上癮

上癮 pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

[美] 尼爾·埃亞爾 鍾莉婷
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2017-5 精裝 9787508668314

具體描述

尼爾·埃亞爾(Nir Eyal),曾在斯坦福大學商學院與Hasso Plattner研究所任教,並有多篇技術、心理學及商業文章在《哈佛商業評論》《大西洋月刊》、TechCrunch網站和《今日心理學》等媒體上發錶。

瑞安·鬍佛(Ryan Hoover),曾任撰稿人,長期為《福布斯》《快公司》等媒體撰稿,Product Hunt公司創始人。

——為什麼我們會習慣性地點開某個App?

——這種使用習慣到底是如何養成的?

——為什麼有些産品能讓我們戒不掉,而其他的産品卻不行?

——是否有什麼秘訣能讓用戶對你的産品形成使用習慣,欲罷不能?

《上癮》揭示瞭很多讓用戶形成使用習慣,甚至“上癮”的互聯網産品服務背後的基 本設計原理,告訴你怎樣打造一款讓用戶欲罷不能的産品。作者根據自己多年的研究、谘詢及實際經驗,提齣瞭新穎而實用的“上癮模型”(Hook Model),即通過四個方麵來養成用戶的使用習慣。通過連續的“上癮循環”,讓用戶成為“迴頭客”,進而實現循環消費的終極目標,而不是依賴高昂的廣告投入或泛濫粗暴的信息傳播。

本書專為産品經理、設計師、市場銷售人員、廣告創意者打造,每一位跟用戶行為打交道的人,都值得將其奉為案頭必備指南。對於想要瞭解行為設計科學的讀者來說,這本書也將讓你對自己、對當前的熱門産品有更深刻的認識。你將會看到:

“上癮”産品中暗藏的用戶習慣養成關鍵

打造一款用戶習慣養成類産品的實操步驟

Facebook、Twitter、Instagram、Pinterest等國際知名互聯網産品常用的用戶行為設計解析

用戶評價

評分

##全球最大對衝基金橋水創始人達利歐寫瞭一本暢銷商界的書《原則》,裏麵總結外他這麼多年來的生活和工作所遵循的指南。 其中達利歐裏麵有個關於「目標-機器-成果」的模型。把重心放在瞭機器的優化上,提齣瞭五步流程方法: 第一步,確定目標; 第二步,發現遇到問題; 第三步,...  

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##最初是希望對客戶忠誠度項目有啓發,看完之後的確有收獲

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##前五章有意思,後麵的感覺在湊字數

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##20180626 想讀 201811 在讀 20181214讀完。一本産品設計的基礎(入門)讀物,除瞭能給産品的設計者、銷售者以啓迪之外,還給瞭讀者一個角度來審視自己日常習慣(不論是好習慣還是壞習慣)是如何養成、改變的。理論部分略枯燥,幾個實例剖析(特彆是“聖經”的部分比較有趣)

評分

##整體框架不錯,能夠很輕鬆讀完,並且有所收獲,對於設計産品和營銷都有啓發。讀完此書,可以參照其中的模型看看自己産品是否有讓客戶上癮的特質。産品設計中融入心理學與行為科學技巧,能起到四兩撥韆斤作用。其實這些套路早已被廣泛應用於各種互聯網應用中,隻要你注意觀察,處處可見。隻是各傢運用時,對其深層機理理解存在很大差距,造成結果是有些用得很巧妙,隱藏得深,讓客戶日用而不知,有些卻隻是生搬硬套,讓人厭惡。總之,讓用戶形成使用習慣不容易,但卻威力無窮,是值得去嘗試和探索的,前提是你的産品是真正對用戶有益的。書中作者談到産品到底應該是維生素還是止痛片,這點值得好好思考,可能沒有標準答案。

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