全4册 学会提问原书第10版+高难度沟通+说话+人际交往心理学批判性思维指南人际交往说话技巧沟通技巧 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

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店铺： 荒漠甘霖图书专营店

出版社： 光明日报出版社

ISBN：9787519425593

商品编码：27024353379

基本信息

书名:学会提问（原书第10版）

原价：35.00元

作者：(美)尼尔.布朗

译者：吴礼敬

出版社：机械工业出版社

出版日期：2013-1-1

ISBN：9787111406594

页码：251

版次：1

装帧：平装

开本：32开

编辑推荐

批判性思维领域“圣经”之作！

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拒绝被“标准答案”束缚一辈子，拒绝沦为别人思想的木偶！

绝不想当然地盲从！

内容简介

如果在你的家乡投资建一座核电厂，你会支持还是反对？

如果学校出于安全考虑要对每一个学生进行安全检查，你会高兴还是愤怒？

如果你的兄弟姐妹做了父母明令禁止的事，你会告诉父母还是隐瞒不说？

无数专家都说股市要跌、房价要涨，或者激烈地唱着反调，你相信谁？质疑谁？结论是的吗？

所有这些问题背后，你自己的观点是什么？你的理由是什么？有确凿的证据来证实吗？

在一个被泛滥信息包围的时代，每时每刻都会遇到各种问题，大到涉及世界经济发展趋势，小到个人生活的决策。面对别人兜售的观点——他们热衷于让你相信这是“事实”，你明明觉得有什么不对劲，可一时又很难找到突破口反驳，你是不加思索懒惰地全盘接收信息？还是提出关键问题，让众说纷纭的争论立见分晓，让道貌岸然的说谎者原形毕露吗？

面对立场和你完全相左的意见，你是只愿听价值观取向和自己相似的观点，党同而伐异？还是能够控制感情冲动，做出理性的判断？

面对提问和质疑，你有能力组织更多确凿的证据支持自己的观点吗？还是只把声高当有理？一遇到别人提出相反的观点，就认为是没事找茬，有意和自己过不去，甚至为此恼火：他为什么横竖不肯接受我的观点？

过于感情投入，危险就是可能没法识别谬误和操纵。将难回答的问题直接枪毙掉比仔细思考后再回答要容易得多，而且这样做一定让你显得一言九鼎霸气外露，但也在无形中关闭了通往批判性思维的大门。

不草率、不盲从，不为感性和无事实根据的传闻所左右，尽力理解那些价值观和我们背道而驰的分析推理方式，克服偏见对判断的影响，这样才有可能得出更为正确、理性的结论。

我们需要靠自己去问为什么！擦亮双眼看清世界！

作者简介

尼尔·布朗（Neil Browne）

博林格林州立大学（Bowling Green StateUniversity）的杰出经济学教授。获有托雷多大学法学博士学位和德州大学的博士学位。曾经合著七本书，并在专业期刊发表一百余篇研究论文。威斯康星大学、印第安纳大学、科罗拉多大学等几十所大学曾经聘请布朗教授，协助培养教职员批判性思维技巧。他也任职于《韩国批判性思维期刊》的编辑委员会、“国际批判性思维大会”的主要发言人。2002年获博林格林大学“杰出教学能力奖”，2001年获“终生成就奖”，以及美国教育促进支持协调会的“全国年度杰出教授”银牌奖章、“俄亥俄州年度杰出教授”等无数地方性和全国性的荣衔。近期为美国国家安全部、俄罗斯国家秘密服务部门、IBM亚太公司、乐高公司、新加坡K2B国际公司、美国商学院联盟、美国空军研究院等众多机构及公司提供批判性思维的训练及咨询服务。

斯图尔特·基利

美国伊利诺伊大学心理学博士。现为美国博林格林州立大学心理学教授。

书名： 全4册 学会提问原书第10版+高难度沟通+说话+人际交往心理学批判性思维指南人际交往说话技巧沟通技巧 图书简介： 这是一套精心打磨的实用工具书，汇集了提升思维能力、人际交往智慧以及沟通艺术的精华。它旨在帮助读者突破思维定势，掌握高效的提问技巧，从而更深入地理解事物本质，做出更明智的判断；同时，它也将带领读者走进人际交往的复杂世界，学习如何在高压和冲突环境下进行有效沟通，以及如何建立和维护良好的人际关系。这套丛书将从多个维度，全方位赋能读者，使其在学习、工作和生活中更加游刃有余。 核心内容聚焦： 第一部分：学会提问：批判性思维的基石（原书第10版） 本书是批判性思维领域的经典之作，着重于“如何提出好问题”这一核心能力。它并非一套枯燥的理论说教，而是通过大量生动真实的案例，引导读者认识到提问的巨大力量。 识别思维陷阱与谬误： 现代社会信息爆炸，我们每天都会接触到海量的信息。然而，很多信息都可能包含隐藏的偏见、逻辑漏洞甚至是蓄意误导。本书将教会读者如何像侦探一样，敏锐地察觉到这些思维陷阱，例如：滑坡谬误（认为一旦接受A，就会不可避免地滑向B、C，直到Z）、稻草人谬误（歪曲对方的观点，然后攻击这个被歪曲的观点）、诉诸权威谬误（仅仅因为某个权威人物说了，就认为它是正确的，而忽略了其言论的实质性证据）、非黑即白谬误（将复杂的问题简化为两个极端对立的选项，而忽略了中间地带的可能性）等等。通过理解这些常见的逻辑谬误，读者能够有效过滤掉不准确或误导性的信息，避免被他人轻易左右。 构建严谨的逻辑链条： 批判性思维不仅仅是“挑毛病”，更重要的是建立清晰、有力的逻辑。本书将引导读者理解什么是真正的论证，如何识别论证中的前提和结论，以及如何评估前提的真实性和相关性。读者将学会分析一个观点是否基于充分的证据，结论是否能从前提中合乎逻辑地推导出来。这对于理解复杂的社会议题、科学发现，乃至做出个人决策都至关重要。 掌握主动探索的提问艺术： “会提问的人，能看到别人看不到的东西。”本书的核心在于倡导一种积极主动的探索精神。它将详细拆解不同类型的提问，例如： 澄清性问题： “您能具体解释一下‘成功’对您意味着什么吗？”这类问题用于确保双方对概念的理解一致。 探究性问题： “您为什么会得出这个结论？有什么证据支持吗？”这类问题旨在挖掘更深层次的原因和依据。 假设性问题： “如果我们在执行过程中遇到XX情况，您认为我们应该如何应对？”这类问题用于预判风险和制定应对策略。 反思性问题： “我们这次项目的成功之处和不足之处分别是什么？我们可以从中学习到什么？”这类问题用于总结经验教训，促进持续改进。 读者将学会如何根据不同的情境，灵活运用这些提问方式，从而更有效地获取信息，深入理解问题，并激发新的思考。 提升决策质量： 许多我们看似“自然”的决策，其实都隐藏着思维的惰性。本书通过对提问过程的深入剖析，帮助读者认识到，每一次决策背后都应该有清晰的理由和充分的考量。通过学会主动提问，读者能够质疑自己的固有观念，探索更多可能性，从而做出更周全、更符合实际情况的决策。 第二部分：高难度沟通：在冲突与挑战中建立连接 在复杂的人际关系和工作环境中，我们难免会遇到需要处理棘手问题、化解尖锐矛盾、甚至与固执己见者沟通的情况。本书将提供一套切实可行的策略和技巧，帮助读者在这些“高难度”的沟通场景中，依然能够保持冷静、清晰表达，并寻求共赢。 识别与应对沟通阻碍： 哪些因素会使得沟通变得困难？是情绪的失控？是双方的误解？是权力不对等？还是文化差异？本书将深入剖析这些常见的沟通阻碍，并提供相应的应对策略。例如，当对方情绪激动时，如何保持冷静，运用同理心倾听，避免火上浇油。当信息传递不清时，如何通过复述、总结等方式来确认理解。 掌握情绪管理与表达： 情绪是沟通中一个极其重要的变量。本书将指导读者如何识别自己的情绪，以及如何以建设性的方式表达情绪，而不是让情绪支配沟通。同时，它也强调了理解和回应对方情绪的重要性，学习如何在高压环境下，依然能够展现出情商，化解剑拔弩张的气氛。 构建信任与同理心： 信任是有效沟通的基石，尤其是在高难度情境下。本书将介绍如何通过真诚的态度、可靠的行为以及有效的倾听来建立和巩固信任。同理心则意味着能够站在对方的角度去理解他们的感受和需求，即使我们不认同他们的观点。学习如何表达同理心，能够极大地 softening 对方的防御心理，为解决问题创造空间。 策略性地处理分歧与冲突： 冲突并非总是坏事，关键在于如何处理。本书将教授读者如何识别冲突的根源，如何引导对话，从相互指责转向共同寻找解决方案。它将提供诸如：“我”信息陈述（例如，“当你迟到的时候，我感到有些担心，因为我担心会议会因此延误”而不是“你总是迟到，真不负责任！”）等技巧，以更温和且有效的方式表达自己的需求和感受。 在高压情境下保持清晰与坚定： 面对强势的对方、不公平的指责，或是复杂的信息，保持头脑清醒并清晰表达自己的立场至关重要。本书将提供实用的方法，帮助读者在压力下仍能逻辑清晰地阐述观点，捍卫自己的权益，同时不失礼仪。 第三部分：说话的艺术：精准、有力、有影响力的表达 “言为心声”，说话不仅是信息的传递，更是思想、情感和意图的表达。本书将深入挖掘说话的奥秘，帮助读者掌握如何在不同场合、与不同对象进行有效且富有影响力的沟通。 洞察听众心理： 说话的对象是多样化的，他们的背景、需求、认知水平都可能不同。本书将引导读者学会分析听众，从而调整自己的语言风格、表达方式和信息侧重点。例如，面对技术专家，可以使用更专业的术语；面对普通大众，则需要通俗易懂的解释。 结构化你的语言： 即使是简单的对话，一个清晰的结构也能让你的表达更有条理，更容易被理解。本书将教授如何构建引人入胜的开场白，如何组织清晰的主体内容，以及如何留下深刻的结尾。无论是演讲、报告，还是日常交流，结构化的语言都能让你的表达更具专业性和说服力。 运用声音与非语言信号： 说话并非仅仅是嘴巴的运动。声音的语调、语速、停顿，以及面部表情、肢体语言，都构成了沟通的重要组成部分。本书将指导读者如何运用这些非语言信号来增强表达效果，例如，恰当的停顿可以制造悬念，自信的眼神交流可以建立信任，有力的肢体语言可以传递能量。 提升说服力与影响力： 什么是说服力？如何才能让自己的观点更容易被接受？本书将探讨各种说服的原理，并提供实用的方法，例如：故事化叙述（用引人入胜的故事来传达信息）、数据与事实支持（用可靠的证据来支撑论点）、激发情感共鸣（通过情感连接来打动听众）等等。读者将学会如何让自己的话语更具感染力，从而在工作和生活中取得更好的成果。 避免常见的语言障碍： 很多时候，我们说话会不自觉地陷入一些“语言陷阱”，例如：口头禅（“嗯”、“啊”、“那个”等）、含糊不清的表达、冗余的句子等。本书将帮助读者识别这些障碍，并提供纠正的方法，让你的语言更加精炼、精准。 第四部分：人际交往心理学：理解他人，赢得尊重 人际关系是我们生活中不可或缺的一部分，良好的人际关系能带来支持、快乐和机遇。本书将深入探讨人际交往的心理机制，帮助读者更好地理解他人，更有效地与人相处，从而建立和维护高质量的人际关系。 读懂他人的行为密码： 人们的外在行为往往源于内在的心理动机。本书将介绍一些基本的人性心理，例如：人们渴望被理解和认可、人们会受到自身利益的驱动、人们倾向于与自己相似的人产生好感等。通过理解这些心理规律，读者能够更准确地解读他人的言行，避免不必要的误解。 建立互惠与信任的基础： 良好的人际关系是建立在互惠和信任之上的。本书将探讨如何通过给予和回报来建立互惠关系，以及如何通过真诚、守信来赢得他人的信任。例如，主动帮助他人，在他人需要时伸出援手，都会为建立良好关系打下基础。 掌握社交中的“软技能”： 除了直接的沟通，许多“软技能”在人际交往中也扮演着重要角色。本书将探讨如何： 进行有效的初次印象管理 适当地赞美与鼓励他人 处理人际中的嫉妒与竞争 建立健康的边界，保护自己的时间和精力 从社交失误中学习与恢复 理解并运用“影响力”： 为什么有些人似乎总能轻松获得他人的支持和合作？本书将从心理学角度分析影响力的来源，例如：社会认同（人们倾向于跟随大多数人的选择）、稀缺性（越稀有的东西越有价值）、权威性（人们倾向于听从权威人士的建议）等等。读者将学会如何在遵守道德原则的前提下，更有效地影响他人，达成合作。 人际关系中的“双赢”思维： 许多人际交往中的问题源于“零和博弈”的思维模式，即一方的得便是另一方的失。本书将倡导“双赢”思维，即在互动中寻求双方都能接受和受益的解决方案，从而建立可持续的、健康的合作关系。 总结： 这套4册图书并非孤立的技能集合，而是相互支撑、层层递进的智慧体系。它将帮助你： 提升认知能力： 学会独立思考，辨别真伪，做出明智判断。 优化沟通能力： 在任何情境下都能清晰、有效地表达自己，并理解他人。 改善人际关系： 建立更广泛、更深入、更和谐的社交网络。 增强个人影响力： 在工作和生活中，更能说服他人，达成目标。 无论你是学生、职场人士，还是希望在生活中扮演更积极角色的任何人，这套丛书都将是你不可或缺的成长伙伴。它提供的不仅仅是方法，更是思维的革新和视野的拓展，助力你成为一个更具智慧、更懂得人情世故、更能与世界和谐共处的人。

评分☆☆☆☆☆

这套书简直是我职场和生活中的“润滑剂”！以前，我总是在沟通中吃亏，要么说错话惹人生气，要么就是表达不清被误解。读了这几本书，我感觉自己像是脱胎换骨了一样。书中关于如何清晰、有条理地表达自己的观点，如何有效地进行说服，以及如何处理不同意见，都写得非常透彻。我学会了如何根据听众的特点来调整我的沟通方式，如何运用恰当的语言和非语言信号来增强我的表达效果。尤其是书中关于“积极倾听”和“同理心”的讲解，让我明白，真正的沟通不仅仅是“说”，更是“听”和“理解”。当我开始真正地关注对方的需求和感受时，沟通的阻力就小了很多，很多原本棘手的问题也能迎刃而解。现在，我在工作中，无论是做汇报、开会，还是和客户交流，都变得更加自信和高效。在生活中，和家人朋友的沟通也更加顺畅，关系也更加融洽。这套书的价值，远远超出了我的想象。

评分☆☆☆☆☆

这套书简直是我人生中的“导航仪”！我一直以来都对人际交往感到有点力不从心，总觉得难以把握分寸，不知道如何与不同的人建立良好的关系。读完这几本书，我才明白，原来人与人之间的互动，背后有着那么多值得探索的心理学原理。书中对各种人际关系模式的分析，让我对自己的行为和别人的反应有了更深的理解。我学会了如何识别他人的情绪，如何识别沟通中的“潜台词”，更重要的是，我学会了如何调整自己的行为，以适应不同的社交情境。书里提供的一些具体方法，比如如何建立信任、如何化解矛盾、如何适当地表达赞美和感激，都非常实用。我开始尝试在生活中运用这些方法，惊喜地发现，以前觉得很难相处的人，现在也能愉快地沟通了；一些原本有些疏远的同事，关系也变得亲近了许多。这种改变让我感到非常振奋，也让我对未来的人际交往充满了信心。这套书不仅仅是理论，更是实践的指南，让我能够真正地“看到”人际关系背后的运作逻辑，并从中受益。

评分☆☆☆☆☆

我一直以为自己是个很健谈的人，但这本书彻底颠覆了我的认知。原来，所谓的“会说话”绝不仅仅是口若悬河，更重要的是如何在恰当的时机、用恰当的方式，说出恰当的话。这本书就像一个沟通的“实战宝典”，里面提供了太多太多实用到爆炸的技巧。比如，如何巧妙地处理尴尬的局面，如何让别人心甘情愿地接受你的建议，甚至是如何在谈判中占据优势，这些都写得非常详细，还有很多真实案例分析，看完之后茅塞顿开。我特别喜欢书里讲到的“倾听的艺术”，以前我总是急于表达自己的观点，忽略了对方的需求和感受，现在我学会了真正地去倾听，去理解对方的立场，这样一来，沟通就变得顺畅多了，也减少了很多不必要的误会和冲突。而且，这本书还指导我如何进行有效的反馈，如何建设性地指出问题，而不是一味地指责。现在，我感觉自己在社交场合更加游刃有余了，无论是工作中的同事，还是生活中的朋友，都能更好地与他们建立连接，而且，这种连接更加深入和牢固。

评分☆☆☆☆☆

这本书简直是我的思维启蒙！读完之后，感觉自己像是打开了一个新世界的大门。以前看问题总是陷在表面，容易被别人的观点牵着鼻子走，或者自己一厢情愿地得出结论。但现在，我学会了如何层层剥茧，去挖掘问题的本质。那些看似理所当然的说法，我会在心里默默地问“为什么”，还会去审视它背后的证据是否充分，逻辑是否严谨。尤其是书中提到的一些认知偏差，让我恍然大悟，原来我很多时候的判断都是被这些“思维陷阱”误导了。现在，在和别人交流，或者看到一些新闻事件时，我都会不自觉地运用书里的方法去分析。不再轻易相信片面的信息，也敢于对不合理的地方提出自己的质疑。这种从被动接受信息到主动质疑和分析的过程，让我感到前所未有的掌控感。我发现，不仅仅是学习和工作，就连生活中的一些小事，比如购物、做决定，都能因为这种批判性思维而变得更明智、更有效率。而且，这本书的语言非常通俗易懂，没有那些枯燥的理论术语，读起来一点也不费劲，反而很有趣。

评分☆☆☆☆☆

我一直以为自己是个逻辑清晰的人，但这本书让我看到了自己思维上的很多盲点。以前，我总是依赖直觉或者别人的说法来做判断，很少去主动质疑。这本书就像一把锋利的“手术刀”，把我的思维过程剖析得体无完肤。我开始意识到，很多时候，我只是在“看到”我“认为”我应该看到的东西，而忽略了事实本身。书中对于“预设立场”、“以偏概全”、“滑坡谬误”等等概念的讲解，真是让我大吃一惊，原来我身边充斥着这么多非理性的思考方式。现在，我会在听到任何信息时，都会下意识地去问：这个证据可靠吗？有没有其他可能性？结论是从这些证据推导出来的吗？这种“追根究底”的习惯，让我变得更加客观和冷静。不再轻易被煽动性的言论所影响，也能够更准确地识别出信息中的“水分”。这种思维方式的转变，让我感觉自己的判断力得到了质的飞跃，无论是面对工作中的复杂问题，还是生活中的选择，都能够做出更明智的决定。