护理管理者素质与能力修炼/护理管理者高级研修丛书 第一册 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

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史瑞芬，张晓静 编

图书标签:

• 护理管理
• 领导力
• 能力提升
• 职业发展
• 高级研修
• 管理技能
• 素质培养
• 医院管理
• 专业发展
• 临床护理

出版社： 人民卫生出版社

ISBN：9787117205207

版次：1

商品编码：11719870

包装：精装

丛书名： 护理管理者高级研修丛书　第一册

开本：16开

出版时间：2015-05-01

用纸：胶版纸

页数：426

正文语种：中文

内容简介

　　　　2012年中国医院总数约为2.3万家，约有护理部主任6万人左右。一个医院服务质量的好坏与护理管理质量密切相关。但护理部主任多自学成才，未经过管理学的系统学习，急需为她们提供高端的参考书，帮助她们成长、成熟。因此，特邀请南丁格尔奖获得者、博士生导师姜小鹰教授带领全国优秀的护理管理专家策划了本套参考书。共分为3册，第一册介绍护理部主任应具备的素质、能力、魅力；工作范围、内容、管理特点；工作方法和技巧；第二册对护理部主任工作的难点和重点进行分析，提供法则支持；第三册收集并分析了护理管理典型案例。

前言/序言

《护理管理者素质与能力修炼/护理管理者高级研修丛书 第一册》 本书旨在为奋战在护理管理一线、渴望在职业生涯中不断精进的管理者们，提供一套系统而深入的学习指南。在日新月异的医疗健康环境中，优秀的护理管理者不仅需要扎实的专业知识，更需要高瞻远瞩的管理智慧、敏锐的组织洞察力以及卓越的人际沟通技巧。本书正是应此需求而生，作为“护理管理者高级研修丛书”的第一册，我们将聚焦于护理管理者最核心的素质与能力的打磨与提升，为读者构建坚实的发展基石。 本书内容聚焦于培养护理管理者在复杂多变的医疗体系中，能够从容应对挑战、引领团队、优化服务、推动创新的必备素养。我们深入剖析了现代护理管理所面临的关键问题，并提出了切实可行的解决方案。 第一部分：现代护理管理者的核心素质重塑 本部分将带领读者回归管理的本源，探讨成为一名卓越护理管理者所必须具备的内在品质。我们将从以下几个维度展开： 愿景与使命的引领者： 探讨如何确立清晰的护理部门愿景，并将之转化为切实可行的工作目标。分析管理者如何通过自身的榜样作用，将部门的使命内化于每一位团队成员心中，激发团队的归属感与使命感。我们将提供案例分析，阐述优秀的管理者如何用愿景凝聚人心，统一思想。 变革的驱动者与适应者： 在快速变化的医疗环境中，变革是常态。本节将深入分析护理管理者如何识别变革机会，主动拥抱变革，并引导团队顺利完成转型。我们将探讨如何克服变革中的阻力，运用有效的沟通与激励策略，将变革转化为提升护理质量和效率的动力。 学习型组织的构建者： 知识与技能的更新迭代是护理行业的内在要求。本书将阐述管理者如何营造积极的学习氛围，鼓励团队成员持续学习，并将其转化为解决实际问题的能力。我们将分享构建学习型组织的具体方法，包括知识分享机制、技能培训体系以及学习成果的转化应用。 伦理道德的坚守者： 护理管理工作与患者的生命健康息息相关，伦理道德是不可逾越的底线。本部分将深入探讨在护理管理中可能遇到的伦理困境，以及管理者如何秉持专业伦理，做出公正、负责的决策。我们将分析相关的法律法规与伦理准则，并提供处理复杂伦理问题的实用建议。 健康与高效的工作者： 管理者自身的身心健康是保障工作高效与持续的关键。本节将关注管理者的压力管理、时间管理与情绪调节技巧，帮助读者建立健康的工作模式，保持充沛的精力，从而更好地应对日常挑战。 第二部分：护理管理者关键能力精细化打磨 在坚实的素质基础上，本书将进一步聚焦于护理管理者必须掌握并熟练运用的各项关键能力，进行系统性的解析与训练。 战略思维与规划能力： 优秀管理者需具备长远眼光，能够洞察行业发展趋势，结合医院整体战略，为护理部门制定具有前瞻性的发展规划。本部分将教授如何进行SWOT分析、Pestel分析等，以科学的工具辅助战略决策。我们将探讨如何将宏观战略转化为可执行的年度、季度工作计划，并进行有效的资源配置。 团队建设与领导力发展： 强大的团队是护理部门成功的基石。本节将深入探讨如何识别、吸引、培养和留住优秀护理人才。我们将分析不同的领导风格及其适用场景，教授如何根据团队成员的特点进行有效的授权与激励，以及如何处理团队冲突，提升团队凝聚力与协作效率。 沟通与人际关系管理： 护理管理工作涉及与患者、家属、医生、护士以及其他部门的广泛沟通。本书将提供系统性的沟通技巧训练，包括积极倾听、有效表达、同理心沟通以及跨部门协作沟通。我们将分析不同沟通情境下的策略，并提供处理棘手沟通问题的实用方法。 绩效管理与人才发展： 如何科学地评估团队成员的表现，并为他们提供个性化的发展支持，是提升护理质量的关键。本节将详细介绍绩效评估体系的建立与应用，包括目标设定、过程监控、反馈沟通以及绩效结果的应用。我们将探讨如何识别员工的潜能，设计有效的培训发展计划，助力员工职业成长。 问题分析与决策能力： 护理管理工作中充斥着各种复杂问题，需要管理者具备快速准确地分析问题、制定有效解决方案并做出明智决策的能力。本部分将介绍多种问题分析工具与决策模型，教授如何收集信息、评估风险、权衡利弊，最终做出最佳的决策。 项目管理与质量改进： 推动护理服务质量的持续改进是护理管理者的核心职责。本书将介绍项目管理的基本原则与方法，帮助管理者有效地规划、执行和监控各项质量改进项目，例如压疮预防、跌倒管理、感染控制等。我们将分享PDCA循环等质量改进工具的应用，以及如何运用数据分析来驱动质量提升。 本书内容严谨、逻辑清晰，结合丰富的实际案例与管理工具，旨在为广大护理管理者提供一套即学即用、切实有效的学习方案。我们相信，通过对本书内容的深入学习与实践，护理管理者们定能不断提升自身的综合素质与管理能力，在职业道路上迈向新的高峰，为护理事业的发展贡献更大的力量。

评分☆☆☆☆☆

说实话，我开始拿到这本书的时候，并没有抱太大的期望，毕竟护理管理领域的书籍市场已经非常饱和了。但是，《护理管理者素质与能力修炼》让我惊喜不已。它真正做到了“修炼”二字，不仅仅是告诉你应该具备哪些素质，更重要的是提供了具体的“修炼”方法。我尤其被书中关于“沟通艺术”的章节所打动。作者并没有流于表面地讲授“倾听”和“表达”，而是深入到沟通的底层逻辑，例如如何识别不同沟通风格，如何根据不同的沟通对象调整沟通策略，甚至还包括如何处理棘手的“沉默”和“拒绝”。这些细节的讲解，对于改善我在日常工作中与同事、下属以及患者沟通时遇到的瓶颈，非常有帮助。我尝试着运用书中学到的技巧，发现效果确实立竿见影。另外，书中对于“授权”的探讨也让我受益匪浅。我以前总是担心授权出去的事情做不好，所以很多事情都亲力亲为，结果把自己累得够呛，团队成员也缺乏锻炼机会。这本书让我认识到，有效的授权不仅能解放管理者自己的时间和精力，更能激发团队成员的积极性和责任感。

评分☆☆☆☆☆

这本书的出现，简直是为我这样想要在护理管理领域更上一层楼的同仁量身定做的。我之前也零散地接触过一些管理类的书籍，但总觉得不够系统，抓不住核心。翻开这本书，我立刻被其严谨的逻辑和深邃的洞察力所吸引。作者在开篇就点明了护理管理者面临的挑战，从宏观的医疗政策变化到微观的团队协作难题，都剖析得鞭辟入里。我尤其欣赏的是，书中并没有空泛地谈论“领导力”或者“沟通技巧”，而是深入到具体的素质和能力的培养路径。比如，在“决策能力”那一章，作者就细致地讲解了如何进行有效的风险评估，如何运用数据分析来辅助决策，甚至还列举了几个经典的案例，让我能身临其境地感受到在复杂情境下做出明智选择的重要性。不仅仅是理论的堆砌，书中还提供了大量的实践指导，像是如何构建高效的护理团队、如何进行有效的绩效评估、如何化解医患冲突等等，这些都是我们在日常工作中急需解决的问题。而且，作者在语言运用上也非常讲究，既有理论的深度，又不失通俗易懂，很多时候我读起来仿佛在和一位经验丰富的导师对话，受益匪浅。这本书的出现，不仅仅是一本书，更像是开启了我护理管理职业生涯新篇章的一把钥匙。

评分☆☆☆☆☆

当我在书架上看到这本《护理管理者素质与能力修炼》时，立刻被它的标题所吸引。作为一名在护理管理岗位上摸爬滚打多年的老将，我深知“修炼”二字的分量。这本书没有辜负我的期待，它就像一位经验丰富的老友，与我分享着他在管理道路上的深刻感悟。我尤其喜欢书中关于“创新思维”的章节。在当前医疗改革的大背景下，护理管理者必须具备不断创新的能力，才能适应变化，引领团队向前发展。书中提供了一些非常实用的方法来激发创新灵感，例如如何打破思维定势，如何运用头脑风暴等工具，以及如何建立鼓励创新的反馈机制。我曾经尝试在自己的科室里运用这些方法，效果出乎意料地好，团队成员的参与度大大提高，也涌现出不少有价值的创新点子。此外，书中对“职业倦怠的预防与管理”的深入探讨，也让我感触颇深。作为管理者，我们不仅要关注团队成员的心理健康，更要照顾好自己的身心。作者提供的实操性建议，对于我更好地平衡工作与生活，保持积极向上的工作状态，起到了重要的指导作用。

评分☆☆☆☆☆

这本《护理管理者素质与能力修炼》真的颠覆了我之前对护理管理书籍的刻板印象。我原本以为这会是一本枯燥的理论读物，但实际阅读后，我发现它充满了活力和实用性。作者的写作风格非常引人入胜，他不仅仅是罗列知识点，而是用一种讲述故事的方式，将复杂的管理理念融入其中。我特别欣赏书中对于“学习型组织”的构建理念，这对于我们这种需要不断更新知识和技能的行业来说，意义重大。作者详细阐述了如何营造一种鼓励学习、分享和创新的团队氛围，以及管理者在其中扮演的关键角色。其中关于“教练式领导”的讨论，更是让我眼前一亮。不同于传统的命令式管理，教练式领导强调激发下属的潜能，引导他们自主解决问题。书中的例子非常生动，例如如何通过提问引导下属找到最佳解决方案，而不是直接给出答案，这种方式既能提升下属的独立思考能力，又能让他们更有成就感。此外，书中还提及了如何通过有效的反馈机制来促进员工的持续改进，这对于提升护理质量至关重要。这本书就像一个宝藏，每次阅读都能从中挖掘出新的智慧。

评分☆☆☆☆☆

作为一名基层护理团队的负责人，我常常感到力不从心，尤其是在面对不断变化的工作压力和团队成员的各种需求时。这本书就像一道曙光，照亮了我前进的方向。让我印象深刻的是，作者对于“情绪管理”这一块的探讨，这绝对是护理管理者最容易被忽视但又至关重要的一环。书中没有简单地告诉你“要控制情绪”，而是深入剖析了负面情绪产生的根源，并提供了一套行之有效的应对策略。我特别喜欢书中的一个观点，即“管理者本身的情绪状态会直接影响到整个团队的士气”。这让我反思了自己平时的沟通方式和情绪表达，并开始有意识地去调整。此外，书中对于“冲突管理”的讲解也让我茅塞顿开。我以前总是觉得冲突是团队合作的大敌，但这本书告诉我，有效的冲突管理反而能促进团队的成长和创新。它提供了识别冲突、分析冲突原因以及采取不同策略解决冲突的具体方法，这让我觉得自己不再是面对冲突时的“惊弓之鸟”，而是能够从容应对的“指挥官”。整本书读下来，我感觉自己的管理视野被极大地拓宽了，也找到了许多提升个人素质和团队管理能力的切实可行的方法。

评分☆☆☆☆☆

一起买了好几本书，还没有开始读，翻了一下应该是正版。

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满意

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正版，很好

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很好，已经买了很多次了

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不错不错，是正版，朋友很喜欢，发货速度快，客服服务好，推荐购买！

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书是正品，包装完好，下次需要再买。

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很实用的一套书

评分☆☆☆☆☆

正版，很好