具体描述
内容简介
本书全面系统地讲述了软件质量保证与测试的概念、原理和典型的方法，并介绍了相关软件项目的管理技术。本书共15章，第1章是概述，第2~8章讲述了软件质量工程体系、软件质量度量和配置管理、软件可靠性度量和测试、软件质量标准、软件评审、软件全面质量管理、高质量编程，第9~15章分别讲述了软件测试、黑盒测试、白盒测试、基于缺陷模式的软件测试、集成测试、系统测试、测试管理。
本书条理清晰、语言流畅、通俗易懂，在内容组织上力求自然、合理、循序渐进，并提供了丰富的实例和实践要点，更好地把握了软件工程学科的特点，使读者更容易理解所学的理论知识，掌握软件质量保证与测试的应用之道。
本书可作为高等学校软件工程专业、计算机应用专业和相关专业的教材，成为软件质量保证工程师和软件测试工程师的良师益友，并可作为其他各类软件工程技术人员的参考书。
前言/序言
前言
创新的动力源自人类不断升级的愿望和需求。
自1968年在德国的南部小城加尔米施召开的NATO会议上提出软件工程的概念以来，经过近50年的发展，软件产业已经成为当今世界投资回报比最高的产业之一。软件产业定义了商业创新，并正在潜移默化地改变人们赖以生存的星球的面貌。
新世纪的软件产业呈现出引人入胜的网络化、服务化、全球化的转变趋势。但与此同时，当今社会却每天都有关于火星探测器失踪、黑客获得数百万张信用卡号这样的软件问题或者安全缺陷的新闻报道，应用软件漏洞成为连接信任的“互联网+”时代的主要安全威胁。正如2005年普利策新闻奖的三届获奖者ThomasL．Friedman(托马斯·弗里德曼)在《世界是平的》一书中指出：世界，开始从垂直的价值创造模式(命令和控制)向日益水平化的价值创造模式(联系和合作)转变。在新常态下，对于软件质量保证和测试的探讨比以往任何时期更加急迫、更加重要。
预见未来最好的方式就是亲手创造未来。面对创新驱动，软件质量保证与测试概括地说是运用工程的思想、原理、理论、技术、工具来研究提高大规模软件系统质量，并改进测试方法的学科；具体地说，软件质量是软件与明确、隐含的定义需求相一致的程度，也是软件符合明确叙述的功能、性能需求，文档中明确描述的开发标准以及专业软件具有的隐含特征程度。
在新时期，为了增加软件产品的国际竞争力，软件质量已经成为经济发展的战略问题。在这一点上，美国著名质量大师约瑟夫·朱兰(JosephM．Juran)就指出，20世纪是生产率的世纪，21世纪是质量的世纪，质量是和平占领市场最有效的武器。那么，随着质量管理的不断受关注、质量意识的不断创新，人们已经从单纯的质量检验发展到全面质量管理、能力成熟度模型、六西格玛质量管理、零缺陷管理，等等。新的理论、方法、体系使得质量改进过程得到了很大促进。
软件开发从分析、设计、制造、测试到发布、部署都会涉及质量保证。诚然，软件质量是软件企业的生命，完善的质量保证体系和严格的质量认证是提高软件企业生产能力和竞争能力的重要因素。一些有益的探索和实践包括敏捷建模、极限编程、软件驱动开发、团队软件过程，等等。整个软件组织始终围绕着软件质量管理的主题，高度的质量意识扎根于软件工程师和项目经理的灵魂深处，直至形成整个组织的质量文化。由此，作为软件组织员工的共同价值观的体现，质量文化正通过有效的软件质量管理模式、系统的软件质量工程体系发挥出越来越重要的作用，并贯穿到软件开发、维护的整个生命周期。一直以来，计算机科学和软件工程都在寻求对软件本质更清晰的认识，试图以更加合理的方法、流程来开发软件，在保证高质量的前提下大量、快速地开发软件。
至繁归于至简。在全球化时代的大背景下，伴随软件质量保证而来的软件测试最终是利用测试工具按照测试方案、流程对产品进行功能、性能测试，甚至根据需要编写不同的测试工具设计、维护测试系统，对测试方案进行分析、评估，实现软件测试自动化。测试用例执行后需要跟踪故障，以确保开发的产品满足需求。当然，软件测试是软件质量保证的关键步骤，软件缺陷发现得越早，软件开发费用就越低。相应地，软件质量越高，软件发布后的维护费用就越低。软件工程实践表明，对软件思想有深刻理解的工程师通过软件测试可以大幅度提高软件质量。
本书从实践的角度对软件研发各阶段的质量保证和管理的思想、方法、活动、案例进行了详细描述，并系统介绍了软件测试的各种方法，从不同的角度探讨软件测试的本质及其内涵，通过应用在各个测试阶段来满足不同的应用系统测试需求。同时，本书用了较大篇幅详细介绍了怎样组建测试队伍、部署测试环境，以及测试用例设计、缺陷报告、测试项目管理等方面。
全书由秦航、杨强任主编。第1、7、15章由秦航编写，第8、10、11章由夏浩波编写，第2、4章由邱林编写，第5、14章由徐杏芳编写，第6、9章由包小军编写，第3、12章由吴中博编写，第13、14章由杨强编写。全书由秦航负责统稿。
本书可作为高等院校“软件质量保证与测试”相关课程的教材或教学参考书，也可供有一定实际经验的软件工程人员和需要开发应用软件的广大计算机用户阅读参考。由于作者水平有限，书中不当与错误之处在所难免，敬请读者和专家提出宝贵意见，以帮助作者不断地改进和完善。
作者2017年5月
用户评价
我必须承认，这本书的内容非常详实，几乎囊括了软件质量保证和测试的各个方面。对于一个在行业内有一定经验的开发者来说，这本书依然能够提供不少新的视角和深入的见解。例如，书中关于软件度量和审计的章节，让我对如何量化和评估软件质量有了更科学的方法。它不仅仅是告诉你“要测试”，更是告诉你“要测试什么”，“测试到什么程度”，“如何衡量测试的效果”。书中关于非功能性测试的讲解，如性能测试、安全测试、可用性测试等，也给我带来了很多启发。这些非功能性方面的质量同样至关重要，但常常容易被忽略。这本书的价值在于，它能够帮助我们建立起一个完整的软件质量保障体系，而不是仅仅关注功能测试。它鼓励我们将质量意识贯穿于整个软件开发生命周期，从而从源头上减少缺陷的产生。
评分终于读完了这本《软件质量保证与测试（第2版）》，说实话，这是一本让人又爱又恨的书。爱它的是，它确实系统地梳理了软件质量保证和测试的方方面面，从理论到实践，从概念到方法，都有涉及。尤其是对于初学者来说，它提供了一个非常清晰的知识框架，可以帮助我们理解这个领域究竟包含了哪些内容。书中对各种测试类型，比如单元测试、集成测试、系统测试、验收测试等的介绍都比较到位，并且解释了它们各自的作用和在软件开发生命周期中的位置。同时，对于一些经典的测试设计技术，比如等价类划分、边界值分析、因果图、判定表等，也进行了详细的讲解，并且配以了不少的例子，这点对于我这种动手能力相对较弱，需要通过具体例子来理解抽象概念的读者来说，是相当有帮助的。另外，书中对测试计划、测试用例、测试报告等文档的编写也提供了指导，这对于我们日常工作中规范化测试流程非常有价值。我尤其欣赏的是，书中并没有局限于纯粹的技术层面，而是也探讨了质量保证在整个软件开发过程中的重要性，强调了预防远胜于缺陷修复的理念。这种宏观的视角，让我对软件质量有了更深刻的认识，不再仅仅把测试看作是最后一道“把关”的工序，而是将其融入到需求分析、设计、编码的各个环节。
评分这本书给我最直观的感受就是“扎实”。它不像市面上一些浮光掠影的书，仅仅点到为止，而是真正地钻研下去。在讲解测试方法论的时候，它就深入剖析了不同方法的适用场景和优劣势，比如敏捷测试方法和传统瀑布模型下的测试方法的区别，以及在DevOps环境下如何进行持续的质量保障。我印象特别深刻的是关于黑盒测试和白盒测试的对比分析，以及如何根据被测对象的特点来选择合适的测试方法。书中对于测试的度量和管理方面的内容也给我带来了不少启发。了解各种测试度量指标，比如缺陷密度、测试覆盖率、测试执行效率等，有助于我们客观地评估测试过程的有效性，并及时发现问题进行改进。书中的一些案例分析也相当贴近实际，例如针对某个具体业务场景，如何设计有效的测试用例，如何处理边界条件，如何进行性能和安全测试的设计等，这些都极大地帮助我将书本知识与实际工作结合起来。同时，书中关于自动化测试的介绍也比较全面，从自动化测试的引入、框架的选择、到脚本的编写和维护，都有一定的涉及。这对于我们团队思考如何提升测试效率、减少人力成本非常有指导意义。
评分坦白说，这本书的厚度确实不小，初次翻阅时可能会让人感到有些“望而生畏”。然而，一旦你深入其中，就会发现它的价值远超你的预期。它提供了一个非常全面的软件质量保证和测试知识体系，能够满足不同层次读者的需求。对于新手来说，它可以作为入门的指引；对于有经验的从业者来说，它可以作为查阅和深化理解的参考。书中对于测试策略的制定、测试执行的优化、以及测试结果的分析都提出了很多行之有效的建议。它不仅仅是告诉你“做什么”，更是告诉你“为什么这样做”，“这样做的好处是什么”。我尤其欣赏书中关于测试人员的软技能的强调，比如沟通能力、问题解决能力、以及对业务的理解能力，这些都是一个优秀的测试工程师不可或缺的素质。总的来说，这本书是一部非常值得细细品读的著作，它能够帮助我们构建起扎实的软件质量保证和测试理论基础，并为我们在实际工作中提供有效的指导。
评分坦白说，初读这本书时，我曾有过一丝丝的“畏难情绪”。它的内容实在是太全面了，涵盖了软件质量保证的各个维度，从最基础的测试理论，到各种高级的测试技术，再到质量管理体系的建立和维护，几乎无所不包。这让我感觉有点眼花缭乱，不知道从何下手。但随着阅读的深入，我逐渐体会到这种全面性正是它的价值所在。它就像一本“百科全书”，你可以根据自己的需求和兴趣，选择性地深入阅读某个章节。例如，当我遇到某个具体的测试难题时，我就可以翻到书中的相关章节，寻找解决方案和思路。书中关于风险驱动测试的理念，也让我受益匪浅。它强调在有限的时间和资源下，应该优先关注那些风险最高的区域，从而更有效地分配测试资源，提高测试的针对性。此外，书中对测试人员的职业发展和能力模型也有一定的探讨，这对于我这样的从业者来说，是非常有价值的参考。它让我明白，不仅仅是技术能力的提升，沟通协调、项目管理、甚至是一定的业务理解能力，都是一个优秀的测试工程师所需要具备的。
评分这本书的深度和广度都让我感到非常惊喜。它不仅仅停留在表面的方法介绍，而是深入探讨了每种方法背后的原理和适用性。比如，在讲解各种测试技术时，它会分析这些技术是如何帮助我们发现特定类型的缺陷的，以及为什么它们在某些情况下会比其他技术更有效。书中关于软件质量模型（如ISO 9126）的介绍，也让我对如何从多个维度来评估软件质量有了更系统的认识。我特别喜欢书中关于软件测试过程改进的内容，它提供了一些可行的思路和方法，帮助我们识别测试过程中的瓶颈，并采取相应的措施来提升效率和效果。这本书让我意识到，软件质量保证和测试并非一成不变的，而是一个需要持续学习和改进的领域。书中对于一些新兴的测试趋势，比如AI在测试中的应用，也有一定的提及，这让我对未来的发展方向有了初步的了解。
评分我最近在工作中使用了很多书中提到的测试方法，感觉效果非常显著。特别是关于风险分析在测试中的应用，让我能够更合理地分配测试资源，优先关注那些可能引发严重问题的模块。书中对不同测试级别的区分以及每个级别下的测试重点讲解得非常清晰，这帮助我理解了为什么我们需要进行不同层次的测试，以及每个层次的测试目标是什么。例如，单元测试侧重于代码的正确性，集成测试侧重于模块之间的交互，而系统测试则需要验证整个系统的功能和性能。这本书还对测试自动化策略的制定提出了很多有价值的建议，比如如何选择适合自动化的测试场景，如何构建可维护的自动化测试框架，以及如何评估自动化测试的ROI。虽然书中没有提供具体的代码示例，但其理论上的指导作用非常大，让我能够从战略层面思考自动化测试的引入和推广。
评分对于我这个刚刚踏入软件测试行业的新人来说，《软件质量保证与测试（第2版）》简直就像一本“救命稻草”。它不像很多技术文档那样晦涩难懂，而是用一种相对通俗易懂的语言，将复杂的概念解释清楚。书中关于测试用例设计的详细指导，特别是对不同场景下用例设计的技巧分析，对我来说帮助巨大。我之前在写测试用例时，常常感到无从下手，不知道如何覆盖到所有重要的场景，也不知道如何写出清晰、简洁、可执行的用例。读了这本书之后，我学到了很多实用的方法，比如如何根据需求文档进行分析，如何利用各种测试设计技术来生成用例，以及如何写出易于理解和执行的测试步骤和预期结果。书中关于缺陷管理和跟踪的章节，也让我对如何有效地报告和管理缺陷有了更深的理解。它强调了缺陷报告的完整性和准确性，以及如何与开发团队进行有效的沟通，共同解决问题。这些对于初入职场的新人来说，都是非常宝贵的经验。
评分这本书的结构安排十分合理，循序渐进，让读者能够逐步建立起对软件质量保证和测试的完整认知。开篇并没有直接切入复杂的测试技术，而是先从质量的定义、重要性以及质量管理的基本概念入手，为后续内容的展开打下了坚实的基础。然后，逐步深入到各种测试方法、技术和流程。其中，关于测试的生命周期管理，以及如何在敏捷开发模式下进行有效的质量保障，是我认为本书的亮点之一。它不仅仅教你“怎么测”，更告诉你“什么时候测”，“测什么”，“测到什么程度”。书中关于测试的评审和检查机制的讲解，也让我意识到，质量的保障需要贯穿于软件开发的始终，而非仅仅是开发完成后的一个独立环节。我尤其喜欢书中对于各种测试工具的介绍，虽然书中没有进行深入的工具操作讲解，但它列举了许多当前主流的测试工具，并简要说明了它们的功能和适用范围，这为我后续的学习和实践提供了宝贵的线索。能够在一个相对集中的地方了解到这么多与测试相关的工具，对于提升我的实操能力非常有帮助。
评分这本书的语言风格比较严谨，但又不失清晰易懂。对于我这种经常需要阅读大量技术文档的人来说，这种风格非常受欢迎。它避免了过于口语化的表达，但也没有使用过多晦涩难懂的专业术语，使得理解起来相对容易。书中关于测试流程的梳理，从测试计划的制定，到测试用例的设计，再到测试执行和缺陷管理，都提供了一个清晰的指引。我印象深刻的是，书中强调了测试与开发的协作，以及如何建立有效的沟通机制，共同为提升软件质量而努力。这种“伙伴关系”的理念，对于打破开发和测试之间的壁垒，提升团队整体效率非常有帮助。书中还对一些重要的测试标准和规范进行了介绍，这对于我们理解行业内的最佳实践非常有价值。
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