经成为首次出境旅游市场的主力军。由于旅行经验的欠缺,他们更倾向于选择省心省力的团队旅游方式,在欧洲、北美、西亚、北非、南太等中远程市场上,这个特征尤为明显。需要指出的是,这个市场对于价格非常敏感,3000元/人很可能就是部分省市的价格临界点。尽管拥有巨大的市场空间,但是价格策略常常会让目的地和组团社处于两难境地。维持低价,消费者的口碑和目的地形象上不去,还容易成为中外执法和监管机构关注的焦点;实施品质和价格双提升策略,市场占有率则会出现断崖式下降。考虑到中国近14亿人口中拥有出境旅行证件者只有6%~7%,可以判断这个两难的选择还会持续相当长一段时间。要品质,还是要数据?这需要我们更高水平的市场感觉和商业智慧。
  海外目的地在中国竞争客源,中国的投资者和旅游运营商则在世界竞争资源。无论是锦江、首旅、海航、携程、开元这样的产业资本,还是中国民生投资、安邦保险这样的金融资本.以及更多携风险投资和人工智能技术的创业者,已经或者正在谋求海外的战略布局。从投资标的上看,过去主要是酒店、度假地、葡萄酒庄等房地产资源,现在则以共享经济的名义,寻找广义住宿、自驾游、餐饮等碎片化资源,通过高科技把它们连接起来。加上银联、微信、支付宝等金融支付的创新,以及来自中国的商业保险机构推动的海外救援体系的完善,假以时日,他们中的成功者终将成为改变世界旅游格局的有生力量。需要关注的是国家外汇管制政策,尤其是资本项下的进出管制对涉旅企业的海外布局可能的影响。
中国出境旅游发展年度报告2017 一、 报告概览与背景 《中国出境旅游发展年度报告2017》是一份全面、深入地分析2017年度中国出境旅游市场现状、趋势、挑战与机遇的权威性报告。本报告由[此处可填写报告的发布机构,例如:中国旅游研究院、某知名旅游研究机构等]精心编撰,旨在为政府部门、旅游业界、研究机构、投资者以及广大关注中国出境旅游发展的各界人士提供详实的数据支撑、精准的市场洞察和前瞻性的发展建议。 2017年,中国出境旅游市场在经历了多年的高速增长后,正步入一个更加成熟、多元化的新阶段。报告深刻剖析了影响这一进程的关键宏观经济因素、政策导向、社会文化变迁以及消费者行为的变化。从国民经济的稳健增长到人民币汇率的波动,从签证政策的优化到新兴旅游目的地的崛起,再到消费者对个性化、体验式旅游需求的不断提升,这些因素共同塑造了2017年中国出境旅游市场的独特图景。 本报告以客观、严谨的研究方法,整合了来自政府统计部门、旅游企业、大数据平台、消费者调研等多方面的一手和二手数据,力求呈现一个真实、全面的市场全貌。报告内容不仅涵盖了出境旅游的宏观概况,更深入到细分市场的分析,包括不同旅游目的地、不同客群、不同旅游产品等多个维度,为理解中国出境旅游的深度与广度提供了有力工具。 二、 2017年度中国出境旅游市场特征与亮点 2017年,中国出境旅游市场呈现出以下几个显著特征与亮点: 1. 总量持续稳定增长,迈向高质量发展: 报告数据显示,2017年中国出境旅游人次继续保持增长态势,但增速相较于前几年有所放缓,这标志着市场正从“数量驱动”向“质量驱动”转变。游客更加注重旅游的品质、体验和服务,对旅行的深度和文化内涵有了更高的要求。 2. 消费结构升级,个性化需求凸显: 随着消费者教育水平和收入水平的提高,以及对信息获取渠道的多元化,游客的消费行为日益成熟。自由行、定制游、小包团等个性化产品受到追捧,主题旅游(如邮轮旅游、滑雪旅游、探险旅游、文化体验游等)的市场份额不断扩大。购物不再是唯一的消费重点,体验当地文化、品尝特色美食、参与户外活动等成为新的消费热点。 3. 目的地多元化趋势明显: 除了传统的东南亚、日韩、港澳台地区,欧洲、北美、大洋洲等长线目的地依然受到青睐,并且呈现出更细分的旅游趋势,如专注于特定城市、特定景点或特定主题的深度游。同时,一些新兴的、具有独特文化魅力的目的地也开始吸引中国游客的目光。 4. “一带一路”沿线国家旅游吸引力增强: 随着“一带一路”倡议的深入推进,沿线国家的基础设施和服务不断完善,签证便利性有所提高,加上文化上的吸引力,使得包括中亚、东欧、东南亚部分地区在内的“一带一路”沿线国家,正逐渐成为中国出境旅游的新兴目的地,市场潜力巨大。 5. 科技赋能旅游服务,智慧旅游加速发展: 移动支付、在线预订平台、社交媒体、大数据分析等科技手段在出境旅游的各个环节得到广泛应用。从行前攻略、预订服务,到行程中的导航、翻译、支付,再到行程后的分享,科技极大地提升了游客的出游便利性和体验感。智慧旅游相关的产品和服务模式不断创新。 6. 年轻客群成为主力,消费观念更新: 80后、90后及00后成为出境旅游消费的主力军。他们乐于尝试新鲜事物,追求个性化的旅行体验,对社交媒体信息高度敏感,并且更加注重旅行的社交属性和分享价值。他们的消费观念和旅行方式也在深刻地影响着整个市场的走向。 7. 安全与风险意识提升: 随着国际形势的变化和信息传播的加速,中国游客对旅游安全问题的关注度显著提升。行程安全、健康保障、应急处理等成为选择旅游产品和服务时重要的考量因素。对目的地安全状况的了解和风险规避意识增强。 三、 市场挑战与潜在风险 尽管中国出境旅游市场前景广阔,但在2017年也面临着一些挑战与潜在风险: 1. 地缘政治与安全风险: 部分地区的地缘政治不稳定、自然灾害频发或公共卫生事件,可能对中国游客的出游意愿和目的地选择产生直接影响。例如,部分国家和地区的社会治安问题、突发事件等,都会引起游客的担忧。 2. 消费环境变化与预期管理: 随着市场竞争的加剧,部分旅游产品和服务可能出现同质化现象。同时,游客消费预期与实际体验之间可能存在落差,对旅游服务质量提出更高要求。虚假宣传、价格欺诈等问题仍然是影响消费者信心的因素。 3. 人才短缺与服务水平提升: 随着出境旅游的深入发展,对具备多语种、跨文化沟通能力、专业知识和良好服务意识的旅游从业人员需求日益增长,但相关人才的培养和储备相对滞后,服务水平的整体提升仍需努力。 4. 信息不对称与消费者权益保护: 尤其对于自由行和深度体验游,游客在获取真实、可靠的旅游信息方面可能存在困难,旅游合同的规范性、旅游纠纷的处理机制等仍需进一步完善,以切实保护消费者权益。 5. 环境与文化可持续性挑战: 大量游客涌入特定旅游目的地,可能对当地的自然环境、文化遗产和社区生活带来压力。如何平衡旅游发展与环境保护、文化传承,实现旅游的可持续发展,是亟待解决的问题。 四、 发展机遇与未来展望 2017年中国出境旅游市场的表现,也孕育着巨大的发展机遇,并预示着未来的发展方向: 1. “一带一路”倡议的深化红利: 随着“一带一路”沿线国家旅游基础设施的完善、签证便利性的提升以及文化交流的加深,中国游客将有更多机会体验这些地区独特的风土人情和自然风光,形成新的旅游增长点。 2. 新兴消费群体与细分市场的崛起: 银发旅游、亲子旅游、研学旅游、康养旅游等细分市场的潜力将进一步释放。针对特定需求的个性化、定制化产品和服务将获得更大发展空间。 3. 科技创新驱动的体验升级: 虚拟现实(VR)、增强现实(AR)、人工智能(AI)等前沿技术在旅游领域的应用将更加广泛,为游客提供更沉浸式、个性化的游览体验,同时提升旅游服务的效率和智能化水平。 4. 品牌化与专业化竞争: 市场对具备品牌影响力和专业服务能力的旅游企业需求增加。能够提供高品质、差异化产品和优质服务的企业将在竞争中脱颖而出。 5. 国际合作与交流的深化: 中国与世界各国的旅游合作将更加紧密,包括旅游线路的联合推广、旅游标准的互认、旅游安全信息的共享等,为中国出境旅游提供更广阔的国际舞台。 6. 政策支持与行业规范: 政府部门将继续出台支持旅游业发展的政策,鼓励旅游创新,加强市场监管,优化营商环境,为行业的健康发展保驾护航。 五、 结论与建议 《中国出境旅游发展年度报告2017》通过对2017年中国出境旅游市场的全面分析,不仅描绘了市场的现状和特点,更揭示了其背后驱动因素和潜在的演变趋势。报告认为,中国出境旅游市场正朝着高质量、可持续、个性化、品牌化的方向稳步发展。 基于以上分析,本报告向相关各方提出以下建议: 对政府部门: 进一步优化签证政策,提升旅游目的地国家的安全和便利性;加强对旅游市场的监管,打击非法经营和虚假宣传;加大对旅游基础设施的投入,特别是在“一带一路”沿线国家;鼓励和支持旅游科技创新和人才培养。 对旅游企业: 积极把握市场变化,创新旅游产品和服务模式,满足游客日益增长的个性化、体验化需求;加强品牌建设,提升服务品质和专业化水平;重视安全保障和风险管理,提供可靠的旅游产品;深化国际合作,拓展多元化旅游市场。 对旅游目的地: 关注中国游客的偏好和需求,提供更符合其习惯的旅游产品和服务;加强旅游安全和应急管理,营造良好的旅游环境;保护当地的自然环境和文化遗产,实现旅游的可持续发展;积极推广目的地特色,提升品牌知名度。 对消费者: 保持理性消费,增强风险防范意识,选择正规渠道预订旅游产品和服务;尊重当地文化习俗,践行文明旅游,共同维护良好的旅游秩序。 《中国出境旅游发展年度报告2017》的发布,旨在为所有关注中国出境旅游发展的参与者提供一份有价值的参考,共同推动中国出境旅游事业迈向新的辉煌。

用户评价

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我总是对那些能够勾勒出时代脉络的报告性质的读物情有独钟,而《中国出境旅游发展年度报告2017》听起来就满足了我对深度洞察的需求。我设想,这份报告不仅仅是一堆枯燥的数据堆砌,它必然蕴含着对过去一年中国出境旅游发展历程的系统梳理与严谨分析。我期待它能为我揭示出当年旅游市场的主流趋势,比如,哪些国家和地区是中国游客最青睐的目的地?这种偏好的背后,是地理位置的便利,还是文化吸引力的驱动,抑或是签证政策的优化?报告是否能深入分析不同年龄段、不同收入群体游客的行为特点,是跟团游依然盛行,还是自由行、定制游的比例在悄然增长?我更关心的是,这份报告能否触及到旅游业在促进国际理解、推动文化交流方面扮演的角色,以及它如何为中国的国际形象塑造贡献力量。这份报告,在我看来,不仅仅是一份经济学研究,更是一份社会学观察。

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收到!这5段图书评价将以一位读者的口吻,从不同角度、以不同风格呈现,并且不包含《中国出境旅游发展年度报告2017》的具体内容,力求自然、真实,并避免AI痕迹。 这本书的出现,让我对中国庞大的出境旅游市场窥见了冰山一角,虽然我尚未深入阅读报告的具体数据与分析,但仅凭其“年度报告”的定位,便足以勾起我极大的兴趣。作为一个长期关注宏观经济趋势和消费市场变化的人,我深知旅游业,特别是出境旅游,不仅是经济活力的晴雨表,更是文化交流和社会变迁的缩影。2017年,恰逢中国经济持续增长、居民消费能力显著提升的时期,这一年的出境旅游数据与发展态势,无疑承载着诸多值得探究的意义。我尤其好奇,在这一年里,究竟有哪些新兴的旅游目的地开始崭露头角?传统的旅游线路又呈现出怎样的演变?消费者行为模式是否发生了新的变化?报告是否能够捕捉到那些隐藏在数字背后的深层原因,例如技术进步对旅游体验的影响,或者全球政治经济格局对出游选择的微妙作用?这些疑问在我脑海中盘旋,让我迫切地希望通过这本书,获得一个全面而权威的视角,去理解这个蓬勃发展的行业。

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当我看到《中国出境旅游发展年度报告2017》这个书名时,脑海中立刻浮现出无数个与2017年中国出境旅游相关的画面。我猜测,这份报告一定如同一个细致的观察者,捕捉到了那个时期中国游客出行的方方面面。我非常好奇,当年有哪些“黑马”目的地悄然兴起,成为新的网红打卡点?而那些传统的热门目的地,又在努力做出怎样的改变来吸引日益多元化的中国游客?报告里是否会探讨,在2017年,旅游消费的“年轻化”趋势有多么明显,以及年轻一代游客的偏好与上一代有何不同?我同样关注,随着移动互联网的普及,信息获取的便捷化,旅游决策的过程发生了怎样的变化,社交媒体、旅游APP在其中扮演了怎样的角色?这份报告,在我看来,将是一部记录中国旅行者脚步丈量世界、感知世界变化的生动史书。

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坦白说,我对《中国出境旅游发展年度报告2017》的期待,更多源于我对“发展”二字的好奇。2017年,一个承前启后的年份,中国出境旅游市场经历了怎样的“发展”?我设想,报告会细致描绘出这一年的增长曲线,但更重要的是,它会解释这条曲线背后的驱动因素。是政府政策的引导?是旅游企业创新服务的成果?还是中国民众日益增长的见识和对世界的好奇心?我希望能从中读出,在这一年里,中国的出境旅游是如何从单纯的观光游,逐步走向更深层次的体验式、主题式旅游。例如,是否出现了更多针对特定兴趣(如艺术、美食、户外探险)的旅游产品?报告中关于消费者满意度、服务质量的评价,是否也能为行业的持续改进提供宝贵的参考?对我而言,理解这些“发展”的逻辑,比单纯的数字更有价值。

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这份《中国出境旅游发展年度报告2017》在我看来,不仅仅是一份关于旅游行业的数据汇总,它更像是一个窗口,透过它,我们可以窥见中国社会经济发展的一个侧面,以及中国人民生活方式的变迁。我期待这份报告能超越简单的数字统计,深入挖掘2017年中国出境旅游在政策、市场、产品、服务等方面发生的深刻变化。例如,报告是否会分析当年有哪些创新性的旅游商业模式开始显现?中国游客在海外消费习惯上的新特点是什么?报告中是否会提及,中国旅游企业如何在全球竞争中寻求突破,以及面临哪些挑战?对我而言,理解这份报告,将有助于我更清晰地认识到,在2017年,中国是如何从一个旅游输出大国,逐步走向一个更加成熟、多元、注重体验的旅游参与者。

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