《创京东:刘强东亲述创业之路》
◆讲述刘强东完整发展历程和战略的力作。
◆深度遍访258位京东群英,再现波澜壮阔众创大时代。
◆徐新、张磊、周鸿祎、徐小平、吴晓波鼎力推荐。
◆两万字刘强东内部讲话完整发布!
《刘强东自述:我的经营模式》
1.刘强东首部署名作品。
2.互联网公司关于经营管理的里程碑作品。
3.《刘强东自述:我的经营模式》从战略、企业文化、员工培养、用户体验到信息流、财务流、物流建设等,全面展现京东能够取得成功的经营秘诀,干货充盈。
4.保持一颗创业的初心和向优秀合作伙伴甚至是竞争对手学习的敬畏之心。
《创京东:刘强东亲述创业之路》
1998年,刘强东创业,在中关村经销光磁产品。2004年,因为非典,京东偶然之下转向线上销售。2014年,京东市值已超400亿美元,跻身全球前十大互联网公司之列。
这是一个听起来很传奇的创业故事,但只有当事人了解创业维艰。
刚转向电商时,传统企业前景光明,而电商看起来前途未卜,京东如何能毅然转型并坚持到底?资金匮乏的时候,京东靠什么说服投资人?在强大的对手面前,京东靠什么反超并一路领先?需要管的人增至几千甚至几万时,京东如何变革管理?当企业发展开始用制度来规范的时候,又如何保持创业型企业对市场变化的敏感度、以及快速而强大的执行力?以新的消费需求为导向,不断做出突破性的商业模式创新,说来容易,如何将它落到实处?
作为一个曾经不受行业欢迎的'搅局者',京东彷徨过,焦虑过,甚至四处碰壁。历经外界的不断质疑,京东最终成为互联网+的成功实践者。这其中的不断创新、突破,乃至颠覆,为传统行业的企业转型升级提供了经典的范本。
这是刘强东和京东人首向外界系统地阐述这10多年的成败得失和发展逻辑。《创京东:刘强东亲述创业之路》作者采访258位相关人士,收集了400万字的原始素材,不避讳,不粉饰,从京东的偶然触网,到毅然转型,用一个个真实、鲜活的故事,讲述京东如何持续保持创业的激情,保持团队的凝聚力和强大的执行能力,与互联网磕碰磨合而坚决前行、不断壮大。
《刘强东自述:我的经营模式》
1.刘强东首部署名作品。
2.互联网公司关于经营管理的里程碑作品。
3.《刘强东自述:我的经营模式》从战略、企业文化、员工培养、用户体验到信息流、财务流、物流建设等,全面展现京东能够取得成功的经营秘诀,干货充盈。
4.保持一颗创业的初心和向优秀合作伙伴甚至是竞争对手学习的敬畏之心。
李志刚,商业作家,出版有《九败一胜:美团创始人王兴创业十年》、《人生:中国首部商业领袖集体传记》、《颠覆者:中国商业变革中的新生代企业家》。曾任《彭博商业周刊/中文版》主笔、《全球商业经典》总主笔、《东方企业家》主笔、《南方都市报》记者。2014年成立李志刚工作室,通过文章、书等产品,专注于创业研究。
刘强东,京东集团CEO,中国具有影响力的企业家之一。2015年,入选《财富》“全球50位伟大的领导者”。
★认识老刘9年了,这些年老刘带领团队,一路舍命狂奔,从五千万打到两千多亿,是什么造就了京东?是我们这个时代?是品类机会的来临?还是创始人特别牛?我们的创业者能从中学到什么? 我感触特别深的是老刘的企业家精神,那是一种杀手的直觉,他能够看到别人看不到的东西。第二是他的专注与执着,心无旁骛,勇于孤独,勇于伟大,第三是超强的学习能力,我时常惊喜今天的老刘与9年前比进步太大了!本书详细地描写了这些年来老刘和他的伙伴们是怎样一路走来的。
——徐新(今日资本集团创始人兼总裁)
★这本书娓娓道来,揭示了一个钢铁一样的京东是怎样炼成的,同时,也阐述了一个真实的刘强东,那个伟大格局观的坚定实践者。
——张磊(高瓴资本集团董事长兼首席执行官)
★2010年老虎基金开会时,当时销售不到100亿的刘强东,用中文演讲说6年后京东会到1000亿,结尾用英文说:it will come, it is coming,震翻全场。5年后,刘强东的千亿梦想has come。有时候做什么事情,就是信念。这本书写了刘强东和京东人这十几年的拼搏历程,相信凭着他们的信念和价值观,能走得更远。
——徐小平(真格基金创始人、新东方联合创始人)
★现在是用户体验的时代,消费者有越来越高的期望,产品、物流、服务,丝毫不能马虎,所以我们都得不断创新创造和尝试探索。评论和指点很容易,以成败论英雄也很容易,面对创业之艰难,坚持下去就不那么容易。这本书里面除了成功与荣耀,也有失败和教训,我们都要读一读,要对像刘强东这样的有梦想肯实干的创业者致敬。
——周鸿祎(360公司董事长)
★随着消费习惯的日益成熟,人们在希望买到更多更好商品的同时,也希望能获得更优质的服务,包括更安全、更快速的投递,更便捷、更人性化的支付等等,京东始终遵循刘强东所说的“客户为先”,给客户好的体验。《创京东》这本书,告诉了我们这背后的故事,以及京东之所以能的关键所在。
——吴晓波(知名财经作家)
《创京东:刘强东亲述创业之路》
序一 回归零售的本质
序二 为什么是京东
引子
第一部分
柜台起家
试水电商
壮士断腕
土得掉渣的公司
带领绵羊的狮子
少年强东历险记
第二部分
融资
战略
博弈
战斗!
物流
团队
价值观
第三部分
交锋
管理升级
企业文化
渠道下沉
供应链
开放
资本
电商的边界
世界的京东
后记
附录刘强东内部演讲
光荣与梦想,向千亿迈进
京东的战略与价值观
不断超越,迎接挑战
给管培生的一封信
从“牛”到“伟大”
梦想照进现实,迎接新的开始
向万亿迈进
《刘强东自述:我的经营模式》
序
PART1 用户体验:失去用户,你就失去了一切
第1章 产品端:打造完美用户体验
坚持初心,不卖假货
品类选择:前端有需求,后端有能力
从自营到平台
第2章 价格端:卖得便宜,并不意味着赚钱少
将大部分利润还给消费者
价格战的时间不宜过长
三大系统决定价格
京东的低价是靠创新做出来的
第3章 服务端:打造无缝的完整服务链条
上百道流程,确保完美用户体验
让配送员重视这份工作
层层选拔、培训和淘汰京东配送站站长
PART2经营基础:物流、财务流、信息流管控营造一流企业
第4章 物流:网线永远流不出牛奶
物流占用户体验的70%
京东的单向物流体系
一次搬运:斩断所有中间环节
第5章 财务流:搭建完整的财务体系
现金流管理
让供货商睡得着觉
有关财务管理的几点思考
盈利是最终的安全
第6章 信息流:信息系统是电子商务公司的核心纽带
自主研发
京东所有的人都在为信息系统工作
直接决定定价和采购
打造完整的供货链条
以技术为驱动的三个方向
PART3竞争竞合:光脚的永远不怕穿鞋的
第7章 比竞争对手成本更低、效率更高
保护老二老三
零售企业的商业模式能否成功取决于成本和效率
深挖洞,广积粮
大型零售商绝对不能只为特定群体服务
电子商务光烧钱是没用的
重度垂直很难做大
做企业不能心存恐惧
第8章 重视合作方,打造产业链
渠道商业化:拒绝经销商,跟品牌商直接合作
十节甘蔗理论:每一环节的长期收益是限定的
联手腾讯:多渠道的移动战略
第 9章 金融创新是我未来十分看重的领域
京东白条和京保贝
京东众筹
为上下游提供金融服务
农村金融战略(Finance to Country)
PART4团队建设:我要的是能和京东绑在一起的人
第10章 创业之初,如何打造属于你的精英团队
京东靠团队赢
京东的立体培训体系
管培生计划
360度考核体系
人事管理的八项规定
第11章 言传身教,用价值观凝聚团队
京东核心价值观
让所有人达成共识
充分沟通,将团队凝成一个整体
让基层员工站出来说话
言传身教,渗透漫延
充分授权,有效管理
对高管毫无保留
群策群力,发挥集体的智慧
跨部门协作:全面建立虚拟小组
PART5融资与上市:确定大方向之后,千万别算小钱
第12章 风投能让你一步登天,也能让你万劫不复
公司估值的参照系
一次性报价:融资不是买白菜
控制权是我的底线
第13章 首席执行官的天职是为所有股东创造价值
京东上市的意义
波澜不惊的路演
确定上市标准
为股东创造价值
PART6创业成长:唯有坚持才能不断长大
第14章 如何看待困难与失败:成功需要十年,失败只要一天
创业就是为了要解决问题
我为什么创业做京东
企业家永远都在走钢丝
如果京东失败,99%是我个人造成的
国际化与否,直接决定赢得荣誉还是遭受耻辱
第15章 学习与自我提升:休息是为了更好地思考
保持对人生的独立思考
京东到底是否具有商业价值
我对财富的看法
跋 今天和未来
这本书的书名就有一种探究的意味,“解密京东”,好像在说我们要一起掀开它成功的神秘面纱。作为一名对互联网行业发展颇为关注的普通读者,我一直觉得京东是一个非常值得研究的案例。它不仅仅是一家电商公司,更是中国经济转型升级的一个缩影。 我特别喜欢书中对京东发展历程中的关键节点的梳理。例如,在面对早期电商市场竞争激烈的时候,京东是如何找到自己的差异化优势,并在激烈的市场环境中生存下来并逐渐壮大的。这种“夹缝中求生存,然后寻求发展”的策略,对于许多中小企业来说,都具有重要的借鉴意义。 书中关于京东的“用户第一”的理念,也让我印象深刻。在很多商业案例中,我们常常会看到企业过度追求利润,而忽略了用户的真实需求。京东能够始终将用户放在首位,并以此来驱动其产品和服务创新,这 undoubtedly 是其能够赢得广泛用户群体的原因之一。 我对于书中对京东技术投入的描述也感到非常新奇。从最初的简单网站,到如今拥有强大的技术支撑,京东在人工智能、大数据等方面的应用,已经深入到其运营的方方面面。书中详细介绍了这些技术是如何帮助京东提升效率,优化用户体验,并最终实现其商业目标。 另外,刘强东先生的自述部分,更是让我看到了一个真实的创业者。他坦诚地分享了自己在创业过程中遇到的困难、挫折,以及他如何克服这些困难,坚持自己的梦想。这种不回避问题、直面挑战的态度,正是许多成功人士身上所共有的特质。
评分这本书的整体装帧设计,给人一种厚重而专业的科技感。封面上“解密京东”几个字,像一把钥匙,预示着将要开启一段探索之旅。我一直认为,京东作为中国最大的综合性电商平台之一,其发展历程本身就充满了值得挖掘的商业智慧和战略洞察。 书中对京东早期市场定位和竞争策略的分析,非常具有启发性。作者通过详实的案例,阐述了京东是如何在初期就找准自己的赛道,并逐步构建起核心竞争力。这种基于市场分析和自身优势的战略选择,是任何一家企业想要成功都必须具备的。 我尤为感兴趣的是关于京东在物流领域的投入和创新。在其他电商平台还在依赖第三方物流的时候,京东却选择了自建物流体系,这在当时是极具挑战性的决定。书中详细阐述了这一决策的深层原因,以及京东是如何通过科技和精细化管理,打造出业界领先的物流网络。 刘强东先生的“自述”部分,让我有机会更深入地了解这位极具争议又备受瞩目的企业家。他的语言风格朴实、直接,充满着创业者特有的激情和对事业的执着。从中,我感受到了他对商业的深刻理解,以及他对京东未来发展的宏大愿景。 这本书不仅让我了解了京东这家企业,更让我看到了中国电子商务行业快速发展的时代缩影。从最初的摸索前行,到如今的科技驱动、全球化布局,京东的发展轨迹,正是中国经济现代化进程的一个生动写照。
评分这本书的封面设计非常吸引人,整体色调是京东标志性的蓝色,搭配简洁有力的大标题“解密京东”,让人一眼就能感受到其专业性和深度。我尤其喜欢封面设计中融入的电商元素,比如抽象化的购物车和数据流线条,巧妙地传达了京东的核心业务。翻开书页,纸质手感也相当不错,印刷清晰,字体大小适中,阅读起来非常舒适。 我一直对中国电子商务的发展史充满好奇,尤其是像京东这样能够从一个小型中关村商户成长为行业巨头的企业。这本书给我一种非常直观的感受,仿佛可以跟随作者的视角,一起穿越时空,见证京东的崛起历程。从最初的创业艰辛,到面对竞争对手的挑战,再到一次次突破创新,每一个细节都充满了力量。 书中对京东发展过程中所面临的重大决策和战略转型进行了深入的剖析。我特别感兴趣的是关于京东物流体系的构建,这无疑是京东的核心竞争力之一。作者详细介绍了京东是如何一步步打造起自己庞大的仓储和配送网络的,以及在这个过程中遇到的各种困难和解决方案。这种实操性的内容,对于任何想要了解物流行业或者电商运营的人来说,都具有极高的参考价值。 刘强东的自述部分更是这本书的点睛之笔。能够直接听到创业者的心声,了解他们最初的梦想、面对困境时的挣扎以及成功的喜悦,这是一种非常独特的阅读体验。他的语言朴实无华,充满了真诚和激情,仿佛面对面的交流。我从中感受到了他对事业的执着,对员工的关怀,以及对未来的宏大愿景。 除了对京东商业模式的探讨,这本书也折射出中国社会经济发展的时代变迁。从最初的互联网萌芽,到电子商务的爆发式增长,再到如今数字化、智能化的新时代,京东的发展轨迹与中国经济的转型升级紧密相连。阅读这本书,不仅仅是了解一个企业,更是在理解一个时代的脉搏。
评分拿到这本书时,最直观的感受就是它的“分量”。两册套装,厚实且内容丰富,封面设计也相当有质感,尤其是“创京东”这个副标题,带着一种历史的厚重感。我一直对刘强东这个人物充满兴趣,他的言行举止总是能够引发广泛的关注和讨论,因此,能有机会阅读到他的自述,对我来说是一次非常期待的体验。 书中对京东早期发展的一些描述,让我仿佛置身于那个时代,能够真切地感受到创业初期的那种激情与迷茫。从最初的实体店,到转型做电商,再到后来面临各种压力和挑战,作者没有回避其中的艰辛,反而将这些困难和曲折 as 重要的成长经历来呈现,这使得整个故事更加真实和具有感染力。 我特别关注的是书中关于京东如何构建其强大的供应链和物流体系的部分。这绝对是京东的核心竞争力,也是其区别于其他平台的关键。作者详细解释了京东是如何从零开始,一步步搭建起自己的仓储、配送和最后一公里服务网络,以及在这个过程中所做的重大战略选择。这部分内容对于理解现代物流和电子商务的运作模式,非常有启发性。 读到刘强东的自述,我能感受到他身上那种北方汉子的实在和敢闯敢拼的劲头。他没有使用过于华丽的辞藻,而是用最朴实的语言讲述自己的创业故事、人生感悟以及他对商业的理解。这种真诚的表达方式,拉近了读者与作者的距离,让我觉得仿佛在听一位长辈分享宝贵的人生经验。 此外,书中对京东企业文化和价值观的阐述也给我留下了深刻的印象。一个企业的成功,离不开其核心团队的凝聚力和共同的奋斗目标。京东是如何在快速发展的过程中,保持其独特的文化基因,并将其传递给每一位员工,这部分内容也值得深思。
评分这本书的标题就足够引人注目,“解密京东”,仿佛能揭开这家巨头神秘的面纱。我一直认为,任何一家成功的企业背后都有一套独特的逻辑和运作模式,而京东无疑是中国互联网经济的佼佼者。这本书的结构安排得非常有条理,将京东的成长历程、核心业务以及管理哲学娓娓道来。 其中关于京东的早期创业故事,尤其让我印象深刻。作者用非常生动的笔触描绘了那个充满挑战的年代,以及刘强东和他的团队是如何在资源有限的情况下,凭借着一股不服输的劲头,一点点打拼出今天的辉煌。这种艰苦卓绝的创业精神,对于当下许多怀揣梦想的创业者来说,无疑是一种巨大的鼓舞。 我对于京东在技术创新方面的投入也十分好奇。这本书花了相当多的篇幅来介绍京东在人工智能、大数据、云计算等前沿科技领域的探索和应用。从无人仓储到智能配送,再到个性化推荐,这些技术是如何赋能京东,提升用户体验,并最终巩固其市场地位的,书中都有详尽的阐述。 更吸引我的是,这本书不仅仅停留在对商业模式的宏观描述,还深入到了一些具体的运营细节。例如,在用户服务方面,京东是如何建立起高效的售后体系,如何处理大量的退换货,以及如何通过精细化运营来赢得消费者的信赖。这些看似微小的环节,恰恰是决定一个电商平台能否长久发展的关键。 总而言之,这本书为我提供了一个全面了解京东的窗口。它不仅让我看到了一个成功的商业帝国是如何建立起来的,更让我体会到了其中的智慧、勇气和坚持。对于任何对电商、科技和商业发展感兴趣的读者来说,这本书都是一本不容错过的佳作。
评分京东作为一个曾经不受行业欢迎的“搅局者”,是如何成长为今天的样子,值得去了解
评分老公看完了,喜欢看强哥的书
评分京东快递,两三天送达,包装到是没坏,但我觉得这样装太简陋了,有损书籍,里面没有对书进行保护,希望卖家能看到这个建议,让送递的或你们对书加点保护措施,这样对追求完美的那些人的眼里和心里就不会有不舒服了。书是京东自营,不够规定的免运费的档会收运费的。京东创始人刘先生(真名不让写,敏感词)也是商业界的成功人士,这本书可以让我们学习他的优秀品质和一些经验吧。书质还可以,书的封膜完好,这本书没有损伤。
评分速度还可以,还不错,屯着慢慢看(●?●)?
评分挺好的一本书,值得好好阅读
评分最近的悦读促销可谓是一波未平 一波又起,目不暇接,我承认,我也是把持不住,被卷进风波之中。100减30的基础上,只领到200减40,30的券,200减60,80的券,我就是调了闹钟10点准时开抢,系统也老提示活动火爆,一会就领完了,不知有没有人领到200减80的神券?这该不会是噱头吧?
评分从给家里买电器买日用品到现在疯狂买书,跟京东已经结缘已久,也收获了不少电商服务的便利,也因为带孩子,工作忙更偏向和喜欢这种电商购物模式,所以我们还会继续支持京东,也希望京东能够接受不断的挑战,超越自我,为消费者提供更高质量的产品和服务,向万亿迈进。
评分非常感谢京东商城给予的优质的服务,从仓储管理、物流配送等各方面都是做的非常好的。送货及时,配送员也非常的热情,有时候不方便收件的时候,也安排时间另行配送。同时京东商城在售后管理上也非常好的,以解客户忧患,排除万难。给予我们非常好的购物体验。顺商祺! Thank you very much for the excellent service provided by Jingdong mall, and it is very good to do in warehouse management, logistics, distribution and so on. Delivery in a timely manner, distribution staff is also very enthusiastic, and sometimes inconvenient to receive the time, but also arranged for time to be delivered. At the same time in the mall management Jingdong
评分喜欢东哥啊,找个这么年轻的媳妇?
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