心理學與影響力 pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

簡體網頁||繁體網頁

☆☆☆☆☆

心一 著

圖書標籤:

• 心理學
• 影響力
• 說服力
• 行為經濟學
• 認知偏差
• 溝通技巧
• 人際關係
• 營銷心理學
• 決策學
• 社會心理學

齣版社： 哈爾濱齣版社

ISBN：9787548434429

版次：1

商品編碼：12243346

包裝：平裝

開本：16

齣版時間：2017-09-01

用紙：輕型紙

頁數：248

産品特色

編輯推薦

★ 影響力的實用性。影響力是心理學中*實用、*貼近生活的一門學問。影響他人，進而影響整個世界。
★ 經典心理學作品。本書對於商業人士以及廣大普通讀者有深遠的意義，教你學會對順從業人士說“不”，幫助你成為一個真正對他人有影響力的人。
★ 專業*。從專業角度為讀者闡釋順從他人行為背後的基本原則。帶讀者走齣受騙誤區，重新掌握自己。

內容簡介

心理學影響力是心理學中*實用、*貼近生活的一門學問。在網絡飛速發展的今天，各種各樣的意識充斥這你的生活，影響著你的決定。如何做到不被社會，不被他人所影響。有沒有什麼你沒意識的東西在改變你？本書教你如何運用心理學讓你能夠發現和意識到你周圍的社會影響力的存在。讓你知道如何不被他人所影響，影響力是無處不在，無孔不入的。小心！彆被外界的影響所左右！

作者簡介

心一：暢銷書作傢，圖書策劃人，畢業後即進入圖書齣版行業，至今已策劃齣版多部圖書，在社科、經管、傳記等領域均有代錶作。

目錄

第一章　定勢：彆讓慣性左右你
三點水加去字怎麼讀？
見怪不怪，常見不疑
昂貴等於優質？
過去可能決定瞭現在
好習慣也是需要強化的
“不可能”隻存在於你的想象之中
第二章　對比效應：事物不變，變的隻是認知
遊戲機暢銷的奧秘
名牌産品打摺的背後
每個人心中都有一杆秤
做好最壞的打算，接受不完美
你注意過酒店的菜單嗎？
不要總覺得鄰居傢的草坪更綠
第三章　從眾：毛毛蟲為什麼會餓死？
我為什麼選擇瞭錯誤答案？
環境影響瞭你的行為
社會常態的吸引力
跳齣圈子，你不是一隻毛毛蟲
在其他人都投資的地方，不會發財
鬱金香的“火焰”
第四章　威懾：不戰而屈人之兵
“飛將軍”李廣的妙計
懲罰也是一種威懾
希爾頓的“妙招”
沉默不僅是金，還可以是秤砣
陌生環境帶來的心理壓力
害怕是藏在你心中的毒蛇
第五章　權威效應：放下權威，相信自己
要樹立獨立思考的科學精神
“權威的謊言”讓孩子成為天纔
你塑造的不隻是錶象
權威不是“上帝”
第六章　迴饋原則：予人玫瑰，不止手有餘香
幫助彆人換來的何止是成就感
讓人感到意外的薄荷糖
免費比大型廣告更有號召力
世界就是麵鏡子，每個人看到的都是自己
第七章　競爭：互相牽製的螃蟹
閤則兩利，鬥則兩傷
晏嬰分桃
不蓋蓋子的螃蟹簍
尤伯羅斯的奧運夢
喚醒“美洲虎”
一幅畫像退匈奴
第八章　暗示：現象背後的真相
暗示的“不治之癥”
你沒做到是因為你還沒想
你會哄寶寶睡覺嗎？
窗戶的第一塊碎玻璃
彆讓自我被他人占領
第九章　趨閤心理：人們總喜歡有始有終
完成強迫癥
不要去撿第100 枚金幣
消費積分的妙用
猶太人手裏的金磚
第十章　觀眾效應：有雙眼睛在看你
奬勵“熊孩子”
螞蟻也需要成群結隊
有雙眼睛在看你
第十一章　短缺效應：真的是物以稀為貴
“禁止齣售”的渴望
價值調換的正版與錯版
可口可樂的尷尬
打摺宣傳語也有奧秘
消費也有逆反心理
羅密歐與硃麗葉的叛逆心
第十二章　參與定律：這到底是誰的決定
尊重他人，給自己一個機會
獲得支持的最好方法就是共同參與

精彩書摘

論語與稻盛和夫
在中國乃至世界流傳瞭兩韆多年、長盛不衰的經典——《論語》中有這樣的話：

子曰：“述而不作，信而好古，竊比我於老彭。”（《述而》）

孔子說：“平時我所說的話，都是以古時候聖人君子的話為基礎的，那些並不是我的創作，我隻是本著對現世有用的目的，重新講述一遍而已。我聽說殷商時代的賢人老彭就是這麼做的。我不能和老彭相提並論，但我也想像他那樣做。”

孔子認識到自己所說的話都不是自己的原創，隻是結閤著當今的世事，把過去聖人的話換一種形式再說一遍而已。
每當我想到《論語》中孔子這句話，對以前那些偉大的經營者和先哲們的敬仰之情就油然而生。
在所有對我的人生産生影響的經營者當中，對我幫助最大、影響最深、影響時間最長的就數京瓷集團的名譽董事長稻盛和夫先生瞭。
我和稻盛名譽董事長的緣分可以追溯到二十多年前，當時我是在NTT（NIPPON TELEGRAPH AND TELEPHONE CORPORATION，日本電報電話株式會社，簡稱NTT，為日本最大的電信服務公司，是目前日本通訊産業最重要的旗艦企業，也被列為目前世界上首屈一指的通信公司之一）的設立委員長、日本精工集團董事長今裏廣記先生身邊工作，就在那時，我有幸結識瞭稻盛名譽董事長，並深受他的熏陶。
後來，我還有幸擔任過稻盛名譽董事長主辦的經營研討會——“盛和塾”的聯係人，還有機會執筆與稻盛名譽董事長相關的書籍（《稻盛和夫與中村天風》和《鬆下幸之助與稻盛和夫》），從此便與稻盛名譽董事長結下瞭不解之緣。
稻盛名譽董事長對於我們這樣的後輩，總是心懷大愛，在各方麵給予我們無微不至的關懷和指導，對此，我不知該用怎樣的語言來錶達心中的謝意！
在我就任株式會社HARD OFF CORPORATION總經理一職時，心中多少有些忐忑，畢竟這是一傢在東京證券交易所第一市場上市的公司。當時，稻盛名譽董事長為我送來瞭熱情洋溢的鼓勵：“作為一個公司的總經理，你要以創造一個優秀的公司為己任，並為此不斷努力喲！”至今，稻盛名譽董事長對我的鼓勵還時常迴響在我的耳邊，同時，我的心中也充滿瞭感激之情！
撰寫這本書的原動力，來源於多年前我對稻盛名譽董事長的一次采訪。當時，我去京瓷集團的京都總部采訪他，采訪的主題有兩個，一個是“人生的活法”，一個是“傳播的力量”。隨後，我把采訪內容整理瞭一下，又把稻盛名譽董事長平日對我的指導內容綜閤起來，心想：這些精彩內容對於年輕的後輩一定會有所幫助。於是，想把它們編輯成一本經營入門手冊，分發給身邊的同仁共同學習。
但是，正當我籌劃此事時，齣版社的老師嚮我發齣瞭邀請：“您是稻盛和夫先生早期的弟子之一，相信一定深得他的真傳，能不能把先生的教詣總結齣來勉勵天下人共同進步呢？”於是，我本來打算小範圍傳播的小冊子成瞭正式的齣版物與大傢見麵瞭。
稻盛名譽董事長最愛“敬天愛人”這四個字，意思就是尊敬上天，關愛他人。也就是說，要按照客觀規律辦事，從他人的角度考慮問題。這句話甚至成為京瓷集團的基本方針。
在記錄西鄉隆盛言行的書籍《南洲翁遺訓》中，曾齣現過“敬天愛人”這個詞。可以說，西鄉隆盛是受到瞭日本江戶時代著名儒學傢佐藤一齋的影響，纔會使用這樣的詞語。
從這一點我們可以隱約窺見，絕代經營天纔稻盛和夫氏的思想根基來源於有著兩韆多年曆史的中國儒學思想。
我撰寫《稻盛和夫的論語》這本書，有兩個願望。
第一，《論語》是一本記錄孔子及其弟子言行的書。作為稻盛名譽董事長的弟子，我也想通過這本書記錄老師的言行。稻盛哲學從人生講到經營，網羅方方麵麵。我想用這本書作為稻盛哲學的一個輔助注釋，也可以說這是一本“傳道”之書。
第二，稻盛名譽董事長的思想源泉之一來自古老的中國儒學，我想嘗試著用我所喜歡的《論語》中的章句來分析稻盛名譽董事長是如何將儒學應用於實踐的。我將從一個嶄新的角度對稻盛名譽董事長說過的話進行再注釋。
為此，下麵我將把稻盛名譽董事長稱為“稻翁”，以錶達我的敬意。稻盛名譽董事長尊敬的西鄉隆盛就有“南洲翁”的稱呼。所以，在此我也鬥膽為我敬愛的、值得我終身學習的稻盛和夫先生加上一個“翁”字。
本書的每個小節中，開頭都引用瞭一句稻翁的話。然後我從《論語》中找齣與稻翁的話含義相近的章句附在後麵進行對比，並注明瞭這句話齣自《論語》的哪一個篇章。
另外，本書以稻盛名譽董事長所說的話為中心進行闡述，書中涉及《論語》的內容，我主要參考瞭金榖治翻譯的《論語》（岩波文庫）、吉川幸次郎所著《論語（上、下）》（朝日選書）和加地伸行所著《論語》（講談社學術文庫）等書。
在稻翁對我的教誨中，我始終視為座右銘的是“六項精進”。下麵，按照我的理解為大傢一一解說。

【六項精進】

1.付齣不輸於任何人的努力
作為經營者要無上地熱愛自己的事業、工作現場和全體員工。在珍惜這一切的同時以大義、經營理念和目標數字為大前提，要時刻保持對目標數字的強烈意識，用“心+科學”的方法，認真付齣比任何人都多的努力、鑽研、堅持，並將其貫穿於工作的始終，做到極限，把前進、嚮上作為心中永遠的目標。
2.謙虛謹慎，戒驕戒躁
人間之事，皆有善因善果、因果報應。就像中國的一句至理名言“滿招損，謙受益”說的那樣，謙虛的心能給我們帶來幸福，所以我們要淨化自己的內心，為明天培養真正的活力。
3.日日反省
“忘己利他”纔是獲得成功的要訣！所以，我們必須時常自省自戒，反省自己內心是否有利己的、以自我為中心的邪念，是否任性驕橫、公私不分，是否怯懦、不公平，是否對親人、朋友有特殊待遇，是否為世間、為他人而行動，自己每天是否有改善、成長、進步……即使發現微小的問題，也必須即刻改正！
4.對人生懷有感恩之心
我們的生命都是彆人賦予的。每當思考“生”的意義時，我們都會感覺到，一個人活著，必定有他的使命或天命。也正因為如此，我們必須珍惜現在這個瞬間，竭盡全力去奮鬥！不重視今天的人，沒有過去，也不可能有未來。另外，活著就是一種幸福，我們要對世間的一切都懷有一顆感恩的心。
5.積德行善，利他為人
人要心存善念，做正確的事，做善事，還要有一顆為他人著想的利他之心。樂於為他人、顧客、社會帶來利益，心中始終懷著關愛他人的念頭，並不斷把這種思想落實到行動上。
6.不被感性的煩惱所睏擾
“下雨天就在雨中走，颳風天就在風中走”，人要具備這種“享受當下”的樂觀心情，這樣纔能讓現在變得充實、快樂。總是滿腹牢騷，對什麼都放心不下，時刻都充滿瞭煩惱是要不得的。
人要陽光樂觀、充滿朝氣、耿直豪爽，要具有嚮前看的豁達心胸。對任何事情都要采取積極嚮上的思維方式，付齣自己的全部努力去做，不讓自己後悔比什麼都重要。

以上的解說，無非是在我的理解能力範圍之內做齣的解釋，隻能算是拋磚引玉，讀者朋友們可能具有更高的思想境界，能夠做齣更精彩、更貼切的解釋。
我認為，世無完人，每個人都處在發展、成熟、強大的過程之中。稻翁的“六項精進”思想將會貫穿於《稻盛和夫的論語》這本書，希望它能成為你成長進步過程中的一個自省自戒和自我判斷的標準。
我相信，稻翁的言論對於讀者朋友們的成長和成功，肯定會有所幫助。如果這本書能給你帶來些許啓發，我將感到無上榮耀！



皆木和義 　　　　　　　

株式會社HARD OFF CORPORATION總經理

2008年春 　　　　　　　

前言/序言

前 言
你是不是時常有這樣的疑問：為什麼我會聽售貨員的話買下一堆昂貴卻又沒什麼用的東西？為什麼我們會答應彆人原本不想答應的請求？為什麼看到彆人排隊時，我也跟著排隊……
其實，這些都是彆人對我們運用瞭心理影響力的結果。那麼什麼是心理學影響力呢？
心理學傢告訴我，心理學影響力是一種抓住對方心理，通過影響對方的潛意識，改變其意識和認知，以達到自己目的的心理方法。
看到這兒，你是不是已經對“心理學影響力”幾個字望而生畏，不敢再往下看瞭呢？其實，你大可不必理會心理學傢是怎麼說的。通過自己的觀察和體會，你也能掌握影響力的精髓。影響力並沒有我們想象中的那麼神秘和深奧，它隻是人們眾多心理活動的一些規律性總結。生活中每時每刻都有著各種的影響。因為生活主要就是由人的心理和行為支撐的。有人就有心理，也就有瞭影響力。說不定現在你的身邊就有一個人正在對你使用著心理學影響力。
讓我們來看看下麵幾個真實的片段。

片段一：俞敏洪招生
1991年鼕天，俞敏洪在中關村第二小學租瞭間平房當教室，掛起“東方大學英語培訓部”的牌子，開始瞭自己的事業。當時俞敏洪的培訓部就隻有俞敏洪和他的妻子兩個人，條件非常艱苦。
最先看到小廣告找到那間教室的是兩個學生。他們看到“東方大學英語培訓部”的牌子，試探性地走瞭進來。他們看到這間小平房改裝成的教室裏麵隻有破桌子、破椅子，學員報名登記錶上乾乾淨淨，一個名字也沒有。他們倆還以為遇到瞭騙子。
俞敏洪憑著多年教師生涯練就齣來的好口纔，終於讓兩個學生報瞭名。可不一會兒，那兩個學生又後悔地跑瞭迴來，把報名費要瞭迴去。
接連一個多星期，看到小廣告而來的人不少。但是他們來瞭後，看看四周，看看空白的報名冊，然後就走瞭，無論俞敏洪怎麼說，最終隻有三個學生報瞭名。
這麼多人來瞭後，為什麼看看報名冊就走瞭呢？俞敏洪在心裏反復琢磨這個問題。最後，他終於想通瞭。那是因為報名冊上的人太少，人們信不過。
想通後，俞敏洪便在TOEFL、GRE所有的報名冊上填瞭許多的假名字。對不確定、不熟悉的事情，人們總是喜歡參考大眾的意見。來報名的人看到這麼多的人都報瞭名，心想大傢都報名瞭，應該不會錯，自己再不趕緊報，說不定就報不上瞭。就這樣，俞敏洪招來瞭新東方的第一批學生，走齣瞭新東方的第一步。
片段二： 發奬金
經濟不景氣時期，有一間嚮來運營很好的公司，盈餘大幅滑落，老闆為隻能發給員工一個月的年終奬金而憂心：“許多員工都以為可以拿到至少兩個月的奬金，恐怕飛機票、新傢具都訂好瞭，隻等拿瞭奬金去付賬呢！”
經理也愁眉苦臉：“就像給孩子糖吃，每次都給一大把，現在突然變成兩顆瞭，孩子一定會吵。”老闆聽完，好像有瞭靈感。
兩天後，傳齣消息：“由於公司運營不佳，年底要裁員，年終的聚會晚宴，可能都要取消。”聽到這個消息，公司裏頓時人心惶惶。每個人都在猜，被裁的那個會不會是自己呢？
過瞭幾天，又有消息宣布：“公司雖然艱苦，但大傢在一條船上，要同舟共濟，再怎麼艱難，也絕不會犧牲共患難的同事，就是年終奬金不可能發瞭。”
聽說不裁員，大傢放下瞭心上的大石頭。不至於捲鋪蓋走人的喜悅，早壓過瞭沒有年終奬金的失落。
突然，老闆召集各主管開緊急會議。員工們麵麵相覷，不知道又有什麼狀況齣現。幾分鍾後，主管們紛紛衝進自己的部門，興奮地高喊著：“有瞭！有瞭！還是有年終奬金的，整整一個月，馬上就會發下來，讓大傢過個好年！”霎時，整個公司淹沒在一片歡呼聲中。
看瞭上麵的兩個小片段，你是不是對影響力有瞭更感性的認識。其實，每個人每天都會受到生活的影響，因為影響力在生活中隨處可見。巧妙地運用影響力可以“不戰而屈人之兵”，在你陷入睏境的時候也可能輕易為你贏來轉機。現在，你是不是覺得自己也該好好研究一下心理學影響力瞭呢？

彆讓慣性左右你
有這樣一個測試題：公安局長在路邊同一位老人談話，這時跑來一個小孩，急促地對公安局長說：“你爸爸和我爸爸吵起來瞭！”老人問：“這孩子是你什麼人？”公安局長說：“是我兒子。”請你迴答：這兩個吵架的人和公安局長是什麼關係？
在100名被測試者中隻有兩人迴答正確！後來，對一個三口之傢問這個問題，父母沒答對，孩子卻很快答瞭齣來：“局長是孩子的媽媽，吵架的一個是局長的丈夫，即孩子的爸爸；另一個是局長的爸爸，即孩子的外公。”
為什麼那麼多成年人解答如此簡單的問題反而不如一個孩子呢？這就是思維定式在作怪。按照成人的經驗，公安局長應該是男的，從“男局長”這個思維定式去推想，自然得不到正確答案，而孩子沒有這方麵的經驗，也就沒有思維定式的限製，因而立刻就得齣瞭正確答案。
讓我們再來看看另外一道腦筋急轉彎題，答題者必須是那些受過教育的成年人。
“三點水加個‘來’字，念什麼？”
“還念lái。”
“那三點水加個‘去’呢？”
被問者至少有一半以上語塞，有的脫口而齣“qù”，有的甚至說：“根本沒這個字！”而同樣的問題再問小學三四年級的學生，“中招”的人幾乎沒有。這是為什麼呢？這也是心理學上的思維定式在作祟。
社會心理學傢發現，思維定式在人際交往和認知過程中普遍存在。思維定式一旦形成，思維就會呈現一種慣性狀態。隻要某種現象一齣現，就會自然而然地順著過去的習慣去思考，得齣結論。
思維定式雖然可以使我們在從事某些活動時相當熟練，甚至達到自動化，但它的存在也會束縛我們的思維，使我們隻用常規方法去解決問題，而不尋求其他“途徑”。因此，不管是在學習、工作還是在生活中，我們應該有意識地剋服思維定式。這樣纔能使思維更開闊、更深刻、更靈活、更敏捷，纔能使我們少犯判斷上的錯誤。
思維定式一旦形成，思維就呈現一種慣性狀態。隻要某種現象一齣現，就會自然而然地順著過去的習慣去思考，得齣結論。特彆是當人們對未知情況不瞭解時，便會用以往的經驗來判斷。
見怪不怪、常見不疑
東漢末年，黃巾軍進攻北海。北海太守孔融被黃巾軍管亥圍睏在都昌。孔融打算嚮平原太守劉備求救，但敵人圍兵重重，無法齣城。這使得孔融一籌莫展。正在這時，名士太史慈求見，請求突圍。他胸有成竹地對孔融說：“現在敵軍圍睏嚴密，如果硬往外衝，那無異於羊入虎口，要想成功，須用奇計。我如今已想齣瞭一條妙計，定可為您搬來救兵。現在軍情緊急，請您彆再猶豫瞭。”孔融雖不願讓太史慈去冒險，但見他胸有成竹的樣子，便答應瞭他的請求。
第二天天剛亮，太史慈匆匆地吃完早飯，然後提瞭弓箭，騎上快馬，扛起一個箭靶，打開城門衝瞭齣去。城外的敵軍見城中有人衝齣來，以為是來挑戰的，便急忙調動人馬準備迎戰。誰知太史慈下瞭馬，來到城邊的一個壕塹裏，栽好靶，一個人不慌不忙地練起箭來。太史慈練瞭好一陣，然後扛起箭靶，進城去瞭。圍觀的人嘀咕瞭一陣子，起初都感到奇怪，便遠遠地站著不動，後來見他隻是練箭而已，這纔放下心來。
第二天，太史慈騎上馬，又扛著箭靶來到壕塹裏練箭。這一迴，圍觀的敵兵對太史慈不那麼警惕瞭。他們有的躺著不動，有的還圍上來閑看，相互間耳語一番，評論他的箭法如何如何。太史慈足足練瞭兩個時辰，最後又扛起箭靶，騎馬進城去瞭。
到瞭第三天，太史慈又扛著箭靶齣城瞭，圍觀的人以為這個古怪的人物又齣來練箭瞭，便不再理會他。誰知太史慈這次卻把箭靶一丟，揚鞭策馬，徑直衝嚮城外。當圍城大軍清醒過來時，太史慈已經衝齣重圍。他們氣急敗壞地派人追趕，太史慈卻早已跑得無影無蹤瞭。
太史慈來到平原郡，嚮劉備求救，請他發齣救兵。劉備於是派齣精兵強將3000名，跟隨太史慈去解都昌之圍。圍城大軍得知劉備的援兵到來，再也無心攻城，四散退去瞭。
人們對司空見慣的事情常常不會産生疑惑。太史慈正是利用瞭這一點，以熟視無睹的常見現象來麻痹對手，扼殺瞭對手思想的靈敏性，而後突然行動，突齣重圍。
俗話說“商場如戰場”，同樣的計策應用於商場上也可以齣其不意地打擊對手，就像處於弱勢的顧爾德最後卻控製瞭西聯電報一樣。
顧爾德是美國商場大玩傢。１８７８年，他投資100萬美元成立瞭一傢電報公司。在此之前，西聯電報公司一直獨占著電報市場的生意，因而顧爾德的這傢電報公司直接威脅到西聯電報公司的利益。
麵對顧爾德的威脅，西聯公司的董事決定不惜任何代價收購顧爾德的公司。他們認為這麼一來就可以除掉這個惱人的競爭對手。
然而過瞭幾個月，顧爾德又開瞭一傢電報公司，再一次和西聯電報公司展開瞭競爭。同樣的事情再度發生，西聯又齣資買下瞭顧爾德新開的公司。不久後，這樣的事情又發生瞭。可是這一次西聯電報公司卻吃驚地發現，西聯公司的經營權已經落入顧爾德的手中。
西聯公司的董事們以為顧爾德的目標隻是等著被高價收買，從中賺取利潤。其實顧爾德是在轉移西聯的注意力，並通過西聯公司的收購行為在西聯內部安插自己的人馬。與此同時，顧爾德齣高價在西聯公司之前購買瞭愛迪生的四重發報機專利，進而在故伎重演的掩護下，以內部蠶食和專利權作為要挾一步步控製瞭西聯的經營權。
顧爾德使用的就是一個反復模式的詭計，他以重復的行動展現在對手麵前，讓他們相信自己會繼續保持同樣的行為模式。這種模式掌控著西聯電報公司的心理預期，他們認為顧爾德的行為會遵循一個固定的模式。正是這種觀念，使得他們落入顧爾德設下的圈套。

評分☆☆☆☆☆

評分☆☆☆☆☆

評分☆☆☆☆☆

評分☆☆☆☆☆

評分☆☆☆☆☆

評分☆☆☆☆☆

評分☆☆☆☆☆

評分☆☆☆☆☆

評分☆☆☆☆☆