策略思考的技術 [Strategic Scenario: Core Skills and Techniques] pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

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齋藤嘉則 著，郭菀琪 译

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• 策略思考
• 战略规划
• 商业分析
• 决策制定
• 问题解决
• 情景规划
• 未来预测
• 领导力
• 管理学
• 商业思维

出版社： 經濟新潮

ISBN：9789861203379

版次：1

商品编码：16008956

包装：平裝

丛书名： 經營管理

外文名称：Strategic Scenario: Core Skills and Techniques

出版时间：2010-10-15

页数：304

正文语种：繁體中文

商品尺寸：14.8cm×21cm

内容简介

　　一本書，把策略思考說清楚、講明白！是職場工作者邁向專業人士必讀的策略思考實踐書！
　　策略思考其實並不難，也不只是高階主管的專利，而是每一個人都有機會應用的思考方式。
　　比方說，當你找工作時，思考自己具備的核心競爭力、如何與競爭者形成差異化，謹慎選擇符合價自己值觀的公司——其實，就連找工作，也與策略思考息息相關。
　　本書作者齋藤嘉則曾經任職於麥肯錫顧問公司（McKinsey & Company），根據多年擔任企業顧問的經驗，他認為策略就是「以企業理念為基礎，為了達成企業勾勒的未來願景，而指示前進方向的腳本（scenario）。」在職場中，策略思考就是「職場工作者對於自己所屬的專案、部門、企業，甚至是業界與整個社會目前面臨的問題，以當責的態度洞察未來，並且基於自己的目標與價值觀，進而判斷可能的風險，最後做出能夠實際付諸行動的結論」。
　　本書分為兩大部分：策略思考力與策略架構力，他認為，策略思考的三種關鍵技巧包括：
　　1.推論力：以負責的態度做出具體且能落實的結論。
　　2.洞察力：以邏輯洞察並釐清從過去到未來的結構。
　　3.決斷力：以價值觀為基礎，衡量可能的風險，進行判斷、做出決定。
　　構思策略腳本的三個核心則是：
　　1.以策略3C（顧客、競爭者、企業）加上策略3S（選擇、差異化、集中），洞察策略結構，訂定具體的方向。
　　2.創造對顧客而言最重要的核心價值。
　　3.根據營收基準與價值基準，衡量風險進行決策。
　　本書在日本暢銷十餘年，透過28則案例與93個圖表，讓你能夠透過自學的方式，了解策略思考的方法與構思策略腳本的訣竅。書中案例包括奇異、麥當勞、花王、百樂、朝日、索尼、基恩斯、羅姆半導體等。業種從速食、文具、理髮等日常隨處可見的商品與服務，到保險、家電、半導體等。適合讀者從案例中，自我訓練策略思考的方式與構思策略腳本的技巧，是職場工作者邁向專業人士不可或缺的策略思考練習書。

作者简介

　　齋藤嘉則
　　Business Collaboration（股）公司代表東京大學工學部學士、英國倫敦大學倫敦政治與經濟學院（LSE）經濟學碩士。曾任麥肯錫（McKinsey & Company）管理顧問，1996年設立Business Collaboration（股）公司。為大型企業提供經營策略或行銷策略提供顧問服務，並研發可強化企業策略平台的策略技巧，從事高階管理教育與問題解決技巧的訓練等。他的著作包括︰《發現問題的思考術》（經濟新潮社出版）、《問題解決專家》（先鋒企業管理發展中心出版），以及《Collaboration Professional》（東洋經濟新報社出版）、《齋藤嘉則的現場主義》（東洋經濟新報社出版），以及《戦略Power Professional》（First Press出版）。曾經擔任亨利·明茲伯格（Henry Mintzberg）等著的《策略巡禮》日文版（東洋經濟新報社出版）監譯。

内页插图

目录

序
第一篇 【思考篇】策略思考的本質－－學會策略思考
導言：為什麼需要策略思考？
第一章 人為什麼會逃避思考？
1.什麼是「思考的道德風險」？
2.囂張橫行的思考道德風險
3.造成思考道德風險的兩種思考類型：操作思考與賭博思考
第二章 策略思考是什麼？
1.策略思考與操作思考、賭博思考的差異
2.培養策略思考的三個關鍵技巧：推論力、洞察力、決斷力
3.策略思考的企業案例
◎案例1：策略思考創造新價值－－花王的濃縮型洗衣粉「一匙靈」
◎案例2：突破操作思考的極限而轉為策略思考－－三住的新事業
◎案例3：真正的策略思考，可以得到第一名－－麒麟與朝日的激戰
第三章 磨練策略思考的方法
1.檢視自己的策略思考度
2.解決案例練習題，同時學習策略思考
◎案例練習題1：S公司是否該從辦公室OA設備的事業領域撤退？
◎案例練習題2：兩家流通業者C公司與H公司，該採用哪一家的採購方向呢？
◎案例練習題3：J公司的在地策略：如何決定展店的優先順序？
3.集中訓練策略思考
（1）以假說思考與邏輯進行結構化
（2）從原因到結果（現象）的因果關係
（3）釐清造成結果的整體機制
（4）思考產生機制的結構
（5）遺漏與失準的觀點掌握結構變化
（6）以是或否判斷，做出具體結論
（7）磨練策略思考的練習題
第二篇【技術篇】策略腳本的核心－－創造策略引擎
第四章 構思策略的基本思考方式
1.策略思考是構思策略的基礎
2.策略的本質不分層級
即使一張宣傳單也要思考策略
3.創造策略的核心－－策略引擎
「策略就是要贏過對手」的說法，是正確的嗎？
創造策略的核心！
4.構思策略腳本的三個核心
構思A先生轉職的策略腳本
第五章 核心1︰以「策略3C+策略3S」洞察策略的結構，訂定具體的方向
1.策略3C範疇的重要性
（1）選擇顧客
◎案例：以顧客最佳涵蓋率一決勝負的咖啡店之戰
（2）與競爭者的差異化
◎案例：與競爭者同場競技的住宅業界
◎案例：與行動電話短兵相接的低功率行動電話
◎案例：百樂健握筆的暢銷
◎案例：實踐差異化的羅姆半導體
◎案例：謀求差異化的快速按摩
（3）集中企業資源
◎集中事業的案例：奇異、吉野家
◎集中商品與服務的案例：Super Dry、一番榨、一太郎
◎集中區域的案例：維珍唱片、HMV
◎集中功能、技術與系統的案例：基恩斯、卡樂比
◎集中時間的案例：迪士尼樂園
2.影響策略3C的「外在徵兆」
（1）各種「外在徵兆」造成未來架構的變化
（2）法令解禁或變更造成結構變化
◎案例：索尼進軍壽險業
◎案例：汽油業界的限制解禁
◎案例：酒類銷售的限制解禁
第六章 核心2：創造對顧客而言最重要的核心價值
1.聚焦於核心價值與核心成本
◎案例：在成熟市場中創造價值的樂柏美
2.由核心價值與核心成本設計新的商業結構
◎案例：零基設計的快速理髮店
3.邁向創造核心價值
◎案例：音響界四家企業顧客期望值與顧客滿意度的比較
◎案例：壽險公司的顧客期望值與顧客滿意度
◎案例：洗衣機的顧客期望值與顧客滿意度
第七章 核心3：根據營收基準與價值基準，衡量風險進行決策
1.策略評估軸模糊不清，將阻礙創新
2.根據營收基準進行判斷評估
3.根據價值基準判斷評估
（1）經營理念如何產生企業價值
案例：花王
案例：本田
案例 ：資生堂
（2）經營理念成為價值基準的條件
案例：先鋒牌
後記
附錄：圖表索引

精彩书摘

學會策略思考
導言 為什麼需要策略思考？
根據我的觀察，現代人思考事物本質的能力顯著低落。因此，當面臨以前沒遇過的未知問題，或無法預測、複雜難解問題時，就陷入「思考停止」的狀態。如果是有例可循的問題，還可以套用過去的經驗。但是，面對無例可循的問題，究竟該怎麼辦？

當陷入上述思考停止狀態時，人會怎麼辦？最常見的就是逃避——暫且將結論往後拖延，逃避「自己做出結論」、避免「對於自己提出的結論所造成的結果負責」，而且急著找藉口。例如，推說「沒有啦！像這種毫無前例可循的情況，不要太早下結論，再觀察一陣子比較好」，或是「這個問題也許只是一時的，被這種暫時的現象牽著鼻子走就太笨了，不如觀察一陣子再說」等。

總之，就是拒絕「現在」的「自己」對於「沒有經驗的事情」做出「結論」。並且，說服自己以及週遭的人贊同這樣的處理方式。

或者，當被迫面臨必須做出結論的狀況時，因為無法逃避眼前的狀況，突然天外飛來一筆，提出異想天開、毫無脈絡可循的跳躍式結論。而且會以「因為沒有前例可循，所以不能按照以往的方式思考」這種聽來冠冕堂皇的藉口——這是最糟糕的情況，因為那是狗急跳牆、不知所措的時候，所採取的異常舉動。

雖然，像這樣沒有前例可循就容易陷入思考停止狀態，可說是人之常情。但是，不敢勇於創造新價值，就沒有未來。所以，當面臨被迫決定或選擇時，即使沒有經驗，也必須想辦法克服。因此，本書第一篇〈思考篇〉介紹的「策略思考的本質」，是學會策略思考的重要基礎。

所謂「策略思考」，簡單歸納就是「在充滿變數的企業界中，構想如何撰寫腳本（scenario）以創造光明未來的思考」。也可以說，能在巨變時代裡，即時掌握變化的動向，而立即判斷往哪個方向前進的思考方式。甚至，在瞬息萬變的狀況中，必須持續地判斷前進的方向。不過，也並不是說一旦確定方向，就可以高枕無憂（見【圖1-1】）。

策略思考也就是「一邊行動、一邊判斷，並且提出能夠落實執行的思考方式」。一般來說，日本人具有在方向確定的狀況下，效率良好的高度操作能力，這正是促進日本繁榮的動力。

但是，在巨變時代裡，高度操作的能力反而變成扯後腿的力量。因為，日本人沒有累積如何在方向未定時，邊走邊整隊的訓練與教育。「找到方向之前，不要輕舉妄動」與「邊走邊找方向」之間，存在著相當大的差異。現在，日本正處於提高「邊走邊找方向」的能力，或者堅持「找到方向之前，不要輕舉妄動」的十字路口。

話雖如此，現在恐怕已經不容許「找到方向之前，不要輕舉妄動」這種處理方式。也就是說，只能選擇「邊走邊找方向」的方式，也就是決定方向也同時行動。因此，無論如何，我很希望各位讀者能擁有策略思考的能力。

策略思考對於企業高層的重要性當然不在話下，對於在現場第一線的職場工作者，也是不可或缺的思考能力，甚至可以說，學習策略思考的技術，才是職場工作者迎接巨變時代大挑戰的唯一方法。

前言/序言

身處巨變時代，需要真正的策略。但是，對於「究竟什麼是策略？又該如何構思策略？」的問題，能夠立刻明確回答的人，卻少之又少。
一提到擬定策略，很多人聯想到的是「既複雜又繁瑣」；事實上，出人意料地，能夠落實執行的策略往往既簡單又明快。因為，即使策略制定得再複雜，只要無法落實執行就毫無意義。
不過，一旦進入構思策略的階段，人們往往缺乏彈性，做出像是說明書一般的內容；由於和現場第一線脫節，造成策略無法落實的情形。
當然，制定策略並不是一件簡單的事。但是，如果能學到策略思考的訣竅，就具備了構思策略架構的基本能力。本書中，對於策略思考的本質與訣竅有著詳細的說明。
除此之外，本書也提供構思策略腳本的技術。因為，光是制定策略並不會發揮功能，還必須讓執行策略的組織成員，都具備策略思考的技術才行。
如同舞台與演員會隨著腳本改變一樣，策略腳本最重要的是擁有共同的「核心」，我將之命名為「策略引擎」。雖然有心臟、核心等各種說法，但我在此斗膽使用「引擎」這個詞，因為腦中描繪的畫面，是一部名為「企業」的車體，將「策略引擎」搭載於「企業」，活力十足地運轉，讓引擎帶動策略在企業中馳騁無礙。也就是說，策略一旦配備了引擎，就能強有力地滲入企業各個角落——這正是我的理想。
創造「策略引擎」的訣竅，在於明快回答「為什麼（Why）」、「結果會如何（So what）」、「承擔風險做出決策（Take a Risk）」這三個問題。換句話說，這三個問題的答案，就是構思策略腳本（strategic scenario）時最重要的關鍵。持續自問自答這三個問題，以負責且明快的態度提出答案，正是創造策略引擎的關鍵。雖然是很單純的問題，但要回答卻是非常困難的作業。不知道有多少策略，其實都是在未釐清這三個問題的情況之下草草了事。
話雖如此，如果從明天起，就要以這三個問題做為擬定策略腳本的依據，想必一開始大家也會感到很困惑。因此，本書將詳細說明策略思考的技術以及策略架構的核心，也就是能回答這三個問題必備的重點。
本書分為兩篇，第一篇是〈思考篇〉，內容是先讓讀者了解策略思考的本質，並學會策略思考的訓練方法。第二篇是〈技術篇〉，介紹成為構思策略腳本的架構準則。
但是，這並不是一本教你如何流暢地撰寫策略企畫書的手冊，我希望讀者們能將本書視為一本實踐用的策略思考教科書，我也希望帶領讀者實際構思策略腳本時，如何創造帶動策略運轉的核心——策略引擎。並且，希望各位閱讀本書之後，在自身工作現場的第一線，竭盡智慧與精力進行策略思考。到時候，在實際付諸行動時，本書絕對可以成為非常有用的策略思考指南。
正如本文開頭所述，現在並不適合採取複雜的策略，畢竟，在變化快速的商場上，能夠讓風險變機會、化危機為轉機，進而邁向成功的策略腳本，才是最重要的關鍵。此外，承擔風險就表示必須負起責任，如果缺乏用於面對未來進行決策的信念，絕不可能達成目標。因此，身處巨變時代，更需要能夠抱持堅定的信念與責任感，勇於挑戰風險的職場工作者與企業——本書如果能在其中成為助力之一，將是我的榮幸。
1998年11月
Business Collaboration（股）代表
齋藤嘉則

好的，这是一本专注于宏观经济周期分析与投资策略制定的书籍简介，内容详尽，不涉及您提到的《策略思考的技术》。 --- 《周期之眼：驾驭宏观经济波动的投资框架》 内容简介 在信息爆炸的时代，市场的喧嚣与噪音往往淹没了对事物本质的洞察。投资的真正挑战，并非在于预测黑天鹅事件，而在于理解和驾驭那些看似随机、实则具有高度规律性的经济周期。 《周期之眼：驾驭宏观经济波动的投资框架》并非一本关于短期市场预测的技术手册，而是一部旨在为长期投资者、资产管理者和企业决策者构建稳定、可操作的宏观分析体系的深度指南。本书的核心理念是：所有的市场现象，无论是通胀的起落、利率的变动，还是资产类别的轮动，都是宏观经济周期在不同阶段的必然体现。 理解周期，才能真正做到“不追涨杀跌”。 全书结构严谨，分为“理论基石”、“周期识别”、“跨周期资产配置”和“实践应用”四大板块，层层递进，从基础概念推导出具体的投资逻辑。 第一部分：周期理论的基石 (The Foundations of Cyclical Theory) 本部分旨在夯实读者对经济运行驱动力的理解。我们首先梳理了历史上主要的经济周期理论模型，包括基钦周期（库存周期）、朱格拉周期（固定资产投资周期）、库兹涅茨周期（建筑业周期）和康德拉季耶夫长波（技术革命周期）。重点阐述了这些周期之间的相互作用机制，如何叠加形成复杂的多重周期现象。 我们深入探讨了货币的本质及其在周期传导中的核心作用。解析了现代信用扩张与收缩如何成为资产价格波动的根本动力，并详细介绍了利率作为宏观经济的“镇痛剂”或“催化剂”在不同周期阶段的角色转变。 第二部分：宏观周期的精确识别与诊断 (Precise Identification and Diagnosis of Macro Cycles) 识别周期所处的具体阶段，是制定有效对策的前提。本部分提供了全方位的宏观诊断工具箱，着重于使用领先、同步和滞后指标的组合分析法。 领先指标的深度应用： 我们超越了传统的ISM制造业采购经理人指数（PMI），引入了更具前瞻性的指标，如收益率曲线的斜率、信贷扩张速度的月度变化，以及全球贸易流量的结构性变化。如何利用这些指标来判断经济是否正从衰退转向复苏，或从过热转向滞胀，将有详尽的案例分析。 通胀的结构性解析： 通胀不再被视为单一现象，而是被拆解为由需求拉动、成本推动和结构性因素（如全球化逆转、劳动力市场瓶颈）共同驱动的复杂过程。书中提供了一套“结构化通胀解剖图”，帮助读者区分“好通胀”与“坏通胀”，从而指导央行政策预期的校准。 经济增长的质量评估： 区分“虚假繁荣”与“可持续增长”。通过分析劳动生产率的长期趋势、资本回报率的变化，以及影子银行体系的潜在风险敞口，来评估当前经济扩张的内在强度和持续性。 第三部分：跨周期资产配置的动态艺术 (The Dynamic Art of Cross-Cycle Asset Allocation) 理解周期后，关键在于如何调整投资组合以适应变化。本部分提出了一个“风险平价模型”与“周期轮动策略”相结合的动态配置框架。 1. 债券市场：利率周期的主宰 我们详细分析了不同类型债券（国债、高收益债、通胀保值债券TIPS）在经济周期的不同阶段的表现。重点在于如何利用久期管理来对冲利率风险，以及在“滞胀”阶段，如何通过债券组合的防御性配置来保护资本，而非单纯追求票息收入。 2. 股票市场：板块与风格的进化 股票市场的盈利周期与宏观经济周期高度同步，但不同行业和风格的相对表现却存在显著差异。 早期复苏阶段： 偏向于对经济敏感度高的周期性行业（如工业、原材料）。 扩张中后期： 转向防御性增长型行业，关注具备定价权的公司。 衰退风险阶段： 强调现金流稳定、低负债的蓝筹股和必需消费品。 本书特别探讨了在“低增长、高通胀”的滞胀情境下，价值股与成长股风格的钟摆效应，并提供了实证数据支持。 3. 实物资产与另类投资的对冲作用 对大宗商品（石油、工业金属、贵金属）的配置不再是简单的投机，而是作为对冲地缘政治风险和输入型通胀的核心工具。黄金在不同通胀预期下的作用被重新审视，并结合了房地产市场（商业地产与住宅）的库存周期进行分析。 第四部分：决策框架的实战演练 (Practical Application and Decision Frameworks) 本书的最后一部分，通过一系列综合案例，将理论知识转化为可执行的决策流程。 情景规划的构建： 介绍如何为“基准情景”、“乐观情景”和“风险情景”建立详细的宏观假设矩阵，并为每一种情景预设好投资组合的调整路径（Playbook）。 风险预算与心理韧性： 讨论在面对宏观不确定性时，如何科学地进行风险预算分配，避免因过度自信或恐惧而偏离既定策略。成功的周期投资者，不仅要有分析能力，更要有行为上的纪律。 政策解读的艺术： 分析主要央行（美联储、欧洲央行等）的政策语言和行动逻辑，如何从他们的季度会议纪要中捕捉到未来货币政策的转向信号。 《周期之眼》旨在帮助读者建立起一套自洽的、经得起时间检验的宏观分析系统，使投资决策不再受制于短期的市场波动，而是锚定在更深层的经济结构与运行规律之上。它是一本邀请您进入宏观经济“底层代码”的深度学习之旅。 --- 目标读者： 资产配置顾问、基金经理、企业财务决策者、资深个人投资者，以及所有希望从“市场噪音”中抽离，建立长期投资视野的专业人士。

评分☆☆☆☆☆

这是一本让我耳目一新的书，它不仅仅是理论的堆砌，更是将抽象的策略思考具象化、可操作化。在阅读过程中，我最大的感受是作者如何巧妙地将复杂的决策过程分解成了一系列清晰的步骤和工具。书中的案例分析尤其出色，不仅仅是罗列事实，而是深入剖析了决策者在不同情境下的思维路径，以及他们如何运用书中所介绍的“技术”来 navigating 复杂性和不确定性。我特别喜欢其中关于“情景规划”的部分，它打破了我以往对于“预测未来”的刻板印象，让我意识到战略思考并非是水晶球般的预言，而是建立在对潜在多种未来的系统性思考之上。书中提到的“风险评估矩阵”和“关键假设识别”等工具，实用性极强，立刻就能应用到我日常的工作和生活中，帮助我更审慎地评估各种选择的利弊，避免盲目乐观或过度悲观。更让我惊喜的是，作者并没有止步于“术”，而是深入探讨了“道”——如何培养一种持续性的策略性思维模式。这一点在我看来是本书最核心的价值所在，它引导读者从根本上改变看待问题的方式，从被动应对转变为主动塑造。整体而言，这本书为我提供了一套扎实的策略思考框架，让我能够更自信、更有效地应对工作中的挑战，并对未来发展有更清晰的洞察。

评分☆☆☆☆☆

这本书就像一位经验丰富的导师，在我迷茫时为我指点迷津。我一直觉得自己在面对复杂问题时，思路容易陷入混乱，抓不住重点。这本书提供的“问题分解”和“根源分析”方法，让我眼前一亮。作者通过一系列的提问和引导，帮助我学会如何将一个宏大的、看似无从下手的问题，拆解成若干个小的、可管理的部分，并逐一击破。我尤其喜欢书中关于“系统思维”的阐述，它让我明白，很多问题的产生并非孤立事件，而是多个因素相互作用的结果。通过理解这些“连接点”和“反馈回路”，我能够更深入地洞察问题的本质，并找到更具根本性的解决方案。书中的“情景规划”部分，也颠覆了我对未来预测的认知。我过去总想着要“预测”一个最有可能发生的未来，而这本书告诉我，更重要的是要考虑“所有可能的未来”，并为之做好准备。这种思维的转变，让我感到前所未有的轻松和自信，因为我知道，即使是最糟糕的预案，我也能找到应对之道。总而言之，这是一本能够真正提升个人认知能力的书籍。

评分☆☆☆☆☆

这是一本能够让你“动起来”的书。很多理论性的书籍，读完之后总会觉得“懂了”，但却不知道如何去“做”。这本书则完全不同，它提供了一套完整的“行动指南”。我尤其喜欢书中关于“执行力”和“反馈机制”的探讨。战略的制定固然重要，但如果没有有效的执行，一切都将是空谈。这本书提供了多种方法，帮助读者克服执行中的障碍，确保战略能够顺利落地。我特别赞赏作者对于“持续改进”的强调，它提醒我们，策略并非一成不变，而是一个动态调整、不断优化的过程。书中提供的“定期复盘”和“迭代优化”方法，让我在思考如何落地时，有了一个清晰的路线图。这本书让我深刻体会到，策略思考的最终目的，是为了更好地达成目标。它不仅教会我如何“想”，更教会我如何“做”，如何将思考转化为切实的行动和成果。这本书的价值，在于它能够真正地赋能读者，让他们在面对挑战时，能够更加从容和自信。

评分☆☆☆☆☆

说实话，我之前对“策略思考”这个概念一直有些模糊的概念，总觉得离自己很遥远。但这本书的出现，彻底改变了我的看法。它用一种非常接地气的方式，将策略思考的“秘籍”一一揭示。我特别欣赏书中对于“竞争情报”和“ SWOT 分析”的实用性解读。很多时候，我们都会进行类似的分析，但总感觉流于表面，没有真正触及核心。这本书通过具体的案例和详细的操作步骤，教会了我如何进行更深入、更有洞察力的分析，如何从纷繁复杂的信息中提炼出关键的战略要素。我印象最深刻的是关于“目标设定”的部分，作者强调了“SMART 原则”的变体，以及如何将宏观战略目标分解到具体的行动计划中。这对我理解如何将“纸上谈兵”真正落地，帮助很大。这本书让我明白，策略思考并非少数人的专利，而是每个人都应该具备的基本能力。我打算将书中介绍的“决策框架”应用到我个人的人生规划中，相信会有意想不到的收获。

评分☆☆☆☆☆

我一直认为，策略思考是一门艺术，难以言传。然而，读完这本书，我不得不承认，它确实是一套系统性的“技术”。作者以一种非常平实的语言，将那些常常被认为是“高深莫测”的策略概念，抽丝剥茧地呈现在读者面前。书中对于“选择框”的构建以及“决策树”的运用，给我留下了深刻的印象。我一直以来在做决策时，总是在众多选项中纠结，感觉很多可能性被忽略了。这本书提供了一种结构化的方法，让我能够更全面地梳理和评估所有可行的选项，并且能够清晰地看到每个选项背后可能的结果和影响。我尤其赞赏作者在处理“信息不对称”问题上的探讨，这在现实世界的商业环境中是普遍存在的，而书中提出的“反向思考”和“第三方视角”等方法，为我们提供了一条打破僵局的有效途径。这本书不是那种读完就能让你立刻变成“战略大师”的书，但它提供了一种思维的“操作系统”，让你能够更高效地运行你的大脑。我将在未来的工作中，尝试应用书中介绍的“冲突管理”和“利益相关者分析”等工具，相信能为团队带来更积极的改变。

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这本书写的真是不错。

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OK。。。。。。。。。。。

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预期不高，落差不大！

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好书，值得一看。推荐看一下

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