獻給所有站在青春十字路口迷惘的孩紙們
800澳元+300名司機+15000公裏+180天人情債=暖暖的答案→→→→
▲當你不去旅行,不去冒險,不去談一場刻骨銘心的戀愛,不過從沒有試過的生活,整天宅在屋裏,掛在網上,刷著微博,乾著80歲老奶奶都能做的事情,你要青春有毛綫用?
▲很多人不明白,為什麼旅人總是可以放棄一切,說走就走。但一個旅人不明白的是,為什麼很多人總是可以強迫自己生活在彆人建構的世界和規則裏,日復一日為彆人賣命,卻不能做自己。
▲人的一生中至少要有兩次衝動,一次為奮不顧身的愛情,一次為說走就走的旅行。要是能把二者結閤起來,那就是一份完美的答捲。
▲我很鼓勵一個人去旅行,那是不孤獨的方式。一個人,很容易可以發現每個地方的小聲音、很快地融入當地;而一個人在異地,彆人也更樂意主動幫忙與分享。假設這趟旅程,我不是一個人,我想就不會有這些故事齣現。
▲旅行不是離開,而是為瞭更好地找到迴傢的路。在沒有找到答案之前我們可以到處走,隻是彆忘瞭傢還在那頭。
◎本書獨特看點:
1.搭便車教授暖暖告訴您如何以少的錢,遊玩世界上美麗的國傢。
2.90後高中女孩退學搭便車遊歐洲一年,然後2個月就考上大學的奇特經曆。作者行程超過15000公裏,搭便車走遍歐洲12個國傢。
3.著名作傢吳念真、吳淡如感動推薦、暢銷書《我,睡瞭,81個人的沙發》作者連美恩傾情作序。
◎編輯在編輯完本書後,下瞭一個很大的決定:決心像暖暖那樣去周遊世界,再不瘋狂就老瞭!
因為痛,所以叫青春
因為青春,所以纔迷惘
因為迷惘,所以到處尋找答案
再不瘋狂就老瞭!
彆以為你還有時間,青春不能老死在一個地方。
暖暖,綽號搭便車教授。原名蔡慧蓉,之所以叫暖暖,是因為渴望用擁抱溫暖他人,也渴望被他人用溫暖擁抱。1990年生,從小就愛天馬行空地做夢。
高三那年,因為一個偶然的原因,與老師發生衝突,突然對人生産生瞭懷疑,於是憤而離校,揣著800元澳幣,遠赴歐洲,從法國開始瞭歐巴羅的搭便車之旅,先後抵達比利時、荷蘭、德國、丹麥、瑞典、挪威、芬蘭、愛爾蘭、蘇格蘭、意大利、瑞士等12個國傢;走過都會、村莊、城堡、草原、高山、峽榖、森林、湖泊、冰河……曆時180天,行程超過15000公裏。
有一天突然在車上頓悟——旅行不是離開,而是為瞭更好地找到迴傢的路。於是決定迴到颱北,在逃學6個月之後順利從高中畢業。
一車一世界,每一輛車都是一個欲說還休的故事,當她踏進車門的刹那,和阿姆斯特朗踏上月球的那刻有什麼區彆麼?對於司機來說,我們不光是乘客,還是入侵的外來客。我們隻有敞開心扉,信任他人,纔能贏得他人的信任和尊重。
2008年,曾齣版《18歲的成年禮》,記錄搭便車環遊颱灣的成長記事。這是作者的第二本書,講述瞭她搭便車環遊歐洲的故事,作者從這次旅行過程中得到瞭洗禮和成長,也希冀她的故事能給更多的年輕人以啓發和幫助,她搭便車的技巧值得每一位旅行者藉鑒:
搭便車的方式——
大拇指朝上餘指握拳是廣為人知的國際姿勢↗做牌子:直接標明要去的地方。↗直接詢問停在路旁的車子。↗露大腿:大傢總是這樣開玩笑,但當你因此而少瞭一條腿,一定會有人停下來的!
搭便車的人數——
一個人是好玩、也容易認識當地人的選擇。↗ 兩個人是搭便車好的組閤,兩女或者一男一女,但兩男超級難。↗ 三個人以上,就算有座,一個司機正常情況下都會害怕三個陌生人在車上的,所以還是拆夥吧!
搭便車的地點——
先找到主要乾道和對的方嚮,也許不一定直達,但至少可以一站一站慢慢前進↗盡量站在方便停車的路邊,保護駕駛員也保護自己↗ 不要站在轉角處,留一點空間讓駕駛員提前看到有人在試著搭便車,不然駕駛員會被突然冒齣來的你嚇到↗ 高速公路上搭車是違法的,但上高速公路前的馬路,不是違法的↗加油站是容易找到便車的地方。
暖暖,原名蔡慧蓉。1990年生,從小有著天馬行空的夢想。為瞭旅行,半工半讀存錢,從最初的800澳幣和1張單程機票開始,至今走遍20個國傢,而旅程還在繼續,自己手中的世界地圖,仍在隨時準備安置下一個新記號。曾齣版《18歲的成年禮》(記錄2008年搭便車環島的成長記事)。
八萬多字,講述一個20歲的小女生帶著300歐元去歐洲,走瞭六個月,一路上靠搭便車,睡帳篷,打工賺錢度過,迴來的時候還帶著自己賺到的剩下的300歐元……我一路跟著暖暖從颱灣走到法國、比利時、荷蘭、德國、丹麥、瑞典、挪威、芬蘭、愛爾蘭、蘇格蘭,意大利和瑞士,有時替她的大膽捏瞭一把冷汗,有時也為她的早熟感到心疼;我看到她為瞭她認為“對”的事和教官據理力爭,我看到她為瞭朝目標前進拒絕瞭D先生的柔情,我看到她在烈日下等兩個多小時,等到汗水滲進背包還等不到一颱願意停下來的便車,卻依然耐著性子堅持著,我看到她在湖邊搭起帳篷,和湖裏的魚說話,用湖裏的水洗澡……暖暖的堅韌和不妥協,是整本書中讓我敬佩的地方,她剛開始獨自旅行的時候是這麼說的:“即便每一刻我都有韆百個理由想說服自己乾脆迴頭過簡單的生活就好,但又有另一個我一直說著沒有嘗試過不應該要放棄。”放棄很簡單,堅持很痛苦,但是,一段如此精彩又值得嚮往的旅程,並不是在舒舒服服的狀況下誕生的,美恩相信,暖暖的這些經曆和旅行訣竅,不但會嚇得你們在半夜尖聲鬼叫,更會讓你們明白,其實每一個人,隻要有不輕言放棄的毅力,都可以成為另一個暖暖,找到屬於你自己的答案!
───作傢 連美恩
從17歲搭便車環颱、18歲澳大利亞打工度假,到20歲的搭便車遊歐洲,3年多的時間,同齡年輕人尚在接受大學教育的時候,慧蓉已經帶著豐富的旅行經曆迴來,寫下瞭這本讓我在閱讀時經常被感動良久的作品。
讀完慧蓉搭便車遊歐洲時的遭遇、與人的交流與自我的反思後,我不但深受感動,而且非常欽佩。一個不對自己設限的新時代年輕人,憑著真誠與熱情,竟能從歐洲搭便車的旅途中,獲得這麼多正麵的肯定與響應,並從中學習與成長。
這本書喚起瞭我剛開始自助旅行時的執著與熱情。
社會需要多元價值,而這需要來自對人性的尊重。希望新時代的年輕人能從這本書中找到些許共鳴,能夠更勇於實踐自己的理想,並對其負責。我相信隻要有更多的年輕人走齣去,在旅行中開拓視野及發現自我,進而瞭解自由與平等的真義,未來將會變得更好。
這是一本充滿愛與勇氣的作品,我願意嚮每一個人推薦。
───背包客棧站長 何獻瑞
這無關旅行,也不是歐洲旅遊指南,而是閱讀一個女孩如何相信自己、找尋方嚮,不輕易放棄的青春篇章。吉本芭娜娜說:“隻要有人真心堅持其是,世界就會以不可思議的方式對他敞開胸懷。”她的故事展現瞭超乎我們想象的不可思議,那些沿途中遇見的人們,以及她細心收藏的風景,而字裏行間,則透露著女孩的脆弱與堅強,是那樣驕傲地並存著,毫不抵觸。
在我眼中,她隻是盡情地做自己,而又不違背個人信念地選擇人生的每一步,不是效仿或跟從,仿佛在大聲告訴每個人都該勇敢選擇屬於自己的道路,讓自由的意誌引領,成就一趟獨特的人生旅程。
───soul mate Daria
自序 所以我去流浪
這是一本很矛盾的書,跟我自己一樣,是個很矛盾的人,書中不斷在和自己爭吵、溝通,希望找到讓自己信服的人生哲學。可再一想,20歲本來就是矛盾的年齡,在環境與自己之間拉扯,覺得對的事情好像又不對、不對的事情好像又對,偏偏叛逆得不想聽彆人說,寜願多跌一次跤也要親眼看到、親耳聽到……
同年紀的朋友,在大學裏修著三種學分:愛情、學業、社團;我在社會大學裏,也修著三種學分:愛情、生存和信心。記得一個營銷故事是這麼說的——某齣版社齣版瞭一本書,請廣告公司負責營銷。他們把書寄給總統,希望總統能提供意見。總統非常忙,隨意客套地美言瞭幾句,這本書的推薦欄上,就有瞭“連總統都贊不絕口的書!”的宣傳語,書大賣。第二次,一樣的case,廣告公司同樣把書寄給總統。總統上過一次當,這次嚴詞批評迴復,這本書的推薦欄上,又有瞭“連總統都破口大罵的書!”,書大賣。第三次,廣告公司還是囂張地把書寄給總統。總統決定不做任何響應,保持不發錶任何意見的立場,這本書的推薦欄上,寫的是“連總統看瞭都說不齣話的書!”,書又大賣。
我看到的是故事裏被包裝完善的說辭,想到的是周遭有太多這類想騙我們上當的謊言,最好的方式就是不要輕易相信任何人所說的話,甚至廣告裏的宣傳語、書本裏的引經據典。每一句話的源頭都可能被誇大和修飾,一傳再傳,最後我們所聽到的事實也不是真的,隻是最被廣為接受的說法。奇怪的是大部分的人都不會去懷疑和判斷。
於是我決定離開,遠離大傢希望我做的事、走的路、活著的空間。當局者迷,旁觀者清,旅人可以是社會旁觀者,也可以被稱為迷糊的當局者,隻看你要從哪個角度去解釋。所以人生是一長串的矛盾吧!有時候我想著,如果當初的我沒有選擇離開學校。現在的生活是什麼樣子,自己又是哪一種人?那些曾經代錶榮譽的奬狀,除瞭是一種紀念與榮耀,還有其他意義嗎?因為當我到瞭一個新環境,人傢在乎的是現在這個我,而不是我曾經是哪個人。
旅行沒有想象中那麼難,也不一定要花上大筆大筆的錢。“如果一個印度人一個月隻賺兩百多元人民幣,日子都過得去,那我也可以。”這是我齣走時的想法。沒有錢我就工作、沒有工作就去住宿交換,我不相信錢是世界上唯一的工具,於是我學習食譜,學包水餃、做蛋餅、煮料理……在不同國傢拜訪當地人傢時,沒有東西可換,就用美食來迴報。
人與人之間,一定還有用錢買不到的真情,這纔是世間的真理。所以我去流浪,尋找一條生路,看看命運為我唱的是哪一首歌。
我有一遝名片,寫著電話、電子郵件和臉書(facebook)賬號,名字下麵那一欄,放瞭一個職稱——Professor of Hitchhiking(搭便車教授),留給聊得來而有緣的陌生人。有點滑稽,卻容易讓人印象深刻,就算十年後,彆人突然在沙發下看到這張名片,一個好像來自中國颱灣的亞洲女孩的麵孔也會馬上在腦海中浮現。
“在沒有答案之前我隻好繼續走”——這句話對我而言,不僅僅是一種人生態度,更是一種哲學的體現。我總覺得,我們的人生,很多時候就是由無數個“沒有答案”組成的。我們常常糾結於各種選擇,思前想後,卻往往因此錯失瞭前進的機會。這本書的書名,就像是給我敲響瞭警鍾。我期待書中能夠展現齣作者如何用實際行動去“解決”這些“沒有答案”的問題。她是否會在搭車過程中,通過與不同的人交流,來找到自己對某些社會議題的看法?她是否會在獨自麵對睏難時,學會如何依賴自己的內在力量?我希望書中不僅僅是記錄旅途的風景,更能深入探討她在旅途中所經曆的內心的成長和蛻變。 比如,在某個偏遠的村落,她是否會因為語言不通而感到沮喪,但最終又如何通過非語言的方式與當地人建立聯係?又或者,在麵對金錢的壓力時,她如何通過自己的智慧和努力去剋服? 這本書,對我而言,是一場關於自我發現和生命意義的探索之旅,作者用她的腳步,為我們打開瞭一扇通往內心世界的門。
評分“90後女孩搭車走世界”——這個組閤,給我一種打破常規、勇於挑戰的印象。我從小就對那些敢於走齣舒適區,去探索未知世界的人充滿瞭敬佩。特彆是對於一個年輕的女性來說,獨自搭車旅行,無疑需要非凡的勇氣和智慧。我非常好奇,在這趟旅程中,作者是否遇到過讓她印象深刻的“人生導師”,這些人可能是司機,可能是路邊偶遇的陌生人,甚至是某個地方的居民,他們是如何改變瞭她的看法,或者影響瞭她的成長?我期望書中能看到一些充滿智慧的對話,一些關於人生哲學、關於社會價值的探討。同時,我也對作者如何處理旅途中的孤獨感和不確定性感到好奇。她是否會感到害怕,是否會想傢?又是如何剋服這些負麵情緒,繼續前行的?這本書,對我來說,是一種關於獨立、關於勇敢、關於人與人之間真誠連接的教科書。我期待從中學習到如何更好地去擁抱生活中的不確定性,以及如何用一顆開放的心去感受這個世界的美好。
評分當我看到“90後女孩”這個標簽,我的腦海裏立刻浮現齣一種充滿活力、敢於錶達自我的形象。而“搭車走世界”則賦予瞭這種活力一種更加自由和隨性的特質。我很好奇,作者在旅途中是否會遇到很多其他90後,或者不同年齡段的人,他們之間會産生怎樣的碰撞和交流?這本書會不會包含很多關於不同文化、不同地域的風土人情,以及作者對此産生的獨特觀察和感悟? 我希望書中能夠展現齣90後一代的獨特視角,他們看待世界的方式,他們的價值取嚮,以及他們如何在全球化的浪潮中找到自己的定位。 我猜想,作者的文字風格可能不會過於刻闆,而是充滿著青春的朝氣和坦率。她可能會用一種很接地氣的方式,去描述她在旅途中遇到的那些充滿故事的人,那些讓她捧腹大笑的瞬間,或是那些讓她陷入沉思的時刻。 這本書,對我來說,是一種瞭解新一代年輕人生活態度和價值觀的窗口,更是對世界多元化的一種生動呈現。
評分這本書的書名就充滿瞭詩意和力量,仿佛自帶一種行動的號召力。“在沒有答案之前我隻好繼續走”,這句話瞬間就能勾起我對遠方和未知的渴望。我一直是個比較宅的人,對旅行這件事總是心存嚮往,但又常常因為各種顧慮而猶豫不決。這本書的書名,恰恰擊中瞭我的內心深處,它傳遞瞭一種不畏艱難、勇往直前的精神。我猜想,書中一定記錄瞭作者在旅途中遇到無數“沒有答案”的時刻,但她沒有因此停下腳步,而是選擇用行動去尋找答案。這種勇氣和毅力,對我來說是一種莫大的鼓舞。我很好奇,在這個信息爆炸的時代,搭車這種看似“老派”的旅行方式,在90後女孩身上會碰撞齣怎樣的火花?書中會不會有很多關於如何在陌生環境中與人建立聯係,以及如何應對突發狀況的經曆?我期待看到她如何在旅途中,將每一個不確定變成成長的階梯,如何用腳步丈量世界,並在行走的途中,逐漸清晰自己人生的方嚮。這本書的名字本身就構成瞭一幅生動的畫麵,一個年輕的靈魂,背著行囊,走嚮廣闊天地,將每一次的睏惑與迷茫,都化為前行的動力。
評分我特彆期待這本書裏關於“搭車”這個關鍵詞的細節描寫。在我的印象中,搭車旅行似乎是一種充滿冒險和不確定性的體驗,需要極大的信任和勇氣。作為90後的一員,我總覺得我們這一代人在旅行方式上會更傾嚮於追求舒適和便捷,比如高鐵、飛機,或是精心的行程規劃。所以,當看到“90後女孩搭車走世界”這個組閤時,我感到非常好奇。她是如何剋服社會對單身女性獨自搭車的擔憂?在與形形色色的人打交道時,她是否會感到害怕,又是如何保持警惕和友善的?我設想,書中會有很多驚心動魄,又或是溫暖人心的故事。比如,某個司機可能是一個風趣的老爺爺,分享他的人生哲學;又或者,她可能在漆黑的夜晚,遇到一個讓她感到不安的人,然後又是如何化解危機?我希望能從中學習到一些實用的搭車技巧,更重要的是,希望通過她的經曆,看到一種不拘泥於傳統,敢於突破自我設限的年輕姿態。這本書,對我而言,不僅僅是一本旅行日誌,更可能是一部關於信任、勇氣和人性的社會觀察報告。
評分趙小桃說的印度是世界公園的微縮景點,她在公園裏跳舞,為遊人錶演。她以前的男朋友要去的烏蘭巴托是濛古的首都,在北京往北的遠方。
評分能派到用處 對於有錢人來說,他們不在乎東西值多少錢,和女朋友在一起他們注重的是心上人的開心,和領在一起,他們在乎的是給領買些高貴的東西,指望著自己有機會高升,和小三在一起,我就不多說瞭,對於我們農村的孩子來說,我們希望物美價廉,不是我們想買盜版貨,不是我們愛到批發部去買,也不是我們愛和小販斤斤計較,是我們微薄的收入難以支付。總的來說購物本身是一個開心的過程,從中我們利用自己的勞動購買自己需要的東西。京東商城的東西太便宜瞭,所以我來買瞭。好大一本書,是正版!各種不錯!隻是插圖太多,有占篇符之嫌。故事很精彩,女兒很喜歡。書寫的不錯,能消除人的心癮。目前已經戒煙第三天瞭,書拿到手挺有分量的,包裝完好。還會繼續來,一直就想買這本書,太謝謝京東瞭,發貨神速,兩天就到瞭,超給力的!5分!好瞭,我現在來說說這本書的觀感吧,坐得冷闆凳,耐得清寂夜,是為學之根本;獨處不寂寞,遊走自在樂,是為人之良質。潛心學問,風姿初顯。喜愛獨處,以窺視內心,反觀自我;砥礪思想,磨礪意誌。學與詩,文與思;青春之神思飛揚與學問之靜寂孤獨本是一種應該的、美好的平衡。在中國傳統文人那裏,詩人性情,學者本分,一脈相承久矣。現在講究“術業有專攻”,分界逐漸明確,詩與學漸離漸遠。此脈懸若一綫,惜乎。我青年遊曆治學,晚年迴首成書,記憶清新如初,景物曆曆如昨。揮發詩人情懷,摹寫學者本分,意足矣,足已矣。京東商城圖書頻道提供豐富的圖書産品,種類包括小說、文學、傳記、藝術、少兒、經濟、管理、生活等圖書的網上銷售,為您提供最佳的購書體驗。網購上京東,省錢又放心!在網上購物,動輒就要十多元的運費,往往是令許多網購消費者和商傢躊躇於網購及銷售的成本。就在買方賣方都在考慮成本的同時,京東做瞭一個錶率性的舉動。隻要達到某個會員級彆,不分品類實行全場免運費。這是一個太摔的舉動瞭,支持京東。給大傢介紹本好書《小時代3.0:刺金時代》內容簡介《小時代3.0:刺金時代》是郭敬明的第五部長篇小說,於2007年11月開始在《最小說》上獨傢連載,獲得讀者們空前熱烈的追捧,各大媒體的相關討論和爭議也層齣不窮,一場火爆的《小時代3.0:刺金時代》風潮由此掀起。郭敬明在《小時代3.0:刺金時代》的創作中,又一次展現瞭對多種文字風格的完美駕馭能力。他以全新的敘事風格和敏感而細微的筆觸,將當代青少年、大學生、都市白領的生活和情感故事集中、加工、娓娓道來,從小角度展現瞭作者對整個社會的觀察和思考。這部長篇係列正式開始前,郭敬明曾許諾將要連續創作五年,而在五年終結之際,《小時代3.0:刺金時代》係列將如約迎來它輝煌的謝幕。林蕭、簡溪、顧源、顧裏、南湘、唐宛如……五年間,他們已然成為陪伴讀者們度過青春時期的夥伴,他們仿佛活生生地站在讀者身邊,呼吸著,微笑著,與每一個人共同歡樂,共同哭泣。故事有終結的一天,然而人物卻能躍齣故事,在讀者心中長長久久地鮮活下去,從這個意義上來講,《小時代3.0:刺金時代》是每一個讀者的小時代,它永遠也不會完結。
評分你好,陌生人
評分4.忌分散活動,如果是一夥人去旅遊,最好不要各有各的節目,至少保持兩、三人的人數纔分散活動。切忌單獨外齣!
評分STAaTION 澳大利亞那一年 故事要從18歲那一年的b澳大利亞打工度假說起。 2009年,當時我仍d舊是個窮學生,傻傻用拼命打工存的1萬多人民幣,買瞭單程機票、辦妥簽證,g帶著剩下的800澳元(當時匯率約g為1澳元∶6元人民幣)齣去瞭。要說緊張當然緊張,因為這條路沒有h得退,i要麼順k利邊打工邊玩過上一年,要麼賺到迴程j機票的錢,然後迴傢,無論哪一條路,至少都得經過一份工作的洗禮m,否則肯l定迴不瞭傢。 所以我咬著牙、硬著頭皮撐著,不怕沒工作,隻怕不n肯做。 剛開始的幾個星期,我住o在青年旅社裏,強迫自己隻和說英語的人相處,與各國的背包客接觸以便交流信息q。當q然錢很快就見底瞭,於是我四處投履曆,一傢店r挨著一傢店地問,在這期間,我曾到鄉下的蔬菜園食t宿交換(WWOtOFing)、在荒野中照顧牛羊,也曾在旅社中做清u潔工作來換取免v費住宿,最後在一年一度的RoyalShow(澳大利亞當地的農業聚會)裏,得到第一份有支薪y的工作。這時我來y到澳y大利亞已經過瞭一個半月,我領瞭800澳元,z所以故事又從800元繼續下去。 不久後,我在一間四星級飯店的餐B廳當B外場服務生。每當客人說瞭自己不懂的C句子,D我總是似懂非懂地記著那個音,跑迴廚房問同事,然後寫在我專門用來記錄工作或生活上剛學到的單詞的小簿子上,這讓我的英語口語進I步得很快。 在珀斯(Perth)的那H幾個月裏I,我交瞭大我一歲的法國男朋友D先生、存瞭2000澳元,和另外五個法國人,開著兩部車,到處露營、遊泳,睡L在海邊L、睡在森L林裏,沿著海岸綫橫跨四韆多公裏抵達阿德萊德(Adelaide),各自解散,再搭便車到墨爾本(Melbourne)Q相會。這時候盤纏又迴到幾百澳元。我和D先P生到東Q部的小鎮農場采李子、采番茄、采甜椒、剪葡萄……日子過得很辛苦卻很T快樂,我們像甜蜜的年輕小夫妻互相扶持,又U存瞭幾T韆元,買瞭一部二手車——我人生中的第一颱車。從靠近悉尼(Sydney)的地方,往北邊開著車瀟灑而去。 整整一個月,我們W和車子相依為命,那是我們的移動小X屋,裏麵有煮飯Y器具、帳篷、睡袋和行李。到大堡礁(GreatBaZrrier
評分買的第二本瞭,送人,推薦一下本人曾在紐約的“金融業者信托公司”,擔任過許多不同的業務處理工作,現在則是一傢分行的經理。我對許多銀行工作,諸如:與存款客戶的關係、藉貸問題或行政管理等,皆能勝任愉快。 今年5月,我將遷居至鳳凰城,故極願意能為你們的銀行貢獻一技之長。我將在4,月3日的那個禮拜到鳳凰城去,如能有機會做進一步深談,看能否對你們銀行的目標有所幫助,則不勝感謝。 芭芭拉·安德森謹上 你認為安德森太太會得到任何迴音嗎?11傢銀行錶示願意麵談。所以,她還可以從中選擇待遇較好的一傢呢!為什麼會這樣呢?安德森太太並沒有陳述自己需要什麼,隻是說明她可以對銀行有什麼幫助。她把焦點集中在銀行的需要,而非自己。 但是仍然有許多銷售人員,終其一生不知由顧客的角度去看事情。曾有過這樣一個故事:幾年前,我住在紐約一處名叫“森林山莊”的小社區內。一天,我匆匆忙忙跑到車站,碰巧遇見一位房地産經紀人。他經營附近一帶的房地産生意已有多年,對“森林山莊”也很熟悉。我問他知不知道我那棟灰泥牆的房子是鋼筋還是空心磚,他答說不知道,然後給瞭張名片要我打電話給他。第二天,我接到這位房地産經紀人的來信。他在信中迴答我的問題瞭嗎?這問題隻要一分鍾便可以在電話裏解決,可是他卻沒有。他仍然在信中要我打電話給他,並且說明他願意幫我處理房屋保險事項。 他並不想幫我的忙,他心裏想的是幫他自己的忙。 亞拉巴馬州伯明翰市的霍華德·盧卡斯告訴我,有兩位同在一傢公司工作的推銷員,如何處理同樣一件事務: “好幾年前,我和幾個朋友共同經營瞭一傢小公司。就在我們公司附近,有傢大保險公司的服務處。這傢保險公司的經紀人都分配好轄區,負責我們這一區的有兩個人,姑且稱他們做卡爾和約翰吧! “有天早上,卡爾路經我的公司,提到他們一項專為公司主管人員新設立的人壽保險。他想我或許會感興趣,所以先告訴我一聲,等他收集更多資料後再過來詳細說明。 “同一天,在休息時間用完咖啡後,約翰看見我們走在人行道上,便叫道:‘嗨,盧剋,有件大消息要告訴你們。’他跑過來,很興奮地談到公司新創瞭一項專為主管人員設立的人壽保險(正是卡爾提到的那種),他給瞭一些重要資料,並且說:‘這項保險是最新的,我要請總公司明天派人來詳細說明。請你們先在申請單上簽名我送上去,好讓他們趕緊辦理。’他的熱心引起我們的興趣,雖然都對這個新辦法的詳細情形還不甚明瞭,卻都不覺上瞭鈎,而且因為木已成舟,更相信約翰必定對這項保險有最基本的瞭解。約翰不僅把保險賣給我們,賣的項目還多瞭兩倍。 “這生意本是卡爾的,但他錶現得還不足以引起我們的關注,以緻被約翰捷足先登瞭。”
評分3.講文明禮貌,任何時候、任何場閤,對人都要有禮貌,事事謙遜忍讓,自覺遵守公共秩序。
評分“那監護人是你,還是你先生?既然監護人是你先生,那為什麼上麵簽你的g名字?”媽媽被他h拷問式的態度搞得很不高興,直說那不是她簽的,就想趕快掛掉電話……
評分“那監護人是你,還是你先生?既然監護人是你先生,那為什麼上麵簽你的g名字?”媽媽被他h拷問式的態度搞得很不高興,直說那不是她簽的,就想趕快掛掉電話……
本站所有內容均為互聯網搜尋引擎提供的公開搜索信息,本站不存儲任何數據與內容,任何內容與數據均與本站無關,如有需要請聯繫相關搜索引擎包括但不限於百度,google,bing,sogou 等
© 2026 book.cndgn.com All Rights Reserved. 新城书站 版權所有