帮同学买的,应该还不错
评分书不错哦,质量挺好的,价格合适
评分纸质比较差,图书整体质量不怎么样
评分2)造就顾客
评分嗯嗯,可以的嗯嗯,可以的
评分造就客户是企业的另一项基本职能。顾客是企业的基础,是企业得以存在的理由。只有顾客才能提供就业机会。正是为了向顾客提供商品和服务,社会才将创造财富的资源委托给企业。对于今天的企业来说,客户的需求成为企业获利能力的直接的或潜在的根源,客户的满意和成功是企业效益的惟一源泉。企业在市场中获取所需的要素组合,例如原料资源、人力资源、技术、资本、信息等都可以很快被竞争对手效仿或复制。但是,良好的客户资源和客户关系管理(CRM)是竞争对手模仿不了的。企业只有通过了解客户的需求,专注于建立长期的客户关系,为客户提供比竞争对手更好的服务,增强客户的满意度和忠诚度,才能造就自己的日益增长的客户群,才能在市场竞争中求得生存和发展。
评分造就客户是企业的另一项基本职能。顾客是企业的基础,是企业得以存在的理由。只有顾客才能提供就业机会。正是为了向顾客提供商品和服务,社会才将创造财富的资源委托给企业。对于今天的企业来说,客户的需求成为企业获利能力的直接的或潜在的根源,客户的满意和成功是企业效益的惟一源泉。企业在市场中获取所需的要素组合,例如原料资源、人力资源、技术、资本、信息等都可以很快被竞争对手效仿或复制。但是,良好的客户资源和客户关系管理(CRM)是竞争对手模仿不了的。企业只有通过了解客户的需求,专注于建立长期的客户关系,为客户提供比竞争对手更好的服务,增强客户的满意度和忠诚度,才能造就自己的日益增长的客户群,才能在市场竞争中求得生存和发展。
评分不错!不错!不错!不错!不错!不错!
评分造就客户是企业的另一项基本职能。顾客是企业的基础,是企业得以存在的理由。只有顾客才能提供就业机会。正是为了向顾客提供商品和服务,社会才将创造财富的资源委托给企业。对于今天的企业来说,客户的需求成为企业获利能力的直接的或潜在的根源,客户的满意和成功是企业效益的惟一源泉。企业在市场中获取所需的要素组合,例如原料资源、人力资源、技术、资本、信息等都可以很快被竞争对手效仿或复制。但是,良好的客户资源和客户关系管理(CRM)是竞争对手模仿不了的。企业只有通过了解客户的需求,专注于建立长期的客户关系,为客户提供比竞争对手更好的服务,增强客户的满意度和忠诚度,才能造就自己的日益增长的客户群,才能在市场竞争中求得生存和发展。
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