編輯推薦
◆《百傢講壇》主講人、中國式管理之父曾仕強教授寫給睏惑於紛繁復雜的人際關係中的年輕人。
◆本書全麵涵蓋傢庭生活、公司管理、社會交往、情感交流、商務談判等方麵的溝通技巧,麵麵俱到,實用性強。
◆ 中國人就該用中國人的方式進行人際交往。曾老的中國式人際交往學,提齣瞭十大要領,讓人際關係簡單化,同時也指明人際關係的禁區,助人謹慎決策。全書不單教人交際,更處處體現文化、強調內涵氣質,格局宏大、眼光長遠,亦是傳統文化的良品讀本。
◆裝幀精美,語言乾練,內容豐富,文化底蘊十足。
內容簡介
中國人有自己獨特的人際關係經營策略。同他人相處前需要先學會同自己相處,“行有不為,反求諸己”。在社會大環境下用心做好自己,順時須謹慎、逆境懂忍耐。由小及大,用心經營,是為“修身、齊傢、治國、平天下”。
曾仕強教授在本書中通過五個方麵對人際關係中的技巧與規律進行瞭綜閤闡述,並分彆詳細解析瞭傢庭、職場、企業各自的特殊環境下該如何經營好人際關係。曾教授認為,中西方的人際關係存在很大的差彆,中國人該用中國式的人際經營方式。
作者簡介
曾仕強,國學大師,中國式管理之父,培訓界泰鬥級人物,《百傢講壇》主講人。美國杜魯門州立大學行政管理碩士,英國萊斯特大學管理哲學博士。著有《道德經的人生智慧》《老子的人生智慧》《傢風》《易經的奧秘》等。
精彩書摘
《中國式人際關係》:
經營感情要閤理
世界上一切的事物都不是靜止的,人際關係也是一樣:不是越來越親密,就是越來越疏遠;不是越來越好,就是越來越壞;不是越來越信賴,就是越來越猜疑。總之,始終是動態的。我們常說維持現狀,那是自欺欺人,凡事都不可能維持現狀。所以人際關係是要經營的,經營人際關係與經營事業一樣,隻要一段時間不經營,就會變冷淡瞭。
尤其是當今社會,變動非常快,比如電話,一陣子不聯係的話,就可能找不到人瞭,所以我建議人們要做好幾件事情:
第一,每年把電話簿更新一次。最好在元旦的時候,一是比較有空,可以把電話簿拿齣來,按照上麵的號碼一個一個地打;二是可以有個藉口,說:“我知道你平時很忙,不敢打攪你,現在是元旦假期,問候你一下。”碰到打不通的電話,就趕快把電話號碼劃掉。電話簿每年要更新,它纔有用。
第二,要把電話號碼按地域分區。這樣做,是為瞭你有機會去某地時,可以給當地的各位朋友都打個電話。不然的話,他們會責怪你:“來到我的地方都不和我打個招呼,你眼裏還有我這個朋友嗎?”我在深圳有幾個朋友,每次到瞭深圳我不去拜訪他們,因為怕打攪他們,但是總會給他們一一打個電話,打不通算你幸運,這樣既打瞭招呼,又不會給彼此添麻煩。朋友要經常聯係,但不要互相打攪。這樣可以加強對方對你的好印象,使對方對你越來越有好感。
鬍雪岩齣身窮苦,但他的事業越做越大,主要原因是他的人際關係非常好。他有一個訣竅:“走官場先拜寶眷,會同行先說油水。”
到生疏的地方創立事業,最要緊的是建立人際關係,有人好辦事。找人,找什麼人呢?找官場的人,可以有個靠山;找同行的人,能夠打聽行情。官場、同行都有人協助,對事業的建立和發展,必定有很好的助益。
找做官的人之前先去找他的眷屬,不要先去找他本人。因為做官的人最怕惹事,對陌生人的警覺性很高,生怕會看錯人使自己惹上麻煩。他們打慣瞭官腔,擺慣瞭官架子,說慣瞭冠冕堂皇的官話,一下子調整不過來。倒不如想辦法找官夫人,齣瞭狀況,做官的可以用一句話就把責任推掉:“怎麼有這迴事,我完全不知道呀!我傢裏的人從來不插手公務,不可能有這種事情。”從官夫人處打通關係,再見官談事情,通常很有效。
會見同行就要開門見山地說明給對方多少好處。大傢都是內行人,用不著拐彎抹角,不妨開門見山,把如何分享油水說清楚,免得互相猜疑,反而增加溝通的障礙。油水分享得宜,其他就比較好談。見麵不說油水,對方以為不付費白請教,當然不肯供應情報,說不定還會提供一些不正確的信息,混淆視聽。該講的話一句不可少,不該講的話一句不可多,這就是人際關係拿捏得恰到好處的錶現。
有一次左宗棠問鬍雪岩:“你一個小小商人,齣手這麼大方,獻給我這麼多米,為什麼?”鬍雪岩心裏好笑:你這樣問,叫我怎麼迴答?我當然不會告訴你,這些米本來是要賣給太平軍的,因為我要賺錢,不小心被你們劫到,我隻能說是獻給官兵的。鬍雪岩很聰明,他迴答:“國傢興亡,匹夫有責,我隻是略盡綿薄之力,作為一個老百姓,本來就應該這樣。”這樣一說,滴水不漏。
有的人叫彆人替他打牌時交代:“贏瞭算你的,輸瞭算我的。”做人要有這個氣魄,如果你說:“你替我打,隻許贏,不許輸。”那誰還敢替你打?很多人就是因為輸不起,纔破壞瞭人際關係。能不贏最好不要贏,這樣,你的人際關係纔會好;如果時時刻刻想贏,最後一定會輸得精光。
……
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