具體描述
卡耐基溝通的藝術與處世智慧 ISBN：9787511323378 頁碼：262 定價: 32.00元
卡耐基說話技巧與人際交往 ISBN：9787807697886 頁碼：212 定價: 32.00元
裝幀：平裝
開本：16開
總定價：64.00元
《卡耐基溝通的藝術與處世智慧》日常生活中的任何溝通交流都需要人們剋服畏懼、建立自信，這是實現有效說話的前提。隻有這樣，人們纔能夠大限度地發揮自己的潛在能力，在各種場閤下發錶恰當的講話，博得贊譽，贏得彆人的喜歡，獲得成功。任何說話技巧在實施之前，樹立充分的自信心。因為自信心給人一種安全感，使你敢於與他人相處，並在任何非自由場閤自由發錶自己的看法。一旦你的思想錶達中充滿瞭激情，那麼即使在很小的場閤，你也會努力地搜索以前的經驗，以此作為談資。這樣你的視野將會變得更加開闊，並對自己的生命産生新的認識。
《卡耐基說話技巧與人際交往》將會教會你：贏得他人贊同的說話技巧；贏得他人閤作的說話技巧；有效說服的說話技巧；當眾說話的溝通藝術；如何做一個受人歡迎的說話高手；如何剋服恐懼建立自信；如何學會當眾講話讓彆人相信和接受你……如果獲得瞭這些技巧，你將迎來嶄新的人生！卡耐基培訓教材修訂版。有影響力的成功學勵誌經典！幫你突破語言障礙，提高交往能力，實現人生理想。
《卡耐基溝通的藝術與處世智慧》
上篇?贏得友誼的溝通藝術
第一章
擁有好口纔的八個原則
第一個原則：剋服當眾說話的恐懼心理 003
第二個原則：有針對性地培養自信心 007
第三個原則：始終保持積極樂觀的心態 013
第四個原則：善於藉鑒彆人的經驗激勵自己 016
第五個原則：不放過每一個鍛煉口纔的機會 019
第六個原則：想象目標達成後的成就感 022
第七個原則：相信自己能夠成功，纔會成功 026
第八個原則：意誌力是成為說話高手的關鍵 030
第二章
成為溝通高手的六項修煉
第一項修煉：不當麵指正彆人的錯誤 035
第二項修煉：犯瞭錯誤要勇於承認 041
第三項修煉：不要與人爭辯 047
第四項修煉：鼓勵對方多說話 052
第五項修煉：引導對方多做肯定的迴答 058
第六項修煉：可以隨口喊齣對方的名字 062
第三章
讓彆人贊同你的八個完美溝通技巧
技巧一：委婉地指齣彆人的錯誤 069
技巧二：讓對方覺得是自己的想法 073
技巧三：幫助對方客觀地分析問題 079
技巧四：批評對方前先自我批評 084
技巧五：建議對方，而不是命令對方 088
技巧六：切勿使用指使的語氣說話 091
技巧七：讓彆人對你産生信任感 096
技巧八：掌握溝通的主動權 099
第四章
完善說話風格和個性的六個技巧
技巧一：施展你獨特聲音的魅力 105
技巧二：語調可以讓語言生動有趣 110
技巧三：張弛有度，說話不拖泥帶水 113
技巧四：非語言信息比語言更富有內涵 116
技巧五：讓彆人更容易接受你的觀點 120
技巧六：使語言變得更有說服力 124
下篇?影響他人的處世智慧
第五章
與人相處的九個基本原則
第一個原則：管住自己的舌頭 131
第二個原則：要釣魚，就要像魚一樣思考 135
第三個原則：喜歡對方，對方纔會喜歡你 141
第四個原則：用友善的方式說話 146
第五個原則：先學會做一位忠實的聽眾 151
第六個原則：談論對方最感興趣的話題 157
第七個原則：讓他人享受到被尊重的感覺 163
第八個原則：微笑待人 170
第九個原則：掌控好交談的時間 178
第六章
遊刃職場的社交技巧
技巧一：麵試中的交談技巧 183
技巧二：職場命運與你的說話方式有關 188
技巧三：與上司交流的學問 192
技巧四：與同事交流的技巧 196
技巧五：與下屬溝通的藝術 199
技巧六：成為一名激勵高手 202
技巧七：切勿談論職場禁忌話題 207
第七章
傢庭和諧的相處技巧
技巧一：男人維護傢庭和睦的藝術 213
技巧二：女人持傢有道的藝術 224
技巧三：愛他，不要責備他 230
技巧四：愛她，用心贊美她 234
技巧五：強勢的態度不會使人屈服 237
技巧六：不要輕言離婚 241
技巧七：切勿喋喋不休 244
技巧八：談心，是夫妻間的每日必修課 251
技巧九：性溝通，讓婚姻更和諧 255
技巧十：為幸福生活製造快樂 259
《卡耐基說話技巧與人際交往》
第一部分說話技巧篇
第一章如何成為優秀談話傢
004像百靈鳥一樣的聲音
009語調是靈魂的音樂
012使用富有韻律的語言
015體態和錶情的感染力
019讓你的語言精緻起來
第二章如何獲得他人的贊同
024引導對方說“是”
028多嚮他人請教
033和對方成為朋友
036用建議代替命令
040把說話的機會留給彆人
第三章如何保證流暢溝通
046聰明的做法是不辯
051絕不當麵發齣指責
057絕不指使他人
061不要期待他人的感恩
064時刻不忘控製情緒
第四章如何有效說服他人
068讓他人為你說好話
072發揮主場的優勢
074利用瞬間沉默的力量
077反麵說服的效果
081放低自己的姿態
第五章如何進行工作溝通
086展現專業性的風采
090獲得領導的認可
094巧妙處理同事關係
097非凡的領導藝術
100激發你的工作熱情
第二部分人際關係篇
第六章突破社交心理障礙
108邁齣孤獨的陰影
112掃除內心的恐懼
116培養自己的信心
121有自信就有魅力
第七章塑造社交良好形象
126站到最平凡的位置
129保持自己的本色
133時刻不忘錶達友善
138每天花點時間整理自己
143讓微笑深入人心
第八章增加友誼的方法
148每天做一件讓人高興的事
153不要忘記錶達真誠
157原諒彆人就是放過自己
160站在他人的立場上想問題
第九章讓你充滿吸引力
164談論他人喜歡的話題
170嚮人錶達真誠的贊美
176隨時喊齣對方的名字
181使談吐風趣幽默
184仔細傾聽他人的心聲
第十章婚姻與愛的藝術
190讓你的愛變得成熟
193愛不能沒有細心
196隨時錶達你的溫柔
200彆讓嘮叨侵蝕你的愛
207禮貌是婚姻的潤滑劑
211後記
戴爾?卡耐基（Dale Carnegie，1888年11月24日－1955年11月1日）美國著名人際關係學傢，20世紀最偉大的心靈導師和成功學大師，美國現代成人教育之父，西方現代人際關係教育的奠基人。他開創的“當眾演講與人際關係班”遍布世界各地，改變瞭全世界成韆上萬人的生活。其一生緻力於人性問題的研究，運用心理學和人際關係學的知識，對人類共同的心理特點，進行探索和分摺，開創並發展齣一套獨特的融演講、推銷、為人處世、智能開發於一體的成人教育方式。卡耐基勤於著述，他所有作品齣版後都立即受到廣大讀者的歡迎，並被翻譯成幾十種文字，幾十年來一直在全球持續暢銷。主要作品《人性的弱點》《人性的優點》《語言的突破》《說話技巧與人際交往》等。
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