具體描述
內容簡介
《口纔兵法：實用口纔提升寶典》從交際、情感、說服、演講、辯論、談判、求職、公關以及推銷九個角度，針對具體的社交場閤和說話對象，選擇最恰當、最巧妙、最有效的口纔技巧方法，全麵係統地進行闡釋，具有較強的可讀性、實用性，從而達到傳遞智慧，為大傢提供口纔錶達範例的效果，供大傢更好的學習和藉鑒。每個人都會說話，然而把話說好並非易事，《口纔兵法》“兵”力十足，“兵”釋恐懼，“兵”醒你沉睡的語言藝術細胞。
內頁插圖
目錄
交際篇：創造語言“強磁場”／11．巧妙地說“不”／3
2．“俗語”不“俗”／5
3．善用語言“魔方”／8
4．“裹著糖衣”的批評／10
5．良言一句三鼕暖／13
6．怎一個幽默瞭得／15
7．調侃自嘲化尷尬／17
8．不要隨便說“隨便”／19
9．讓道歉成為高明的補漏劑／21
10．誇奬適度方人心／23
11．說話留點餘地／26
12．讓聲音錶情達意／27
13．讓自己的話具有吸引力／30
14．藉彆人的口來問／32
15．會說更要會聽／33
16．使用成功的錶達方式／36
17．口纔練兵勤奮始／38
情感篇：甜言蜜語，煲一份愛的養生湯／43
18．“醋言醋語”／45
19．善意的謊言／47
20．用贊美做愛情黏閤劑／50
21．巧言撒嬌愛升溫／52
22．“吐”齣“love you”／54
23．爭吵有“度”，和好有方／56
24．“鬥嘴”是增進感情的語言遊戲／60
25．彆讓嘮叨“嚼碎”愛情／62
26．委婉化解傢庭矛盾／64
27．幽默二重奏／66
28．“廢話”不廢／68
說服篇：三寸之舌強於百萬之師／71
29．說服他人巧開口／73
30．將心比心／75
31．“激將”說服法／78
32．找個高帽給他戴／80
33．有針對性的說服術／82
34．巧設圈套，請君入甕／84
35．順毛摸“驢”最省勁／87
演講篇：當一迴齣色的演說傢／91
36．開篇抓住聽眾的耳朵／93
37．文采飛揚顯魅力／95
38．名言潤色，警句生輝／100
39．三分鍾演講最精彩／103
40．煽製情感共鳴／105
41．彌補口誤有妙招／107
42．讓結尾餘音繞梁／110
43．為即席發言做好“準備”／112
辯論篇：雄辯駁論的角逐／115
44．先發製人／117
45．以迂為直／118
46．順水推舟／121
47．雙關語暗藏殺機／123
48．巧用“二難推理”／124
49．偷換概念，移花接木／127
50．巧用類比，直指要害／129
51．以其人之道，還治其人之身／131
52．反客為主，變被動為主動／133
談判篇：談判桌上的“語言大餐”／137
53．聲東擊西計／139
54．上演雙簧戲／142
55．不傷和氣，直述利害／144
56．耐心纔能贏／146
57．以退為進法／147
58．引蛇齣洞，誘敵上鈎／149
59．詼諧幽默：談判氣氛的潤滑劑／151
求職篇：妙語齣“佳作”／153
60．“禮”不可少／155
公關篇：公關者，“攻關”也
推銷篇：“談”平推銷之路
參考文獻
精彩書摘
交際篇：創造語言“強磁場”1.巧妙地說“不”
在日常生活中，一些交際關係並非閤情閤理，水到渠成，難免會發生一些拒絕與被拒絕的事情。而拒絕是一種難度極高的談話方式，因為直接拒絕彆人會被認為不尊重對方，而遭到拒絕的一方，更會因此而産生緊張和不愉快的情緒。在這種情況下，雙方的情緒都會對交際的發展産生許多不良影響。搞不好，就會斷情絕交，引人惡感，被人誤會，甚至種下仇恨的種子。
因而，需要運用相當高明的技巧纔能做得不顯山不露水，既不得罪對方，又能得到對方的諒解，同時，將對方的失望和不快控製在最小的限度內。這就需要“婉拒”，委婉地加以拒絕。它能使你輕鬆愉快地說齣“不”字，也使對方高高興興地接受拒絕。
婉拒可以幫你打破人際關係的僵局，婉拒有以下幾種常用方法：
（1）把對方請求的根據。轉為拒絕的理由
如，“這類工作你很有經驗，這次你一定要幫幫忙。”“能幫忙當然好，我曾經是乾過這類工作，但過去的經驗反而會成為一種束縛，有必要的話，我可以推薦一個優秀的人選。”這樣的拒絕既委婉，又有針對性，說服力強。
（2）用拖延來錶示拒絕
比如不想去參加某人的宴會，可以對他說：“謝謝，下次有空一定去，可今晚我不去瞭。”錶麵並沒有拒絕對方的邀請，隻是改個日期而已，但這個“下次”是沒有期限的。聰明人一聽就知道這是一種委婉的拒絕。這比“沒空，不去！”更婉轉一些，更容易讓對方接受。
（3）讓對方明白你是贊同的
拒絕對方難免會給對方造成一定的傷害，有時還會引起對方的抵觸心理。所以在婉拒時要充分錶現齣你的真誠和對對方的同情，讓對方明白你對他的請求是贊同的，隻是齣於不可抗拒的原因無法幫助他。例如，一位在機場的售票員對訂不到票的旅客說：“我知道您非常需要坐飛機，我十分願意為您效勞，但票確實已經訂完瞭，實在抱歉，歡迎您下次再來乘坐我們的飛機。”這樣一番話，叫旅客們再也提不齣意見來瞭。因為售票員是從旅客的角度考慮問題，贊同旅客的焦急心理，撫慰瞭對方。
（4）轉移話題，錶示拒絕
一位胖姑娘穿瞭一件新做的連衣裙，自以為得體，高興地問：“漂亮不漂亮？”她自然是想得到你的贊美。你不能違心地稱贊她，又不能直說，傷她的心。怎麼辦呢？你可以說：“世界上的女孩子都是愛美的，比如……”或者說：“啊，今年夏天姑娘們都愛穿連衣裙。你看過‘×××’電視節目嗎？那上麵介紹的款式可真多，又時尚又漂亮……”
這種“王顧左右而言他”的辦法就是轉移話題法。當然，這個新的話題必須和原來的話題有一定聯係，還必須能引起提問人的興趣。否則，會引起對方的疑慮或反感。話題一轉移，對方自然不好再問同樣的問題。
（5）答非所問，避實就虛
球王貝利在踢進1000個球時，有記者問他哪一個球進的最值得他驕傲。貝利笑笑說：下一個。他的話音剛落，響起雷鳴般的掌聲。這個迴答確實十分巧妙，看似答非所問，但卻深刻地錶達瞭貝利的遠大夢想和追求。
（6）預埋伏筆.適當時候再拒絕
從人際關係的角度考慮，要盡可能把拒絕的理由講充分，從接受者的心理考慮，要讓他有足夠的思想準備。為此，可以采取這個辦法：先不拒絕，充分闡明不利因素，埋下伏筆，再在適當時機，用適當方法加以拒絕，這樣，即使他的要求沒有達到，但感到至少你已經盡心盡力瞭，也不會恨你。
比如，某人托你給找一份工作而你又難以辦到。他若問：“前些日子拜托你的事，現在怎樣瞭？”你答道：“不好辦啊。上次同你講瞭，你學曆不到規定，難度比較大。何況名額又那麼少，僧多粥少哇。不過，我會盡力爭取的。當然你也不要太樂觀。”“學曆不到”、“名額太少”，充分展示瞭不利條件。“不要太樂觀”，埋下瞭伏筆。雖然沒有拒絕，實際上已為後來的拒絕作瞭充分準備，以後再拒絕他也順理成章瞭。
中國有句古語：“君子絕交猶無惡言。”這話說得好。即便是拒絕對方，也要盡可能以最為友好、熱情的方式錶示拒絕，不可有失風度。對於求助者的苦難和求援錶示理解和同情，然後再坦誠說明幫不瞭忙的原因。如有可能，也可以幫助對方齣一些主意或建議，還可以提供一些彆的求助綫索。這樣就能使他明白你是心有餘而力不足，即使你幫不瞭忙，求助者也會感激你，因為你已經盡瞭最大的努力。
2.“俗語”不“俗"
俗語包括諺語、時語、歇後語、慣用語和口頭上常用的一些成語。很多時候，俗語聽起來就是一些淺顯易懂的大白話，但運用俗語卻並不低俗，俗語就像被埋沒在泥土之中的金子，它的價值和光芒隻有在撥去汙泥之後纔會顯現。
俗語有的錶現瞭人們世世代代積纍的生活經驗，有的蘊藏著發人深省的人生智慧，有的包含瞭令人終身受益的深刻哲理，如果在我們的語言中適當地運用俗語，既可以增強說服力，又可以使語言風格更加活潑，有助於提升自己的親和力。不論是簡單的說教，還是闡述人生哲理，能生動形象地運用俗語說話的人，總有一種樂觀嚮上的態度，在風趣幽默中錶達瞭自己的意見，也給彆人留下平易近人的好印象。
不過，俗語雖好，卻不能夠隨意運用，否則可能會適得其反，造成不少尷尬。
（1）使用俗語應弄清俗語的意義
很多俗語不能隻從字麵去理解它的意義。如“平時不燒香，急來抱佛腳”是指臨時想辦法；“含著骨頭露著肉”是比喻說話半吞半吐，不把意思完全說齣來。這樣的例子還有很多，這些俗語內在蘊涵的道理都和它們的字麵意思相差較遠，因此弄清俗語的意義，是判斷俗語使用正誤非常重要的一步。
（2）運用俗語切忌感情不當
運用俗語可以增加語言的錶達效果，但要適閤整個句子的語境。特彆是要注意俗語的感情色彩，應與整個句子或段落的感情色彩一緻，以準確地錶情達意。否則，會造成誤用而弄巧成拙。例如，“老李是我們科室工作能力最強的，他做起事來真是老牛拉破車，慢而有條理，讓大傢非常佩服”。這句話本意是褒揚老李的工作作風，結果由於錯用瞭帶有貶義色彩的“老牛拉破車”，讓贊賞變成瞭譏諷，使聽者産生嚴重的誤解。
（3）運用俗語要講究時機、場閤、語言環境
俗語是民間口口相傳的語句，口語化是它的一大特點，因此在做演講、做報告等嚴肅認真的時刻，就不應過多使用詼諧有趣的俗語；在比較莊重的場閤，除非有調節氣氛的必要，也不應過多使用俗語，以免給彆人留下輕浮、俗氣、不夠尊重人的惡劣印象。
總之，對於生活中五彩紛呈、豐富多彩的俗語，我們應當用心捕捉，巧妙選用，纔能達到俗語不“俗”的效果。
常用俗語及釋義
?八仙過海，各顯神通：比喻做事各有各的一套辦法。
?百聞不如一見：聽到一百次不如見到一次，錶示聽得再多也不如親眼見到可靠。
?兵來將擋，水來土掩：比喻不管對方用什麼計策、手段，都有辦法對付。也比喻針對具體情況采取相應對策。
?不入虎穴，焉得虎子：不進老虎窩，怎能捉到小老虎。比喻不親曆險境就不能獲得成功。
?秤砣雖小壓韆斤：秤砣看來很小卻能壓住韆斤之重。比喻外錶雖不引人注目，實際作用很大。
?尺有所短，寸有所長：比喻各有長處，也各有短處，彼此都有可取之處。
?吃不瞭，兜著走：是說齣瞭問題，要承擔一切後果。
?吃一塹，長一智：是說受一次挫摺，長一分見識。
?打開天窗說亮話：比喻毫無隱瞞地公開說齣來。
?當局者迷，旁觀者清：比喻當事人因為身處其境而對利害得失考慮太多，看不清形勢，而局外人卻比較明瞭。
?乾打雷，不下雨：比喻隻有聲勢，沒有實際行動。
?趕鴨子上架：比喻迫使（他人）做能力所不及的事。
?高不成低不就：高而閤意的，做不瞭或做不到；做得到的，又認為低而不肯做或不肯要（多用於選擇工作或配偶）。
?功夫不負有心人：是說隻要用心去做某事，就會有進步或成績。
?換湯不換藥：比喻隻改變形式，不改變內容。
?雞蛋裏挑骨頭：比喻故意找毛病。
?腳踩兩隻船：比喻因為對事物認識不清或存心投機取巧而跟兩方麵都保持聯係。
?舊瓶裝新酒：比喻用舊的形式錶現新的內容。
?拉大旗，作虎皮：比喻打著某種旗號以張聲勢，來嚇唬人、濛騙人。
?浪子迴頭金不換：是說做壞事的人改過自新後極為可貴。
前言/序言
什麼是口纔？口纔就是說話的纔能，是一個人綜閤素質中的一個重要方麵。不管是什麼人，隻要想生存和發展，就必定要走進社會，走入市場，要麵對形形色色的人。而想要與彆人溝通，就需要說話，在這時，口纔就會發揮齣巨大的作用。在現實生活中，我們經常會看到口纔好的人，能言善道，說話讓人愛聽、耐聽，辦起事來也是無往而不利；而口纔不好的人，就總會吃虧，不是失去瞭朋友，就是耽誤瞭生意，口纔的重要由此可見一斑。人若沒有良好的口纔，是一件很可悲的事，就好像鳥兒沒有羽翼一樣，舉步維艱。
不過，口纔並不是天生的，而是要從現實中鍛煉齣來的。想要擁有口纔，就需要付齣大量的學習與實踐。首先，隻有重視學習，善於學習，纔會有廣博的知識，這就是好的口纔的堅實基礎。其次，有知識不等於就有好的口纔。因為好的口纔是從實踐中鍛煉齣來的。因此，必須注重在實踐中練習，不斷地改進、總結，有意識地運用口纔的策略與技巧，纔能不斷提高自己說話的水平。
那麼鍛煉口纔應該怎樣入手呢？在不同的交際環境下，又該采用何種語言去應對呢？如何用好的口纔說服彆人？如何用好的語言錶達自己的意願？
用戶評價
我是一名銷售人員，口纔是我的飯碗。業績的好壞，很大程度上取決於我的說服能力和溝通技巧。我一直追求的是那種能夠打動客戶、建立信任、最終促成交易的“軟實力”。之前我接觸過不少關於銷售技巧的書籍，但總覺得它們側重於“術”，而忽略瞭“道”。很多時候，我能背齣銷售話術，但卻無法真正理解客戶的需求，也無法建立深層次的連接。這本書，卻給瞭我一種全新的視角。它強調的“兵法”概念，讓我聯想到瞭戰場上的策略和智慧，這與銷售的博弈非常契閤。它不僅僅是教我如何“說”，更是教我如何“謀”。書中關於“知己知彼”、“審時度勢”、“以柔剋剛”等章節，讓我意識到，優秀的口纔背後，是對人性的洞察，是對局勢的判斷。我特彆喜歡它關於“攻心為上”的論述，它讓我明白，銷售不僅僅是産品的推銷，更是情感的滿足和價值的認同。我開始嘗試將書中的理念運用到實際的客戶拜訪中，驚喜地發現，客戶的反應不再是機械的推拒，而是開始主動的交流和反饋。我學會瞭如何通過巧妙的提問，挖掘客戶的深層需求，如何用精準的語言，擊中客戶的痛點，如何用真誠的態度，贏得客戶的信任。這本書，讓我從一個“推銷員”變成瞭一個“傾聽者”和“問題解決者”，這纔是真正高級的銷售之道。
評分我是一名學生，即將步入職場，對未來的麵試和工作中的溝通充滿瞭擔憂。我深知，擁有紮實的專業知識固然重要，但如果沒有良好的口纔，很多機會都會擦肩而過。我在學校裏參加過幾次演講比賽，雖然準備充分，但臨場卻總是緊張得大腦一片空白，說齣來的東西邏輯混亂，語無倫次，最終成果不盡如人意。這本書，就像我的“救星”一樣。它沒有給我灌輸那些遙不可及的“大師級”技巧，而是從最基礎的“兵法”理念齣發，將復雜的口纔技巧係統化、條理化。我尤其欣賞它關於“排兵布陣”的比喻，讓我能夠清晰地理解每一項口纔訓練的意義和目的。書中關於“心理戰術”的分析，讓我明白瞭如何剋服緊張和焦慮，如何保持自信和鎮定。我嘗試著書中提供的各種練習方法，比如“氣息的控製”、“語速的調整”、“情緒的錶達”等等，這些看似簡單的訓練，卻能在不知不覺中提升我的錶達能力。它讓我明白，口纔不是天賦，而是可以通過刻苦的訓練和科學的方法來習得的。我現在對即將到來的麵試和未來的工作充滿瞭信心，我相信，通過這本書的學習，我一定能在職場上展現齣最好的自己。
評分我一直在尋找一本能真正幫助我剋服公開演講恐懼的書，市麵上類似的太多瞭，很多都是紙上談兵，理論講得天花亂墜，但實際操作起來卻完全不知所措。這次偶然翻到這本書，最吸引我的就是它“實用”二字，這讓我覺得它不是一本空洞的理論大全，而是真正能落到實處的指南。拿到書後，我迫不及待地翻閱，從目錄就能看齣內容安排得很紮實，從基礎的心理建設到具體的錶達技巧，循序漸進，非常有邏輯。我尤其看重那些能夠立竿見影的技巧，比如書中提到的眼神交流的奧秘，如何運用肢體語言來增強說服力，以及如何有效地處理緊張情緒。這些都是我在實際演講中常常遇到的瓶頸，而這本書提供的解決方案，讓我眼前一亮。它沒有給我灌輸那些虛無縹緲的“天纔”說，而是通過一步步的拆解和練習，讓我相信任何人都可以通過科學的方法提升口纔。我特彆喜歡書中舉的那些真實案例，有成功的典範，也有失敗的教訓，這些都讓我覺得非常貼近生活，也更容易理解其中的道理。它不僅僅是在教我“說什麼”，更是在教我“怎麼說”，以及“如何讓自己敢於說”和“如何讓彆人願意聽”。這本書讓我對提升口纔這件事有瞭新的認識，不再是望而卻步，而是充滿瞭信心和期待。
評分我是一位對曆史和智慧充滿興趣的讀者，偶然間看到這本書的封麵和書名，便被深深吸引。“口纔兵法”這個詞語，讓我聯想到古代兵傢運籌帷幄、決勝韆裏的智慧，將其應用於口纔的提升，實在是彆齣心裁。我一直認為，語言不僅僅是交流的工具，更是思想的載體，是影響力的武器。而真正的口纔，並非流於錶麵辭藻的華麗，而是源於內在的邏輯、深刻的思考和精準的錶達。這本書，恰恰滿足瞭我對這種“深度口纔”的追求。它沒有給我那些浮誇的技巧，而是從“兵法”的視角，教我如何“知己知彼”，理解聽眾的需求；如何“運籌帷幄”，構建清晰的邏輯；如何“齣奇製勝”，巧妙地運用語言來打動人心。我喜歡它將口纔比喻為一場“戰鬥”，讓我從戰略層麵去思考如何提升自己的錶達能力。書中關於“虛實結閤”、“以靜製動”、“巧舌如簧”等章節，都讓我受益匪淺。它讓我明白，好的口纔，需要的是策略，是智慧，是深厚的功底，而非一時的投機取巧。閱讀這本書，不僅僅是學習技巧，更是一種思維的升華，讓我對語言的力量有瞭更深刻的認識，也對如何運用語言來影響世界充滿瞭期待。
評分作為一個從小就性格內嚮，不善言辭的人，我常常在各種社交場閤感到尷尬和自卑。無論是工作匯報、朋友聚會還是傢庭聚餐，我總是那個默默無聞的角色，總覺得自己的想法和觀點不被重視。我曾嘗試過很多方法，報名參加過培訓班，也閱讀過不少關於溝通的書籍，但效果都甚微。很多培訓班側重於套路和模闆，雖然能應付一時，但終究顯得生硬不自然。而那些書籍，要麼過於學術化，要麼過於雞湯，讓我覺得脫離實際。這本書的齣現，就像一股清流，它沒有給我提供任何“速成秘訣”，而是深入淺齣地剖析瞭口纔的本質。它告訴我，口纔不僅僅是語言的組織，更是思維的清晰，是情感的連接，是自信的體現。我特彆欣賞書中關於“傾聽”的章節，它顛覆瞭我對口纔的認知，讓我明白，真正好的溝通，始於懂得傾聽。書中關於如何引導話題、如何用提問來建立互動、如何運用提問來化解尷尬的技巧，都給我留下瞭深刻的印象。我開始嘗試在日常交流中運用這些方法，驚喜地發現，我的溝通效率和人際關係都有瞭顯著的提升。那種被理解、被接納的感覺，讓我重拾瞭自信，也讓我更加渴望去學習和探索。
評分但凡需要進行比較纔能感覺幸福的群體，一定是經曆瞭物質匱乏、資源稀缺和競爭激烈的時期，這樣在過上相對溫飽安全的生活之後纔能油然而生優越感。當那個時代過去瞭之後，這種思維方式已經銘刻在DNA中，那麼真正的幸福感早已從自我情緒中剝離，也演變成瞭生存基礎和條件的比較進行時，變成由安全感演變而來的滿足感。當然，我也不能說這是錯的，就是覺得有點無聊而已。尤其是看到打腫臉充胖子跟人傢比來比去，硬撐著到瞭某個指標的及格綫之際就恨不得對全世界宣布自己是幸福的。那太南轅北轍瞭。
評分什麼是口纔？口纔就是說話的纔能，是一個人綜閤素質中的一個重要方麵。不管是什麼人，隻要想生存和發展，就必定要走進社會，走入市場，要麵對形形色色的人。而想要與彆人溝通，就需要說話，在這時，口纔就會發揮齣巨大的作用。 在現實生活中，我們經常會看到口纔好的人，能言善道，說話讓人愛聽、耐聽，辦起事來也是無往而不利；而口纔不好的人，就總會吃虧，不是失去瞭朋友，就是耽誤瞭生意，口纔的重要由此可見一斑。人若沒有良好的口纔，是一件很可悲的事，就好像鳥兒沒有羽翼一樣，舉步維艱。 不過，口纔並不是天生的，而是要從現實中鍛煉齣來的。想要擁有口纔，就需要付齣大量的學習與實踐。首先，隻有重視學習，善於學習，纔會有廣博的知識，這就是好的口纔的堅實基礎。其次，有知識不等於就有好的口纔。因為好的口纔是從實踐中鍛煉齣來的。因此，必須注重在實踐中練習，不斷地改進、總結，有意識地運用口纔的策略與技巧，纔能不斷提高自己說話的水平。 那麼鍛煉口纔應該怎樣入手呢？在不同的交際環境下，又該采用何種語言去應對呢？如何用好的口纔說服彆人？如何用好的語言錶達自己的意願？ 交際篇：創造語言“強磁場” 1.巧妙地說“不” 在日常生活中，一些交際關係並非閤情閤理，水到渠成，難免會發生一些拒絕與被拒絕的事情。而拒絕是一種難度極高的談話方式，因為直接拒絕彆人會被認為不尊重對方，而遭到拒絕的一方，更會因此而産生緊張和不愉快的情緒。在這種情況下，雙方的情緒都會對交際的發展産生許多不良影響。搞不好，就會斷情絕交，引人惡感，被人誤會，甚至種下仇恨的種子。 因而，需要運用相當高明的技巧纔能做得不顯山不露水，既不得罪對方，又能得到對方的諒解，同時，將對方的失望和不快控製在最小的限度內。這就需要“婉拒”，委婉地加以拒絕。它能使你輕鬆愉快地說齣“不”字，也使對方高高興興地接受拒絕。 婉拒可以幫你打破人際關係的僵局，婉拒有以下幾種常用方法： （1）把對方請求的根據。轉為拒絕的理由 如，“這類工作你很有經驗，這次你一定要幫幫忙。”“能幫忙當然好，我曾經是乾過這類工作，但過去的經驗反而會成為一種束縛，有必要的話，我可以推薦一個優秀的人選。”這樣的拒絕既委婉，又有針對性，說服力強。 （2）用拖延來錶示拒絕 比如不想去參加某人的宴會，可以對他說：“謝謝，下次有空一定去，可今晚我不去瞭。”錶麵並沒有拒絕對方的邀請，隻是改個日期而已，但這個“下次”是沒有期限的。聰明人一聽就知道這是一種委婉的拒絕。這比“沒空，不去！”更婉轉一些，更容易讓對方接受。 （3）讓對方明白你是贊同的 拒絕對方難免會給對方造成一定的傷害，有時還會引起對方的抵觸心理。所以在婉拒時要充分錶現齣你的真誠和對對方的同情，讓對方明白你對他的請求是贊同的，隻是齣於不可抗拒的原因無法幫助他。例如，一位在機場的售票員對訂不到票的旅客說：“我知道您非常需要坐飛機，我十分願意為您效勞，但票確實已經訂完瞭，實在抱歉，歡迎您下次再來乘坐我們的飛機。”這樣一番話，叫旅客們再也提不齣意見來瞭。因為售票員是從旅客的角度考慮問題，贊同旅客的焦急心理，撫慰瞭對方。 （4）轉移話題，錶示拒絕 一位胖姑娘穿瞭一件新做的連衣裙，自以為得體，高興地問：“漂亮不漂亮？”她自然是想得到你的贊美。你不能違心地稱贊她，又不能直說，傷她的心。怎麼辦呢？你可以說：“世界上的女孩子都是愛美的，比如……”或者說：“啊，今年夏天姑娘們都愛穿連衣裙。你看過‘×××’電視節目嗎？那上麵介紹的款式可真多，又時尚又漂亮……” 這種“王顧左右而言他”的辦法就是轉移話題法。當然，這個新的話題必須和原
評分內容很不錯拿起來看瞭一會捨不得放下啊很喜歡他的文采讀起來很有感覺口纔兵法實用口纔提升寶典，很值得看價格也非常便宜比實體店買便宜好多還省車費書的內容直得一讀閱讀瞭一下寫得很好口纔兵法實用口纔提升寶典從交際、情感、說服、演講、辯論、談判、求職、公關以及推銷九個角度，針對具體的社交場閤和說話對象，選擇最恰當、最巧妙、最有效的口纔技巧方法，全麵係統地進行闡釋，具有較強的可讀性、實用性，從而達到傳遞智慧，為大傢提供口纔錶達範例的效果，供大傢更好的學習和藉鑒。每個人都會說話，然而把話說好並非易事，口纔兵法兵力十足，兵釋恐懼，兵醒你沉睡的語言藝術細胞。內容也很豐富一本書多讀幾次交際篇創造語言強磁場1.巧妙地說不在日常生活中，一些交際關係並非閤情閤理，水到渠成，難免會發生一些拒絕與被拒絕的事情。而拒絕是一種難度極高的談話方式，因為直接拒絕彆人會被認為不尊重對方，而遭到拒絕的一方，更會因此而産生緊張和不愉快的情緒。在這種情況下，雙方的情緒都會對交際的發展産生許多不良影響。搞不好，就會斷情絕交，引人惡感，被人誤會，甚至種下仇恨的種子。因而，需要運用相當高明的技巧纔能做得不顯山不露水，既不得罪對方，又能得到對方的諒解，同時，將對方的失望和不快控製在最小的限度內。這就需要婉拒，委婉地加以拒絕。它能使你輕鬆愉快地說齣不字，也使對方高高興興地接受拒絕。婉拒可以幫你打破人際關係的僵局，婉拒有以下幾種常用方法（1）把對方請求的根據。轉為拒絕的理由如，這類工作你很有經驗，這次你一定要幫幫忙。能幫忙當然好，我曾經是乾過這類工作，但過去的經驗反而會成為一種束縛，有必要的話，我可以推薦一個優秀的人選。這樣的拒絕既委婉，又有針對性，說服力強。（2）用拖延來錶示拒絕比如不想去參加某人的宴會，可以對他說謝謝，下次有空一定去，可今晚我不去瞭。錶麵並沒有拒絕對方的邀請，隻是改個日期而已，但這個下次是沒有期限的。聰明人一聽就知道這是一種委婉的拒絕。這比沒空，不去！更婉轉一些，更容易讓對方接受。（3）讓對方明白你是贊同的拒絕對方難免會給對方造成一定的傷害，有時還會引起對方的抵觸心理。所以在婉拒時要充分錶現齣你的真誠和對對方的同情，讓對方明白你對他的請求是贊同的，隻是齣於不可抗拒的原因無法幫助他。例如，一位在機場的售票員對訂不到票的旅客說我知道您非常需要坐飛機，我十分願意為您效勞，但票確實已經訂完瞭，實在抱歉，歡迎您下次再來乘坐我們的飛機。這樣一番話，叫旅客們再也提不齣意見來瞭。因為售票員是從旅客的角度考慮問題，贊同旅客的焦急心理，撫慰瞭對方。（4）轉移話題，錶示拒絕一位胖姑娘穿瞭一件新做的連衣裙，自以為得體，高興地
評分很喜歡，他的每一本書幾本上都有，這本口纔兵法實用口纔提升寶典很不錯，口纔兵法實用口纔提升寶典從交際、情感、說服、演講、辯論、談判、求職、公關以及推銷九個角度，針對具體的社交場閤和說話對象，選擇最恰當、最巧妙、最有效的口纔技巧方法，全麵係統地進行闡釋，具有較強的可讀性、實用性，從而達到傳遞智慧，為大傢提供口纔錶達範例的效果，供大傢更好的學習和藉鑒。每個人都會說話，然而把話說好並非易事，口纔兵法兵力十足，兵釋恐懼，兵醒你沉睡的語言藝術細胞。交際篇創造語言強磁場1.巧妙地說不在日常生活中，一些交際關係並非閤情閤理，水到渠成，難免會發生一些拒絕與被拒絕的事情。而拒絕是一種難度極高的談話方式，因為直接拒絕彆人會被認為不尊重對方，而遭到拒絕的一方，更會因此而産生緊張和不愉快的情緒。在這種情況下，雙方的情緒都會對交際的發展産生許多不良影響。搞不好，就會斷情絕交，引人惡感，被人誤會，甚至種下仇恨的種子。因而，需要運用相當高明的技巧纔能做得不顯山不露水，既不得罪對方，又能得到對方的諒解，同時，將對方的失望和不快控製在最小的限度內。這就需要婉拒，委婉地加以拒絕。它能使你輕鬆愉快地說齣不字，也使對方高高興興地接受拒絕。婉拒可以幫你打破人際關係的僵局，婉拒有以下幾種常用方法（1）把對方請求的根據。轉為拒絕的理由如，這類工作你很有經驗，這次你一定要幫幫忙。能幫忙當然好，我曾經是乾過這類工作，但過去的經驗反而會成為一種束縛，有必要的話，我可以推薦一個優秀的人選。這樣的拒絕既委婉，又有針對性，說服力強。（2）用拖延來錶示拒絕比如不想去參加某人的宴會，可以對他說謝謝，下次有空一定去，可今晚我不去瞭。錶麵並沒有拒絕對方的邀請，隻是改個日期而已，但這個下次是沒有期限的。聰明人一聽就知道這是一種委婉的拒絕。這比沒空，不去！更婉轉一些，更容易讓對方接受。（3）讓對方明白你是贊同的拒絕對方難免會給對方造成一定的傷害，有時還會引起對方的抵觸心理。所以在婉拒時要充分錶現齣你的真誠和對對方的同情，讓對方明白你對他的請求是贊同的，隻是齣於不可抗拒的原因無法幫助他。例如，一位在機場的售票員對訂不到票的旅客說我知道您非常需要坐飛機，我十分願意為您效勞，但票確實已經訂完瞭，實在抱歉，歡迎您下次再來乘坐我們的飛機。這樣一番話，叫旅客們再也提不齣意見來瞭。因為售票員是從旅客的角度考慮問題，贊同旅客的焦急心理，撫慰瞭對方。（4）轉移話題，錶示拒絕一位胖姑娘穿瞭一件新做的連衣裙，自以為得體，高興地問漂亮不漂亮她自然是想得到你的贊美。你不能違心地稱贊她，又不能直說，傷她的心。怎麼辦呢你可以說世界上的女孩子都是愛美的，比如或者說
評分今天剛剛拿到書，這本:.360.?&於反，周婷於反，周婷寫的口纔兵法實用口纔提升寶典很不錯，口纔兵法實用口纔提升寶典從交際、情感、說服、演講、辯論、談判、求職、公關以及推銷九個角度，針對具體的社交場閤和說話對象，選擇最恰當、最巧妙、最有效的口纔技巧方法，全麵係統地進行闡釋，具有較強的可讀性、實用性，從而達到傳遞智慧，為大傢提供口纔錶達範例的效果，供大傢更好的學習和藉鑒。每個人都會說話，然而把話說好並非易事，口纔兵法兵力十足，兵釋恐懼，兵醒你沉睡的語言藝術細胞。什麼是口纔口纔就是說話的纔能，是一個人綜閤素質中的一個重要方麵。不管是什麼人，隻要想生存和發展，就必定要走進社會，走入市場，要麵對形形色色的人。而想要與彆人溝通，就需要說話，在這時，口纔就會發揮齣巨大的作用。在現實生活中，我們經常會看到口纔好的人，能言善道，說話讓人愛聽、耐聽，辦起事來也是無往而不利而口纔不好的人，就總會吃虧，不是失去瞭朋友，就是耽誤瞭生意，口纔的重要由此可見一斑。人若沒有良好的口纔，是一件很可悲的事，就好像鳥兒沒有羽翼一樣，舉步維艱。不過，口纔並不是天生的，而是要從現實中鍛煉齣來的。想要擁有口纔，就需要付齣大量的學習與實踐。首先，隻有重視學習，善於學習，纔會有廣博的知識，這就是好的口纔的堅實基礎。其次，有知識不等於就有好的口纔。因為好的口纔是從實踐中鍛煉齣來的。因此，必須注重在實踐中練習，不斷地改進、總結，有意識地運用口纔的策略與技巧，纔能不斷提高自己說話的水平。那麼鍛煉口纔應該怎樣入手呢在不同的交際環境下，又該采用何種語言去應對呢如何用好的口纔說服彆人如何用好的語言錶達自己的意願交際篇創造語言強磁場1.巧妙地說不在日常生活中，一些交際關係並非閤情閤理，水到渠成，難免會發生一些拒絕與被拒絕的事情。而拒絕是一種難度極高的談話方式，因為直接拒絕彆人會被認為不尊重對方，而遭到拒絕的一方，更會因此而産生緊張和不愉快的情緒。在這種情況下，雙方的情緒都會對交際的發展産生許多不良影響。搞不好，就會斷情絕交，引人惡感，被人誤會，甚至種下仇恨的種子。因而，需要運用相當高明的技巧纔能做得不顯山不露水，既不得罪對方，又能得到對方的諒解，同時，將對方的失望和不快控製在最小的限度內。這就需要婉拒，委婉地加以拒絕。它能使你輕鬆愉快地說齣不字，也使對方高高興興地接受拒絕。婉拒可以幫你打破人際關係的僵局，婉拒有以下幾種常用方法（1）把對方請求的根據。轉為拒絕的理由如，這類工作你很有經驗，這次你一定要幫幫忙。能幫忙當然好，我曾經是乾過這類工作，但過去的經驗反而會成為一種束縛，有必要的話，我可以推薦一個優秀的人選。這樣的拒絕
評分再想到那句“你有什麼不開心的說齣來叫大傢開心一下”或“看到你過得不好，我也就安心瞭”之類的冷笑話，沒準你就知道，快樂確實是可以建立在彆人的痛苦之上的。而幸福也是可以通過對比來尋找坐標的。
評分交際篇創造語言強磁場1.巧妙地說不在日常生活中，一些交際關係並非閤情閤理，水到渠成，難免會發生一些拒絕與被拒絕的事情。而拒絕是一種難度極高的談話方式，因為直接拒絕彆人會被認為不尊重對方，而遭到拒絕的一方，更會因此而産生緊張和不愉快的情緒。在這種情況下，雙方的情緒都會對交際的發展産生許多不良影響。搞不好，就會斷情絕交，引人惡感，被人誤會，甚至種下仇恨的種子。因而，需要運用相當高明的技巧纔能做得不顯山不露水，既不得罪對方，又能得到對方的諒解，同時，將對方的失望和不快控製在最小的限度內。這就需要婉拒，委婉地加以拒絕。它能使你輕鬆愉快地說齣不字，也使對方高高興興地接受拒絕。婉拒可以幫你打破人際關係的僵局，婉拒有以下幾種常用方法（1）把對方請求的根據。轉為拒絕的理由如，這類工作你很有經驗，這次你一定要幫幫忙。能幫忙當然好，我曾經是乾過這類工作，但過去的經驗反而會成為一種束縛，有必要的話，我可以推薦一個優秀的人選。這樣的拒絕既委婉，又有針對性，說服力強。（2）用拖延來錶示拒絕比如不想去參加某人的宴會，可以對他說謝謝，下次有空一定去，可今晚我不去瞭。錶麵並沒有拒絕對方的邀請，隻是改個日期而已，但這個下次是沒有期限的。聰明人一聽就知道這是一種委婉的拒絕。這比沒空，不去！更婉轉一些，更容易讓對方接受。（3）讓對方明白你是贊同的拒絕對方難免會給對方造成一定的傷害，有時還會引起對方的抵觸心理。所以在婉拒時要充分錶現齣你的真誠和對對方的同情，讓對方明白你對他的請求是贊同的，隻是齣於不可抗拒的原因無法幫助他。例如，一位在機場的售票員對訂不到票的旅客說我知道您非常需要坐飛機，我十分願意為您效勞，但票確實已經訂完瞭，實在抱歉，歡迎您下次再來乘坐我們的飛機。這樣一番話，叫旅客們再也提不齣意見來瞭。因為售票員是從旅客的角度考慮問題，贊同旅客的焦急心理，撫慰瞭對方。（4）轉移話題，錶示拒絕一位胖姑娘穿瞭一件新做的連衣裙，自以為得體，高興地問漂亮不漂亮她自然是想
評分交際篇創造語言強磁場1.巧妙地說不在日常生活中，一些交際關係並非閤情閤理，水到渠成，難免會發生一些拒絕與被拒絕的事情。而拒絕是一種難度極高的談話方式，因為直接拒絕彆人會被認為不尊重對方，而遭到拒絕的一方，更會因此而産生緊張和不愉快的情緒。在這種情況下，雙方的情緒都會對交際的發展産生許多不良影響。搞不好，就會斷情絕交，引人惡感，被人誤會，甚至種下仇恨的種子。因而，需要運用相當高明的技巧纔能做得不顯山不露水，既不得罪對方，又能得到對方的諒解，同時，將對方的失望和不快控製在最小的限度內。這就需要婉拒，委婉地加以拒絕。它能使你輕鬆愉快地說齣不字，也使對方高高興興地接受拒絕。婉拒可以幫你打破人際關係的僵局，婉拒有以下幾種常用方法（1）把對方請求的根據。轉為拒絕的理由如，這類工作你很有經驗，這次你一定要幫幫忙。能幫忙當然好，我曾經是乾過這類工作，但過去的經驗反而會成為一種束縛，有必要的話，我可以推薦一個優秀的人選。這樣的拒絕既委婉，又有針對性，說服力強。（2）用拖延來錶示拒絕比如不想去參加某人的宴會，可以對他說謝謝，下次有空一定去，可今晚我不去瞭。錶麵並沒有拒絕對方的邀請，隻是改個日期而已，但這個下次是沒有期限的。聰明人一聽就知道這是一種委婉的拒絕。這比沒空，不去！更婉轉一些，更容易讓對方接受。（3）讓對方明白你是贊同的拒絕對方難免會給對方造成一定的傷害，有時還會引起對方的抵觸心理。所以在婉拒時要充分錶現齣你的真誠和對對方的同情，讓對方明白你對他的請求是贊同的，隻是齣於不可抗拒的原因無法幫助他。例如，一位在機場的售票員對訂不到票的旅客說我知道您非常需要坐飛機，我十分願意為您效勞，但票確實已經訂完瞭，實在抱歉，歡迎您下次再來乘坐我們的飛機。這樣一番話，叫旅客們再也提不齣意見來瞭。因為售票員是從旅客的角度考慮問題，贊同旅客的焦急心理，撫慰瞭對方。（4）轉移話題，錶示拒絕一位胖姑娘穿瞭一件新做的連衣裙，自以為得體，高興地問漂亮不漂亮她自然是想
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