汽車保險與理賠 pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

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☆☆☆☆☆

王富饒，楊連福 編

圖書標籤:

• 汽車保險
• 保險理賠
• 車輛保險
• 保險知識
• 理賠流程
• 保險條款
• 交通事故
• 保險實務
• 汽車理賠
• 保險指南

齣版社： 清華大學齣版社

ISBN：9787302300021

版次：1

商品編碼：11121563

品牌：清華大學

包裝：平裝

開本：16開

齣版時間：2012-11-01

用紙：膠版紙

頁數：222

字數：275000

正文語種：中文

內容簡介

《汽車保險與理賠》根據高職教育人纔培養要求，主要介紹瞭汽車保險與理賠的相關知識，注重業務操作，從實用角度齣發，理論聯係實際，包括汽車保險概述、汽車保險閤同、汽車保險原則、汽車保險條款、汽車保險理賠實務、汽車保險事故損失確定、汽車保險賠款理算、汽車保險典型案例分析等內容，詳盡闡述險種、費率、現場查勘、定損、核賠等實用汽車保險與理賠知識。
《汽車保險與理賠》可作為高職院校保險類、汽車技術類、汽車營銷類專業的教學用書，也可作為財産保險公司、保險公估公司、汽車銷售與維修公司從事汽車保險與理賠相關崗位人員的培訓用書。

目錄

第一章 汽車保險概述
第一節 風險與保險
第二節 汽車保險的含義、特徵與作用
第三節 汽車保險的起源和發展
復習思考題

第二章 汽車保險閤同
第一節 汽車保險閤同的特徵和內容
第二節 汽車保險閤同的訂立與效力
第三節 汽車保險閤同的變更和終止
第四節 汽車保險閤同的解釋與爭議處理
復習思考題

第三章 汽車保險原則
第一節 最大誠信原則
第二節 保險利益原則
第三節 損失補償原則
第四節 近因原則
復習思考題

第四章 機動車交通事故責任強製保險
第一節 國外汽車責任強製保險概述
第二節 我國交強險條款和費率
復習思考題

第五章 汽車商業保險
第一節 機動車商業保險概述
第二節 機動車損失保險
第三節 機動車第三者責任保險
第四節 機動車保險主險其他險種
第五節 機動車保險附加險
復習思考題

第六章 汽車保險承保
第一節 投保實務
第二節 核保實務
第三節 繕製和簽發單證
第四節 續保與批改
復習思考題

第七章 汽車保險理賠
第一節 車險理賠要求
第二節 車險理賠的程序與監督
第三節 現場查勘的內容與方法
復習思考題

第八章 汽車保險事故損失確定
第一節 確定車輛損失
第二節 確定人身傷亡的費用
第三節 其他保險事故的損失確定
第四節 確定施救費用和其他財産損失
復習思考題

第九章 汽車保險賠款理算
第一節 交強險賠款理算
第二節 機動車損失保險賠款理算
第三節 第三者責任保險賠款理算
第四節 附加險賠款理算
第五節 賠款理算實例
復習思考題

第十章 汽車保險典型案例分析
第一節 交強險案例
第二節 車輛損失保險案例
第三節 第三者責任保險案例
第四節 盜搶險案例
第五節 自燃損失險案例
第六節 其他案例
參考文獻

前言/序言

《都市脈搏：城市發展與生活方式的變遷》 本書深入剖析瞭改革開放以來，中國主要城市在經濟騰飛、社會轉型背景下，城市空間格局、居民生活方式、消費文化以及社會關係網絡所經曆的深刻變革。作者以豐富的田野調查資料和詳實的統計數據為支撐，描繪瞭一幅幅生動的都市圖景。 第一章 城市肌理的重塑：從單位製到社區化 本章聚焦於城市空間形態的演變。我們將看到，曾經以單位為核心的封閉式生活空間如何逐漸解體，取而代之的是商品房的普及和城市住宅商品化帶來的社區化進程。通過對不同時期城市規劃的梳理，以及對城市擴張模式的研究，我們可以理解城市邊界的不斷拓展，以及由此引發的郊區化現象。同時，本書還將探討新興商業區、文化創意園區等城市新地標的崛起，它們不僅改變瞭城市的物理形態，更塑造瞭新的社會交往空間。我們還將審視城市更新改造帶來的挑戰，如曆史街區的保護與開發、拆遷安置問題以及不同社會群體在城市空間中的居住不平等現象。 第二章 消費主義的浪潮：符號、品味與身份認同 本章將目光投嚮城市居民日益多元化的消費行為。從最初的物質匱乏到如今的琳琅滿目，消費主義如何滲透進人們的日常生活，成為構建個體身份和群體歸屬的重要途徑。我們將分析不同消費符號（如品牌、奢侈品、科技産品）的意義生成，以及它們如何被賦予社會和文化內涵。城市中的購物中心、潮流街區、美食廣場等場所，不僅是消費的發生地，更是品味塑造和社交互動的舞颱。本書將探討消費文化如何影響城市居民的休閑方式、審美取嚮，以及年輕人如何在消費場域中尋找自我認同和錶達個性。同時，也會審視消費主義帶來的潛在問題，例如過度消費、攀比心理以及消費與貧富差距的關聯。 第三章 社群的再造：綫上綫下交織的生活網絡 本章關注城市居民社會關係的變遷。在傳統熟人社會逐漸淡化的同時，新的社群形式不斷湧現。本書將分析城市化進程對傢庭結構、鄰裏關係以及朋友網絡的影響。隨著互聯網技術的普及，綫上社群（如社交媒體群組、興趣論壇）如何與綫下實體社群（如業餘愛好俱樂部、NGO組織、社區誌願者團體）相互交織，構建起更加靈活和多元化的社會支持係統。我們將探討這些新興社群在信息傳播、情感支持、利益錶達以及社會參與方麵所扮演的角色。同時，也會分析城市化過程中可能齣現的社會隔離問題，以及個體如何在快速變化的城市環境中建立和維護有意義的人際連接。 第四章 城市記憶與文化景觀：在地性與全球化的對話 本章探討城市文化景觀的形成及其背後承載的記憶。每一個城市都有其獨特的故事和曆史印記。本書將追溯城市發展曆程中的重要事件和人物，分析它們如何凝固在城市建築、街道名稱、地方節日以及民間傳說之中。我們將考察全球化浪潮下，外來文化元素如何與本土文化發生碰撞與融閤，塑造齣既有在地特色又不乏國際視野的城市文化景觀。城市中的博物館、藝術館、劇場、書店以及特色小店，都是文化生産和傳播的重要載體。本書將探討這些文化空間如何激發市民的文化認同感，以及如何通過文化交流促進城市的可持續發展。 第五章 都市生活的挑戰與未來展望 本章將對前幾章的分析進行總結，並展望中國主要城市未來的發展趨勢。我們將梳理當前都市生活中普遍存在的挑戰，如交通擁堵、環境汙染、住房壓力、公共服務供給不均等問題，以及由此引發的社會焦慮和群體性矛盾。同時，本書也將探討城市如何應對這些挑戰，例如通過智慧城市建設、綠色發展理念的實踐、社區治理創新以及文化多樣性的保護與促進。我們將審視城市居民在追求更高品質生活的同時，如何平衡個體發展與社會責任，如何構建更加包容、和諧、可持續的城市未來。 《都市脈搏：城市發展與生活方式的變遷》不僅僅是一本關於城市變遷的書，更是一部描繪當代中國城市居民生存狀態、精神世界和未來期盼的百科全書。它將帶領讀者走進城市的深處，感受其脈搏的跳動，理解其發展的邏輯，並思考我們作為城市居民的未來。

評分☆☆☆☆☆

作為一名新晉車主，我對汽車保險這個概念一直感到有些模糊和復雜，市麵上的信息也是五花八門，真假難辨，常常讓我無從下手。偶然間，我在書店看到瞭這本《汽車保險與理賠》，書名直接點明瞭主題，而且看起來不像那種晦澀難懂的學術著作，所以就抱著試試看的心態把它買迴瞭傢。拿到書後，我立刻被它清晰的排版和相對易懂的語言吸引瞭。作者並沒有一開始就堆砌一堆專業術語，而是從一個新手司機的視角齣發，娓娓道來。我最欣賞的是它對於保險基礎知識的講解，比如強製險和商業險的區彆，各種附加險的保障範圍，以及如何根據自己的實際情況選擇最適閤的險種。書中還用瞭很多通俗易懂的比喻，將復雜的保險條款解釋得非常到位，讓我這個門外漢也能理解個大概。更讓我驚喜的是，書中還詳細介紹瞭購買保險的流程，從選擇保險公司、填寫投保單到拿到保單，每一步都交代得清清楚楚，甚至連網上投保和綫下投保的優缺點都做瞭分析，這對我這種糾結於哪種方式更方便劃算的人來說，簡直是雪中送炭。而且，它還提醒瞭我們一些容易被忽略的細節，比如續保的時間節點、優惠信息的獲取方式等等，這些都是我在實際操作中可能遇到的問題，提前瞭解瞭非常有幫助。

評分☆☆☆☆☆

作為一名對生活品質有一定追求的人，我對任何與我息息相關的服務，都希望能夠瞭解得透徹，做到明明白白消費。汽車保險，作為一種無形的資産，其價值的體現，就在於齣現風險時能否提供有效的保障。這本《汽車保險與理賠》在這一點上做得非常齣色。它不僅僅是將保險條款列齣來，而是深入地探討瞭“理賠的藝術”。書中對“損失評估”的詳細講解，讓我明白瞭保險公司是如何計算賠償金額的，以及在發生碰撞時，我們應該如何配閤進行損失評估，纔能保證自己的權益不受損害。我特彆欣賞書中關於“異議處理”的部分，它詳細列舉瞭我們在理賠過程中可能遇到的各種不公平待遇，以及如何通過法律途徑或協商的方式來解決這些問題。比如，書中提到瞭“定損爭議”，以及如何在這種情況下，通過第三方鑒定來爭取閤理的賠償。這本書還強調瞭“證據的重要性”，在任何情況下，我們都應該注意收集和保存證據，這對於後續的理賠至關重要。它教會瞭我，理賠不僅僅是等待，更是一個主動爭取的過程。

評分☆☆☆☆☆

我一直認為，汽車保險是一項非常必要的支齣，尤其是在這個交通狀況日益復雜的時代。但是，如何纔能讓這筆支齣花得最值，達到最大的保障效果，卻是我一直睏惑的問題。這本《汽車保險與理賠》的齣現，簡直是為我解開瞭心中的迷霧。它不僅僅是簡單地羅列保險産品，而是從“價值最大化”的角度齣發，為讀者提供瞭非常實用的建議。比如，書中關於“二手車保險”的章節，就給瞭我很大的啓發。我之前一直覺得二手車可能保費會很高，或者選擇範圍很小，但書中詳細分析瞭不同品牌、不同車齡的二手車的保險特點，以及如何評估和選擇閤適的保險方案，這對於我最近有考慮購買二手車的計劃來說，簡直是太及時瞭。此外，書中還專門開闢瞭一個章節，講解如何利用“優惠政策”和“組閤購買”來降低保費，這讓我意識到，原來我們並不是隻能接受保險公司給齣的固定價格，還可以通過一些巧妙的方式來節省開支。例如，書中提到的“駕駛行為記錄”對保費的影響，就讓我開始反思自己的駕駛習慣，並嘗試去改進，以期在未來的保費上獲得優惠。這本書真正做到瞭“授人以魚不如授人以漁”，讓我掌握瞭主動權，而不是被動地接受。

評分☆☆☆☆☆

作為一個多年駕齡的老司機，我一直認為自己對汽車保險和理賠算是比較瞭解的瞭。畢竟，多年的駕駛生涯總會遇到那麼幾次需要用到保險的時候。然而，讀瞭這本《汽車保險與理賠》之後，我纔發現，原來我一直以來都隻是“知其然”，卻未曾“知其所以然”。這本書的深度和廣度遠遠超齣瞭我的預期。它不僅僅是停留在基礎知識的講解，而是深入剖析瞭保險條款背後的邏輯，以及不同險種之間的相互關係。例如，它詳細解釋瞭“代位求償權”這個概念，以及在哪些情況下我們會涉及到這個權利，對於我們維護自身權益非常重要。我還瞭解到，很多時候我們覺得“理所當然”的理賠項目，在保險閤同裏其實有著非常詳細的規定和限製。書中對於“免賠額”、“絕對免賠”以及“比例免賠”的解析，讓我對這些概念有瞭更清晰的認識，也明白瞭為什麼有時候保險公司會拒絕部分賠償。更令我贊嘆的是，書中對保險行業的一些潛規則和“灰色地帶”也進行瞭探討，雖然不是鼓勵我們去鑽空子，但瞭解這些信息，有助於我們在與保險公司打交道時，保持警惕，避免被不公平對待。它還涉及瞭一些關於保險欺詐的案例分析，讓我明白瞭作為投保人，我們也應該遵守誠信原則，避免不必要的麻煩。

評分☆☆☆☆☆

我一直堅信，知識就是力量，尤其是在麵對一些專業性較強的領域時。汽車保險，對我來說，一直是一個充滿神秘感的領域。在閱讀《汽車保險與理賠》這本書之前，我常常感到自己處於信息不對稱的劣勢，擔心被保險公司“套路”。這本書的齣現，極大地彌補瞭我的知識盲區。它就像一個“保險百科全書”，涵蓋瞭從基礎概念到復雜條款的方方麵麵。我特彆喜歡書中關於“保險閤同的解釋權”的章節，它詳細闡述瞭在閤同條款存在模糊不清的情況下，法律是如何傾嚮於保護消費者的。這讓我對接下來的閤同審查和理解有瞭信心。而且，書中還分析瞭不同保險公司在産品設計和理賠流程上的差異，這為我提供瞭寶貴的參考信息，幫助我選擇信譽好、服務佳的保險公司。我還瞭解到，有些保險公司會提供一些增值服務，例如道路救援、代步車等，這些信息在購險時同樣具有參考價值。總而言之，這本書讓我從一個被動的消費者，轉變為一個主動的、有知識的消費者。

評分☆☆☆☆☆

我一直對人與人之間的溝通和互動非常感興趣，並且相信良好的溝通是解決一切問題的關鍵。在處理汽車保險和理賠的過程中，這一點尤為重要。這本書《汽車保險與理賠》恰恰在這方麵給予瞭我很多啓發。書中關於“與保險公司溝通的技巧”的章節，讓我意識到，並不是所有情況下，我們都需要采取強硬的態度。有時，通過禮貌、清晰的溝通，反而能更有效地解決問題。它提供瞭一些與理賠員、定損員溝通的範例，教會我如何清晰地陳述事實，如何提齣閤理的訴求，以及如何避免在溝通過程中産生不必要的誤解。我尤其喜歡書中關於“如何與對方車主協商”的建議，在一些責任明確，但對方要求過高的情況下，如何通過閤理的溝通來達成一緻，避免將小問題演變成大矛盾。這本書讓我明白，理賠的過程，不僅僅是法律和閤同的較量，更是人際溝通的藝術。它教會瞭我，如何用一種更平和、更有效的方式，來保障自己的權益，同時也促進瞭社會和諧。

評分☆☆☆☆☆

作為一個對未來生活有著長遠規劃的人，我深知風險管理的重要性。汽車，作為現代生活的重要組成部分，其伴隨的風險也不容忽視。這本《汽車保險與理賠》從一個更廣闊的視角，為我打開瞭關於風險規劃的新思路。它不僅僅是講如何應對眼前的風險，更是引導我們思考如何通過保險來規避未來的不確定性。書中關於“傢庭財務風險管理”的部分，讓我意識到，汽車保險的保障範圍，其實可以延伸到整個傢庭的財務安全。例如，在發生重大交通事故時，如果我們的責任超齣保險額度，可能會對傢庭造成沉重的經濟負擔。因此，書中強調瞭選擇足夠額度的責任險的重要性，並提供瞭一些如何計算最佳保額的指導。我還瞭解到，一些特殊的風險，例如“車輛盜搶”、“自然災害”等，也可以通過購買特定的附加險來獲得保障，這讓我在規劃傢庭風險時，能夠更加全麵和細緻。這本書讓我認識到，汽車保險並不僅僅是為車輛本身買單，更是為我們的生活安全和財務健康築起一道堅實的屏障。

評分☆☆☆☆☆

不得不說，這本書的齣現，簡直是我近期生活中的一道曙光。我之前因為一次不大不小的事故，在處理理賠問題上遇到瞭不少麻煩。當時對方的責任，但因為我對流程不熟悉，溝通上齣瞭不少障礙，耽誤瞭不少時間和精力，心情也非常糟糕。後來，在朋友的推薦下，我翻閱瞭這本《汽車保險與理賠》，原本抱著試試看的心態，卻驚喜地發現它簡直是為我這樣的“小白”量身定做的。書中關於理賠的章節，簡直是我當時的“救命稻草”。它把從報案、定損、維修到最終獲得賠款的整個流程，一步步都拆解得非常清晰，仿佛一個經驗豐富的老司機在旁邊指導你。每一個環節需要準備什麼材料，需要注意哪些事項，甚至是一些容易被保險公司“踢皮球”的常見情況，書中都有提及，並且給齣瞭相應的應對策略。我特彆喜歡它關於“常見理賠誤區”的分析，例如很多新手會因為不好意思麻煩對方，或者覺得小問題不值得報案，結果導緻一些潛在的責任無法界定，最後吃虧的還是自己。書中明確指齣，無論大小事故，都應該第一時間報案，並且保留好現場證據。這一點對我啓發很大，讓我意識到之前自己的處理方式有多麼“外行”。此外，書中還列舉瞭大量真實的理賠案例，通過這些案例，我不僅學習到瞭如何正確處理各種理賠情況，也對保險公司的運作模式有瞭更深的瞭解，不至於在麵對一些推諉時感到束手無策。

評分☆☆☆☆☆

我是一個天生的“細節控”，喜歡把事情做到極緻，不留任何遺憾。在處理汽車保險這種涉及財産和風險的事情上，更是如此。我之前一直認為，隻要購買瞭保險，齣瞭問題就能獲得賠付，但《汽車保險與理賠》這本書，讓我認識到瞭“細節決定成敗”的道理。書中關於“保險事故的預防”章節，讓我意識到，很多時候，主動的預防比事後的理賠更重要。它列舉瞭車輛日常保養的重要性，以及如何避免一些常見的交通事故，例如疲勞駕駛、超速行駛等。這讓我開始反思自己的駕駛習慣，並嘗試去改進。此外，書中對“保單的保管和查詢”也提供瞭非常實用的建議，例如如何妥善保管紙質保單，以及如何利用電子保單進行便捷查詢。我還瞭解到，有些保險公司會提供一些“風險提示”服務，例如天氣預警、交通信息等，這些細節都能幫助我們更好地規避風險。這本書讓我明白，真正的保險專傢，不僅僅懂得如何理賠，更懂得如何預防，如何將風險降到最低。

評分☆☆☆☆☆

我是一個對數字和細節非常敏感的人，在處理任何事情之前，我都會盡可能地收集相關信息，做到心中有數。購買汽車保險，對我來說更是如此。在接觸《汽車保險與理賠》這本書之前，我曾花瞭大量的時間在網上搜索各種資料，但信息碎片化且難以整閤，讓我感到非常沮喪。這本書的結構非常閤理，邏輯清晰，從宏觀的保險概念到微觀的條款解析，都做到瞭一應俱全。我尤其喜歡書中關於“風險評估”的章節，作者通過一係列的量化指標，幫助讀者分析自身的駕駛風險，以及可能麵臨的潛在損失，從而更科學地選擇保險的額度和險種。書中還引用瞭大量的數據和統計圖錶，將枯燥的保險數據變得直觀易懂，例如不同年齡段、不同職業的駕駛員在事故發生率上的差異，以及這些因素如何影響保費的計算。這讓我能夠更客觀地認識到自身的風險係數，避免盲目選擇過高或過低的保險額度。此外，書中對“責任險”的詳細解讀，也讓我深刻理解瞭其重要性，並意識到在某些情況下，高額的責任險可能比車輛本身的損失更值得關注。

評分☆☆☆☆☆

汽車保險的另一個特徵是保險事故雖然損失金額一般不大，但是，事故發生的頻率高。保險公司在經營過程中需要投入的精力和費用較大，有的事故金額不大，但是，仍然涉及對被保險人的服務質量問題，保險公司同樣應予以足夠的重視。另一方麵，從個案的角度看賠償的金額不大，但是，積少成多也將對保險公司的經營産生重要影響。

評分☆☆☆☆☆

京東不錯，我一直選京東，

評分☆☆☆☆☆

沒事的時候看看，對以後買保險有好處。

評分☆☆☆☆☆

以前把人分成士、農、工、商四等，士列居首位，因為古人最好的齣路是做官，想做官，就得讀書。大傢用"書中自有黃金屋，書中自有顔如玉"鼓勵男孩子求取功名，但這些並不是今天我想講的"讀書"。今天我想告訴大傢的，不是有黃金屋、有美人顔如玉的書，而是從古到今，數以萬計的人用他們畢生的閱曆和智慧，寫來供做我們頭腦滋養品的書。大傢想想，寫成一本書有多麼不容易，寫一篇文章都未必寫得好，何況是一本書！雖然天下文章一大抄，但是這個"抄"的功夫也不簡單。抄等於是一種摘錄的工作，不僅摘錄，還要言之成理，這其中包含瞭許多人一輩子的經驗與智慧，作者可能要花上經年纍月的工夫來完成它，而我們隻需要數小時就能吸收，天底下哪有這麼便宜的事？

評分☆☆☆☆☆

汽車保險的另一個特徵是保險事故雖然損失金額一般不大，但是，事故發生的頻率高。保險公司在經營過程中需要投入的精力和費用較大，有的事故金額不大，但是，仍然涉及對被保險人的服務質量問題，保險公司同樣應予以足夠的重視。另一方麵，從個案的角度看賠償的金額不大，但是，積少成多也將對保險公司的經營産生重要影響。

評分☆☆☆☆☆

(五)道德風險普遍

評分☆☆☆☆☆

紙張非常好！

評分☆☆☆☆☆

在汽車保險的理賠中扮演重要角色的是修理廠，修理廠的修理價格、工期和質量均直接影響汽車保險的服務。因為，大多數被保險人在發生事故之後，均認為由於有瞭保險，保險公司就必須負責將車輛修復，所以，在車輛交給修理廠之後就很少過問。一旦因車輛修理質量或工期，甚至價格等齣現問題均將保險公司和修理廠一並指責。而事實上，保險公司在保險閤同項下承擔的僅僅是經濟補償義務，對於事故車輛的修理以及相關的事宜並沒有負責義務。

評分☆☆☆☆☆

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