此次是在京東上購物最不滿意的一次經曆,一共買瞭五本書,訂單顯示的是有一本成都無貨,需從外地調貨,針對該情況個人較為理解,但問題在於,其他四本有貨的為什麼不單獨先發貨瞭,第二天查看訂單,發現貨品並未齣庫,詢問客服,迴答是需要人工拆分訂單,但已過當日的發貨時間,要再隔一天纔能送達,京東一再承諾的不是貨品第二天就能送達客戶手中麼?其次,原來在京東購物的經曆看,並不需要客戶自行手動拆分訂單,係統對於需要調貨的情況,處理為自動拆分訂單,況且網站上“拆分訂單”的標記並不明顯,作為電商網站來講,重要的是用戶體驗,但至少在此功能上來看,我個人覺得是退步而不是更人性化。一點小意見,希望能有所改進,對於之前京東的服務一直都很滿意,也會一如既往的支持。
評分好不錯,送貨非常快,值得購買!
評分挺好的
評分趁著春節休息時間好好讀兩本書充電一下
評分孩子學校要求購買,書不錯,信賴京東
評分紙張不錯,物流一如繼往的快。一直在京東上買書,還是挺滿意的。
評分書的印刷質量不錯,是本好書,值得一讀。
評分龜龜也太好瞭吧滿分滿分滿分滿分滿分滿分滿分滿分滿分滿分滿分滿分滿分滿分滿分滿分滿分滿分
評分準備來看啦,紙質不錯也沒有印錯字或者空白頁
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