管理决策中的判断（第6版） pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

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[美] 巴泽曼（Bazerman M.H.） 著，杜伟宇，李同吉 译

图书标签:

• 决策分析
• 管理学
• 行为决策
• 判断与决策
• 认知偏差
• 风险评估
• 不确定性
• 商业决策
• 心理学
• 第六版

出版社： 人民邮电出版社

ISBN：9787115143983

版次：1

商品编码：10062338

包装：精装

开本：16开

出版时间：2007-01-01

用纸：胶版纸

页数：254

字数：250000

编辑推荐

　　《管理决策中的判断》(第6版)前5个版本在哈佛大学、西北大学、哈佛商学院被广泛用于经济学、心理学、决策、谈判和组织行为学课程，以及各种高级管理培训。另外，《管理决策中的判断》(第6版)亦可用于行为金融学领域的学生和专业人士。

内容简介

　　在需要审慎判断的情境中，我们总会或多或少受到自我偏差的影响。但是通过阅读本书，你将学会识别并进而可能克服这些偏差，以做出更好的管理决策或生活决策。
　　这本教材检验了各种组织情境中存在的判断，为了改善人们的决策过程提供了操作性策略。本书还提供了作者从其管理培训经验中获得的生动有趣的实例，帮助人们提高了管理决策水平。
　　本书前5个版本在哈佛大学、西北大学、哈佛商学院被广泛用于经济学、心理学、决策、谈判和组织行为学课程，以及各种高级管理培训。另外，本书亦可用于行为金融学领域的学生和专业人士。

作者简介

　　马克斯·巴泽曼，是哈佛商学院工商管理专业Jess Isidor Straus教授，他亦担任哈佛肯尼迪学院心理系心理教授和哈佛谈判课题研究教授。巴泽曼著有150多篇学术文章及许多书籍。Executive Excellence杂志是全新的两次排名中，巴泽曼跻身世界前30名管理学作者、演讲和教师之列。

目录

译者序
管理决策中的有趣问题
前言
第1章 管理决策概述
决策的具体分析
第一系统和第二系统思维
决策的有限性
判断启发式简介
后续内容概述
第2章 常见偏差
易得性启发式所导致的偏差
代表性启发式所导致的偏差
易得性和代表性之外的偏差
整合与评述
第3章 框架和偏好逆转
框架与选项部和的非理性
我们喜欢确定的情况，即使是虚假确定
框架和保险的过量销售
对于你来说，它值多少钱
我们赋予所拥有东西的价值
心理分账
无害、忽视偏差和现状
回扣与奖金框架
共同与分别的偏好逆转
结论与整合
第4章 动机和情感对策的影响
情感和认知的冲突
积极错觉
自利性推理
情感对策的影响
总结
第5章 非理性的承诺升级
承诺升级的单方决策范式
承诺升级的竞争性决策范式
为什么会产生承诺升级
总结
第6章 决策中的公平问题
人们并不总会接受供求关系
最后通牒效应
在意他人收益
总结
第7章 常见投资错误
第8章 有限道德
第9章 谈判中的理性决策
第10章 谈判者认识
第11章 有限意识
第12章 改善决策
参考文献

前言/序言

《管理决策中的判断》（第六版）提供了一个深入探索人类思维在复杂决策情境下运作方式的全面视角。本书并非聚焦于具体某个行业或管理领域的决策技巧，而是回归到决策的底层逻辑——人类的判断力，以及这些判断力如何受到各种认知偏差、情感因素和社会影响的塑造。 本书的核心在于揭示，即便是最受过训练、最有经验的管理者，其决策过程也并非全然理性。相反，人类的认知系统存在固有的倾向性和捷径，这些被称为“认知偏差”，它们在不经意间影响着我们对信息的解读、风险的评估以及最终的选择。作者通过大量严谨的学术研究和引人入胜的案例，系统地梳理了这些常见的偏差，例如： 锚定效应 (Anchoring Bias)：我们倾向于过度依赖接收到的第一个信息（“锚点”），即使该信息并不完全相关或准确，也会以此为基础进行后续判断。在谈判、定价甚至战略规划中，这个锚点可以极大地影响最终结果。 可用性偏差 (Availability Bias)：我们更容易凭直觉相信那些容易在脑海中浮现的信息。生动、近期或情绪强烈的事件，尽管可能不具代表性，却往往比统计数据或不那么显眼的事实更容易影响我们的决策。例如，看到一起飞机失事的新闻，可能会导致对航空旅行的恐惧，即使统计上来说它比汽车出行安全得多。 确认偏差 (Confirmation Bias)：一旦形成某种信念或假设，我们就会倾向于寻找、解释和记忆那些支持我们既有观点的信息，而忽略或轻视那些与之矛盾的信息。这可能导致管理者固步自封，难以接受新的证据或挑战旧的思维模式。 过度自信 (Overconfidence)：许多人在估计自己的能力、知识或对未来事件的预测时，会表现出过度自信。这种偏差可能导致冒险行为、对风险的低估以及对备选方案的忽视。 后见之明偏差 (Hindsight Bias)：在事件发生后，人们倾向于认为该事件的结果是可预测的，即“我早就知道会这样”。这会使得我们难以从过去的错误中吸取教训，因为我们会低估事情的复杂性和不确定性。 代表性偏差 (Representativeness Bias)：当我们判断某个事物发生的可能性时，我们倾向于依据它与某种刻板印象或典型情况的相似程度，而忽略了基础概率。例如，看到一个安静、喜欢阅读的人，我们可能会倾向于认为他更像一个图书管理员，而不是一个农民，即使在人口比例上农民可能更多。 本书的价值不仅在于列举和解释这些偏差，更在于它提供了识别、理解和 管理 这些偏差的实用框架。它强调，认识到这些认知陷阱的存在是做出更优决策的第一步。但仅仅意识到是不够的，管理者需要发展一套系统性的方法来对抗这些固有的思维模式。 为此，本书深入探讨了以下几个关键方面： 1. 提高决策意识： 作者鼓励管理者培养一种“元认知”能力，即“思考自己的思考”。这意味着要主动反思自己的决策过程，质疑自己的初步判断，并探索可能存在的偏见。本书提供了多种引导性的问题和练习，帮助读者审视自己的思维习惯。例如，在做出重要决策时，可以问自己：“我是否只看到了支持我观点的信息？”“我是否低估了某些风险？”“有没有其他不同的解释？” 2. 结构化决策过程： 虽然人类思维存在非理性的一面，但我们可以通过引入结构化的方法来抵消一部分影响。本书提倡采用更加系统性的决策流程，包括： 清晰界定问题：确保对需要解决的问题有准确的理解，避免被表面现象所迷惑。 识别和评估备选方案：鼓励探索多种不同的可能性，而不是局限于最初想到的几个。 收集和分析客观数据：强调依据可靠的证据和数据进行判断，而非仅凭直觉或轶事。 情景规划与风险评估：系统地考虑不同情景下的可能结果，并对风险进行量化和评估，而不是模糊的感知。 明确的决策标准：在开始分析之前，就确定衡量和选择方案的标准，防止事后诸葛亮或受情感影响。 3. 鼓励异议和多元化视角： 由于确认偏差和群体思维的危险，本书大力倡导在决策过程中引入不同意见和多元化的观点。这可能意味着： 建立“红队”机制：专门指派一个人或一个小组，其任务是找出并挑战团队主流观点中的潜在缺陷。 主动寻求批评性反馈：管理者应创造一个安全的环境，鼓励下属提出不同意见，而不是一味附和。 倾听少数派的声音：即使大多数人持相同意见，也要认真考虑少数派的观点，它们可能包含着被忽略的重要信息。 4. 学习与适应： 决策并非一次性事件，而是一个持续学习和改进的过程。本书强调从过去的决策中吸取经验教训的重要性。这包括： 事后回顾与反思：定期对过去的决策进行分析，评估其结果，并识别哪些判断是准确的，哪些是错误的，以及为什么。 拥抱不确定性：认识到未来的不确定性是常态，并学会如何在不确定性中做出“最好的”决策，而不是追求绝对的“正确”。 持续提升认知能力：将学习如何做出更好的决策视为一项终身技能，不断阅读、实践和反思。 5. 情感与动机的影响： 本书也触及了情感和动机如何微妙地影响我们的判断。例如，紧迫感、压力、个人声誉、对损失的恐惧（损失厌恶）等，都可能扭曲我们的理性分析。理解这些情感驱动力，并学会管理它们，对于做出冷静、客观的决策至关重要。 总而言之，《管理决策中的判断》（第六版）并非一本教授具体管理工具或技巧的书籍。它是一本关于“如何思考”的书，尤其是在面对不确定性、信息不完整和潜在认知陷阱时，如何提高决策的质量。它旨在帮助读者成为更明智、更具批判性思维的决策者，从而在日益复杂和快速变化的管理环境中取得更大的成功。本书提供的深刻见解和实用策略，适用于任何希望提升个人和团队决策水平的管理者、领导者、分析师以及所有关心人类思维过程的读者。它引导我们认识到，真正的决策智慧，在于理解自身的局限，并积极地加以应对。

评分☆☆☆☆☆

这本书对我来说，更像是一次思维的“洗礼”。我过去在做决策的时候，常常会陷入一种“拍脑袋”的模式，或者过于依赖过去的经验，而忽略了新的信息和潜在的变化。《管理决策中的判断》（第6版）彻底改变了我的这种认知。它让我深刻认识到，每一个看似简单的管理决策背后，都隐藏着一个复杂的认知过程，而这个过程很容易受到各种心理偏差的影响。作者花了大量篇幅去讲解这些偏差，并提供了相应的识别和规避方法，这对我来说是革命性的。我开始注意到自己在做决策时，是否出现了“锚定效应”、“确认偏误”或者“过度自信”等问题。书中提到的“情景分析”和“预案制定”等策略，更是让我意识到，在不确定性日益增加的商业环境中，未雨绸缪的重要性。我感觉自己不再是被动地应对问题，而是能够更主动、更系统地去规划和管理。这本书让我从一个“决策执行者”变成了一个更具战略性和洞察力的“决策设计者”。

评分☆☆☆☆☆

说实话，刚拿到《管理决策中的判断》（第6版）的时候，我有点担心它会过于学术化，读起来会枯燥乏味。毕竟，“判断”和“决策”这两个词听起来就带着几分抽象。然而，当我翻开第一页，我的顾虑就被彻底打消了。这本书的语言风格非常接地气，作者用一种非常易于理解的方式，将复杂的问题层层剥开。它不是那种让你读完之后感觉脑子里一团浆糊的书，而是能让你在阅读过程中不断产生“原来是这样！”的顿悟感。我印象最深的是书中关于“风险评估”的部分，它提供了一些非常实用的框架和工具，帮助我们更系统地识别和量化决策中的风险，而不是仅仅依靠感觉。而且，书中的案例分析也非常到位，每一个案例都紧密围绕着核心的决策理论，并将其转化为可操作的见解。我甚至开始尝试将书中提到的方法应用到自己的工作当中，发现效果显著。这本书让我明白，有效的管理决策并非一蹴而就，而是需要不断学习、实践和反思的过程。

评分☆☆☆☆☆

这本书简直是给我打开了新世界的大门！我一直对那些看似简单，实则背后有着深邃逻辑的决策过程感到好奇，而《管理决策中的判断》（第6版）恰恰满足了我这种探索欲。它并没有直接丢给我一堆高深的理论模型，而是通过一系列引人入胜的案例，深入浅出地剖析了我们在日常管理中，无论是有意识还是无意识，都在经历的判断和决策。书中的例子贴近实际，无论是初创企业在资源匮乏下的战略选择，还是成熟企业面对市场变化的应对之策，都充满了现实的指导意义。我特别喜欢书中对“直觉”的探讨，它并没有否定直觉的作用，而是强调了如何训练和优化我们的直觉，让它成为一种基于经验和知识的有效工具，而不是盲目的冲动。书中对于决策偏差的分析也让我受益匪浅，很多时候我们自以为是客观公正的判断，其实可能深受认知偏见的影响。读完之后，我对自己过去的一些决策有了更清晰的认识，也更加警惕潜在的思维陷阱。总而言之，这本书就像一位经验丰富的导师，在循循善诱地教会我如何做出更明智、更有效的管理决策。

评分☆☆☆☆☆

我常常在想，为什么有些管理者能够做出令人称赞的决策，而有些则屡屡犯错？《管理决策中的判断》（第6版）似乎给了我一个答案。它不仅是一本关于决策理论的书，更是一本关于“如何思考”的书。作者用一种非常引人入胜的方式，揭示了人类在决策过程中隐藏的种种“陷阱”，而这些陷阱往往是我们自己制造出来的。我读完之后，发现自己过去很多自以为是的“经验之谈”，其实可能充满了偏见。书中关于“外部视角”和“内部视角”的对比，以及如何平衡这两者，让我受益匪浅。我开始尝试跳出自己的思维定势，去从不同的角度审视问题。而且，书中对“学习型组织”和“决策复盘”的强调，也让我意识到，持续学习和反思的重要性。这本书不仅仅是提供知识，更重要的是它激发了我对自身决策模式的审视和改进。我感觉自己正朝着一个更理性、更具洞察力的管理者迈进。

评分☆☆☆☆☆

这本《管理决策中的判断》（第6版）给我带来的最大改变，或许就是对“不确定性”的态度。我以前总是试图寻找一个“最优解”，希望能够完全规避风险，做出一个万无一失的决定。然而，书中大量的案例和分析让我明白，在真实的管理世界里，完全的确定性是不存在的。关键在于如何在这种不确定性中，做出相对最优的选择，并为可能出现的各种情况做好准备。《管理决策中的判断》（第6版）并没有给我“秘籍”，而是教我一套“思考的方法”。它引导我去审视决策的背景，去分析不同的可能性，去评估不同方案的潜在收益和成本。尤其是在书中关于“概率思维”和“贝叶斯更新”的章节，让我对如何处理不完整信息有了全新的认识。我不再害怕模糊和未知，而是学会了如何在有限的信息下，做出更具前瞻性的判断。这本书让我对商业决策的复杂性和精妙性有了更深的理解，也让我对自己作为一名管理者，在面对挑战时，有了更多的信心和底气。

评分☆☆☆☆☆

多读书对自己真的有提升 而且也很快乐

评分☆☆☆☆☆

还不错 刚收到 收齐看看再说吧

评分☆☆☆☆☆

还好！囤了好久好久的书，可以休息一阵子安静的看书啦！

评分☆☆☆☆☆

好书，好东西值得购买，下次继续再来

评分☆☆☆☆☆

没啥太大感想，闲来读书

评分☆☆☆☆☆

人们相信,自己获得比别人更多的资源是绝对公正的。

评分☆☆☆☆☆

职场心法，纸张厚，不脱页，很适合小学生

评分☆☆☆☆☆

经典教材，收藏已久，今买来慢慢研读

评分☆☆☆☆☆

精装版，很好