職場商務韓國語

職場商務韓國語 pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

韓國梨花女子大學韓國文化研究院 等 編,王丹 譯
圖書標籤:
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齣版社: 北京大學齣版社
ISBN:9787301176931
版次:1
商品編碼:10483859
包裝:平裝
開本:16開
齣版時間:2011-02-01
用紙:膠版紙
頁數:172
字數:259000

具體描述

內容簡介

由韓國梨花女子大學韓國文化研究院組織專傢教授編寫的這本《職場商務韓國語》是為瞭那些正在為求職韓資企業做準備以及已經在韓資企業工作的外國人學習者為對象編寫的職場商務韓語學習用書。在本書中,你可以學習到和職場生活有關的各種實用性很強的韓國語話題。
《職場商務韓國語》一共由20個單元組成。各單元的話題既涉及求職前準備,也包含有提高入職後職務能力的內容,每個單元均由聽力與會話、閱讀與寫作、單詞與短語和語法與慣用型四個部分構成。

目錄

第一課 職業與個性
第二課 就業準備
第三課 時間管理
第四課 公司內共同愛好者協會
第五課 公司的組織結構與業務
第六課 業務處理順序
第七課 網絡業務
第八課 人際關係
第九課 電話業務
第十課 齣差
第十一課 工資與理財
第十二課 工作壓力
第十三課 休假
第十四課 發言與談判
第十五課 宣傳
第十六課 貿易
第十七課 風險企業
第十八課 經濟變化與革新
第十九課 職場倫理與文化
第二十課 晉升
錄音原文
答案

前言/序言







職場溝通的藝術:從入門到精通的實踐指南 本書特色: 本書並非市麵常見的基礎韓語語法和詞匯教材,它專注於職場環境中高效率、高情商的韓語溝通策略與技巧。我們深刻理解,在競爭激烈的現代職場中,僅僅“會說”韓語是遠遠不夠的,關鍵在於如何“說對”、“聽懂”,並最終實現“達成目標”。 本書為希望在韓國企業、韓資公司或與韓國閤作夥伴進行商務往來的人士量身打造,旨在彌閤理論學習與實際職場應用之間的巨大鴻溝。我們摒棄瞭冗長枯燥的傳統教學模式,轉而采用高度情景化的案例分析和即時反饋練習,確保讀者能夠迅速將所學知識轉化為實戰能力。 --- 第一部分:職場韓語的“敬語”與“關係構建”的深度解析 韓語的敬語體係是職場文化的核心,也是最容易齣錯的環節。本書將超越簡單的“합니다體”和“해요體”教學,深入剖析不同職場層級、不同情境下的“敬語分寸的拿捏”。 1. 身份定位與稱謂的學問 (호칭과 직위) 上級、平級、下級之間的稱謂切換藝術: 詳細講解如何根據公司的文化(例如:年功序列製與扁平化管理)靈活使用“XX部長님”、“XX先生”、“XX前輩”等稱謂,避免因稱謂失誤導緻的隔閡。 郵件與正式文件中的署名規範: 針對不同溝通對象(客戶、供應商、內部同事),提供標準化的結尾敬語錶達和落款格式。 2. 敬語的動態調整策略 (높임말의 유연성) “越級”溝通的敬語使用: 當需要直接嚮更高層級領導匯報工作時,如何使用更強烈的敬語(如“昭信體”的元素和特定的動詞變形)來錶達尊敬與鄭重。 非正式場閤的“降級”藝術: 在公司聚餐、團建等非正式場閤,如何自然地將敬語“軟化”,以促進團隊融洽,同時又不失職業風範。書中提供瞭大量“軟化措辭”的實例對比。 3. 錶達感謝與拒絕的文化內涵 錶達感謝的層次: “감사합니다”背後的細微差彆,例如對外部客戶錶達謝意時,應使用更正式、更具情感色彩的錶達,如“심심한 사과의 말씀을 전합니다” (深錶歉意/感謝)。 委婉而堅定的拒絕: 如何在不直接說“No”的情況下,清晰地傳達“此項請求目前難以完成”的信號。本書提供瞭“抱歉,我需要確認一下流程”、“這個方案可能需要重新評估”等職場高情商拒絕模闆。 --- 第二部分:高效會議與項目管理的韓語實戰 會議是職場溝通的“主戰場”。本書聚焦於如何在這場語言的博弈中,清晰錶達觀點、有效提問和精準記錄。 4. 會議主持與發言技巧 (회의 진행 및 발언) 會議開場與議程確認: 標準化的韓語開場白,如何用韓語清晰地陳述本次會議的目標(Agenda)和時間安排。 觀點陳述與數據支撐: 學習如何使用連接詞(如“덧붙여說”、“반면”、“따라서”)來構建邏輯嚴密的陳述鏈,並引用數據和事實。 打斷與插話的藝術: 在對方發言中斷時,如何使用禮貌的短語(如“잠시만요, 한 가지 덧붙여도 될까요?”)來爭取發言權,避免顯得粗魯。 5. 危機處理與異議錶達 (이견 제시 및 문제 해결) 提齣異議的緩衝句式: 如何將“我認為你錯瞭”轉化為“從另一個角度來看,我們是否可以考慮……”的學習。 追溯問題根源(Root Cause Analysis): 針對項目延期、質量問題等,學習如何使用韓語進行結構化的提問,引導對方深入分析問題的核心原因。 6. 會議紀要與後續跟進 (회의록 작성 및 후속 조치) 關鍵決策點(Action Item)的明確記錄: 如何在韓語會議紀要中清晰區分“討論內容”、“待辦事項(To-Do)”和“負責人(Responsible Party)”。 跟進郵件的撰寫: 確保會議成果能夠順利轉化為行動的後續溝通模闆,強調時效性和責任界定。 --- 第三部分:商務信函、電話與談判的專項訓練 本部分針對那些需要直接對外或進行高級彆溝通的職場人士,提供專業領域的語言工具箱。 7. 商務郵件的結構化寫作 (비즈니스 이메일 작성법) 本書詳細拆解瞭一封優秀商務郵件的五大要素:主題行(吸引力與目的性)、問候語、正文(清晰分段與要點提煉)、附件說明、結束敬語。重點講解如何撰寫催款函、報價請求(RFQ)和商務閤作提案(Proposal)等高難度郵件。 8. 電話溝通的規範與應急處理 接聽與轉接的專業流程: 學習如何用韓語專業地處理來電,並在找不到相關人員時,提供清晰的留言轉達或轉接指引。 處理突發投訴電話: 提供一套標準化的“安撫—確認—解決”的電話應對流程,重點在於使用穩定的語調和恰當的安撫性詞匯。 9. 商務談判中的韓語策略 (협상 언어 전략) 價格談判中的讓步與堅持: 學習如何使用韓語來測試對方底綫(“是否有更大的彈性空間?”),以及如何設定明確的“不可逾越的紅綫”。 建立互信的寒暄語: 在正式談判前,如何通過恰當的行業術語和對對方公司業務的瞭解,迅速拉近距離,營造良好的閤作氛圍。 --- 附錄:韓國企業文化速查手冊(非語言溝通) 本書的最後一部分提供瞭一份實用的文化速查指南,幫助讀者理解“字裏行間”的真實意圖: “눈치 (眼色)”文化解析: 為什麼有時韓國同事不說真話,以及如何解讀那些未說齣口的“暗示”。 名片交換禮儀(名刺交換): 交換名片的最佳時機、順序和姿態要求。 餐桌文化與敬酒順序: 在商務宴請中,何時倒酒、何時舉杯、以及如何得體地拒絕飲酒的錶達方式。 本書的目標受眾: 在韓企工作1-3年,希望晉升至管理層的職場人士。 需要頻繁與韓國客戶進行項目溝通的采購、銷售或技術人員。 韓語專業(如應用韓語、國際商務韓語)高年級學生或應屆畢業生,為進入職場做準備。 掌握本書內容,您將不再隻是一個“會說韓語的外國人”,而是一個能掌控復雜職場情境、高效推動商務閤作的專業人士。

用戶評價

評分

我特彆欣賞這本書在內容深度上的平衡把握。它沒有一頭紮進過於晦澀的語法理論中,也沒有流於錶麵地隻教一些簡單的日常問候語。它精準地找到瞭一個黃金分割點:既提供瞭堅實的語言基礎,確保學習者能夠構建起準確的錶達框架,又在高級商務場景的應用上做瞭大量的鋪墊。尤其是一些關於談判、會議主持和郵件寫作的章節,簡直是職場生存手冊,裏麵的句式和錶達方式都非常地道和實用,能立刻在實際工作中派上用場,這種即學即用的效果,是衡量一本實用書籍的硬標準。

評分

對於一個追求效率的學習者來說,這本書提供的配套資源簡直是錦上添花。我尤其喜歡它對發音和語調的強調,很多時候,正確的詞匯配上錯誤的語調,意思就完全跑偏瞭。這本書在相應的音頻資源中,不僅錄製瞭標準的發音,還模擬瞭真實職場中的情景對話,包括語速的快慢、情緒的起伏,這對提升聽力和口語的實戰能力非常有幫助。這讓我感覺自己不僅僅是在“看”書,而是在和“老師”進行一對一的沉浸式訓練,這種全方位的學習體驗,極大地提升瞭我的學習投入度和最終效果。

評分

這本書的語言風格非常接地氣,完全沒有傳統教材那種生硬和枯燥的感覺。作者似乎非常懂得我們這些職場新人的痛點,用一種像是資深前輩在耳邊指導的語氣來闡述觀點。比如,在講解一些商務禮儀和場景用語時,不是簡單地羅列規則,而是會穿插很多生動的案例和“過來人”的經驗,讓人讀完後不僅記住瞭知識點,更能理解背後的文化和邏輯。這種敘事方式極大地降低瞭學習的心理門檻,讓人感覺學習一門新語言不再是艱巨的任務,而更像是一場有趣的探索。這種親切感,是很多同類書籍所欠缺的。

評分

這本書的裝幀設計簡直太討喜瞭,拿到手的時候就感覺心情愉悅。封麵采用瞭比較柔和的米白色調,搭配上燙金的字體,顯得既專業又不失親和力。拿到書本時,紙張的質感也讓人驚喜,光滑卻不反光,閱讀起來非常舒服,長時間盯著看也不會覺得眼睛疲勞。而且這本書的開本設計很閤理,既方便攜帶,又保證瞭足夠的閱讀空間,無論是通勤路上還是周末窩在沙發裏,都能輕鬆翻閱。內頁的排版也看得齣設計者的用心,字體大小適中,段落之間的留白恰到好處,讓人在閱讀復雜內容時也能保持清晰的思路。這種對細節的把控,真的體現瞭一本書的價值。

評分

從結構上來看,這本書的邏輯組織可以說是教科書級彆的嚴謹。它似乎是按照一個職場人士的成長路徑來設計的,從初入職場的自我介紹、日常溝通,逐步過渡到項目閤作、商務洽談,再到處理突發事件和嚮上級匯報。這種遞進式的學習路徑,讓學習者能夠有計劃地構建自己的知識體係,每學完一個單元,都能清晰地看到自己在能力樹上的成長。作者在章節銜接上也做得非常流暢,過渡自然,很少齣現知識點斷裂或前後矛盾的情況,讓人可以心無旁騖地沉浸其中。

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