内容简介
《如何说少年才会听,怎么听少年才肯说》是一本解决青春期孩子与父母之间冲突的实用指南。每一个步入青春期的孩子,都会发生让父母感到头疼的变化:他们常常关闭了自己的心扉,不再和父母交流,对父母提出的任何要求似乎都会不加思索地抵抗,父母的“好话”只会引起他们的反感。他们拒绝父母的价值观,挑剔父母的品味,喜欢干一些出格的事情……似乎就是要和父母“对着干。其实,他们心怀恐惧又渴望独立,他们表面叛逆内心却渴求被接纳、认可,他们从生理到心理正处于强烈的变化之中……
两位杰出的美国家庭教育专家法伯与玛兹丽施,以她们敏锐的观察与实践,总结出一系列有效的方法与技巧,帮助父母走进青春期孩子的内心世界,并以具体入微的指导,让孩子与父母的沟通交流温暖而深入。
家长将学会:如何表达他们的恼怒和气愤,而不受到伤害;如何对青少年的忧虑做有效回应;如何鼓励青少年合作和承担责任;如何不用惩罚的方式,帮助青少年面对自己的错误行为并弥补失误;如何用和平的方式解决冲突;如何抓住小的时机谈论性和毒品。
青春期孩子将学会:同龄的其他孩子如何看待他们的担心和挫败;如何运用一定的方法与朋友和家人友好相处;如何用和平的方式表达自己与父母的不同看法。
作者简介
阿黛尔·法伯(Adele Faber)、伊莱恩·玛兹丽施(Elaine Mazlish),国际著名亲子沟通专家,美国亲子教育书系作者。她们是纽约市社会研究新校和长岛大学家庭生活研究所的创建者。本书是她们在创办的学校和研究所长期与父母们一起进行实验的研究总结。如今世界上数以千万的父母用自身的实践证明这些方法非常有效。她们除了在美国和加拿大各地频繁演讲外,还经常出现在《早安美国》(Good Morning America)和《欧普拉》(Oprah)等热门电视节目里。法伯与玛兹丽施都是三位孩子的母亲,她们已被收录于美国名人录。
两位作者的其他家教畅销书:《如何说孩子才会听 怎么听孩子才肯说》堪称“父母与孩子的沟通圣经”,全美*一销量家教图书;《如何说孩子才肯学》美国《儿童》杂志评为“家庭教育年度图书”; 《解放家长 解放孩子》荣获“克里斯多佛”奖;《如何说孩子才能和平相处》荣登《纽约时报书评》畅销书排行榜*一名。
内页插图
精彩书评
★法伯和玛兹丽施终于为青少年的父母写成了这本书。一本非常棒的书……值得所有的父母收藏。
——《波士顿环球日报》
★那些读过《如何说孩子才会听 怎么听孩子才肯说》的成千上万的父母,毫无疑问会对作者这本专门为青春期孩子父母所写的书感到兴趣,本书将引导父母走进青春期孩子的内心世界,切身体会他们的内心感受。通过阅读这本书,掌握与他们沟通的方法和技巧,让青春期少年在家长的引导下健康成长。
——《图书馆杂志》
目录
译者序 青春期:父母与孩子一起完成蜕变!
致谢
关于本书的诞生
作者手记
第1章 面对感受
在家庭中要创造一种氛围,让孩子觉得他们可以自由地表达自己的感受。
父母表达自己的观点和想法需要创造一定时机,才能让孩子倾听。
孩子遇到问题时,父母回应的方式,决定了是增加他的痛苦还是有助于他去解决问题。
回应少年感受的具体方法:
1.肯定想法和感受
2.用一个词或者声音回应感受
3.现实中不能实现的事情用幻想的方式完成
4.修正不好行为的同时,接受感受
第2章 我们仍然需要“确信”
我们对孩子说的很多话,站在孩子的角度来听,都是令人讨厌的。
尊重的态度和尊重的语言至关重要。
鼓励孩子与我们合作的各种技巧:
1.描述问题
2.说出你的感受
3.给出提示
4.提供选择
5.用简单的词语表达
第3章 惩罚还是不惩罚
惩罚的常见弊端。
给孩子自我修正的机会。
代替惩罚的方法:
1.描述问题
2.说出你的感受
3.告诉孩子怎样弥补失误
4.提供选择
5.采取行动
第4章 共同解决问题
让孩子感到你和他是站在一起的。
共同解决问题的方法可以帮助你了解事情的真正进展。
共同解决问题的“五步法”。
1.让孩子说出他的看法
2.说出你的观点
3.和孩子一起集思广益
4.把所有的想法都写下来
5.重新看一下清单,决定哪些建议是你们都同意的,如何付诸行动
第5章 走进孩子的内心世界
“嗨,他是个青春期的孩子。”听到这句话时孩子的感受是什么。
青春期孩子觉得最美好和最担心的是什么?
青春期的孩子认为父母应该怎么帮助自己。
青春期孩子给父母的建议。
青春期孩子给朋友的忠告。
青春期孩子内心渴望的事情。
第6章 关于情感、朋友和家庭的问题
作者和孩子共同探讨问题。
孩子和朋友谈话的不同回应方式,决定了是破坏友谊还是带来安慰和支持。
孩子应该如何回应别人的感受。
1.用一个声音、词语回应感受
2.确定对方的感受
3.对现实中不能实现的事情用幻想的方式完成
第7章 父母和青春期孩子在一起
今天的父母和孩子都比以往更忙碌,承受着更多的压力。
沉默或者表达自己的真实感受。
化解父母与孩子之间矛盾的方法:
1.无论父母还是孩子,当对方让你生气时,表达愤怒的方式:说出自己的感受和期望
2.无论父母还是孩子,称赞或感激对方时,要描述你的感受,或者描述你所看到的
第8章 面对性和毒品
关于性和毒品的问题,现在的情形和过去大不一样。
父母要不断强调自己的价值观和期望。
如何与孩子就性和毒品问题进行谈话:
寻找任何谈话的机会:听收音机的时候、看电视的时候、阅读杂志的时候、看电影的时候、看报纸的时候、看广告的时候、开车的时候及时评论现实中所看到的相关情形
父母自己身体力行
下次再见面……
精彩书摘
《如何说少年才会听,怎么听少年才肯说》:
我不知道自己期待什么。我从停车场跑到校门口,紧紧地抓住快要被风吹跑的雨伞,心想:什么人会在这么凄冷的夜晚,离开温暖的家,来参加一个关于青少年的讲座?教导处的负责人在门口向我打招呼,并把我带进了一间教室,里面有大约20位家长已经在等候了。
我先做了自我介绍,称赞他们能在这么恶劣的天气情况下参加讲座,然后发给他们胸牌,让他们填写好自己的名字。在他们边填写边聊天的时候,我趁机观察他们。
来参加的人各种各样:男性和女性人数差不多,有不同的种族背景,有些是夫妻一起来的,有些单独来的,有的穿职业装,有的穿着牛仔服。
等他们都差不多就绪了,我让每个人做一下自我介绍,并且简单说一说孩子的情况。
大家没有犹豫,都踊跃发言。孩子的年龄从12岁到16岁不等。几乎每个人都谈到在当今世界,面对青少年时存在很大的困难。但是,我仍然感到他们有些拘束,藏着掖着,可能是因为不想在一开始就向满屋子的陌生人表露太多。
“在我们开始深入讨论之前,”我说,“我想先向大家保证:我们在这里讨论的事情是保密的,我们所说的一切都只保留在这问屋子里。谁的孩子抽烟、酗酒、逃学、超前性行为,都是自己的私事。大家同意吗?”大家都点头同意。
“我们都是同路人,共同经历一场惊险刺激的探险,”我继续说道:“我的任务就是告诉大家沟通的方法,让我们的亲子关系更融洽。你们的任务就是检验这些方法,回到家里实际运用它们,并且把结果反馈回来。
哪些有帮助?哪些没有帮助?哪些起作用?哪些不起作用?这样通过大家的共同努力,一起寻找到最有效的方法,来帮助孩子完成从童年到成年的‘痛苦蜕变’。”我停顿了一下,等待大家的反应。“为什么一定是‘痛苦的蜕变’?”一位父亲先提出了这个问题。“我不记得自己在青春期的时候有这么难,也不记得我给父母带来什么难处。”“那是因为你是个乖孩子。”他的妻子咧嘴一笑,拍拍他的肩膀说道。
“是啊,也许因为我们在青春期的时候,更容易做个乖孩子。”另一位父亲评论道,“今天的很多东西在从前听都没听说过。”“假设我们都回到‘从前’,”我说,“我想我们可以从自己的青春期中学到一些东西,或许这样可以让我们深入地体会到今天孩子们的感受。我们先来回忆一下在那个阶段里最美好的时光。”刚才的那个“乖孩子”麦克首先发言:“对我来说,最美好的时光就是参加体育活动,和朋友们一起出去玩。”有人说:“对我来说,最开心的就是来去自由。
自己坐地铁进城,坐公交车去海边。特别好玩儿!”其他人跟着附和:“允许穿高跟鞋、化妆,和男生交往时激动的心情。我和女友迷恋同一位男生,经常会问:‘你觉得他喜欢我,还是喜欢你?”’“那时的生活很简单,周末的时候我可以一觉睡到中午。不用担心找工作、付房租、支撑家里,不用为明天担忧。我知道自己可以依赖父母。”“对我来说,那段时光就是探索我是谁,体验不同的个性特点,幻想未来。我可以自由地想象,同时又有来自家庭的安全感。”一位女士摇摇头。“对我来说,”她伤心地说,“青春期最美好的部分就是长大离开家。”我看了一眼她的胸牌。“凯瑞,”我对她说,“青春期听起来不像是你生命中最美好的时光。”“其实,”她说,“青春期结束是一种解脱。”“解脱什么?”有人问道。
凯瑞耸耸肩回答道:“担心是否被接纳……非常努力地去尝试……努力微笑让大家喜欢我……从来没有真正适应……总是感觉像个局外人。”其他人很快继续她的话题,包括刚才那些只回忆起阳光灿烂日子的人们。
“我也有同感。我记得当时感觉自己很笨、很缺乏安全感。我体重超重,讨厌看到自己的样子。”“我曾提到和男生在一起很刺激,但其实,带给我更多的是困扰:喜欢他们,又和他们分手,并且因为他们而失去朋友。整天想的就是男孩子,从我的学习成绩上就能看出这一点。我差点没有毕业。”“我当时面临的问题是来自其他男孩子带来的压力,他们做很多明明知道是错误或者危险的事情。我做了很多傻事。”
……
前言/序言
《理解的桥梁:倾听与沟通的艺术》 引言 在信息爆炸、节奏飞快的现代社会,人与人之间的沟通似乎变得越来越复杂。我们渴望被理解,也渴望理解他人,然而现实中,有效沟通的鸿沟却日益显现。尤其是在家庭教育、职场协作、朋友交往等多种关系中,当信息传递的渠道受阻,误解、隔阂甚至冲突便悄然滋生。我们常常发现,自己费尽口舌,对方却置若罔闻;或者,我们满腔委屈,却无人倾听,甚至被误读。这种沟通的困境,并非源于语言本身,而是深埋于我们沟通的方式、技巧以及对彼此心理的认知之中。 《理解的桥梁:倾听与沟通的艺术》并非一本探讨如何“说服”或“控制”他人,也非一本教你如何“套话”或“套近乎”的速成指南。它是一本深入探索人际沟通本质,致力于构建心灵连接,化解沟通壁垒的实践性读物。本书的核心在于,通过掌握倾听的艺术,我们能打开对方心扉;通过掌握沟通的技巧,我们能传递真诚的情感与清晰的意图。它旨在帮助读者,不论年龄、身份,都能在每一次交流中,找到共鸣,达成理解,从而建立更加稳固、和谐的人际关系。 第一部分:倾听——通往理解的钥匙 我们常常急于表达自己的观点,却忽略了倾听的重要性。很多时候,对方并非不愿沟通,而是感到自己的声音不被重视,想法不被理解。本书的第一部分,将带领读者深入领略倾听的深刻内涵及其不可替代的作用。 超越“听见”:积极倾听的奥秘 “听见”与“倾听”有着本质的区别。前者是被动接受声音,后者则是主动投入,全身心地去理解对方所传递的信息。积极倾听并非简单地附和或沉默,而是包含了一系列有意识的行为和态度。本书将详细解析积极倾听的四大基石: 1. 全神贯注(Attentive Listening): 学习如何在嘈杂的环境中,或者在内心有诸多想法时,也能将注意力完全聚焦在对方身上。这包括眼神的交流,身体语言的表达,以及放下手机、停止其他事务等具体行动。 2. 理解意图(Understanding Intent): 识别对方话语背后的情感、需求和价值观。有时候,对方的言辞可能带有情绪,甚至是攻击性,但其核心往往是某种未被满足的需求或渴望。本书将提供识别这些深层意图的方法。 3. 回应与反馈(Responding and Feedback): 学习如何以恰当的方式回应对方,让对方感受到被理解。这包括运用同理心式的回应,复述对方的话语以确认理解,以及适时地提出开放性问题。 4. 延迟判断(Deferring Judgment): 在倾听过程中,放下自己的预设观念和评判,允许对方自由地表达。评判会立即筑起一道墙,阻碍真诚的交流。本书将强调“不带偏见的倾听”的重要性。 不同情境下的倾听艺术 倾听并非一成不变的公式。在不同的关系和情境中,倾听的方式需要调整。 亲子沟通中的倾听: 面对成长中的孩子,倾听意味着尊重他们的独立思考,理解他们的困惑与烦恼,即使这些烦恼在成人看来微不足道。本书将提供如何倾听孩子们的“抱怨”、“沉默”和“不经意的话”的技巧。 伴侣关系中的倾听: 在亲密的伴侣关系中,倾听是维系情感的纽带。学习倾听伴侣的日常琐事,也倾听他们深藏的情感,能够极大地增进亲密度和信任感。 职场协作中的倾听: 在工作中,有效的倾听能够帮助我们更好地理解同事的需求,把握项目细节,避免不必要的误解和冲突,从而提升团队效率。 朋友之间的倾听: 朋友是情感的港湾,倾听是治愈心灵的良药。本书将教会读者如何成为一个值得信赖的倾听者,分享他人的喜悦,分担他人的忧愁。 倾听的障碍与突破 我们每个人都可能在不自觉中成为自己倾听的障碍。本书将深入剖析常见的倾听障碍,例如: 内在干扰: 担忧、焦虑、疲劳、注意力不集中等。 外在干扰: 噪音、打断、电子设备等。 思维模式: 预设结论、急于反驳、只关注自己想听到的内容。 情感投射: 将自己的经历和感受强加于对方。 本书将提供针对这些障碍的有效克服策略,帮助读者成为更加敏锐和专注的倾听者。 第二部分:沟通——搭建理解的桥梁 当倾听为我们打开了对方的心门,接下来的沟通就显得至关重要。有效的沟通,是将内心的理解和想法,清晰、真诚地传递给对方,并促成双方的共识。本书的第二部分,将聚焦于沟通的艺术,探索如何让我们的表达更有力量,更易被接受。 “说”的智慧:清晰、真诚与共情的表达 “说”并不仅仅是发出声音,更是传递信息、表达情感、建立连接的过程。 1. 清晰的语言表达: 学习如何组织语言,用简洁、明确的词汇表达自己的想法。避免使用模糊不清、模棱两可的词语,以及可能引起误解的专业术语或俚语。 2. 真诚的情感传递: 沟通是情感的载体。学会用真诚的态度表达自己的感受,而不是压抑或夸大。本书将提供如何识别和表达自身情感的指导,以及如何在沟通中展现真实的自我。 3. 共情的表达: 在表达自己的观点时,也要顾及对方的感受。共情的表达意味着在陈述事实或观点时,能够理解和回应对方可能的情绪和立场,而不是仅仅表达自己的观点。例如,“我知道你可能觉得很不方便,但是……” 4. 有建设性的反馈: 学习如何提供积极的反馈,肯定对方的优点,同时也能适当地提出改进建议,而不是一味地批评或指责。 沟通中的关键技巧 除了清晰和真诚,掌握一些关键的沟通技巧,能让我们的表达更具说服力和影响力。 “我”信息的使用: 相较于指责性的“你”信息(例如,“你总是迟到!”),“我”信息(例如,“我看到你今天又迟到了,我感到有些担心,因为这会影响到我们接下来的安排。”)更能表达自己的感受和需求,减少对方的防御心理。 积极的身体语言: 身体语言是无声的语言。本书将分析如何运用眼神、面部表情、肢体动作和语音语调来配合语言的表达,增强沟通的效果。 提问的力量: 提问是引导和深入沟通的重要工具。本书将教授如何运用开放性问题、封闭性问题、探究性问题以及澄清性问题,来引导对话,获取更多信息,并确认理解。 化解冲突的策略: 冲突在人际关系中难以避免,但有效的沟通能够帮助我们化解冲突,而不是激化矛盾。本书将提供温和而坚定的表达方式,以及在意见不合时如何寻求共同点和解决方案。 不同情境下的沟通艺术 与倾听一样,沟通的方式也需要根据情境进行调整。 向长辈表达: 在与长辈沟通时,要尊重他们的经验和观点,同时也要用他们能理解的方式表达自己的想法,可能需要更多的耐心和解释。 向晚辈引导: 在与晚辈沟通时,要以平等和尊重的态度,用他们容易理解的语言,鼓励他们表达自己的想法,并给予适当的引导。 在团队中协作: 在团队中,清晰、高效的沟通是项目成功的关键。本书将强调如何进行有效的会议沟通,如何清晰地分配任务,以及如何及时地进行工作汇报。 表达拒绝: 学习如何礼貌而坚定地拒绝不合理的要求,保护自己的时间和精力,同时也维护良好的人际关系。 第三部分:理解的深化与关系的成长 倾听与沟通的艺术,最终指向的是更深层次的理解,以及因此而生的健康、稳定的人际关系。本书的第三部分,将探讨如何将这些技巧内化,并运用它们来滋养我们的人际关系。 建立信任的循环 有效的倾听与沟通,是建立信任的基石。当对方感到被真正倾听和理解时,他们会更愿意敞开心扉,信任也会随之建立。本书将阐述如何通过持续的、真诚的互动,建立起一个良性的信任循环。 同理心与界限的平衡 同理心是理解他人的关键,但同时我们也需要清晰地认识到自己的界限。本书将指导读者如何在保持同理心的同时,也设定健康的个人界限,避免被过度消耗,或者让自己的情感需求被忽视。 关系中的成长与演变 人际关系并非一成不变,它会随着时间的推移和双方的共同努力而成长。本书将鼓励读者将倾听与沟通视为一个持续学习和实践的过程,不断反思和调整,从而在关系中实现共同的成长。 成为一个更好的自己 最终,《理解的桥梁:倾听与沟通的艺术》所倡导的,不仅仅是技巧的学习,更是个人内在的成长。当一个人掌握了有效沟通的能力,他不仅能够更好地理解他人,也能更深刻地理解自己,从而以更加从容、自信和成熟的态度面对生活中的各种挑战。 结语 在这个日益复杂的世界里,掌握倾听与沟通的艺术,就如同拥有了一把能够开启理解之门,连接心灵的钥匙。它能帮助我们在迷雾中找到方向,在纷扰中建立和谐,在平淡中创造精彩。本书并非提供一蹴而就的答案,而是提供了一套探索的工具和实践的方法。通过持续的练习和反思,我们每个人都能成为一个更优秀的倾听者,一个更出色的沟通者,从而在人生的画卷上,描绘出更加丰富多彩、充满理解与爱的篇章。