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店铺： 兰兴达图书专营店

出版社： 电子工业出版社

ISBN：9787121300097

商品编码：11049115000

开本：1

出版时间：2016-10-05

页数：1

字数：1

内容简介

微权力下的项目管理+项目管理中的领导力+项目管理难题即效解决方案

YL0038   9787121300097   9787121300363   9787121300882  

图书基本信息

书名	项目管理难题即效解决方案:93个良方解除项目管理痛点:a just-in-time handbook for anyone managing projects
作者	(美)Dave Garrett(戴夫·加勒特) 编著，吕勇 等译
定价	68元
ISBN号	9787121300882
出版社	电子工业出版社
出版日期	2016-10-01
版次	1
装帧	平装
字数	475000
开本	16开

编辑推荐 暂无相关内容

图书目录 第1部分 领导力——项目管理的艺术 1
第1章 聚焦于你的努力 2
1.1 我需要让谁满意 2
1.2 如何定义项目成功 6
1.3 不同的人在不同的时间需求不同 11
1.4 技术上我已步入正轨，但仍未满足需求 14
1.5 我想要重新开始 18
1.6 我感觉孤立无援，应该到哪里去寻求帮助 21
1.7 管理层改变了目标，我该如何调整方向 24
1.8 我在决策上遇到了麻烦 29
1.9 发起人不愿做出决定 35
1.10 发起人的需求毫无意义 39
1.11 是什么使得项目重要 43
第2章 激励大家 48 第1部分 领导力——项目管理的艺术 1
第1章 聚焦于你的努力 2
1.1 我需要让谁满意 2
1.2 如何定义项目成功 6
1.3 不同的人在不同的时间需求不同 11
1.4 技术上我已步入正轨，但仍未满足需求 14
1.5 我想要重新开始 18
1.6 我感觉孤立无援，应该到哪里去寻求帮助 21
1.7 管理层改变了目标，我该如何调整方向 24
1.8 我在决策上遇到了麻烦 29
1.9 发起人不愿做出决定 35
1.10 发起人的需求毫无意义 39
1.11 是什么使得项目重要 43
第2章 激励大家 48
2.1 我觉得我是在乎项目的人 48
2.2 团队成员对工作兴奋不起来 52
2.3 团队成员质疑项目是否值得去做 55
2.4 大家感觉他们的工作没有得到好评 61
2.5 团队对他们的执行能力没有信心 64
2.6 团队对计划或时间安排并不信任 69
2.7 团队并不相信我能做好项目经理 72
第3章 有效的沟通 77
3.1 如何获得团队的信任 77
3.2 我不理解干系人的需求 82
3.3 团队误解或不遵守我的工作指令 87
3.4 我与团队的关系应该是什么样子 90
3.5 我与发起人的关系应该是什么样子 94
3.6 大家说不知道发生了什么事情 98
3.7 我无法让人们明白我的观点 102
3.8 团队中有人有答案，但我得不到它 107
3.9 我怎么传递坏消息 111
3.10 我无法让管理层解决问题或争端 116
3.11 老板不会听我的 120
3.12 我无法让团队相互之间进行有效的沟通 125
第4章 驾驭人们的挑战 134
4.1 办公室政治正在扼杀我 134
4.2 发起人不相信我或者不充分授权 138
4.3 团队成员增加估算 143
4.4 某些团队成员缺乏必要的技能 147
4.5 其他项目不断在猎取我的资源 151
4.6 我的团队并不是真正意义上的团队 154
4.7 团队花费了更多的时间在争论而工作 159
4.8 过多的责备 165
4.9 周围的人都有背后的动机 169
4.10 管理上我事无巨细 173
第2部分 管理学——项目管理的科学 178
第5章 处理项目约束、假设和范围 179
5.1 我们承担了太多的工作 179
5.2 一切都变了，我需要重新设置目标与期望值 183
5.3 我们没有需要的资源 186
5.4 干得不错，就是项目超支了 190
5.5 干得不错，就是未按时完成任务 195
5.6 我们能够按时在预算内完成任务，但项目并不完美 200
5.7 我的项目终点是一个移动的靶子 204
5.8 项目的一部分没有结束的终点 209
5.9 项目需求始终在变 212
第6章 构建和交付需求 217
6.1 项目发起人告诉我要做什么，但没有足够的细节 217
6.2 我们以错误的设计结束项目 221
6.3 我们具备的工作技术是错误的 226
6.4 设计符合了需求，但并不满足项目目标 229
6.5 除了完成任务，如何衡量质量 233
6.6 需求变化导致的返工使团队备受挫折 236
6.7 项目的性能规范不清晰 240
6.8 我们在文档编制上花费了太多的时间 243
6.9 发起人抱怨文档和培训实施都不够充分 247
第7章 编制计划 251
7.1 我不明白为什么我们需要计划如此多的内容 251
7.2 我如何把一个项目分解成更小的部分 255
7.3 所有的事情都是优先级 258
7.4 一定有人这样做过，我在哪里可以找到更多的信息 262
7.5 我不知道如何估算这项工作要花多长时间完成 268
7.6 这个项目管理软件帮不了我 273
7.7 我的日程安排完全不现实 277
7.8 我很难说什么是重要的（关键路径） 283
7.9 我做了一些错误的假设 292
7.10 公的项目管理流程并不适合我 298
7.11 事事都是紧急的，我始终落后 302
7.12 糟糕！我忘了一大块需要完成的工作 306
7.13 我们没有备选计划 311
7.14 每当我提出一个项目进度安排，总是被要求压缩 315
第8章 人员的日常管理 320
8.1 会议是在浪费时间 320
8.2 供应商无法交货 325
8.3 人们忽视了我的邮件 330
8.4 我可能没有一个合适的团队 333
8.5 我不确定需要多少流程 339
8.6 我不知道足够的技术细节来进行管理 343
8.7 太多的问题需要及时处理 346
8.8 多少状态报告才是足够的 354
8.9 我不知道如何测试以确保事情会起作用 359
8.10 我无法与人很好地远程协作 363
8.11 我不知道如何平衡项目需求与团队需求 368
第9章 风险管理 376
9.1 如果项目失败我不知道会发生什么 376
9.2 我没想到问题会不断出现 380
9.3 我的项目的重要性改变了 387
9.4 我的项目过于依赖几个关键成员 392
9.5 项目的某些部分超出了我的控制 395
9.6 项目成本比我们想象的要高得多 401
9.7 我不知道一个真正的风险是否会变成问题 405
9.8 我怎么知道什么事情将来可能成为一个难题 409
9.9 我们应该提前结束这个项目吗 416
9.10 存在超出项目范围的危机 420
编著人员 426

内容提要 作为项目经理，总是会面临各种层出不穷的问题。本书编者通过创建并运营面向项目管理与项目经理的网站及社区，汇集了60多名遍及全球的项目经理会员。历经10年的研究、观察及对问题的收集，精心挑选出93个问题，并请36位全球 项目管理专家进行解答，汇集成册。本书所列的问题都是来自会员实际提出的难点与痛点，所提供的解决方案都是专家们丰富的实践经验总结，旨在帮助项目经理快速找到令其陷入困境的问题的解决方法！目录中93个问题一目了然，根据问题的类型可以快速找到相关内容，然后带你进入：? 清晰、直白的“问题定义”? 有助于你理解问题的“告警信号”? 概要描述如果你不采取行动可能发生的“后果”? 针对问题的“解决方法”? 应对问题的步进式“指导” 图书基本信息

书名	项目管理中的领导力:从项目管理者到成功转型的七要素:7 keys to help you transform project manager to project leader
作者	(英)Susanne Madsen(苏珊娜.马德森) 著，沈小滨 李
定价	49元
ISBN号	9787121300363
出版社	电子工业出版社
出版日期	2016-10-01
版次	1
装帧	平装
字数	265000
开本	16开

编辑推荐 暂无相关内容 图书目录 目录
中文版序 ............................................................................................ XI
译者序 ............................................................................................. XIII
序一 .............................................................................................. XVII
序二 ............................................................................................... XIX
前言 ............................................................................................... XXI
第 1 章 世界在变化，你也必须变化 .............................................................. 1
管理与领导 .......................................................................................... 2
低投入、高回报的文化正在走向我们 .............................................. 3
我们不需要更多的追随者，我们需要 .................................. 9
项目经理常犯的三个基本错误 ........................................................ 11
项目领导力矩阵?和你的行为特征 ................................................ 17
从项目管理到项目领导 .................................................................... 22
如何践行新行为 ................................................................................ 28 目录
中文版序 ............................................................................................ XI
译者序 ............................................................................................. XIII
序一 .............................................................................................. XVII
序二 ............................................................................................... XIX
前言 ............................................................................................... XXI
第 1 章 世界在变化，你也必须变化 .............................................................. 1
管理与领导 .......................................................................................... 2
低投入、高回报的文化正在走向我们 .............................................. 3
我们不需要更多的追随者，我们需要 .................................. 9
项目经理常犯的三个基本错误 ........................................................ 11
项目领导力矩阵?和你的行为特征 ................................................ 17
从项目管理到项目领导 .................................................................... 22
如何践行新行为 ................................................................................ 28
第 2 章 你的内在动力 .................................................................................... 30
你面临的挑战 ............................................................................ 31
VIII
The Power of
Project Leadership
L
你的思维方式有问题吗 .................................................................... 35
积极心态 ............................................................................................ 40
理解自己的深层动机 ........................................................................ 45
人类的六大需求 ................................................................................ 46
如何践行新行为 ................................................................................ 54
第 3 章 项目领导力的七大核心要素 ............................................................ 56
核心要素1 做真实的自我 .................................................................... 58
真诚永远坚守自己的核心价值观 ........................................ 59
听从你的直觉 .................................................................................... 62
理解自己的价值观 ............................................................................ 65
构建自尊 ............................................................................................ 69
如何践行新行为 ................................................................................ 74
核心要素2 愿景领导 ............................................................................ 77
拥有一个清晰愿景的重要性 ............................................................ 78
与客户建立伙伴关系 ........................................................................ 80
拥有商业思维的重要性 .................................................................... 87
衡量项目成功的战略要素 ................................................................ 90
来自人的方面的变革阻力 ................................................................ 94
如何践行新行为 ................................................................................ 98
核心要素3 改善与创新 ...................................................................... 101
保持现状不是的选择 .............................................................. 102
什么制约着创新 .............................................................................. 104
克服创新的障碍 .............................................................................. 112
多元化思想促进创新 ...................................................................... 113
目录
IX
提问的力量 ...................................................................................... 118
如何践行新行为 .............................................................................. 122
核心要素4 团队赋能 .......................................................................... 125
创造条件，让他人变得 ...................................... 126
影响团队绩效的三大沟通要素 ...................................................... 131
项目领导力的“阴”与“阳” ...................................................... 134
塔克曼团队模型 .............................................................................. 141
人类的六大需求 .............................................................................. 144
比钱更重要的激励 .......................................................................... 145
克服障碍 .......................................................................................... 148
如何践行新行为 .............................................................................. 151
核心要素5 与项目干系人建立亲近关系........................................... 154
良好人际关系的重要性 .................................................................. 155
信任的重要性 .................................................................................. 157
清晰沟通 .......................................................................................... 163
干系人分析 ...................................................................................... 168
直面挑战 .......................................................................................... 171
克服障碍 .......................................................................................... 174
交易分析理论 .................................................................................. 175
了解性格类型 .................................................................................. 179
如何践行新行为 .............................................................................. 182
核心要素6 建立坚实的基础 .............................................................. 184
人交付项目，流程支持人 .............................................................. 185
项目管理中的错误 .......................................................................... 187
X
The Power of
Project Leadership
L
项目的定义 ...................................................................................... 191
估算与价值分析 .............................................................................. 199
项目治理与沟通 .............................................................................. 204
项目回顾 .......................................................................................... 207
十大项目管理工具 .......................................................................... 208
如何践行新行为 .............................................................................. 208
核心要素7 聚焦重点 .......................................................................... 212
时间管理三角形? .......................................................................... 213
走出恶性循环 .................................................................................. 217
优先重要的事情 .............................................................................. 218
吃掉那只青蛙 .................................................................................. 220
限制多重任务并行 .......................................................................... 222
帕累托原则 ...................................................................................... 222
授权的艺术 ...................................................................................... 223
如何践行新行为 .............................................................................. 227
第 4 章 推动转型达成 .................................................................................. 内容提要 本书作者是公认的项目领导力专家和的项目管理教练，拥有18年为全球跨国公管理项目的经验，采访了来自世界各地的25位项目管理方面的思想，形成了基于项目的领导力七大核心要素，告诉你如何使用专门的工具和策略，由项目经理转型为项目。本书阐述了一名好的项目应该具备的素质与能力，并以七大核心要素为基础，构建了一套关于项目领导力的素质能力、态度与行为的完整框架，帮助你转型心态，更好地控制你的项目和职业生涯。 图书文摘 暂无相关内容 作者介绍

沈小滨 领导力中心创始人、首席顾问、国内领导力专家、拥有6P领导力系列自主知识产权产品，做过高科技制造企业一把手。独创咨询式培训方式，致力于全球企业管理实践的本土化、机制化、操作化，专注于汽车制造业及高科技企业的领导力与战略管理的咨询与培训，多年以来为几家跨国500强和中国的大中型企业提供了实战、实用的战略领导力、绩效领导力、教练领导力、变革领导力、项目管理中的领导力等一系列口碑 的培训咨询项目。出版和翻译的著作有《企业转型》、《信誉（第2版）》、《战略型领导力》、《绩效领导力》、《变革领导力》、《项目管理中的领导力》、《家族领导力》等。

苏珊娜.马德森 公认的项目领导力专家和的项目管理教练。她拥有18年为全球跨国公管理项目（有的高达3000美元）的经验。她目前专注于为项目和项目集经理提供专业教练与培训服务，帮助他们提升领导力。苏珊娜作为演讲嘉宾，经常到各大商学院（校）和大企业（机构）演讲，括华威商学院、 卡斯商学院和威斯敏斯特大学，以及花旗银行、阿尔卡特－朗讯、Expedia公、PMI和APM等。

基本信息

书名:微权力下的项目管理-如何在有责无权的状况下带领项目团队获取项目成功

定价：48元

作者:肖杨 编著

出版社：电子工业出版社

出版日期：2016-09-01

ISBN：9787121300097

字数：270000

页码：316

版次：1

装帧：平装

开本：16开

商品重量：

编辑推荐

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目录

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目 录
第1 章 项目的五个特点是一切挑战的根源 / 1
1.1 为打破部门墙而诞生的项目 / 2
1.2 项目到底是什么 / 4
1.3 项目的五个典型特点 / 7
1.4 项目管理和管理项目不是一回事 / 14
1.5 PMBOK 与PRINCE2 的差异 / 15
本章小结 / 17
第2 章 什么样的企业环境才是适合项目
管理的土壤 / 19
2.1 项目管理所处的环境——敏捷组织环境 / 20
2.2 企业由野蛮生长走向敏捷的路径 / 26
本章小结 / 36
篇外篇 某研究所在项目管理上的痛 / 37
第3 章 为什么项目经理普遍有责无权 / 41
3.1 项目经理——有责无权的所谓“领导” / 42
3.2 项目经理到底是干什么的 / 43
3.3 游走于领导与管理之间的项目管理模式 / 46
3.4 项目经理必备的素质 / 50
3.5 项目经理能力修炼的途径 / 55
3.6 跨界：只懂技术，不懂业务的项目经理
永远不能成为的PM / 58
3.7 路径：从项目经理到企业CEO 之路 / 63
本章小结 / 66
第4 章 六步法则步：认清领导的意图，
确保项目的价值 / 67
4.1 论证项目是否具备投资价值的三个维度 / 68
4.2 梳理从项目产出到成果到收益的路线图 / 71
4.3 编写项目业务可行性分析报告 / 77
4.4 项目业务价值论证的生命周期 / 79
4.5 常用的投资评估技术 / 82
本章小结 / 83
第5 章 六步法则第二步：以终为始，根据项目
终点反推项目路径 / 84
5.1 项目任务书 / 86
微权力下的项目管理
XV I
5.2 项目产品描述 / 87
5.3 项目中的管理阶段与技术阶段 / 90
5.4 实践：三层次项目阶段评审模式 / 95
5.5 产品项目管理模式端到端流程框架 / 97
5.6 基于产品的规划技术 / 99
5.7 制订项目计划的两个阶段 / 114
5.8 制订项目计划时的几个心得 / 115
本章小结 / 119
第6 章 六步法则第三步：明确各自的角色和
职责，加强团队凝聚力 / 121
6.1 项目中的三种利益相关方 / 123
6.2 项目中的层级划分 / 125
6.3 项目内九种关键的项目角色的制衡关系 / 128
6.4 项目管理委员会——项目经理权利的来源 / 135
6.5 案例：某金融行业产品部产品项目和战略项目的
组织结构的演变 / 141
本章小结 / 144
篇外篇：从《西游记》看东方式项目管理 / 145
第7 章 六步法则第四步：借助公质量体系的
力量，少项目返工 / 149
7.1 项目中的质量管理≠补质量体系文件 / 150
7.2 项目内质量缺陷传递的路径和关键控制节点 / 153
7.3 适度的质量控制手段 / 166
目 录
XVII
7.4 质量审查技术 / 169
7.5 项目质量管理的卫道士——项目质量保证 / 175
本章小结 / 176
第８章 六步法则第五步：学会预测未来，
少走弯路 / 178
8.1 风险≠不确定性的事 / 179
8.2 用三段论描述一个风险 / 181
8.3 风险管理全景图 / 188
8.4 风险管理的个步骤：风险识别 / 189
8.5 风险管理的第二个步骤：风险评估 / 192
8.6 风险管理的第三个步骤：风险计划 / 194
8.7 风险管理的第四个步骤：风险实施 / 198
8.8 风险管理的第五个步骤：沟通 / 199
本章小结 / 200
第9 章 六步法则第六步：找到抓手，定义项目
评价指标 / 201
9.1 项目成功的三个层次 / 202
9.2 项目评价≠项目经理评价 / 206
9.3 项目评价的维度——目标达成率 / 208
9.4 项目评价的维度——过程符合性 / 216
9.5 项目评价的维度——利益相关方满意度 / 218
微权力下的项目管理
XVI II
9.6 项目经理的绩效评价 / 220
本章小结 / 224
第 章 项目管理办公室的定位和使命 / 225
.1 项目管理办公室出现的时机 / 226
.2 项目管理办公室幕后的老板是谁 / 227
.3 PMO 到底是领导还是打杂的 / 230
.4 牛的PMO 是什么样的 / 235
.5 PMO，知道你动了哪个部门的奶酪吗 / 241
.6 知道领导为什么不响应PMO 的要求吗 / 245
.7 PMO 对组织的价值是什么 / 246
本章小结 / 248
第11 章 承担老师或教练的角色，培训需要改变
的人 / 250
11.1 实践再实践，做到知行合一 / 251
11.2 学会通过培训在企业内传播项目管理思想和文化 / 252
11.3 不断地修炼自己的平衡能力 / 255
本章小结 / 257
附录A 项目经理常见困惑与解答 / 258
附录B 项目经理能力测试 / 266
附录C 项目管理模板 / 277
参 考 文 献 / 296

内容提要

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随着时代的发展，中国已经进入了一个人人都是项目经理的时代，然而许多项目经理却并不真正掌握项目管理的精髓。本书作者融会贯通全球各大项目管理流派，基于其多年在国内外担任项目经理、从事项目管理培训和帮助企业建设项目管理机制的丰富实践经验，剖析了项目管理的本质与项目经理的定位，提出了一套具有中国特色的项目管理思想和方法论 ——微权力下的项目管理，并配有大量实际案例、高效的工具和模板， 帮助读者在中国环境下当好一个有责无权的项目经理，把极具挑战的项目做成功！

《包邮 管理三部曲：微权力下的项目管理+项目管理中的领导力+项目管理难题即效解决方案》 一、 导论：在变幻莫测的时代，如何驾驭项目管理的复杂航船 现代商业世界，项目如同汹涌的海浪，一个接一个地涌来，又一个接一个地拍打着企业的海岸线。从新产品的研发到市场营销活动的策划，从内部流程的优化到跨国并购的整合，每一个项目都承载着组织的希望、资源和战略目标。然而，项目的成功并非易事，它是一场精密的协同作战，需要清晰的战略规划、高效的资源配置、严谨的执行管控，以及最重要的——对人性的深刻洞察和对复杂动态的敏锐把握。 当今的项目环境，早已不是过去那种层级分明、指令清晰的时代。取而代之的是，项目常常在模糊的权责界定、多元的利益诉求、快速变化的市场需求以及日益复杂的团队构成中展开。在这样的背景下，传统的、僵化的项目管理模式显得力不从心。我们迫切需要一种更具韧性、更具智慧、更能适应变化的管理方法。 《包邮 管理三部曲》正是在这样的时代呼唤下应运而生。它并非孤立地探讨某个管理工具或理论，而是以一套融会贯通的视角，深入剖析了现代项目管理中最为关键的三个维度：微权力下的项目管理，项目管理中的领导力，以及项目管理难题即效解决方案。这三部曲相互呼应，相互补充，共同构建了一个立足实践、放眼未来、兼具理论深度与操作指导的项目管理体系。 本书的写作初衷，是为那些在项目一线搏杀的管理者、为那些渴望提升项目成功率的企业、为那些正在思考如何将项目转化为组织核心竞争力的领导者，提供一套全面、系统且实用的解决方案。我们将一同探索，如何在不确定性中寻找确定性，在复杂性中提炼简约，在冲突中寻求共赢，最终将每一个项目都打造成组织发展的强大引擎。 二、 微权力下的项目管理：在无形中凝聚力量，驱动项目前行 在许多项目中，我们常常会发现，传统的“硬权力”（职位、头衔、直接指挥权）并非总能发挥决定性作用。相反，那些看似“软性”的“微权力”——如信息获取的优势、人脉资源的渗透、专业知识的权威、情感连接的纽带、甚至是沟通方式的巧妙运用——往往在项目推进过程中扮演着至关重要的角色。 《微权力下的项目管理》篇，正是聚焦于这一被忽视却又极其关键的领域。它将带领读者深入理解： 什么是微权力？ 我们将超越传统的权力定义，识别和分析项目环境中存在的各种形式的微权力，包括但不限于： 信息权力： 掌握关键信息、拥有信息渠道的优势。 专业权力： 基于深厚的专业知识、技能和经验而获得的信任和影响力。 人脉权力： 借助广泛的社会关系网络，获取支持和资源的能力。 情感权力： 通过建立良好的人际关系、同理心和信任，赢得团队成员的认同和支持。 机会权力： 能够为他人提供成长、学习或展示才华的机会。 沟通权力： 掌握高效沟通技巧，能够清晰表达、有效说服、善于倾听。 微权力如何影响项目进程？ 我们将剖析微权力在项目生命周期的各个阶段所产生的具体影响，例如： 启动阶段： 如何利用微权力争取资源、凝聚共识、建立初步的项目愿景。 规划阶段： 如何通过分享信息、倾听意见，更有效地制定项目计划，并获得关键干系人的支持。 执行阶段： 如何在信息不对称、资源有限的情况下，巧妙运用微权力协调各方，解决冲突，激励团队。 监控与收尾阶段： 如何通过建立信任，及时发现和解决潜在问题，确保项目成果顺利交付。 如何在项目中有效运用微权力？ 本篇将提供一系列切实可行的策略和技巧： 建立信任与信誉： 讲解如何通过言行一致、信守承诺、展现专业性来赢得他人的信任。 信息管理与策略性沟通： 如何收集、分析、传递关键信息，以及如何根据不同的听众和情境，选择最优的沟通方式。 人脉资源的建设与维护： 如何主动构建和拓展项目内外的人际网络，并能在关键时刻激活这些资源。 影响力与说服力的艺术： 学习如何通过逻辑清晰的论证、情感的连接以及共同目标的驱动，来影响他人。 赋能与激发团队： 如何识别团队成员的潜能，通过提供机会和支持，让他们在项目中发挥最大价值。 应对“隐形”阻力： 如何察觉和化解那些不直接表露的反对意见、消极抵触和潜在冲突。 通过深入学习《微权力下的项目管理》，读者将能够打破对权力来源的传统认知，学会如何在复杂的人际网络和组织动态中，通过非强制性的方式，汇聚资源、驱动团队、化解分歧，从而更有效地达成项目目标。这是一种更高级、更具智慧的项目管理艺术。 三、 项目管理中的领导力：从管理者到赋能者，点燃团队的内在驱动力 项目不仅仅是任务的集合，更是由一群拥有不同技能、经历和动机的个体组成的团队。项目的成败，很大程度上取决于领导者如何激发团队的潜能，如何引导他们朝着共同的目标前进。在《项目管理中的领导力》篇中，我们将超越传统的“管理”概念，深入探讨“领导”的本质，以及如何在项目环境中培养和展现卓越的领导力。 本篇将重点阐述： 项目领导者的多重角色： 领导者并非仅仅是任务的分配者和进度的监督者，他们还扮演着愿景的塑造者、战略的阐释者、文化的建设者、冲突的调解者、成长的导师以及团队的啦啦队长。我们将分析这些角色在项目不同阶段的侧重点。 愿景驱动与目标对齐： 领导者如何清晰地阐述项目的宏大愿景，如何将组织的战略目标转化为团队成员能理解和认同的具体项目目标，以及如何确保所有人都朝着同一个方向努力。 激发团队士气与承诺： 学习如何通过激励机制、认可与奖励、以及建立积极的工作氛围，来提升团队成员的满意度、投入度和归属感。 赋能与授权的艺术： 探索如何将权力和责任适当地下放给团队成员，让他们有机会自主决策、发挥创造力，并从中获得成长。这不仅能提升效率，更能增强团队的责任感和主人翁意识。 有效沟通与积极倾听： 领导者如何构建开放、透明的沟通渠道，如何进行建设性的反馈，以及如何通过真诚的倾听，理解团队成员的需求和顾虑。 冲突管理与问题解决： 当项目遇到挑战和矛盾时，领导者如何以公正、高效的方式介入，引导团队成员找到建设性的解决方案，而不是回避或压制冲突。 情境化领导与个性化激励： 认识到团队成员的差异性，学习如何根据不同个体的特点、需求和发展阶段，采取最适合的领导方式，实现个性化的激励与发展。 建立高绩效团队文化： 领导者如何通过言传身教，塑造团队的信任、协作、责任、学习和创新文化，让团队成为一个自我驱动、持续进化的有机体。 领导者的自我修炼与持续学习： 探讨领导者如何在项目的实践中不断反思、学习和成长，提升自身的领导智慧和能力。 《项目管理中的领导力》篇，旨在帮助项目管理者从“指挥官”转变为“赋能者”，从“任务的执行者”转变为“团队的催化剂”，通过点燃团队的内在驱动力，使项目不仅能按时按质完成，更能为团队成员带来成就感和成长，从而为组织的长远发展注入活力。 四、 项目管理难题即效解决方案：直击痛点，解锁项目成功密钥 在项目实践中，我们不可避免地会遇到各种预料之外的难题和挑战。这些难题可能源于技术瓶颈、资源短缺、干系人期望的变更、团队成员的沟通障碍，或是外部环境的突变。忽视或处理不当这些难题，往往是导致项目失败的罪魁祸首。《项目管理难题即效解决方案》篇，正是为应对这些“顽疾”而设计，它提供一套系统化、操作性强的难题解决框架和具体工具，帮助读者快速有效地化解危机，确保项目顺利前行。 本篇的核心内容包括： 识别与诊断项目难题： 常见项目难题分类： 总结项目周期中可能出现的各类典型难题，如范围蔓延、进度延误、成本超支、质量不达标、沟通不畅、资源冲突、风险失控、团队士气低落等。 根源分析方法： 学习运用“鱼骨图”、“5 Why”法则等工具，深入挖掘问题的根本原因，而非仅仅处理表面症状。 早期预警机制： 建立敏感的感知系统，在问题萌芽阶段就及时发现并介入。 即效性问题解决框架： “OODA循环”在项目管理中的应用： 借鉴军事和商业领域的OODA（观察-判断-决策-行动）循环，为快速响应和解决项目突发事件提供思维模型。 “ABCD”决策法则： 介绍一种简洁高效的决策流程，帮助管理者在压力下快速做出明智选择。 “PDCA循环”的灵活运用： 强调在项目难题解决过程中的持续改进和迭代。 聚焦关键难题的解决方案： 范围蔓延应对策略： 如何建立有效的变更控制流程，如何与客户和干系人进行有效的范围协商。 进度延误挽救技巧： 缩短关键路径、调整资源分配、优化任务依赖关系、运用应急储备等。 成本控制与节约措施： 精细化成本估算、加强预算执行监控、探索替代性成本更低的方案。 质量保证与提升方法： 质量审计、测试策略优化、持续改进流程建立。 沟通障碍的破除之道： 沟通计划更新、促进开放式交流、建立清晰的沟通矩阵。 资源冲突的协调与分配： 优先级排序、资源共享机制、协商与谈判技巧。 风险管理再升级： 风险识别的再激活、风险应对计划的修正、应急预案的演练。 团队士气重振： 认可与激励、团队建设活动、问题根源的沟通与解决。 紧急情况下的决策与行动： “最小可行性解决方案”的运用： 在时间紧迫的情况下，如何快速找到能够解决核心问题、并能迭代优化的方案。 快速响应团队的组建与运作： 如何在危机时刻组建临时的“突击队”，并赋予其必要的决策权。 后评估与经验总结： 确保每一次难题的解决，都能转化为组织宝贵的学习经验，用于未来的项目。 《项目管理难题即效解决方案》篇，将以“兵来将挡，水来土掩”的务实精神，为读者提供一套应对项目“疑难杂症”的“万能钥匙”。它强调的是快速响应、有效行动和持续学习，帮助管理者在项目过程中，将潜在的危机转化为成功的契机。 五、 结语：三部曲的整合力量，铸就卓越项目管理者 《包邮 管理三部曲》以其独特的视角和深厚的实践价值，将项目管理中的“软实力”与“硬技能”巧妙地融合在一起。 《微权力下的项目管理》 教会我们如何在复杂的人际网络中，以润物细无声的方式凝聚共识、汇聚资源，实现“四两拨千斤”的效应。 《项目管理中的领导力》 指导我们如何从管理者蜕变为真正的赋能者，激发团队的潜能，点燃内在的驱动力，让项目团队成为高效、自驱的战斗集体。 《项目管理难题即效解决方案》 则为我们提供了应对项目挑战的“作战指南”，帮助我们在风云变幻的项目战场上，迅速诊断、精准决策、有效行动，化解危机，实现目标。 这三部曲并非孤立的理论集合，而是相互渗透、相互支持的有机整体。一个优秀的领导者，必然深谙微权力的运用之道；而一个高效解决难题的项目经理，也离不开卓越的领导力来支撑。反之，对微权力的洞察，也为领导力的施展提供了更广阔的空间；而解决难题的能力，则是领导力价值的直接体现。 阅读《包邮 管理三部曲》，您将获得一套完整的项目管理思想体系和一套实用的操作工具。它将帮助您： 更精准地理解项目环境的复杂性。 更有效地运用非权力性手段影响他人。 更深入地激发团队成员的积极性与创造力。 更快速、更自信地应对项目中的各种挑战。 最终，将每一个项目，都转化为组织价值增长的强大驱动力。 无论您是身经百战的项目老兵，还是初涉项目管理的新手，亦或是企业的决策者，本书都将为您提供宝贵的启示和实用的指导，帮助您在这个充满挑战与机遇的项目时代，脱颖而出，成为一名真正的项目管理大师。

评分☆☆☆☆☆

我是一个刚入行不久的项目管理新手，总是对各种项目管理理论感到有些不知所措，不知道从何下手。这套“管理三部曲”简直是为我量身定做的入门指南。它没有上来就讲那些晦涩难懂的专业术语，而是从最基础、最核心的理念讲起，让我能够循序渐进地理解项目管理的精髓。特别是“微权力下的项目管理”这一部分，它让我明白，即使没有强大的资源和头衔，我依然可以通过个人的努力和智慧，在项目中发挥重要的作用。我之前总是担心自己经验不足，不敢主动承担责任，但读完这本书，我突然觉得，很多时候，我们只是被自己设定的条条框框限制住了。书中提供的很多小技巧，比如如何有效地向上汇报、如何与不同部门的同事建立良好的合作关系，都非常实用，让我能够更有信心地面对工作中的挑战。这本书真的让我对项目管理产生了浓厚的兴趣，并开始期待自己能够独立负责一个项目。

评分☆☆☆☆☆

我一直觉得，项目管理不仅仅是流程和工具，更重要的是人的因素。这本书的“项目管理中的领导力”部分，恰恰就深入探讨了这一点。“领导力”这个词听起来很高大上，但这本书把它解读得非常务实。它不是教你如何发号施令，而是教你如何激励团队，如何与不同性格的成员建立有效的连接，如何在压力之下保持冷静并做出明智的决策。我尤其喜欢书中关于“同理心领导”和“服务型领导”的论述，这让我想到了我之前的一些项目，如果当时能够更关注团队成员的感受，理解他们的困难，也许很多冲突就能避免，项目进展也会更顺利。书中还分享了许多领导者在面对项目危机时如何展现韧性和智慧的案例，这些都给了我很大的启发。我开始反思自己在团队管理中的方式，尝试着去倾听更多、去支持更多，而不是一味地追求进度。这本书让我意识到，一个真正优秀的管理者，其核心竞争力在于能否激发团队的最大潜力，而这恰恰是领导力最生动的体现。

评分☆☆☆☆☆

在项目管理的旅途中，总会遇到各种各样的“拦路虎”，那些让人头疼不已的难题，总是在不经意间冒出来，打乱所有的计划。这本书的第三部分，“项目管理难题即效解决方案”，简直就是给那些焦头烂额的项目经理们量身定制的“救命稻草”。作者的写作风格非常直接，直击痛点，然后给出清晰、可操作的解决方案。我最喜欢的是它并没有提供一成不变的“万能药”，而是根据不同类型的难题，提供了一套“菜单式”的解决方案，让你可以根据自己的具体情况进行选择和调整。比如，书中对于“进度延误”的分析，就从根本原因到应对策略，分步骤地讲解，非常细致。让我印象深刻的是关于“沟通不畅”的章节，它不仅指出了问题的症结，还提供了多种沟通技巧和工具，比如如何进行有效的会议、如何撰写清晰的项目报告等。读完这部分，我感觉自己不再是那个只会“头痛医头，脚痛医脚”的项目经理，而是一个能够系统性地分析问题、并能快速找到高效解决方案的“问题解决者”。

评分☆☆☆☆☆

书籍名称：包邮 管理三部曲 微权力下的项目管理+项目管理中的领导力+项目管理难题即效解决方案 这本书简直是项目管理领域的“宝藏”，我最近刚读完，感觉受益匪浅。之前我对项目管理总是有种模糊的概念，觉得是那些高高在上的理论，离我的实际工作有点远。但这本书，特别是“微权力下的项目管理”这部分，彻底改变了我的看法。它把项目管理拆解成一个个可操作的、接地气的方法，让我明白，即便是最基层、最没有“权力”的个人，也能通过巧妙的沟通、影响和协调，推动项目向前发展。我印象最深的是关于“微影响力”的讨论，作者举了很多生动的例子，比如如何通过一次恰到好处的提问，就能让一个卡住的项目重新启动；如何通过建立信任，让原本不情愿的团队成员主动承担更多责任。这些方法不依赖于职级，而是强调人的智慧和情商。读完这部分，我感觉自己仿佛拥有了一套“点石成金”的秘籍，能够更自信、更有效地处理工作中的各种挑战，不再觉得项目管理遥不可及，而是触手可及的技能。

评分☆☆☆☆☆

说实话，我是一名经验丰富的项目经理，见过各种各样的项目，也踩过不少坑。所以，当看到这套书的时候，我其实带着一些审视的态度。但不得不说，它真的给我带来了不少惊喜，尤其是在“项目管理难题即效解决方案”这个部分。很多时候，我们这些老兵可能习惯了自己的一套方法，但这本书提供的一些新的视角和思路，能够帮助我们跳出固有的思维模式。它对一些经典难题的分析，比如“范围蔓延”、“资源冲突”等，都非常有深度，并且给出的解决方案也相当具体和接地气。我尤其欣赏它强调“即效性”，这意味着我们不需要花大量的时间去学习理论，而是可以直接将方法应用到实际工作中，快速解决问题。这对于我们这种时间宝贵的项目经理来说，简直太友好了。总的来说，这套书不仅仅是给新手看的，即使是像我这样的老兵，也能从中获得不少启发，进一步提升自己的项目管理能力。