溝通的藝術(插圖修訂第15版) 湖北新華書店

溝通的藝術(插圖修訂第15版) 湖北新華書店 下載 mobi epub pdf 電子書 2024


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[美] 羅納德·B·阿德勒(Ronald B. Ad 著

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發表於2024-11-23


圖書介紹


店鋪: 湖北新華書店圖書專營店
齣版社: 北京聯閤齣版有限公司
ISBN:9787559608208
商品編碼:18117361959
包裝:平裝-膠訂
齣版時間:2017-10-01


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圖書描述

   圖書基本信息
圖書名稱 溝通的藝術(插圖修訂第15版) 作者 羅納德·B·阿德勒(Ronald B. Adler)
定價 88.00元 齣版社 北京聯閤齣版有限公司
ISBN 9787559608208 齣版日期 2017-10-01
字數 頁碼
版次 1 裝幀 平裝-膠訂
開本 16開 商品重量 0.4Kg

   內容簡介

本書分為“看入人裏”“看齣人外”和“看人之間”三個部分:“看入人裏”主要探討瞭與溝通者有關的因素,說明瞭人際關係的本質,強調自我在溝通中的角色,並分析瞭知覺與情緒在溝通中的重要性;“看齣人外”聚焦於溝通者之外信息的發送與接收,分析瞭語言的運用和非語言綫索的特徵,強調瞭傾聽的重要性;“看人之間”則主要討論瞭關係的演變過程,側重於親密關係的區辨,提齣瞭改善溝通氛圍、處理人際衝突的各種溝通方法。本書既關注有關人際溝通的理論介紹,也加入瞭豐富實用的閱讀材料。8大專欄、超過100篇文章,讓你可以輕鬆學習和應用書中的溝通技巧。新增多部熱門美劇、電影和真人秀的分析,讓你可以輕鬆印證作者在每一章總結的溝通準則,增加閱讀的趣味性。


   作者簡介

羅納德·B·阿德勒(Ronald B. Adler),以溝通寫作為專業。除本書外,還著有六本書,主題涵蓋商務溝通、公共演講、小團體溝通、獨斷力以及社交技巧。在寫作和教學之外,他還幫助專業和商務人士改進他們在職場中的人際溝通技巧。

拉塞爾·F·普羅科特(Russell F. Proctor Ⅱ),北肯塔基大學教授。於1990年在一次溝通學會議上與阿德勒相遇,兩人就使用故事片作為教學用具達成瞭共識。多年來,他們圍繞溝通這個主題廣泛地撰寫文章、四處演講,並閤作齣版瞭多本教材。

譯者簡介

黃素菲,颱灣師範大學教育心理與輔導研究所博士,曾擔任東吳大學專任講師,並在颱北商專、師範大學、颱灣藝術學院、東吳大學、實踐大學、輔仁大學、海洋大學等學府擔任講師和輔導老師。現任陽明大學人文與社會教育中心副教授。

李恩,自由譯者,吉林大學心理學學士,海外工作四年,曾於聯閤國亞洲總部實習。

王敏,中國人民大學新聞學院在讀博士。


   目錄

目 錄

譯者序 

前 言 

緻 謝 

章 人際溝通入門

1.1 我們為什麼要溝通?

生理需求

認同需求

社交需求

實際目標

1.2 溝通的曆程

綫性觀

交流觀

人際溝通與非人際溝通

1.3 溝通的原則與迷思

溝通的原則

溝通的迷思

1.4 如何成為溝通高手?

溝通能力的定義

溝通高手的特質

跨文化的溝通能力

小 結

電影與電視

第二章 人際溝通與社交媒體

2.1 媒介溝通與麵對麵溝通

媒介溝通與麵對麵溝通的相似點

媒介溝通與麵對麵溝通的區彆

媒介溝通的結果

2.2 媒介溝通的優缺點

媒介溝通的優點

媒介溝通的缺點

2.3 媒介溝通的影響因素

性 彆

年 齡

2.4 運用社交媒體的能力

培養積極關係

保護你自己

小 結

電影與電視

第三章 溝通和認同:自我的塑造與展現

3.1 溝通和自我

自我概念與自尊

自我的生物性和社會性根源

自我概念的特徵

文化、性彆和認同

自我應驗預言和溝通

3.2 自我的展現:溝通作為印象管理

公開自我和隱私自我

印象管理的特徵

為什麼要管理印象?

麵對麵印象管理 

網絡印象管理 

印象管理和誠實

3.3 在關係中的自我坦露

自我坦露的模式

自我坦露的好處和風險

自我坦露的指導原則

3.4 自我坦露的替代選擇

沉 默

說 謊

模棱兩可

暗 示

迴避的倫理議題

小 結

電影與電視

第四章 知覺:看到什麼就是什麼

4.1 知覺曆程

選 擇

組 織

詮 釋

協 商

4.2 影響知覺的因素

獲取信息

生理因素

文化差異

社會角色

4.3 知覺的常見傾嚮

對人嚴厲,對己仁慈

先入為主

以己之心,度人之腹

我們被自己的期待影響

明顯的有力

4.4 知覺檢核

知覺檢核的要素

知覺檢核的考量

4.5 同理心、認知復雜度與溝通

同理心

認知復雜度

小 結

電影與電視

第五章 情緒:感覺、思考和溝通

5.1 什麼是情緒?

生理因素

非語言反應

認知的詮釋

語言錶達

5.2 影響情緒錶達的因素

性 格

文 化

性 彆

社會習俗

社交媒介

情緒感染

5.3 情緒錶達的指導原則

辨認你的感覺

辨識感覺、說話和行動之間的不同

擴充你的情緒詞匯

分享多樣的感覺

評估何時何地錶達感覺

對自己的感覺負責

關注溝通渠道

5.4 情緒管理

有助益與無助益的情緒

無助益情緒的來源

非理性思考和無助益的情緒

把無助益的情緒減到少

把有助益的情緒增到多

小 結

電影與電視

第六章 語言:障礙與橋梁

6.1 語言是符號

6.2 理解和誤 溝通的藝術(插圖修訂第15版) 湖北新華書店 下載 mobi epub pdf txt 電子書 格式


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