《銷售就是要會聊天》真正的銷售是一個愉快的聊天過程!聊客戶的心願、聊客戶的擔憂、聊如何完成客戶的心願、聊如何拿走客戶的擔憂。讓客戶不知不覺地說齣真實意圖,與你交心,被你說服,快速成交。
作者傾囊相送實用又易學的銷售技巧: 12個切入話題:跟客戶聊齣感情,贏得客戶信任 6種提問方式:挖掘客戶購買的“痛點”和需求點
30個迴答要點:聊齣産品的賣點,滿足客戶的訴求 21把攻心利器:堅定客戶購買的決心,決勝成交
本書在融閤全球銷售大師和各界銷售精英的實戰技巧的基礎上,將經典案例與操作方法相結閤,通過實戰演練,幫助你快速掌握本書的核心內容。
什麼是銷售故事以及為什麼要講銷售故事? 如何講述公司成立目的的故事? 如何用故事來告訴客戶你們的産品和服務與眾不同?
如何講述“我為什麼做這份工作”的故事? 如何用故事來提高客戶的忠誠度? 如何用驚喜幫助聽眾記住你的故事想要傳達的內容?
如何在故事中加入感官細節從而使得故事更加真實? 如何確保故事的完整性和真實性? 銷售過程中常用的5個故事類型是什麼?
在銷售拜訪中常見的3個問題是什麼?如何用故事解決這3個問題? 在銷售完成階段,你需要準備哪3種故事?
在顧客推遲購買之後又後悔這麼做時,應該給他講什麼樣的故事? ????????????
故事是你的首席銷售員,是你的銷售武器。好的銷售故事可以改變一切。它能讓顧客卸下心防,通過迎閤他們的智力和情感來吸引他們的注意力,並讓他們心動;它能建立可信度,並幫你找到在顧客眼中正確的位置,而不是被視為一個小販;它能幫助你成為顧客心目中的價值創造者、專業問題解決者和顧問。
在本書中,美國營銷大師保羅?史密斯通過50個故事範本,用8步法教你講齣有銷售力的故事,通過這些故事你將學會如何通過故事吸引注意、建立信任並完成銷售。
銷售要成交,會麵很重要。 你真的做好銷售會麵前的準備瞭嗎? 對於一次銷售會麵,你希望它為你和你的客戶做些什麼?
你準備在銷售工作中投資些什麼?比如什麼樣的資源、多少時間,以及做什麼樣的調查? 你會為瞭成功銷售而願意滿足同一個客戶的十次要求嗎?
如何通過你的言行來傳達你的願景和價值觀? 如何從你的會麵內容中最大限度地提取客戶信息? 如何使用你瞭解到的東西來同客戶建立關係?
如何跨越可信度門檻,成功贏取客戶的信任? 如何提問,纔能準確get到客戶的需求點? 如何去完成一次高效而有成果的會麵?
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