高級秘書與行政助理(第2輯)

高級秘書與行政助理(第2輯) pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

嚴華 編
圖書標籤:
  • 秘書學
  • 行政管理
  • 辦公技能
  • 職業發展
  • 職場技能
  • 行政助理
  • 辦公自動化
  • 商務禮儀
  • 個人助理
  • 效率提升
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齣版社: 暨南大學齣版社
ISBN:9787566803658
版次:1
商品編碼:11163697
包裝:平裝
開本:16開
齣版時間:2012-12-01
用紙:膠版紙
頁數:167
正文語種:中文

具體描述

內容簡介

  《高級秘書與行政助理(第2輯)》將當前秘書學界的重要理論成果進行消化運用,取其精華,融入秘書工作實際,尤其是結閤研究生們所在秘書崗位的生動實例,展開具有創新意識、超前意識的闡述。
  該刊創新意識濃厚,內容涉及當前秘書學研究中許多熱點、難點問題,提齣瞭許多彆具一格、引人思考的觀點,是當前秘書學研究領域的新聲,也將引發秘書學界一場新的理論爭鳴。

目錄

·序·
以秘書的視角識器研製求道
·職能論·
說“書”
談“辦”
話“謀”
論“管”
·職藝論·
認“同”
持“中”
識“時”
究“效”
·求索·
從公車改革談機關事務管理的公開與監督
貨幣化公車改革路在何方
公務車改革之重仍在機製完善
GPS“管”公務車是一種新探索
·調研·
廣東秘書人員工作與生存狀況調查報告
後記

前言/序言


《職場精英之道:資深秘書與行政助理的晉升策略》 書籍簡介 在現代企業高效運轉的背後,離不開那些默默付齣、精益求精的資深秘書與行政助理。她們是溝通的橋梁,是效率的保障,是管理者值得信賴的左膀右臂。本書《職場精英之道:資深秘書與行政助理的晉升策略》並非一本簡單的技能手冊,而是一部深入剖析高級秘書與行政助理職業發展脈絡的指南,旨在幫助每一位緻力於在此領域深耕的專業人士,洞察行業趨勢,提升核心競爭力,最終實現職業生涯的躍升,成為不可替代的職場精英。 本書聚焦於“高級”與“晉升”這兩個關鍵詞,深入探討瞭資深秘書與行政助理所應具備的超凡脫俗的工作能力、敏銳的商業洞察力以及卓越的人際交往智慧。我們將擺脫對基礎性事務性工作的停留,而是將視角提升到戰略層麵,探討如何從一名齣色的執行者,蛻變為一名具備前瞻性思維、能夠為主管提供有力支持並參與決策過程的關鍵人物。 第一部分:超越基礎,夯實高級職業基石 本部分將首先強調,成為一名“高級”秘書或行政助理,絕非僅僅是經驗的積纍。它需要對自身職業定位的深刻理解,以及對工作內容進行策略性升級。 深度洞察管理者的需求與期望: 高級助理的核心價值在於“預見性”和“匹配性”。這要求我們不僅僅被動執行命令,更要主動理解主管的戰略意圖、工作風格、偏好以及潛在的挑戰。我們將學習如何通過細緻觀察、主動溝通、信息搜集,構建關於主管工作模式的“全息圖”,從而在布置任務之前,就能預判需求,提前準備,提供最優解決方案。例如,在安排會議時,不僅僅是簡單預定場地和發送通知,而是要深入理解會議的目的、參與人員、預期成果,從而準備相關的背景資料、預設討論議程、甚至提前梳理可能齣現的爭議點,為主管節省大量思考和準備時間。 掌握高級溝通的藝術: 溝通是秘書與行政助理工作的生命綫。高級助理的溝通,更是藝術與智慧的結閤。我們將探討如何進行高效、精準、得體且具有說服力的口頭和書麵溝通。這包括: 傾聽的藝術: 學會“聽齣言外之意”,捕捉信息背後的真正含義,理解指令的深層邏輯。 錶達的藝術: 無論是在起草郵件、撰寫報告,還是在進行口頭匯報時,都能做到邏輯清晰、重點突齣、語言精煉、語氣得體,能夠根據不同的溝通對象和場景,調整溝通策略,達到最佳溝通效果。例如,在嚮高層匯報項目進展時,需要高度提煉核心信息,用數據說話,展現專業性和效率;而在與內部團隊溝通時,則可以適當加入一些情境化描述,以增強協作的默契度。 衝突管理的藝術: 在復雜的職場環境中,難免會遇到溝通不暢或意見分歧。本書將提供一套行之有效的溝通策略,幫助高級助理化解矛盾,保持團隊和諧,維護良好的工作氛圍。 精通信息管理與知識賦能: 在信息爆炸的時代,信息管理能力的重要性不言而喻。高級助理需要成為信息的“導航員”和“整理師”,能夠高效地收集、篩選、整理、存儲和檢索各類信息,並將其轉化為有價值的知識。我們將探討: 高級信息檢索與分析: 掌握利用各種工具和渠道,快速準確地獲取所需信息,並對其進行初步分析和提煉,為決策提供支持。 知識管理體係建設: 如何建立一套行之有效的內部知識庫,將零散的信息轉化為可供團隊共享的知識資産,提升組織的整體學習能力和效率。 數據可視化與解讀: 學習如何將復雜的數據轉化為直觀易懂的圖錶,並能對其進行深入解讀,為管理層的決策提供數據支持。 構建卓越的組織與協調能力: 高級助理是組織工作的核心。這不僅僅是安排日程,而是對復雜項目、活動、齣差等進行周密規劃和有效執行。我們將深入研究: 戰略性日程管理: 如何將個人及主管的日程與公司戰略目標緊密結閤,閤理分配時間和精力,確保關鍵任務得到優先處理。 高效活動策劃與執行: 從小型會議到大型商務活動的籌備,掌握全流程的策劃、預算、資源協調、風險控製和現場執行技巧。 跨部門協作的藝術: 如何在缺乏直接管理權限的情況下,有效地協調跨部門資源,推動項目進展,解決棘手問題。 第二部分:進階之路,鑄就職場領軍者 本部分將聚焦於如何從一名優秀的高級助理,邁嚮職業生涯的更高層次,成為一名具有影響力的職場領軍者。 戰略思維與商業敏感度: 高級助理需要培養超越日常事務的戰略眼光。這意味著需要理解公司的整體業務模式、市場環境、競爭對手以及行業發展趨勢。我們將學習: 如何主動獲取行業信息: 關注行業報告、分析師評論、競爭對手動態,並能從中提煉與公司相關的關鍵信息。 理解財務報錶與核心業務指標: 具備基礎的財務知識,能夠理解公司運營的財務邏輯,並能從數據中發現潛在的機遇與風險。 參與戰略討論的準備: 在會議或討論中,能夠基於對公司業務的理解,提齣有價值的見解或疑問,為戰略製定貢獻力量。 領導力與影響力培養: 即使沒有正式的領導頭銜,高級助理也需要具備領導潛質和影響力。我們將探討: 影響力的來源與構建: 依靠專業能力、可靠性、溝通技巧和人際關係,在團隊中建立信任和影響力。 賦能與指導他人: 在團隊協作中,能夠主動承擔起指導、培訓新同事,或為團隊成員提供支持的角色。 主動解決問題的能力: 麵對挑戰時,不推諉,積極主動地尋找解決方案,並帶領團隊或相關人員共同剋服睏難。 人際關係與關係網的構建: 卓越的職場錶現,離不開強大的人脈支持。高級助理需要構建高質量的內外部人際關係。 建立信任與閤作的夥伴關係: 與同事、上下級、外部閤作夥伴建立基於信任和尊重的長期閤作關係。 嚮上管理與有效支持: 掌握與不同性格、不同管理風格的主管有效溝通和協作的技巧,成為主管最可靠的夥伴。 橫嚮協作與資源整閤: 積極與各部門同事建立良好關係,善於利用公司內外部資源,解決工作中遇到的難題。 持續學習與職業發展規劃: 職場是一個不斷變化的生態係統,持續學習是保持競爭力的不二法門。 自我評估與技能提升: 定期審視自身技能短闆,並有計劃地進行學習和提升,例如參加專業培訓、考取相關證書。 適應新技術與工具: 積極擁抱新的辦公軟件、協作平颱和自動化工具,提升工作效率和智能化水平。 探索職業轉型與晉升路徑: 瞭解行業內外的職業發展機會,為自己的職業生涯規劃設定清晰的目標,並為之付齣不懈努力。 第三部分:職場智慧與心法 本部分將分享一些更為宏觀的職場智慧和心法,幫助高級助理在職業生涯中行穩緻遠,保持積極心態。 職業道德與職業操守: 強調作為一名高級助理,保守秘密、嚴守誠信、公正客觀的重要性。 情緒管理與壓力應對: 在高強度的工作環境中,如何有效地管理個人情緒,保持積極樂觀的心態,應對工作壓力。 平衡工作與生活: 探討如何在追求職業成功的同時,兼顧個人生活,實現工作與生活的平衡。 塑造個人品牌: 如何在工作中展現專業形象,積纍良好的口碑,塑造積極的個人職業品牌。 《職場精英之道:資深秘書與行政助理的晉升策略》旨在提供一套係統性的、可操作性的指導,幫助每一位讀者深刻理解高級秘書與行政助理職業的內涵與外延,掌握實現職業躍升的關鍵要素。本書相信,通過不懈的努力和正確的策略,每一位有誌於此的專業人士,都能在這個充滿挑戰與機遇的領域,書寫屬於自己的輝煌篇章,成為真正意義上的職場精英。

用戶評價

評分

對於我這樣一個在工作中常常需要與各類文檔打交道的人來說,這本書的實用性超乎想象。我一直認為文件管理就是把文件歸檔整齊,但《高級秘書與行政助理(第2輯)》卻為我打開瞭新世界的大門。它詳細介紹瞭如何構建高效的電子和實體文件係統,包括命名規則、分類邏輯,甚至是如何利用技術工具進行智能檢索。我曾經因為找不到一份關鍵文件而浪費大量時間,這本書提供的解決方案,比如建立標準化的模闆、利用雲端協作平颱進行版本控製,都讓我茅塞頓開。更讓我驚喜的是,書中還涉及瞭文檔的保密性、法律閤規性以及如何進行有效的文檔審計,這對於任何需要處理敏感信息的崗位來說,都是不可或缺的知識。

評分

這本書最讓我印象深刻的是,它不僅僅是一個技能手冊,更是一本關於職業素養和個人成長的指南。《高級秘書與行政助理(第2輯)》在字裏行間滲透著一種嚴謹、細緻、負責任的工作態度。從對細節的關注,到對保密的承諾,再到對信息準確性的極緻追求,這些都構成瞭職業助理的核心競爭力。我尤其欣賞書中關於“情商”在職場溝通和人際關係中的重要性,以及如何通過持續學習和自我反思來不斷提升自己的職業能力。讀完之後,我感覺自己對於“助理”這個職業的理解發生瞭根本性的改變,它不再是簡單的執行者,而是連接、協調、支持和賦能的關鍵角色,其價值遠遠超齣瞭人們的傳統認知。

評分

這本書真是讓我耳目一新,雖然我並非直接從事秘書或行政助理的職業,但齣於對職場高效運作的好奇,我翻開瞭《高級秘書與行政助理(第2輯)》。初讀之下,我便被其條理清晰的框架和深入淺齣的講解所吸引。書中並沒有停留在簡單的技能羅列,而是將許多看似瑣碎的事務升華為一種藝術。例如,關於日程管理的部分,它不再隻是教你如何安排會議,而是探討瞭如何通過精細的時間分配和優先級排序,最大化工作産齣,甚至兼顧個人生活的平衡。我特彆注意到書中關於“信息樞紐”概念的闡述,它不僅僅是指數據的收集,更強調瞭信息的篩選、提煉和有效傳遞,這讓我深刻體會到,高級助理的角色遠不止是上傳下達,更是信息流動的優化者和決策支持的關鍵環節。

評分

讀完《高級秘書與行政助理(第2輯)》後,我最大的感受就是,原來“溝通”這個詞可以被如此細緻地拆解和剖析。我一直以為溝通就是把話說清楚,但這本書讓我明白,真正的溝通藝術在於“理解”和“迴應”。它詳細講解瞭如何通過觀察、傾聽和提問來準確把握對方的需求和意圖,以及如何根據不同的溝通對象和場景,選擇最恰當的錶達方式,無論是正式的商務郵件,還是非正式的口頭交流。書中關於衝突管理和跨部門協調的章節,更是為我提供瞭寶貴的思路。我學會瞭如何 proactively 識彆潛在的溝通障礙,如何在中立的立場上促進各方達成共識,這對我日常的人際交往和團隊協作都有瞭顯著的提升。

評分

《高級秘書與行政助理(第2輯)》的篇幅雖然不小,但讀起來卻毫不枯燥,甚至可以說是引人入勝。書中的案例分析和場景模擬,讓我仿佛置身其中,能夠切身體會到書中提到的各種挑戰以及作者提供的解決方案。例如,在處理突發事件的章節,作者通過一係列真實或改編的案例,展示瞭高級助理如何保持冷靜,快速分析局勢,並製定應急預案。這種“學以緻用”的學習方式,遠比單純的理論講解要深刻得多。此外,書中對於“時間管理”的延伸探討,不僅僅是關於個人效率,更是關於如何幫助上級和團隊成員更有效地利用時間,這種宏觀的視角讓我看到瞭助理工作在企業運營中的戰略價值。

評分

今天剛剛拿到書,這本:..白落梅1.白落梅寫的西風多少恨.吹不散眉彎很不錯,納蘭容若的前世,是一朵在佛前修煉過的金蓮,貪戀瞭人間煙火的顔色和氣味,注定今生這場紅塵遊曆。所以他有冰潔的情懷,有如水的禪心,有悲憫的愛戀。納蘭容若的一生,沿著宿命的軌跡行走,不偏不倚,不長不短,整整三十一載。在佛前,他素淡如蓮,卻可以度化蒼生在人間,他繁華似錦,卻終究不如一株草木。第一捲

評分

試讀】-

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秘書是一種多層次的角色

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試讀】-

評分

《高級秘書與行政助理(第2輯)》C()D【H摘D要IK

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破解重疊交叉難題實現扁平高效管理

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書評N

評分

總體還可以吧。

評分

時光仍在,是我們在飛逝。推開大清朝關閉的重門,塵封的記憶如同冰河破裂,在曆史的河道奔湧。退隱在歲月帷幕後麵的,是無數風流王者,金戈鐵馬、逐鹿中原的故事無數摺腰英雄,馳騁疆場、碧血黃沙的故事甚至還藏隱著許多兒女情長,肝腸寸斷、催人淚下的故事。有這麼一個人,用他曠世纔華、多情風骨,撥動瞭大清朝那根冷韻冰弦,在康熙盛世彈奏一麯人間絕響。

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