本質思考: MIT菁英這樣找到問題根源, 解決困境

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平井孝志 著
图书标签:
  • 思维方式
  • 问题解决
  • 批判性思维
  • 系统思考
  • MIT
  • 本质
  • 方法论
  • 决策
  • 分析
  • 自我提升
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出版社: 遠見天下文化出版股份有限公司
ISBN:9789864790821
商品编码:16091286
开本:25开
出版时间:2016-09-30
页数:252

具体描述

内容简介

源自MIT史隆管理學院的系統動力學!
教你擺脫思考慣性,看穿事物表象,
任何棘手問題都能迎刃而解!

警語:愈是廣泛閱讀商業書籍、熱中學習思考術的人,
愈有可能深陷以下思考慣性而不自知!

1. 反面結論:「累了」→「休息」,把現象的反面當成解決問題的答案
2. 滿足於一般性解答:「胖了」→「少吃、多動」,找到適用於任何人的解答就滿足
3. 依賴架構:使用制式架構(如SWOT分析)整理資訊,就以為自己已經認真思考過了
4. 順應類別:如「XX產業就一定業績不振」,把事物分類後就以為已經找到邏輯根據
5. 因為關鍵字而停止思考:用漂亮的關鍵字當結論(例如:提高「差異化」),卻沒想過具體該怎麼做
6. 堅持初期假設:封閉在自己建立的假設中,拒絕接受不同的論點,導致思考受限
7. 忘記了思考的目的:明明是為了要證明某論點而蒐集資料,卻陷入為了蒐集而蒐集的窠臼中,忘了思考
8. 偏重過程:思考繞著作業過程轉,以為說明作業過程(如「預計下週拜訪客戶」),問題就會自動解決
9. 喪失主體性:對自己的主張沒信心,只會依賴別人的思考和論點

在競爭激烈的商場/職場上,遇到問題時,你以為你認真思考過了,為什麼想出來的策略還是解決不了問題?

因為,思考慣性阻礙了你,讓你看不清問題的「本質」!
眼睛看得到的,只是問題的結果,而非原因!
誤把結果當原因,不管你蒐集多少資料、花多少時間思考,
想破頭也無法找到正確的解決方法!

例如,某商品銷量衰退時,錯把結果當原因的人只會想到趕快下折扣促銷。
懂得「本質思考」的人,則會追根究柢找到問題的源頭:
如果是因為「商品已經不符市場所需」,應該採取的就是盡快開發新產品;如果是「市場已臻成熟」,那麼企業該重視的應該是利潤,而非營業額;如果是「商品有瑕疵」,日後需負起回收或維修之責,那現在賣不好,才不會讓未來的負擔太大。

同一個問題,有這麼多不同的解決方法,因此你需要「本質思考」──探究眼前現象是由哪些因素、在多長的時間裡、以怎樣的方式形成的,才能找到問題的真正根源和改變現象的關鍵!

發源自MIT史隆管理學院的招牌課程「系統動力學」,
結合作者豐富的商場經驗,歸納成
每一位職場人士都能看懂、學會、並且活用的「本質思考法」:
STEP1: 建構模式──用一張圖來表現構成要素與關係
STEP2: 解讀物力論──掌握模式隨著時間流逝會產生什麼變化
STEP3: 尋找改變模式的策略──找到槓桿點
STEP4: 採取行動,從實踐中得到回饋
能幫助讀者在競爭激烈的商場上遇到難題時,不受表象迷惑,
回歸本質,找到真正能解決問題的對策!

作者简介

■作者簡介

平井孝志(Takashi Hirai)
羅蘭貝格管理諮詢公司(Roland Berger Ltd.)執行董事、資深合夥人、慶應義塾大學特聘教授、早稻田大學商業學院客座教授(二〇一五年四月就任)。

東京大學研究所理學系研究科碩士課程修畢、麻省理工大學(MIT)史隆管理學院MBA、博士(學術)。曾任職於貝恩策略顧問公司(Bain & Company)、戴爾公司、星巴克、網路創投企業,在製造業、貿易公司等從事顧問工作,進行全球性戰略、新事業開發.R&D戰略、業務.行銷戰略的方案制定及實施支援。也著手經營戰略、行銷、邏輯思考等企業研修。

■譯者簡介

吳怡文
接觸日文本為調劑生活,卻在意外之間,讓這個韻味十足的語言,成了人生下半場的主題曲。

熱愛充滿無限想像的文字轉換遊戲,願終身與翻譯工作為伍。譯作包括《人到中年,更是理直氣壯》、《下流老人:即使月薪5萬,我們仍將又老又窮又孤獨》、《看不見的聲音,聽不到的畫》、《想要買馬車》、《巴黎時間旅行》、《奇想遺產》等。

精彩书评

◎MIT史隆管理學院校友 傑出推薦 (依姓氏筆劃排序)

中文育樂品牌 Chineasy 新事業總監/李楓真 Jossy Lee
綠藤生機共同創辦人暨執行長/鄭涵睿 Harris Cheng
華遠匯暨華鑫資本董事長/戴偉衡 David Tai

目录

推薦序 學會本質思考,迎頭趕上這世界! 李楓真Jossy Lee
推薦序 提升解決問題的能力,是最好的投資! 鄭涵睿Harris Cheng
推薦序 讓台灣有能力思考、解決沒有答案的問題 戴偉衡David Tai
作者序 若不從本質思考,就無法得到能真正解決問題的答案

CHAPTER 1
意外的,人並不會深入思考
--阻礙你看清本質的九個思考慣性

為什麼思考了之後,還是會出現解決不了問題的爛答案?
初階的思考慣性
進退兩難的思考慣性
停在思考入口外面的思考慣性
找出自己的思考慣性,養成從本質思考的習慣

CHAPTER 2
何謂本質思考?
--從模式和物力論來思考現象

為什麼會想出無法解決問題的答案
從「模式」和「物力論」掌握事物的本質
MIT史隆管理學院與系統動力學
再複雜的事物,只要能掌握模式和物力論,便可瞭解其本質
何謂模式?
何謂物力論?
理解物力論並改變模式,就可以真正解決問題
關注本質,就能提升邏輯思考和假設思考的能力
本質思考的四個步驟

CHAPTER 3
本質思考的步驟1 建構模式
--用一張圖來表現構成要素與關係

了解模式後,就能夠看出本質
正循環與負循環
探究模式時的線索1 加入五個構成要素
探究模式時的線索2 思考層面
探究模式時的線索3 注重因果,忽略相關
檢查模式

CHAPTER 4
本質思考的步驟2 解讀物力論
--掌握模式隨著時間流逝會產生什麼變化

從模式中醞釀出的物力論
物力論的形態
探究物力論的關鍵1 庫存量和流通量,必須分開看
探究物力論的關鍵2 以非線形掌握事物
探究物力論的關鍵3 必須考慮到作用與反作用
探究物力論的關鍵4 從不同要素的觀點,思考幾個未來的策略
解讀物力論的方法1 思考變局點
解讀物力論的方法2 必須考慮到「相變」
解讀物力論的方法3 找出根源性驅動力
物力論的驗證1 將思考延伸至物力論的終點
物力論的驗證2 是否可以把它變成故事

CHAPTER 5
本質思考的步驟3 尋找改變模式的策略
--找到槓桿點

想徹底解決問題,就要改變模式
找尋改變模式的槓桿點
尋找策略的祕訣1 徹底看清前提條件
尋找策略的祕訣2 原因和結果不見得很接近
尋找策略的祕訣3 將思考範圍擴展到有影響的範圍
尋找策略的祕訣4 改變看問題的角度和立場
尋找策略的祕訣5 試著思考「如何思考」

CHAPTER 6
本質思考的步驟4 採取行動,從實踐中得到回饋
--實踐的重要性和兩個個案研究

從實踐中得到的回饋,可以提高本質思考的精確度
如果模式可以改變,就能解決問題
個案研究1 A先生的新產品推廣
個案研究2 B公司的業務改革

CHAPTER 7
學會本質思考的自我訓練法
--每天不斷累積,就可以提高思考的速度和精確度

鍛鍊本質思考的訓練
從報紙和雜誌報導的標題進行聯想
增加「思考的原型」
將思考「視覺化」
讓別人聽聽自己的想法
磨練歷史觀
研究沒有答案的問題
向經典學習

後記

深度洞察:探寻复杂世界背后的底层逻辑与实践指南 一部关于如何穿透表象、直击事物核心的深度思考之作。 在这个信息爆炸、决策瞬息万变的时代,我们每天都被海量的数据和纷繁复杂的表象所包围。真正的挑战不在于信息获取的难度,而在于如何将这些碎片化的信息整合、提炼,最终形成清晰、有力的判断和行之有效的解决方案。本书并非仅仅停留在理论的阐述,而是致力于构建一套完整、可操作的思维框架,帮助读者系统性地训练深度洞察力,从而在工作、学习乃至日常生活中,超越表面的喧嚣,触及问题的本质。 核心洞察:从现象到本质的思维飞跃 本书的核心在于揭示“本质思考”的力量——这是一种超越经验主义和直觉判断的,基于严谨逻辑和结构化分析的思考方式。我们常常陷入“症状治疗”的陷阱,疲于奔命地处理不断涌现的表象问题,却从未触及滋生这些问题的根本原因。本书提供了一种“自上而下”的分析路径,引导读者建立起层级分明的认知模型。 第一部分:解构思维的迷雾——识别认知的盲点与思维的惰性 在深入探讨“如何思考”之前,我们必须首先理解“我们是如何被限制的”。本部分将系统剖析人类在处理复杂信息时普遍存在的认知偏差(Cognitive Biases)。 确认偏误的陷阱: 我们倾向于寻找支持自己既有观点的证据,而忽视矛盾信息。本书将详细解析如何通过“反向思考”和“红队演练”来主动打破这一循环,确保分析的客观性。 归因谬误的误导: 无论是将成功完全归功于自身能力,还是将失败简单归咎于外部环境,不恰当的归因是导致战略失误的常见原因。我们将学习如何区分系统性因素与偶然性因素,进行更为精准的因果链条分析。 “已知感”的麻痹: 随着知识和经验的积累,我们的大脑会倾向于使用快捷方式,即“启发法”(Heuristics)。然而,在面对前所未有的挑战时,这些快捷方式往往成为创新的阻碍。本书强调对“常识”进行定期的“基础还原”(First Principles Review),回归到最原始、最无可置疑的事实层面进行重新构建。 第二部分:构建逻辑的骨架——结构化分析与模型化思维 本质思考不是随性的灵光一闪,而是建立在坚固的逻辑结构之上的。本部分将教授一系列经过实践检验的、用于系统梳理复杂信息的工具和方法论。 MECE原则的严谨应用: “相互独立,完全穷尽”(Mutually Exclusive, Collectively Exhaustive)是结构化思考的基石。本书通过大量的商业案例和实际问题,演示如何运用MECE原则,确保对问题的拆解无遗漏、不重叠,从而清晰地界定问题空间。 从“是什么”到“为什么”的追问链: 我们将深度探讨“五问法”(5 Whys)的升级应用。这不仅是简单的重复提问,而是关于如何在每一次追问后,从现象层(What)迭代至机制层(How)乃至底层驱动力层(Why)。书中将提供如何识别“伪驱动力”与“真驱动力”的实用标准。 系统思维的引入: 现代问题往往不是线性的,而是相互关联的系统。我们将介绍反馈回路(Feedback Loops)、杠杆点(Leverage Points)等系统动力学概念,帮助读者理解干预某一环节可能引发的连锁反应,从而找到最高效的干预点,实现事半功倍的效果。 第三部分:从洞见到行动——本质驱动的决策与执行 真正的洞察力必须转化为可执行的方案。本书的价值在于架起了理论与实践之间的桥梁,确保对本质的把握能够有效地指导战略制定和日常行动。 识别“关键少数”: 在复杂的系统中,并非所有因素都同等重要。本书引入帕累托法则(80/20法则)的深度应用,指导读者快速识别并聚焦于那些对结果影响最大的少数关键变量,避免在次要问题上分散精力。 情景建模与假设检验: 决策的本质是对不确定性的管理。我们将学习如何构建基于底层逻辑的“情景模型”(Scenario Modeling),并设计出成本可控的“最小可行性测试”(Minimum Viable Test),用数据和反馈来快速验证或修正我们对本质的初步判断。 沟通的本质: 思考的最终目的是有效沟通和协作。本书探讨了如何将复杂的、多维度的本质分析,提炼为简洁、有力、直击人心的叙述。如何确保你的解决方案不仅逻辑严密,而且能够被团队的各个层级清晰理解并接受,是本部分的重点。我们将专注于“结论先行”和“逻辑金字塔”的构建,确保信息传递的效率和准确性。 本书特色:注重可迁移性和实战性 本书的编写风格力求清晰、直接,避免晦涩的学术术语。我们相信,无论是面对商业策略的制定、个人职业瓶颈的突破、还是日常人际关系的梳理,底层逻辑和思考模式都是相通的。书中包含了大量跨领域的案例分析——从工程学的可靠性设计到社会学的趋势预测,展示了“本质思考”这一通用工具的强大适应性。 这不是一本速成指南,而是一套思维的“内功心法”。 它要求读者投入时间进行反思和刻意练习。但一旦掌握,你将不再是被动地应对世界抛来的难题,而是能主动地、系统地去驾驭复杂性,真正实现从“看起来很忙”到“做对的事情”的根本转变。掌握了洞察事物的底层规律,你才能在任何领域建立起持久的竞争优势。

用户评价

评分

我是一个容易感到“卡住”的人,在很多事情上,一旦遇到障碍,我就很难再继续前进。这种感觉特别影响我的生活质量,让我觉得有很多事情都想做,但因为“不知道怎么做”,最后就放弃了。我有时候会觉得,是不是我的能力不够,或者不够聪明。但内心深处,我又隐隐觉得,这可能不是能力的问题,而是思维方式的问题。我渴望能够找到一种方法,能够让我摆脱这种“卡住”的状态,能够让我更有信心去面对未知。我希望这本书能够告诉我,如何才能不害怕犯错,如何才能在错误中学习,并且找到前进的方向。我特别想了解,在面对一个全新的、完全陌生的领域时,应该如何着手?有哪些基本原则是必须要掌握的?我希望这本书能够给我一种“安全感”,让我知道,即使面对再大的困难,我也有能力去分析它,并且找到解决之道。我期待着,能够从书中获得一种“赋能感”,让我觉得自己不再是那个容易被问题打败的人,而是一个能够主动出击,解决问题的人。

评分

一直以来,我都觉得自己在解决问题时,总是停留在表面,好像一直在跟症状打交道,而没有真正触及到问题的核心。有时候,即使努力了很久,最终还是会回到原点,让人感到沮丧。尤其是在工作中,面对一些棘手的挑战,我常常会陷入僵局,找不到突破口。这种感觉就像是蒙着眼睛在黑暗中摸索,不知道正确的方向在哪里。我尝试过各种方法,也阅读了不少关于时间管理、效率提升的书籍,但总觉得缺少了点什么。直到我看到了这本书的标题,它似乎点醒了我,让我意识到问题的根源所在。我渴望能够掌握一种更深层次的思考方式,一种能够帮助我拨开迷雾,看清事物本质的能力。我希望通过这本书的学习,能够培养出一种敏锐的洞察力,能够一眼看穿问题的表象,直击其核心。我期待着能够学到一套行之有效的框架或工具,让我能够系统地分析问题,找到最根本的原因,而不是被表面的现象所迷惑。总的来说,我希望这本书能够为我提供一种全新的视角,让我能够以一种更有效、更具战略性的方式来应对生活和工作中的各种挑战。

评分

最近我一直在思考,为什么有些人似乎总能轻易地解决那些困扰我许久的问题,而我却总是原地踏步,甚至越陷越深。这种对比让我感到有些焦虑,也更加渴望找到一种能够改变现状的方法。我一直在寻找能够帮助我提升思维能力的读物,希望能够从中学到一些解决问题的“秘诀”。我曾经读过一些关于逻辑思维的书,也尝试过一些思维导图之类的工具,但总感觉它们的适用范围比较有限,或者需要大量的练习才能掌握。我希望这本书能够提供一种更普适、更根本的解决问题的方法论,能够让我理解为什么某些方法有效,而另一些则不然。我想知道,那些真正有能力解决复杂问题的人,他们的大脑是如何运作的?他们是如何将看似毫不相关的线索串联起来,最终找到突破口的?我特别期待能够从书中学习到一些关于“反思”或者“复盘”的技巧,能够帮助我更好地总结经验教训,避免重复犯错。我希望这本书能够成为我思维方式的一个“助推器”,让我能够站在更高的维度去审视问题,而不是被眼前的小麻烦所困扰。

评分

在我看来,很多时候,我们之所以无法解决问题,并不是因为问题本身有多么复杂,而是因为我们对问题的理解不够深入。我们常常被表面的现象所迷惑,而忽略了那些隐藏在深处的真正原因。我希望这本书能够帮助我建立一种“深度思考”的能力,让我能够像侦探一样,仔细地搜寻线索,一层一层地剥开问题的外壳,直到找到那个最核心的“开关”。我期待着,能够从书中学习到一些“提问的艺术”,能够知道应该问哪些问题,才能触及问题的本质。我希望这本书能够给我一种“工具箱”,里面装满了各种分析问题的模型和方法,让我能够根据不同的情况,选择最合适的工具来使用。我更希望,这本书能够改变我对待问题的态度,让我不再感到沮丧和无力,而是充满好奇和探索的欲望。我期待着,能够通过这本书,成为一个更理性、更具洞察力的人,能够更自信、更有效地应对生活中的各种挑战。

评分

我一直对“智慧”这个词很着迷,我总觉得那些真正有智慧的人,他们看待世界的方式和普通人是不一样的。他们似乎总能看到别人看不到的东西,并且能够做出更明智的决定。我渴望能够接近他们,虽然我没有机会直接向他们请教,但我希望能从书本中找到一些线索。我希望这本书能够为我揭示“智慧”背后的逻辑,让我理解那些能够做出深刻洞察的人,他们的思维过程是怎样的。我特别好奇,他们是如何在众多的信息中,筛选出最关键的部分?他们是如何构建自己的知识体系,并且能够灵活地运用它们来解决问题的?我希望这本书能够给我一些“启发”,让我能够开始思考,我自己的思维方式有哪些可以改进的地方。我希望这本书能够让我意识到,解决问题不仅仅是靠勤奋,更重要的是靠“聪明”的思考。我期待着,能够从这本书中学习到一些“思维的捷径”,让我能够更快速、更有效地达到我想要的目标。

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内容不错,写得很精辟,观点也很新颖,值得善于思考的人来阅读。

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还没看,应该不错吧

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书很好!

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书很好!

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书是不错的,就是这次怎么没有塑料膜保护了。2本都是,书皮有点脏

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内容不错,写得很精辟,观点也很新颖,值得善于思考的人来阅读。

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好用好用好用好用好用

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书是不错的,就是这次怎么没有塑料膜保护了。2本都是,书皮有点脏

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京东的快递就是快,书没看呢,包装不错

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