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内容简介
能摸透对方心理，就没有聊不来的人。很多时候， 必须知道该说什么；必须知道什么时候说； 必须知道对谁说；必须知道怎么说。才能让对方从骨子里接受和认同你内心的真实意愿，从而让你取得事情的主导权。在不知不觉间攻入他人内心，让对方满心欢喜地接受你的观点、意见、提议以及任何请求。
作者简介
李飞：毕业后曾在大学任教多年，后投身于文化事业，坚持从事文学创作工作，以冷眼洞悉世情，以慧心指点迷津，极受读者追捧。 出版了《在美的时光，别辜负了自己》《品位男人的礼仪书》《在不安的世界里，找自己的存在感》《男人的性格决定事业，女人的性格影响婚姻》等作品。
内页插图
目录
Chapter 1 没有聊不来的人——懂点沟通心理学，社交不吃闭门羹
说别人爱听的话，人缘不会差 / 002
表达你的兴趣，别人也会对你感兴趣 / 005
你笑着说话，他笑脸相迎 / 007
你考虑他的感受，他接受你的说法 / 009
说赞美的话，对谁都有用 / 012
迎合别人内心期望，即使它不是真的 / 017
让别人痛快说话，你们就有话可说 / 019
谁都不喜欢被勉强，所以别说勉强话 / 022
说话让人有面子，自己也会受欢迎 / 024
Chapter 2 一眼就要心心相吸——给个好印象，迈过陌生这道心理坎
相见前7秒，决定这辈子能说多少话 / 028
举手投足都要让人难以忘怀 / 030
你的着装也是一种无声语言 / 032
表达出亲和力，你会拥有十足魅力 / 034
让语言有气质，便可以引人注意 / 036
给声音加入感性，你就有了磁性 / 038
生动的语气总是引人入胜 / 039
把声音调整得和美妙音乐一样 / 043
让人真真切切看到你的友善 / 047
Chapter 3 三两句烘热关系——讲好开场话，避免相对无言的尴尬
一亮相，就要赢得满堂彩 / 050
用开场白把人吸引过来 / 054
会寒暄，就不会没话说 / 057
擅长场面话，就能套近乎 / 059
在闲谈上花些“勾人”的心思 / 062
制造共同话题，拉近心理距离 / 065
寻找共同点，打开对方话匣子 / 069
没话也要找话，别让心灵冷场 / 072
妙问，让他主动对你多说话 / 074
Chapter 4 进一步拉近心距——能灵活就通达，把话说圆人情不冷
人情话不到位，人脸就会冷下来 / 080
善于察言观色，通晓人情世故 / 083
轻描淡写几句话，就把人心拉过来 / 086
言语间替人着想，便能赢得别人支持 / 088
注重交流细节，以防出现沟通隔膜 / 092
谈吐幽默的人，走到哪儿都不冷场 / 097
赞美没有新意，小心遭受冷遇 / 100
会说职场暖心话，和谁关系都融洽 / 103
肆意指责别人，必被打入冷宫 / 106
Chapter 5 把耳朵用到**——会听的才会说，别让你唇不对他的嘴
被倾听，是人人都有的心理需求 / 110
倾听，可以消除对方的排斥感 / 112
把话听明白，不要贸然主观臆断 / 114
听出他们的亲疏关系，再走下一步 / 117
听准对方的话究竟是对谁说的 / 119
以理解的心态听，从他的角度思考 / 122
听懂话中奥妙，再做自己的应答 / 125
听出别人真实意图，给予正确反馈 / 128
Chapter 6 见什么人说什么话——他是什么身份，就对他说什么话
与人交谈，先要看准交谈对象 / 132
考虑场合身份，看清情况再开口 / 135
他一开口，就对他的身份略知一二 / 140
看人下菜，对什么人就说什么话 / 143
根据谈话对象，选择不同交流风格 / 147
与名人交谈，心态一定要摆正 / 152
与富人交谈，关键要消除他的敏感 / 154
与老年人交谈，请拿出请教的姿态 / 157
与多个异性交谈，务必做到面面俱到 / 159
与上司说话，小心一点不吃暗亏 / 160
Chapter 7 悟透他的心性——明白对方怎么想，你才知道怎么说
微表情，看人看心准到骨子里 / 166
细品眉语，可知对方当下心理活动 / 170
甄别眼神，直观对方内心真实情境 / 172
看他双手，可察觉对方此刻心理状态 / 174
不经意的动态，暴露人物心态 / 177
交谈时的坐态，暗藏复杂心理因素 / 181
交谈时的站姿，可以秒懂人物个性 / 185
穿着风格，透漏人物性格特征 / 189
眼镜佩戴，折射的是人物心理个性 / 193
Chapter 8 让难言之语拐个弯——赖话好说不恼人，立场相对也能谈下去
包装过的语言，才让人听着舒服 / 198
躲开正面批评，让人笑着改正错误 / 201
巧妙暗示，秋毫无犯心照不宣 / 204
善用幽默，诙谐之中完成说服 / 206
正话反说，揭穿谬论又不触怒人心 / 208
据理进言，既达目的又不得罪领导 / 210
批评下属，打一巴掌揉三揉 / 212
委婉拒绝，说“不”也要给人留自尊 / 214
Chapter 9 把话说到心坎上——熟用说服技术，拿正确的钥匙打开心门的锁
善说服的人，人生不冷场 / 220
做不成的事儿，说就能说成 / 222
让别人顺心，交谈才能顺利 / 224
说出的话，应贴合对方心理需要 / 227
让他觉得，想法好像是他自己的 / 229
用语言把他拉入心理信任情境 / 231
说对方得意的事，他会越聊越可亲 / 232
抓住心理偏好，迅速拉近距离 / 234
“不经意间”就投其所好 / 236
用真诚与真情把对方打动 / 238
精彩书摘
让别人痛快说话，你们就有话可说
人们都喜欢自己说，而不喜欢别人说话；同时也往往更喜欢谈论自己的事情，并且在没有完全了解别人的情况下，就对别人盲目下判断，这样便造成了人际交往中难以沟通的情况，构成交流的障碍和困难
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