营销计划全流程执行手册:从市场定位到执行落地,看这一本书就够了

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[美] 罗伯特·布莱(Robert W.Bly) 著,易文波 译
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出版社: 广东人民出版社
ISBN:9787218119571
版次:1
商品编码:12219921
包装:平装
开本:16开
出版时间:2017-10-01
用纸:胶版纸
页数:272
字数:230000
正文语种:中文

具体描述

产品特色

编辑推荐

美国传奇营销顾问&文案写手,35年营销精华集结

从无到有,12步制定*全面营销计划

《福布斯》、IBM、朗讯科技都是他的客户

从市场定位到落地执行,看这一本书就够了


内容简介

 

全面实现营销效果

提升产品业绩的落地指南

l 粉丝增长缓慢、品牌曝光不理想,怎样靠吸睛文案扳回一局?

l 想用10万的预算实现100万的点在,要如何挑选满意的创意提供商?

l 关键节点推进不顺利,应该从哪里开始排查并解决问题?

l 市场格局突变,后期工作又要怎样布局才能实现预期目标?

……

作为一名拥有35年文案撰写与营销策划经验的资深顾问,以及出品60余部营销类销售书的作者,罗伯特·布莱在本书中指出了每个营销环节可能出现 执行难题,提出“短、平、快”的一站式解决方案。

本书包含了大量的“创新+执行”工具,即学即用,让你迅速量化、诊断营销效果,以*低的成本迅速提升产品销量与影响力,实现从营销到盈利的飞跃。


作者简介

  

罗伯特·布莱(Robert W. Bly)

u 享誉美国广告界的传奇营销顾问

u 60余本营销类畅销书作者

罗伯特·布莱是一位独立营销顾问和广告文案撰稿人,他在B2B和直复营销方面有超过35 年的经验。罗伯特既是畅销书作者,也是媒体红人,他撰写了《文案创作完全手册》《营销手册白皮书》《傻瓜公共关系》和《B2B 直接营销》等畅销作品并受邀于电台、电视节目与多份期刊分享营销写作技巧。他的文章经常出现在《商业营销》、《概念分享》在线杂志、《DM新闻》以及《直复营销》等出版物。同时,他还是《目标营销》的专栏作家。


内页插图

目录

引言 你为什么需要一份营销计划
第1章 给你的营销计划加一份愿景
愿景很重要,你得有
你想做什么?给自己最热烈的理由
可视化后的愿景,更能激励人

第2章 利基市场才是你的“舞台”
在30秒内做好电梯演讲的三个步骤
不用面面俱到,做好一点足矣
专注于更小的市场一一“微”利基
打算进入一个利基市场?先问问自己

第3章 别说自己了解潜在客户
用“MADFU”公式“审查”客户
你要关心的是新近度、频率和消费金额
利用数据建模高效锁定潜在客户
捕捉客户“核心购买情结”:利益、渴望、感觉
政府市场——被忽略的“肥肉”
长久地留住客户——了解其终身价值和为什么买

第4章 忽视竞争对手,就是忽视差距与机会
注意,“敌”从三面来
做竞争对手的“跟屁虫”
但永远不要复制对手的优点,除非……

第5章 谁也逃不过的定位
定位一定要被人感知
这样创建独特销售卖点,客户才非你不可
用户好评就是最好的宣传文案
用一年时间证明,你的定位没错
宣传手册,另一个门面
……

第6章 没有产品线,煮熟的鸭子也会飞
第7章 营销策略,在精不在多
第8章 线上营销的那些“套路”
第9章 你的营销策略真的有效吗?
第10章 好了,终于可以写下计划了!
第11章 如何让营销计划稳稳落地?
第12章 早诊断+早调整=完美的营销计划
第13章 内容营销,让受众自己找上门来
第14章 移动营销,更精准、更有效
第15章 社交营销,让“粉丝”变成消费者

附录A 营销人必用表格和工具
附录B 营销计划范例
附录C 成为营销顾问

关于作者

精彩书摘

  《营销计划全流程执行手册:从市场定位到执行落地,看这一本书就够了》:
  第4章 忽视竞争对手,就是忽视差距与机会
  如果对竞争对手一无所知,你很难超越他们。然而,仍有很多服务型企业只管埋头苦干,对竞争对手不闻不问。作为企业,既不关心竞争对手也不思考怎样另辟蹊径,那它连做别人对手的资格都没有。弄清楚谁是你的竞争对手,他们提供何种服务,以及他们的客户是谁,能让你的公司更有竞争优势。
  有的经营者出于骄傲或者无知,天真地以为自己没有竞争对手,这种情况很少见。潜在客户并不是最后的购买者,你的产品在卖出去之前也还是你的。在购买产品之前,客户至少还有一个选择,那就是不买你的产品。对于你的推销,消费者有一种很常见的反应:没有反应,这是他们最容易作出的选择。人们喜欢什么都不做,喜欢省钱,不喜欢与推销员打交道。有的企业家跟我说,他们的产品或服务更胜一筹,肯定能在市场上所向披靡。但消费者并不这样认为。这时候,你最好真诚地告诉他们,你的产品有什么独特优点。与此同时,竞争对手的营销活动和营销人员都宣称你有的优点他们都有,你没有的他们也有。骗人?可能是,但是消费者却辨别不出。
  在另一些领域,情况却相反。营销人员身边有大群的竞争对手,他们给客户作出的所有承诺,都有人在密切关注。在这种情况下,你显然需要了解一下你最强的竞争对手如何定义他们的品牌、产品和服务,甚至要了解他们对你的评价。
  注意,“敌”从三面来
  对于潜在客户,存在一个难以突破的难点——就算你的产品能很好地解决客户的问题,可他们还是不会买。为什么?一句话概括:因为竞争对手的存在。并不是只有你能为客户解决问题,客户有很多选择,他不一定非得购买你的产品。
  你面临的主要竞争对手有三种。第一种,奉行“无为主义”的消费者。他们不愿意花费金钱和精力去解决问题,反而决定与麻烦和谐相处。比如,即使被口臭、龋洞或者牙疼折磨,仍有三分之一的美国人不愿意去看牙医。所以,患者的不作为是牙医的竞争对手之一。第二种,相信“自己动手,丰衣足食”的消费者。有的人会为了省钱自己给房子刷漆,如果你是个油漆匠,可能会因此失去一些客户。自己动手的潮流是家庭上门维修服务的主要竞争对手,从沟槽清洁到草坪护理都不乏自己动手的人。第三种,同一市场上提供相同或相似产品和服务的公司。记住,市场营销的目标是让客户在你这里下单,而不是去光顾你的竞争对手。
  做竞争对手的“跟屁虫”
  SWOT是一种很实用的分析工具,你可以利用它从四个方面来分析竞争对手。
  优势:他们真正擅长什么?他们在哪些方面比你更有优势?
  劣势:他们的劣势是什么?你能够占领哪些竞争对手在产品或服务上不如你的市场?
  机会:竞争对手忽视了哪些需要解决的问题?忽略了哪些潜在的销售机会?
  威胁:有哪些市场情况、突破性技术和其他的变化因素会影响你的经营,阻碍你的成功之路?
  关于如何跟踪竞争对手的信息,提供以下几条参考建议。
  ◆雇人在竞争对手的商店里匿名购买他们的产品。
  ◆订阅竞争对手提供的免费电子资讯,持续跟进他们的最新动态。
  ◆从竞争对手网站上挖掘信息,研究他们的HTML代码,抓取用于优化网络搜索的关键词。
  ◆在网上订购竞争对手的产品,使自己被列入他们未来发送促销邮件的名单中。
  ◆在www.surveymonkey.com网站上做在线调查,获得客户对你和竞争对手的产品的意见。
  ◆雇用从竞争对手公司离职的高级销售人员、产品经理和设计师。尽管有保密协议的限制,但你仍然可以获取大量有价值的商业信息。
  ……

前言/序言

  每一位营销者的入门指南
  胡兴都知名营销专家
  深圳人生赢家教育培训有限公司CEO
  随着生产技术水平的提高,市场竞争日趋激烈。对于企业来说,仅有好的产品和服务并不等于能在竞争中略胜一筹。无数的案例告诉我们,好的产品加上出神入化的市场营销运作,才能让一个产品、品牌在市场上立于不败之地。
  如果你仅仅是一个白手起家的小企业主,对营销一窍不通,或者只知皮毛,别担心,本书将成为你的营销入门指南。和其他营销类图书比起来,本书中并没有艰涩难懂的理论知识,只有清晰、明确的操作指导。大到如何做一份完整的营销计划,小到如何写出具有感染力的宣传文案,作者都娓娓道来。
  值得一提的是,书中还提供了大量的表格工具和模板。当你发现自己的营销工作无从下手、无法推进时,这些工具会成为点亮你灵感的火柴,让你随时调整、改进自己的策略。本书作者罗伯特·布莱不仅是美国广告界的传奇文案写手(著有《文案创作完全手册》),还是具有35年经验的营销顾问。他丰富的营销经验会让你知道,灵活的营销计划、营销意识将对每一个公司和营销从业者带来怎样的影响。
  互联网时代,营销人员死守老旧的营销理论肯定无法做出亮眼的业绩。本书也会让你知道,整合内容营销、移动营销和社交网络营销等方式,会让你在工作中无往不利!
洞察市场先机,驱动企业增长:一本助你精通现代营销策略的实战指南 在这个瞬息万变的商业时代,成功的营销不再是简单的广告堆砌,而是对市场深刻洞察、策略精准定位、创意无限延伸,并最终实现数据驱动的闭环执行。本书旨在为你提供一套系统、前沿且极具操作性的营销体系,让你在竞争激烈的市场中脱颖而出,实现企业的可持续增长。我们深知,一本真正能引领实践的书,不应止于理论的罗列,更在于揭示“如何做”,以及“为何这样做”。因此,我们将引领你穿越营销的迷雾,从宏观的战略布局到微观的操作细节,层层剥茧,让你真正掌握现代营销的全景图。 第一部分:洞悉市场本质,奠定战略基石 营销的起点,是对市场的深度理解。本部分将带你走进一个由数据、用户、竞争对手和趋势构成的复杂生态系统。 市场研究的艺术与科学: 我们将探讨如何构建一套严谨的市场研究框架,从宏观的行业分析(PESTEL模型)、市场规模预测,到微观的消费者行为分析(心理学、社会学视角)、用户画像构建。你将学习如何运用定性与定量研究方法,采集一手和二手数据,并从中提炼出 actionable insights(可行动的洞察)。这不仅仅是数据的堆砌,更是透过数字看透人心的过程。你将了解如何识别市场空白,发现潜在的消费者需求,以及评估新进入市场的风险与机遇。 精准的市场定位: 市场定位是营销战略的核心。我们将深入剖析 STP(Segmentation, Targeting, Positioning)模型,并在此基础上拓展更具象化的定位方法。你将学会如何根据消费者需求、竞争格局和自身优势,精准划分目标市场,识别最有价值的细分市场,并在此基础上,为你的产品或服务打造独一无二的品牌定位。我们将通过大量案例,展示那些成功的品牌是如何在消费者心中占据独特位置的,以及那些失败的案例为何会陷入定位的泥潭。你将学习如何运用“差异化”、“关联性”、“相关性”等原则,构建强大的品牌护城河。 战略性产品规划与创新: 产品是营销的载体,好的产品是营销成功的基础。本部分将引导你思考如何从市场需求出发,进行产品创新和迭代。你将了解用户故事、最小可行产品(MVP)的理念,以及如何通过用户反馈驱动产品优化。我们还将探讨产品生命周期管理,以及如何在不同阶段调整营销策略。此外,你将学习如何将产品特性转化为消费者利益,并构建清晰的产品价值主张。 第二部分:创意驱动传播,构建品牌叙事 当战略定位清晰,产品准备就绪,我们便进入了如何让品牌“被看见”、“被喜欢”、“被记住”的关键阶段。 品牌建设的深度解析: 品牌不仅仅是Logo和Slogan,它承载着企业的价值观、愿景和承诺。本部分将从品牌识别、品牌联想、品牌忠诚度等多个维度,讲解如何系统性地构建和管理一个有生命力的品牌。你将学习如何提炼品牌故事,并通过视觉、语言、体验等多种触点,持续传递品牌信息,与消费者建立情感连接。我们将探讨品牌资产的重要性,以及如何通过一致的品牌沟通,在消费者心中建立起强大的品牌权威和信任。 内容营销的策略与实践: 在信息爆炸的时代,优质内容是吸引和留住用户的法宝。我们将深入探讨内容营销的战略规划,包括目标受众的内容偏好、内容主题的选择、内容形式的创新(文章、视频、播客、直播等),以及内容分发渠道的优化。你将学习如何创作能够引发共鸣、传递价值、解决用户痛点的内容,并将其转化为潜在的商业机会。我们将分析不同平台的内容生态,帮助你选择最适合的渠道,实现内容的最大化传播。 创意广告与整合营销传播: 广告仍然是品牌传播的重要工具,但其形式和策略已然革新。本部分将探讨如何构思具有传播力的广告创意,并将其融入到整合营销传播(IMC)的体系中。你将了解如何整合线上线下多种传播渠道(数字广告、社交媒体、公关活动、线下推广等),形成协同效应,最大化传播效果。我们将剖析经典广告案例的创意逻辑,以及如何根据不同传播目标,选择最有效的广告形式和投放策略。 体验式营销与社群构建: 现代营销越来越强调与消费者的互动和情感连接。我们将探讨如何通过打造卓越的用户体验,增强品牌吸引力。你将学习如何设计线上线下的互动环节,如何利用社群的力量,建立品牌忠诚度和口碑传播。我们将分享如何通过策划有吸引力的活动,增强用户参与感,以及如何利用社群反馈,反哺产品和服务。 第三部分:数据赋能决策,实现精细化运营 营销的最终目的是驱动商业成果。本部分将聚焦于如何利用数据洞察,驱动营销决策,实现高效的转化和长期的增长。 数字营销的全局观: 数字营销已成为现代营销不可或缺的部分。你将全面了解搜索引擎优化(SEO)、搜索引擎营销(SEM)、社交媒体营销、内容分发、电子邮件营销、联盟营销等各类数字营销手段。我们将不仅仅介绍这些手段本身,更重要的是,如何将它们有机地整合,形成协同效应,实现流量的获取、用户的培育和转化。 数据分析与营销归因: 数据是衡量营销效果的标尺。本部分将为你揭示数据分析的强大力量。你将学习如何设定关键绩效指标(KPIs),如何使用各种数据分析工具(如Google Analytics、百度统计等),如何解读数据报告,以及如何进行营销归因,准确评估不同营销渠道的投资回报率(ROI)。你将掌握如何从数据中发现问题、找到机会,并据此调整营销策略。 用户生命周期管理与客户关系管理(CRM): 留住现有客户比获取新客户的成本更低,也更有价值。我们将深入探讨用户生命周期管理(ULM)的理念,以及如何利用CRM系统,精细化管理客户关系。你将学习如何通过个性化的沟通和服务,提升客户满意度和忠诚度,实现客户生命周期价值(CLV)的最大化。 营销自动化与智能化: 营销自动化可以极大地提升营销效率,并实现个性化触达。你将了解自动化营销工具的应用,如何设置自动化营销流程,如用户行为触发的邮件发送、个性化内容推荐等。此外,我们还将探讨人工智能(AI)在营销领域的应用,如智能推荐、聊天机器人、预测性分析等,帮助你站在技术前沿,实现营销的智能化升级。 效果评估与迭代优化: 营销是一个持续优化的过程。本部分将引导你建立一套完善的营销效果评估体系,并在此基础上进行持续的迭代和改进。你将学习如何进行A/B测试,如何根据反馈调整营销策略,并不断追求更优化的营销表现。 本书的独特价值: 本书并非简单的理论堆砌,而是融合了深刻的行业洞察、前沿的营销理念和丰富的实战经验。我们摒弃了空泛的术语,而是用通俗易懂的语言,配合大量的案例分析和操作指南,让你能够真正地将所学知识应用于实践。无论你是市场新人,希望快速构建营销知识体系;还是资深营销人,寻求突破瓶颈、提升效率的利器;亦或是企业管理者,渴望全面掌控营销全局,驱动业务增长,本书都将是你不可或缺的得力助手。 我们相信,营销的本质是连接。连接市场与产品,连接品牌与消费者,连接数据与决策。通过本书,你将获得一套完整的思维框架和一套可执行的工具箱,让你能够自信地踏上营销的征程,发现无限可能,实现卓越的商业成果。

用户评价

评分

这本书的名字确实够霸气,“营销计划全流程执行手册:从市场定位到执行落地,看这一本书就够了”。听到这个名字,我脑海里立刻浮现出一幅画面:一位在营销战场上摸爬滚打多年的老兵,将自己毕生所学、无数次的实战经验,倾囊相授,编织成一本解决所有营销难题的“葵花宝典”。我刚开始接触营销的时候,那种迷茫和无措感简直是刻骨铭心的。面对市场上琳琅满目的理论,感觉学了很多,但真正落地到项目上,却不知道从何下手,更别提什么“全流程”了。总是感觉自己像是在大海里漂泊,找不到方向,也不知道下一步该做什么。市场定位?听起来很高大上,但具体到我们小公司,怎么做才有效?客户画像?用户洞察?这些词听着都很有道理,但如何将抽象的概念转化为实际可执行的策略,是我一直纠结的问题。然后就是营销方案的制定,每次写方案都像是在凑字数,感觉很多都是陈词滥调,缺乏创新和针对性。执行落地更是难上加难,预算怎么批?资源怎么调配?团队怎么协同?效果怎么衡量?每一个环节都可能成为绊脚石。我曾经花了很多时间和精力去搜集各种营销案例,试图从中找到灵感,但很多案例都太过宏大,脱离了实际情况,看了之后感觉受益匪浅,但复制到自己的工作中却完全不适用。我渴望有一本能够真正指导我从零开始,一步步搭建起一个完整营销体系的书,能够告诉我每个阶段的“做什么”和“怎么做”,而且是那种能够直接拿来用的、接地气的指导。所以,当我看到这本书名的时候,内心是无比期待的。它承诺的“全流程”和“执行落地”,恰恰是我最需要的。我希望这本书能够像一个经验丰富的向导,带领我在营销的丛林中披荆斩棘,少走弯路。

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说实话,看到《营销计划全流程执行手册:从市场定位到执行落地,看这一本书就够了》这个名字,我第一反应是:“会不会太绝对了?”毕竟营销领域瞬息万变,想要“一本书就够了”似乎有点难度。但另一方面,它所承诺的“全流程执行”和“从市场定位到执行落地”,又深深吸引了我。我目前负责的市场部,正面临着一个严峻的挑战:我们的产品线日益丰富,但营销策略却显得有些零散和被动。我们经常是在产品推出后再仓促进行营销策划,导致资源浪费,效果不佳。我一直渴望能够建立一套系统性的营销规划和执行体系,能够让我们在战略层面就有所规划,而不是被动应对。我希望这本书能够提供一个清晰的框架,帮助我们理清市场定位的思路,如何才能真正找到我们产品的核心竞争力,并将其转化为吸引目标客户的亮点。同时,我也希望它能指导我们如何将模糊的市场定位转化为具体的、可衡量的营销目标,以及如何设计出能够有效触达目标客户的营销组合。更重要的是,我非常看重“执行落地”这部分。我希望这本书能提供一些切实可行的执行指南,比如在团队协作、预算管理、危机处理等方面,能够有具体的建议。我期待这本书能够提供一些实用的工具和方法,例如模板、流程图、或者一些经典的营销案例分析,来帮助我更好地理解和应用书中的内容。这本书给我一种感觉,它可能不是那种追求标新立异、提出惊世骇俗理论的书,而是更偏向于一种“实用主义”,能够真正解决我们在日常营销工作中遇到的实际问题。

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当我在书店里看到《营销计划全流程执行手册:从市场定位到执行落地,看这一本书就够了》这本书的名字时,我脑海里闪过的第一个念头就是:“终于有一本书敢于做出这样的承诺了!”。在我看来,营销这个领域,最让人头疼的就是它的“碎片化”和“复杂性”。太多零散的知识点,太多的理论模型,很多时候学了一大堆,真正用到实际工作中的时候,却发现无从下手,或者不知道该如何将它们有机地结合起来。我曾经花了大量的时间和精力去研究各种营销理论,但总感觉自己像是在拼凑一幅没有完整图纸的拼图,总是少了关键的一块。我特别渴望有一本书,能够像一个经验丰富的老板或者导师一样,从宏观到微观,清晰地梳理出整个营销工作的脉络。从最开始的市场调研,到用户需求的深度挖掘,再到如何确定我们的品牌在市场上的独特定位,以及如何围绕这个定位去设计一套完整的营销传播策略。更关键的是,这本书强调的“执行落地”,正是我最需要的部分。我希望它能告诉我,如何将抽象的营销策略转化为具体的行动步骤,如何分配预算,如何协调内外部资源,如何组建和管理营销团队,以及最重要的一点,如何衡量营销活动的效果,并根据反馈进行持续的优化。这本书听起来就像是一个“一站式”解决方案,承诺能够帮助我解决从“做什么”到“怎么做”的所有问题。我期待它能提供一套系统性的方法论,并且在内容上足够接地气,能够让我直接应用到我的日常工作中,帮助我避免走弯路,提高营销效率和效果。

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刚拿到这本《营销计划全流程执行手册:从市场定位到执行落地,看这一本书就够了》,我脑子里最先蹦出来的想法就是:“终于来了!”。最近我接手了一个新的项目,整个营销部门都笼罩在一种“压力山大”的氛围中。我们公司虽然在业内有一定名气,但市场竞争日益激烈,客户需求变化也很快,感觉传统的营销方式已经不太奏效了。我一直在寻找一种能够系统性地指导我们如何重新梳理市场定位、制定更有针对性的营销策略、并且能够确保这些策略最终能够顺利执行并产生实际效果的方法论。说实话,市面上关于营销的书籍汗牛充栋,很多都偏重理论,或者只聚焦于某个细分领域,比如内容营销、社交媒体营销等等,但缺乏一个整合性的框架。我需要的是那种能够帮我把所有零散的营销知识点串联起来,形成一个闭环的指导。从最基础的市场调研,到目标客户的深度分析,再到如何制定一套完整的营销传播计划,最后到执行过程中的细节把控和效果评估,整个流程我都需要清晰的指引。我希望这本书能够提供一些实用的工具和模板,而不是仅仅停留在概念层面。比如,在市场定位方面,它能否提供一些可操作的方法来识别我们的差异化优势?在客户分析方面,如何才能真正挖掘出用户深层次的需求和痛点?在营销计划制定上,有没有一些成熟的框架可以借鉴,帮助我们更有效地分配预算和资源?我特别看重“执行落地”这部分,因为很多时候,再好的计划,如果执行不到位,一切都是空谈。所以,我期待这本书能够给我带来一些关于如何克服执行过程中的障碍,如何管理营销团队,以及如何衡量营销ROI的宝贵经验。

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这本书的标题——《营销计划全流程执行手册:从市场定位到执行落地,看这一本书就够了》——简直击中了我的“痛点”。作为一名在创业公司摸爬滚打多年的营销人,我深切体会到“流程”的重要性。很多时候,我们因为缺乏清晰的流程,导致项目推进缓慢,效率低下,甚至出现“捡了芝麻丢了西瓜”的情况。特别是在营销方面,从最初的市场洞察,到确定品牌定位,再到具体的营销策略设计,以及最终的落地执行和效果复盘,每一个环节都环环相扣,如果其中任何一个环节出了问题,都可能导致整个营销活动功亏一篑。我见过太多情况,大家辛辛苦苦做了很多创意,花了很多钱,最后效果却差强人意,究其原因,往往是前期定位不准,或者执行过程中环节缺失。所以,当我看到这本书承诺“全流程执行”,并且强调“从市场定位到执行落地”,我立刻觉得这是我一直在寻找的“宝藏”。我希望这本书能够提供一套完整的、可操作的营销计划制定和执行体系。我期待它能教会我如何科学地进行市场分析,如何精准地描绘目标客户画像,如何制定符合实际情况的营销目标和策略,以及最重要的,如何将这些策略有效地转化为具体的行动,并在执行过程中进行有效的监控和调整。我尤其希望它能在“执行落地”方面给出更详细的指导,比如在预算分配、渠道选择、团队协作、时间管理等方面,能够提供一些实用的方法和案例。这本书听起来就像一个万能的“指南针”,能够指引我在营销的迷宫中找到正确的方向,并最终抵达成功的彼岸。

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比实体店便宜

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商品质量很好,很满意,配送速度快啊,而且配送员态度也非常好

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比实体店便宜

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好好好。。。。。。

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还没看,等看了,再回来评价

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早上刚到,还没看。特价的时候买的,很便宜!希望有所收获

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之前看过此作者的书写的好的

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