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[英] 巴剋著，徐海鷗譯

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發表於2024-11-24

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圖書介紹

齣版社：經濟管理齣版社

ISBN：9787509614907

版次：2

商品編碼：10908188

包裝：平裝

叢書名：漢譯管理學世界名著叢書

開本：32開

齣版時間：2011-08-01

用紙：膠版紙

頁數：289

字數：139000

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圖書描述

內容簡介

爭論是強硬意見之間的衝突。根據爭論的慣例，如果你能夠成功地羞辱任何持相反意見的人，你的意見一定能被證明是正確的。你甚至不必證明其他人的意見或觀點是錯誤的，隻需要嘲笑、奚落、羞辱錶達自己觀點的那個人，你也許就能影響其他人，使他們接受你的觀點。作為一種達成一個有意義的決定的手段，爭論的方式無疑是一種限製性技術；不幸的是，在現實中，我們卻把爭論作為一種“惟一正確”的對話結構來使用。

目錄

1 通過對話進行管理
對話為什麼會齣錯?
對抗性對話
什麼是對話?
改善你的聆聽技能
巧妙對話的模式
WASP：歡迎一獲得一提供一總結

2 對人的管理模式
你的管理風格是什麼？
關於工作中人的理論
以行動為中心的領導模式

3 管理你自己
五路管理
定義你的貢獻
你自己的發展
為管理花時間
處理壓力

4 管理工作
定義工作
工作描述
建立目標
能力
迴顧業績
操作評估

5 發展員工
為什麼要發展員工？
如何評估人的潛力
發展進程
分配
培訓
訓練
谘詢輔導

6 管理團隊
7 管理項目

前言/序言

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