演讲表达 9787500852346

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姜文刚 著
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店铺: 美美阳光图书专营店
出版社: 工人出版社
ISBN:9787500852346
商品编码:12651353217
包装:平装
出版时间:2012-08-01

具体描述

基本信息

书名:演讲表达

:25.00元

作者:姜文刚

出版社:工人出版社

出版日期:2012-08-01

ISBN:9787500852346

字数:200000

页码:

版次:5

装帧:平装

开本:12k

商品重量:0.341kg

编辑推荐


姜文刚编著的《演讲表达(十二五全国职工素质建设工程指定系列培训教材)》旨在培训员工的演讲表达能力,从而提升员工当众讲话的口语表达能力,做到会说、能说、善说,满足工作、学习、生活的需要。

内容提要


姜文刚编著的《演讲表达(十二五全国职工素质建设工程指定系列培训教材)》旨在培训员工的演讲表达能力,从而提升员工当众讲话的口语表达能力,做到会说、能说、善说,满足工作、学习、生活的需要。

目录


章 演进与表达概述 节 演讲与表达的含义、作用与原则 一、演讲与表达的含义 二、演讲与表达的特点 三、演讲与表达的意义和作用 四、演讲表达的基本原则 第二节 口语表达艺术 一、口语表达的基本要素和要求 二、口语表达的特点和原则 三、口语表达的语音知识 四、口语表达的变调知识 第三节 演讲语言的定义与特征 一、演讲语言的定义 二、演讲语言的特征 第四节 演讲的基本类型和基本要求 一、演讲的基本类型 二、演讲的基本要求 本章思考第二章 演讲与表达的语言训练 节 企业员工与表达艺术 一、善于表达是员工素质的直接体现 二、培养员工语言表达能力的基本原则 三、做得对还要表达得对,表达得对还要表达得好 第二节 企业员工锻炼语言表达能力的方法 一、口头表达能力 二、劝导和说服能力 三、掌握跟领导说话的技巧 四、表达不同意见的方法 五、同事间谈话的技巧与方式 六、演讲表达能力的练习方式 第三节 企业班组长的语言技巧 一、如何与班组成员进行沟通 二、好员工是夸出来的 三、和班组成员谈心的技巧 第四节 企业员工表达的选择 一、与同事共处的表达选择 二、如何向领导汇报工作 三、掌握说“不”的艺术 四、与领导巧妙沟通的艺术 第五节 演讲与普通话语言的训练 一、演讲与普通话训练 二、普通话口腔控制练习 本章思考第三章 表达与演讲内容的准备 节 演讲表达话题与主题的选择 一、话题的选择 二、主题的选择 三、目的和目标 四、中心思想 第二节 演讲表达材料的收集 一、图书资料第四章 演讲表达与了解听众第五章 演讲稿的撰写方法第六章 演讲与表达中的语言运用和技巧第七章 演讲表达者的控场技巧第八章 演讲表达在实际生活中的应用

作者介绍


文摘


序言



沟通的艺术:从倾听到影响 聚焦人际交往的本质,构建高效、真诚的沟通桥梁 在这个信息爆炸、人与人连接日益紧密又日渐疏离的时代,有效的沟通能力已不再是锦上添花,而是职场晋升、人际和谐乃至个人幸福感的基石。本书《沟通的艺术:从倾听到影响》并非一本空泛的理论手册,而是一部深入剖析人类交往心理、结构化展示沟通技巧的实战指南。我们致力于帮助读者超越表面寒暄,抵达有效、有意义的交流层面。 本书的核心理念在于,沟通是一门结构化的艺术,其成功与否取决于准备、执行和反馈的每一个环节。我们不教授华丽辞藻或夸张的肢体语言,而是侧重于如何修炼内在的表达力与接收力,使每一次对话都成为一次有价值的交换。 第一部分:洞察沟通的底层逻辑——理解“信息”的去向 有效的沟通始于对“信息流动”的深刻理解。本部分将带领读者系统梳理沟通的障碍、路径和误区,为后续技巧的运用奠定坚实的理论基础。 第一章:编码、解码与噪声:信息传递的物理学 我们首先探讨沟通的基本模型——发送者、信息、接收者、渠道和反馈。然而,更重要的是理解“噪声”的普遍存在。噪声不仅仅是环境中的声音干扰,更包括认知偏见、情绪波动和文化差异。 认知过滤器的校准: 每个人接收信息时都带着独特的“过滤器”。本章详细解析了斯金纳的“选择性注意”理论在日常对话中的体现,并提供方法论,教导读者如何暂时“悬置”个人假设,以更开放的心态接收他人的原始信息。 非言语信息的权重: 语言之外的信号,如面部表情、姿态、语速,往往比实际词汇更具说服力。我们引入了“麦拉宾法则”的现代修正版,强调在情感表达中,非言语线索的真实性与一致性是建立信任的关键。 跨文化沟通的陷阱: 在全球化的背景下,我们深入探讨了高语境文化(如东方文化)与低语境文化(如西方文化)在表达习惯上的根本差异,并提供了处理含蓄表达与直接表达冲突的策略。 第二章:自我认知与沟通风格的映射 沟通的起点是“自我”。一个不了解自己在压力下如何反应的人,难以有效地管理与他人的互动。 四种核心沟通风格分析: 本章引入了基于行为心理学的“分析型、驱动型、和蔼型、表达型”四种沟通风格模型。读者可以通过自测工具确定自己的主导风格,并学习如何识别他人风格。 适应性沟通(Style Flexing): 真正的沟通高手是“变色龙”。我们详细阐述了“风格弹性”的训练方法——如何在保持真实自我的前提下,微调自己的语速、细节程度和反馈方式,以匹配听众的偏好,从而最大化信息的接受度。 第二部分:精炼表达:构建清晰、有影响力的信息 本部分专注于“输出”环节,教授读者如何将复杂的思想转化为易于理解、富有逻辑且能够打动人心的表达形式。 第三章:结构先行:逻辑构建的艺术 无论是口头报告还是书面邮件,清晰的逻辑结构是信息被有效吸收的前提。 金字塔原理的实战应用: 详细拆解Minto金字塔原理,强调“结论先行”的重要性。我们提供了在不同场景下(如项目汇报、紧急危机沟通)如何快速构建支持论点的框架。 叙事的力量(Storytelling): 人类大脑偏爱故事而非数据。本章教授如何将枯燥的事实嵌入到“冲突-高潮-解决”的故事线中,使论点更具粘性。我们探讨了微叙事(Anecdotes)在日常对话中瞬间建立连接的技巧。 消除“模糊地带”: 针对口语中常见的模糊词汇和冗余表达,本章提供了“精简清单”,帮助读者像外科手术般精准地切除多余的词语,确保每一句话都承载明确的意图。 第四章:语境掌控与场景适配 优秀的表达者懂得“因地制宜”。同一句话在会议室和茶水间效果截然不同。 正式与非正式场合的切换: 掌握正式沟通(如提案、谈判)中应有的距离感和专业词汇,与非正式沟通(如团队建设、非正式反馈)中应有的亲近感和情感投入之间的平衡艺术。 针对特定受众的语言工程: 如何向技术专家解释非技术概念?如何向高层管理者汇报细节?我们提供了基于听众知识水平和决策需求的“语言降噪”和“信息提升”的实用工具。 第三部分:高效接收:倾听的力量与共情构建 沟通是双向的。没有深度倾听,就没有真正意义上的理解。本部分将倾听从一种被动的行为提升为一种主动的、具有策略性的技巧。 第五章:积极倾听的三个层次 我们区分了三种倾听层次:听到、理解和共情。真正的积极倾听需要超越理解字面意义,进入对方的情感和动机层面。 复述与澄清(Paraphrasing): 掌握如何使用“我理解您是在说……”或“所以,您的核心关切是……”来确认理解的准确性,这不仅能避免误解,还能让对方感受到被重视。 探询式提问的艺术: 区分开放式(Exploratory)和封闭式(Confirmatory)问题的使用时机。我们重点训练如何设计“追溯性问题”(Probing Questions),以挖掘隐藏的需求和未言明的顾虑,而不是仅仅停留在表层信息。 处理情绪化信息: 当对话充满愤怒或沮丧时,如何保持冷静并识别情绪背后的核心需求。本章提供的情感标注技术(Labeling Emotions)能够有效安抚对方,并引导对话回归理性层面。 第六章:共情构建与冲突管理 共情是影响力的催化剂。本书强调,影响他人并非通过强迫,而是通过建立共享的现实基础。 同理心与同情心的辨析: 明确共情(Empathy)是一种“设身处地”,而非“感同身受”。我们指导读者如何在不被对方负面情绪卷入的情况下,展现出充分的理解和支持。 建设性反馈的“三明治”与“SBI”模型: 详细对比传统的反馈方式与现代基于行为观察(Situation-Behavior-Impact, SBI)的反馈模型,确保反馈直接、具体且聚焦于行为,而非针对人格。 化解僵局的沟通策略: 针对人际冲突中的常见僵局(如双方都坚持己见、拒绝倾听),我们提供了“共同目标再定义”和“暂停-重置”策略,帮助参与者共同寻找超越当前分歧的更高层次目标。 结语:持续迭代的沟通实践 《沟通的艺术》的最终目标是培养读者将沟通内化为一种习惯。本书最后一部分提供了详细的“实践日志”模板和“反思周期”工具,鼓励读者将学到的技巧融入到每日的电子邮件、会议、甚至家庭对话中,形成一套属于自己的、高效且真诚的沟通操作系统。掌握这些工具,你将能更清晰地表达自我,更深刻地理解他人,最终在任何领域实现更深层次的连接与影响。

用户评价

评分

我是在一个朋友的强烈推荐下翻开这本书的,他当时的原话是:“这本书能帮你把脑子里那些一团乱麻的想法,梳理成清晰的逻辑线。”我当时还有点将信将疑,毕竟市面上关于“口才”的书籍汗牛充栋,大多都是换汤不换药的。然而,这本书的开篇就给了我一个下马威——它要求读者先进行一个自我评估,详细记录自己最近五次表达的优缺点。这个过程虽然有点费时间,但它强迫我正视自己的不足,而不是一味地逃避。 真正让我眼前一亮的是它对“结构设计”的论述。以前我准备演讲,总是想到哪写到哪,讲到哪里算哪里。这本书则像一位精密的建筑师,教你如何打地基(开场)、搭建主体框架(论点展开)和设计引人注目的屋顶(有力的结尾)。书中给出的“金字塔原理”在口头表达中的应用,简直是醍醐灌顶。它让我明白,一个好的演讲,其逻辑层次必须像数学公式一样严谨。我还特别喜欢它分享的一些即兴演讲的技巧,比如如何从听众的提问中迅速提取关键词并构建回应。这些技巧非常实用,对于那些需要经常参加临时会议或被要求即兴发言的职场人士来说,简直就是救命稻草。这本书的排版和字体选择也十分考究,阅读起来毫不费力,长时间阅读也不会感到眼睛疲劳,这对于我这种习惯一次读完一本书的人来说,是一个巨大的加分项。

评分

说实话,我本来对这类主题的书籍是持保留态度的,总觉得真正的表达能力是与生俱来的天赋,后天学习的技巧总带着一股“塑料味”。但这本书彻底颠覆了我的看法。它的核心理念似乎不是教你如何“表演”,而是如何“连接”。它花了大量的篇幅来探讨听众心理学,分析不同年龄层、不同职业背景的听众的关注点和接受习惯。这让我意识到,演讲的成功与否,很大程度上取决于你是否真正理解了你面对的是谁。 书中有一章专门讲解了如何运用故事化叙事来增强感染力,这一点对我触动极大。我过去总习惯于堆砌数据和事实,结果往往是让听众昏昏欲睡。作者通过几个精彩的案例分析,展示了如何将冰冷的数据融入到具有情感张力的个人故事中。例如,书中提到一个关于环保主题的演讲,演讲者没有直接罗列污染指数,而是讲述了一个关于他家乡河流变迁的亲身经历,瞬间就将听众的情绪拉了进去。这种“润物细无声”的引导方式,比起那种声嘶力竭的呼吁要有效得多。这本书不仅仅是关于“说什么”,更是关于“如何让听众心甘情愿地听下去,并记住你的观点”。它给我提供了一个全新的视角去审视自己过往的每一次沟通尝试,充满了启发性和操作性。

评分

我是一个非常注重细节的人,对任何工具书都有着近乎苛刻的要求——我希望它能提供清晰的步骤和可量化的目标。这本书在这方面做得非常出色。它将复杂的表达训练过程分解成了若干个可以独立练习的小模块,比如气息的控制、目光的扫视范围、手势的幅度与频率等等,每一个环节都有明确的指导方针。我甚至按照书中的建议,购买了一个小型的录音设备,用来记录和回放自己的练习过程。 让我特别欣赏的是它对“批判性倾听”的强调。很多人都只关注如何把话说好,却忽略了优秀的表达者必须是更优秀的倾听者。书中详细描述了如何分辨对话中的潜台词、如何识别对方的认知偏差,从而在对话中迅速调整自己的策略。这对于我这种需要与不同利益相关方进行复杂谈判的工作环境来说,简直是及时雨。而且,作者对不同媒介的表达差异也有深入探讨,比如针对视频会议、电话会议和现场会议的重点区别,提供了非常具体的调整建议。这套“组合拳”式的训练体系,让人感觉自己拿到的不是一本理论书,而是一套系统化、可执行的“能力升级包”。每一次练习,都能感受到自己离那个理想中的自己又近了一步,成就感满满。

评分

这本书拿到手里的时候,我就被它封面的设计吸引了。那种沉稳又不失活力的色彩搭配,让人感觉内容一定很有分量,但又不会让人望而却步。我一直对提升自己的表达能力很感兴趣,尤其是在需要公开讲话的场合,那种手心冒汗、大脑一片空白的感觉真是太糟糕了。所以,毫不犹豫地就选择了它。 在阅读的过程中,我发现作者的叙述方式非常亲切自然,就像是请教了一位经验丰富的长者。他并没有用太多晦涩难懂的专业术语,而是用很多贴近生活的例子来阐释那些看似高深的技巧。比如,在谈到如何克服紧张感时,书中提到的那个“想象听众都是你的老朋友”的方法,我尝试着用在最近一次部门会议上,效果出奇地好,至少我自己感觉放松了不少。而且,书中对于“声音的魅力”这部分的探讨,更是让我茅塞顿开。我之前总以为只要把内容讲清楚就行了,完全没意识到语调、停顿和重音对信息传递的强大影响。现在我开始有意识地去练习,虽然离炉火纯青还差得远,但至少能感觉到自己的表达更有层次感了。这本书更像是提供了一套完整的“心法”,而不是生硬的“招式”,教你如何从根本上建立自信,让表达成为一种享受,而不是负担。我尤其欣赏作者对于“真诚”的强调,他反复提到,无论技巧多么高超,如果缺乏真诚,一切都将是空洞的表演。这种对内在修养的重视,使得这本书的价值远超一般的演讲技巧指南。

评分

这本书的装帧设计,说实话,比我预期的要低调一些,但内容上的丰富程度却远超我的想象。它似乎有一种魔力,能把最基础的沟通技巧,提升到哲学思辨的高度。我最喜欢它探讨的“表达的伦理”部分。在如今这个信息爆炸、人人都可以发声的时代,如何确保自己的表达既有力又负责任,是一个非常值得深思的问题。 书中没有鼓吹“为了赢而说”,而是引导读者思考“我希望通过这次表达给世界留下什么”。这种价值导向,让我对“演讲”的理解从一个纯粹的技能层面,上升到了一个关乎个人使命和影响力构建的层面。它教会我,真正的强大不是压倒性的气场,而是基于清晰认知和高尚目的所散发出的内在定力。阅读到后来,我甚至不再关注那些具体的“套路”了,而是开始内化作者所倡导的“心境”——沉静、专注、并对信息持有敬畏之心。这本书更像是一份引路信笺,它指引我走向的不是一个光滑的演讲台,而是一条通往更深刻自我理解的道路。读完之后,我发现自己面对纷繁复杂的世界时,内心的嘈杂声似乎少了很多,取而代之的是一种更为从容和坚定的声音。

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