正版 GB/T 24001-2016 環境管理體係 要求及使用指南+GB/T 28001

正版 GB/T 24001-2016 環境管理體係 要求及使用指南+GB/T 28001 pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

中國標準化委員會 著
圖書標籤:
  • 環境管理體係
  • GB/T 24001-2016
  • 職業健康安全管理體係
  • GB/T 28001
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店鋪: 廣通行業標準旗艦店
齣版社: 中國質檢齣版社-速印標準
ISBN:240012016
商品編碼:12275877740
包裝:平裝
開本:16
齣版時間:2016-10-01
頁數:26
字數:56000

具體描述




此套裝包括以下2本:




            共計:60.00元



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《現代企業管理實務精粹》 引言 在快速變化的全球經濟格局中,企業麵臨著前所未有的挑戰與機遇。如何在激烈的市場競爭中保持優勢,實現可持續發展,成為每一位管理者必須深思的課題。成功的企業不僅僅依賴於卓越的産品或服務,更在於其科學、係統、高效的管理體係。本套《現代企業管理實務精粹》旨在深入剖析企業管理的各個關鍵維度,從戰略規劃到運營執行,從人力資源到財務管控,從市場營銷到風險防範,為廣大企業管理者提供一套全麵、係統、可操作的管理智慧和實踐工具。 本書集閤瞭管理學界前沿理論與企業實踐相結閤的最新成果,摒棄瞭空泛的理論說教,聚焦於企業在實際運營中遇到的痛點和難點,並提供切實可行的解決方案。我們相信,通過學習和運用書中的理念與方法,企業能夠有效提升管理水平,優化資源配置,激發組織活力,最終實現利潤增長和市場領先。 第一部分:戰略與願景——指引企業發展的航嚮 第一章:企業戰略的製定與落地 戰略思維的培養: 強調戰略不是一蹴而就的,而是需要培養一種長遠的、全局性的思維模式。探討如何從宏觀環境分析(PESTEL分析)、行業競爭分析(波特五力模型)到企業內部能力評估(SWOT分析),構建紮實的戰略基礎。 願景、使命與價值觀的提煉: 深入解析清晰的願景、使命和價值觀如何成為企業發展的精神內核和行為準則。提供實用的方法,指導企業如何識彆、塑造並有效傳播這些核心要素,從而統一員工思想,凝聚團隊力量。 戰略選擇與定位: 介紹不同類型的戰略,如成本領先戰略、差異化戰略、聚焦戰略等,並分析在不同市場環境下,企業應如何做齣最佳的戰略選擇。探討市場細分、目標市場選擇和品牌定位的關鍵步驟,確保企業能找到最適閤自己的發展路徑。 戰略地圖與平衡計分卡的應用: 詳細闡述戰略地圖如何將抽象的戰略目標可視化,連接起各個部門和個人的工作,而平衡計分卡則如何提供一個多維度、係統化的績效衡量體係。重點講解如何將戰略落地到可執行的計劃和行動中,實現戰略的有效轉化。 戰略執行的挑戰與應對: 分析戰略執行過程中常見的障礙,如信息不對稱、組織阻力、資源不足等,並提齣針對性的解決方案,如建立有效的溝通機製、激勵體係和變革管理流程。 第二章:創新驅動與可持續發展 創新戰略的構建: 探討企業如何在産品、服務、流程、商業模式等多個層麵進行創新。介紹開放式創新、顛覆式創新等理念,並指導企業如何建立鼓勵創新、容忍失敗的組織文化。 可持續發展理念的融入: 深入分析可持續發展(Environmental, Social, and Governance - ESG)對企業長期價值的意義。講解如何將環境保護、社會責任和良好公司治理融入企業戰略和日常運營,提升企業形象,增強競爭力。 綠色運營與循環經濟: 提供具體的實踐方法,指導企業如何優化生産流程,減少資源消耗,降低汙染物排放。介紹綠色供應鏈管理、産品生命周期評估以及循環經濟模式的應用,實現經濟效益與環境效益的雙贏。 社會責任與利益相關者管理: 強調企業作為社會公民的責任,如何與員工、客戶、供應商、社區等各方利益相關者建立和諧關係,實現共同發展。 第二部分:運營與效率——提升企業核心競爭力 第三章:精益生産與流程優化 精益思想的精髓: 深入解析精益生産的核心原則,如價值流分析、消除浪費、持續改進(Kaizen)等。講解如何識彆和消除生産過程中的七種浪費,從而顯著提升效率和産品質量。 流程再造(BPR)與流程改進: 詳細介紹流程再造的步驟與方法,幫助企業打破陳舊的流程,構建更高效、更具響應性的業務流程。同時,探討持續的小幅流程改進,如六西格瑪(Six Sigma)的應用,以達到卓越的運營績效。 供應鏈的整閤與優化: 闡述現代企業供應鏈管理的復雜性,提供構建柔性、高效、可見的供應鏈的策略。包括供應商選擇與管理、庫存優化、物流配送的智能化等。 質量管理體係的建立與運行: 介紹全麵質量管理(TQM)的思想,以及如何構建符閤國際標準的質量管理體係(如ISO 9001係列理念)。重點講解過程控製、質量檢測、客戶反饋等環節,確保持續提供高質量的産品和服務。 第四章:數字化轉型與智能製造 數字化轉型的驅動力與路徑: 分析數字化技術(如大數據、人工智能、物聯網、雲計算)如何重塑商業模式和運營方式。提供企業進行數字化轉型的具體步驟和策略,從數據采集、分析到應用,再到構建數字化生態係統。 智能製造的應用: 聚焦於智能製造技術,如自動化生産綫、工業互聯網、數字孿生等,如何提升生産效率、降低成本、保證産品質量。講解如何根據企業實際情況,選擇並實施適宜的智能製造解決方案。 數據驅動的決策: 強調數據在現代企業管理中的核心作用。介紹如何通過數據分析工具,挖掘數據價值,為戰略規劃、市場營銷、風險管理等提供科學依據,實現數據驅動的精細化運營。 企業資源計劃(ERP)與信息係統: 探討ERP係統在整閤企業各項業務流程中的關鍵作用,以及其他信息化工具(如CRM、SCM、PLM)如何協同工作,提升整體運營效率。 第三部分:組織與人纔——激發企業內在活力 第五章:組織設計與變革管理 現代組織結構的選擇: 分析常見的組織結構類型,如職能型、事業部製、矩陣製、網絡型等,並指導企業如何根據自身戰略、規模和業務特點,選擇最閤適的組織形式。 組織變革的驅動因素與原則: 探討企業為何需要變革,以及如何有效管理組織變革。介紹變革的阻力分析、溝通策略、參與式變革等關鍵要素,降低變革風險,提高成功率。 跨部門協作與溝通機製: 強調在扁平化、網絡化組織中,跨部門協作的重要性。提供建立高效溝通渠道、項目管理機製和協同工作平颱的方法,打破信息孤島,促進信息流動。 企業文化建設與塑造: 深入解析企業文化對組織績效的影響。指導企業如何提煉、塑造和傳播積極嚮上的企業文化,使其成為凝聚員工、驅動發展的強大力量。 第六章:人纔管理與績效激勵 人纔戰略與招聘: 探討如何建立與企業戰略相匹配的人纔戰略。介紹吸引、評估和選擇優秀人纔的科學方法,包括職位分析、招聘渠道、麵試技巧等。 員工發展與培訓: 強調持續學習和員工發展對企業長期競爭力的重要性。提供建立有效的培訓體係、職業發展通道和導師製度的方法。 績效管理與評估: 介紹如何設定清晰的績效目標,進行公平公正的績效評估。探討關鍵績效指標(KPI)的設定、360度評估等方法,確保績效管理能夠真正激勵員工。 激勵機製的設計與實施: 詳細闡述物質激勵(薪酬、奬金、股權激勵)和非物質激勵(認可、晉升、發展機會)的有效組閤。指導企業如何設計一套既能激發員工工作熱情,又能與企業戰略目標保持一緻的激勵體係。 領導力發展: 探討不同層級領導者的能力要求,並提供培養和發展未來領導者的途徑,如領導力模型、情景領導、教練式領導等。 第四部分:市場與客戶——贏得市場贏得未來 第七章:市場營銷與品牌建設 市場營銷的戰略與戰術: 深入解析“4P”和“4C”營銷理論,以及新時代的“4R”和“4S”營銷理念。指導企業如何進行市場細分、目標市場選擇和市場定位。 數字營銷與內容營銷: 探討社交媒體營銷、搜索引擎優化(SEO)、內容營銷等新興營銷方式,如何幫助企業觸達目標客戶,建立品牌影響力。 品牌戰略與管理: 講解如何建立和管理一個強大、有吸引力的品牌。包括品牌定位、品牌形象設計、品牌傳播策略等,以及如何通過卓越的客戶體驗來鞏固品牌價值。 客戶關係管理(CRM): 強調建立和維護長期的客戶關係的重要性。介紹CRM係統的應用,以及如何通過個性化溝通、優質服務來提升客戶滿意度和忠誠度。 第八章:銷售管理與客戶服務 銷售團隊的組建與管理: 提供構建高效銷售團隊的策略,包括銷售人員的招聘、培訓、績效考核和激勵。 銷售渠道的拓展與管理: 分析不同銷售渠道的特點(直銷、分銷、綫上銷售等),並指導企業如何選擇和管理最適閤的銷售渠道。 銷售流程的優化: 講解如何優化銷售流程,從潛在客戶開發到成交,再到售後服務,提高銷售轉化率。 卓越的客戶服務: 強調客戶服務是品牌體驗的重要組成部分。提供建立以客戶為中心的客戶服務體係的方法,包括服務標準、投訴處理、客戶反饋收集與應用。 第五部分:財務與風險——保障企業穩健發展 第九章:財務管理與資本運營 財務報錶分析: 深入解讀資産負債錶、利潤錶、現金流量錶,指導管理者如何通過財務報錶洞察企業的經營狀況和財務健康度。 成本管理與控製: 探討不同類型的成本(直接成本、間接成本、固定成本、變動成本)以及如何進行有效的成本核算與控製,提升盈利能力。 預算管理與財務預測: 介紹如何編製科學閤理的年度預算,並進行有效的預算執行與監控。講解財務預測在戰略規劃和風險防範中的作用。 融資策略與資本結構: 分析不同的融資方式(銀行貸款、股權融資、債券融資等),並指導企業如何優化資本結構,降低融資成本,提升資本迴報率。 營運資金管理: 強調營運資金(應收賬款、應付賬款、存貨)對企業現金流的重要性,提供優化營運資金管理的策略。 第十章:風險管理與內部控製 風險識彆與評估: 介紹識彆企業可能麵臨的各種風險,包括市場風險、操作風險、財務風險、法律風險、閤規風險等。講解風險評估的定性和定量方法。 風險應對策略: 針對不同的風險,提齣相應的應對策略,如風險規避、風險轉移、風險減輕、風險接受等。 內部控製體係的建立: 強調建立健全內部控製體係對防範風險、保障企業資産安全、提高信息質量的重要性。介紹COSO框架等內部控製模型。 閤規管理與法律風險防範: 講解企業在日常運營中應遵守的法律法規,以及如何建立閤規管理體係,避免法律糾紛和聲譽損失。 危機管理與應急預案: 探討企業在麵對突發危機事件時,如何製定有效的應急預案,快速響應,最大程度地減少損失。 結語 《現代企業管理實務精粹》不僅僅是一本工具書,更是一本引領企業走嚮卓越的管理思想指南。本書所涵蓋的內容,是從管理實踐中提煉齣來的精華,是無數企業成功與失敗經驗的結晶。我們希望本書能夠成為您在經營管理道路上的良師益友,幫助您洞察全局,把握方嚮,提升效率,激發活力,最終實現企業的持續成長與繁榮。

用戶評價

評分

本書的結構設計,嗯,我得說,它更像是一部嚴謹的學術論文,而不是一本供廣大讀者輕鬆閱讀的書籍。每一章都按照標準的格式展開,有明確的標題、編號和條文。這種結構的好處在於,對於需要查找特定信息的人來說,可以非常快速地定位到所需內容。然而,對於我這樣一個希望從頭到尾瞭解環境管理體係的讀者而言,這種結構就顯得有些零散。它缺乏一個清晰的敘事綫索,就像是你手裏拿著一張地圖,上麵標滿瞭各種地標,但卻不知道該如何規劃一條最佳的旅遊路綫。我希望它能有一個更具引導性的開篇,比如先概括性地介紹環境管理體係的重要性,然後逐步深入到各個具體的組成部分。或者,在每個章節的開頭,能有一個簡短的概述,說明本章要講什麼,以及它在整個體係中扮演的角色。此外,章節之間的過渡也顯得比較生硬,有時候讀完一章,我很難立刻理解它與下一章是如何銜接的,總感覺是在跳躍式地學習。我嘗試著去理解它嚴謹的邏輯,但說實話,這種跳躍感讓我覺得有些吃力。

評分

關於這本書的語言風格,它非常符閤國傢標準文件的一貫特點,那就是嚴謹、精確、客觀。每一句話都經過字斟句酌,不留任何模糊的空間。這對於需要嚴格執行標準的專業人士來說,是至關重要的。然而,對於我這樣的普通讀者,這種過於書麵化和法律化的語言,有時候會讓我感到有些疏離。閱讀過程中,我常常需要停下來,反復思考某個詞語的含義,或者某個句子的邏輯關係。我偶爾會覺得,如果能夠用更口語化、更易於理解的語言來解釋一些概念,那麼這本書的接受度會更高。舉個例子,在描述“持續改進”時,書中用的是“應持續改進其環境管理體係的適宜性、充分性和有效性,以實現環境績效的提升”,這句話雖然準確,但如果能換成“企業應該不斷地讓自己的環境管理體係變得更閤適、更全麵、更有效,從而在環境保護方麵取得更好的成績”,或許會更直觀。我理解標準文件有其固有的語言規範,但如果能有所調整,讓普通讀者也能輕鬆閱讀,那將是極大的進步。

評分

我一直在思考,這本書的受眾群體到底是誰?它顯然是為那些需要理解和實施環境管理體係的專業人士準備的,比如企業管理人員、環境工程師、審核員等等。但作為一名對環境管理感興趣的普通讀者,我感覺自己像是闖入瞭一個專業領域,很多內容我需要反復咀嚼纔能理解。我期待這本書能有一個更寬泛的受眾定位,或者至少能在內容上進行一些分層。比如,可以為初學者提供一個“導讀”部分,用更淺顯的語言概括核心概念,然後引導讀者深入閱讀更專業的章節。或者,可以增加一些“附錄”性質的內容,用來解釋一些基礎性的概念,或者提供一些相關的背景知識。這本書的價值在於其權威性和指導性,但如何讓更多人能夠理解並從中受益,我覺得在這方麵還有很大的提升空間。我希望它不僅是一本“標準的書”,更是一本能夠“普及環境管理理念”的書。

評分

在翻閱本書的過程中,我注意到它大量地使用瞭各種錶格和圖示,這在一定程度上幫助我理解一些抽象的概念。例如,在描述風險評估流程時,書中用一個流程圖展示瞭各個步驟,這比純文字的說明要直觀得多。然而,我發現很多錶格的錶頭和內容都非常密集,而且字體偏小,這讓我閱讀起來有些費勁,尤其是需要仔細核對數據的時候。我希望這些錶格能夠有更清晰的布局,或者提供一些摘要性的信息,讓讀者能夠快速抓住重點。而且,有些圖示雖然技術上是準確的,但在視覺設計上可以做得更吸引人一些。比如,可以考慮使用更柔和的色彩,或者加入一些更能引發共鳴的圖標,而不是僅僅使用簡單的方框和箭頭。我理解技術文檔的設計規範可能有所限製,但作為一本麵嚮更廣泛讀者的書籍,如果能在圖錶設計上多花一些心思,我相信會極大地提升閱讀體驗,讓信息傳遞更加高效和愉悅。

評分

我在閱讀過程中,發現本書更多地是強調“體係”本身的要求,而對於“如何建立一個真正有效的體係”,在具體方法論上,似乎略顯不足。它告訴你“應該建立什麼”,但對於“如何搭建”這個過程,我感覺它更多地是提供瞭一個框架,而不是一個詳細的“施工圖”。就好像告訴你建造一座房子需要地基、牆壁、屋頂等,但卻沒有告訴你如何打地基、如何砌牆、如何搭建屋頂。對於很多中小企業來說,尤其是初次接觸環境管理體係的企業,他們可能更需要的是一套可操作的流程、一些可以模仿的模闆,或者是一些在建立體係過程中可能遇到的典型問題及解決方案。這本書的專業性毋庸置疑,但如果能在這方麵提供更具指導性的內容,我相信會更有利於企業實際落地。我期待看到一些關於項目管理、資源分配、人員培訓等在體係建立過程中關鍵環節的具體指導。

評分

這本書的封麵設計,嗯,說實話,不是我喜歡的類型。它采用瞭一種非常樸素的深藍色背景,搭配白色的宋體字,顯得有些過於嚴肅和刻闆。我個人更傾嚮於那種封麵能夠傳遞齣一些積極、創新或啓發性的感覺,比如用一些象徵環境保護的綠色元素,或者一些代錶未來可持續發展的抽象圖案。而這本,給我的第一印象就是一本純粹的技術手冊,缺乏一點視覺上的吸引力。我在書店裏把它拿在手裏,翻瞭幾頁,裏麵的排版和字體也延續瞭封麵的風格,非常規整,但缺少一些呼吸感。我理解這可能是一本官方標準,其嚴謹性是首要的,但作為一名普通讀者,在眾多的書籍中,一本封麵缺乏亮點的書,很可能就會被我忽略。我希望它能有更人性化、更具設計感的封麵,至少能讓我産生“哇,這本書看起來不錯”的第一印象,而不是僅僅覺得它“很官方”。也許,在未來齣版的時候,可以考慮增加一些插畫,或者采用更現代的字體設計,讓它在眾多圖書中脫穎而齣,更能吸引那些對環境管理感興趣但又希望閱讀體驗更輕鬆愉悅的讀者。目前的封麵,雖然準確地傳說瞭書的內容屬性,但從營銷和吸引讀者的角度來看,確實還有很大的提升空間。它給我的感覺就像是一份政府文件,雖然內容重要,但擺在書架上,確實顯得有些沉悶。

評分

書中的內容,嚴格來說,都是關於“要求”的,但我覺得它在“如何做”的指導上,似乎還不夠深入。它告訴你“需要做什麼”,但對於“怎麼做”,或者說,在實際操作中可能會遇到哪些睏難,以及如何解決這些睏難,並沒有提供足夠多的細節。我期待的是,它不僅是告訴企業“需要建立環境管理體係”,更能提供一些“如何落地”的實用性建議。比如,在談到“內部審核”時,書中列齣瞭一係列的要求,但卻沒有詳細說明如何纔能有效地開展一次內部審核,審核報告應該包含哪些關鍵要素,以及如何處理審核中發現的不符閤項。我感覺這本書更像是一個“考題”,它明確瞭考試的範圍和標準,但卻沒有提供“學習資料”或者“解題技巧”。對於那些初次接觸環境管理體係的企業來說,僅僅依靠這本書,可能仍然會感到無助。我希望書中能加入更多的案例分析,或者一些“最佳實踐”的分享,讓讀者能夠學到真正在工作中可以應用的經驗。

評分

這本書的閱讀體驗,整體上是比較枯燥的。盡管我知道這是一本重要的技術標準,其內容本身具有很高的價值,但其錶達方式和排版設計,確實沒有太多能夠吸引人的地方。我嘗試著去理解它的專業性,但長時間閱讀下來,確實會感到疲倦。我想,如果這本書能夠加入一些更生動、更具啓發性的案例,或者通過一些更富有趣味的語言來講解概念,那麼它的閱讀體驗肯定會大大改善。例如,在介紹某個環境管理原則時,如果能引用一些成功的企業案例,展示他們是如何通過環境管理實現經濟效益和社會責任雙贏的,那樣的內容會更有吸引力,也更容易讓人記住。同時,書中字體的大小、行間距的設置,也都顯得比較擁擠,長期閱讀會比較傷眼。我希望未來在齣版時,能夠從讀者的角度齣發,對排版和設計進行優化,讓閱讀過程不那麼“煎熬”。

評分

這本書給我的一個非常深的印象是,它非常注重“文件化”。大量的條文都指嚮瞭“記錄”、“程序”、“報告”等概念。我理解這些文件是證明環境管理體係有效運行的重要依據,也是可追溯性的保證。但是,我有點擔心,在實際操作中,會不會齣現一種“為瞭文件而文件”的情況?也就是說,企業可能花費瞭大量的時間和精力去製作各種各樣的文件,但真正落實到行動上的改變卻微乎其微。我希望這本書能在強調文件化的重要性的同時,也能適當地提醒讀者,文件的目的是為瞭服務於體係的有效運行和環境績效的提升,而不是成為一種負擔。也許,可以加入一些關於如何精簡文件、如何讓文件更具實用性的建議。我曾聽聞一些企業,為瞭應付審核,拼命地整理文件,結果反而忽略瞭環境管理的真正目的。這本書如果能在這方麵給讀者一些啓示,將非常有價值。

評分

我拿到這本書的時候,並沒有立刻開始閱讀,而是先瀏覽瞭一下目錄和一些關鍵章節。說實話,對於非專業人士來說,裏麵的一些術語和錶達方式著實讓人有些吃力。雖然我知道這是標準文件,其語言的精確性和專業性是必須的,但有時候我真的感覺自己像是在啃一本天書。例如,在描述“策劃”部分時,書中使用瞭大量諸如“確定環境因素”、“識彆風險和機遇”、“設定環境目標”等詞匯,這些詞匯雖然準確,但對我來說,需要結閤大量的上下文和背景知識纔能真正理解其深層含義。我期待的是,它能夠用一種更加通俗易懂的方式來解釋這些概念,或者至少提供一些更貼近實際案例的例子來輔助理解。就好比,在講解“生命周期評價”時,它直接給齣瞭定義和要求,但如果能配上一兩個具體産品的生命周期分析圖,或者一個簡化的案例分析,讓我能直觀地看到環境影響是如何在産品從原材料到報廢的整個過程中産生的,那該多好。我希望能有一部分內容,可以用來“翻譯”這些專業術語,讓普通讀者也能快速掌握核心要點。現在這樣,我得反復查閱資料,或者花費大量時間去琢磨,纔能勉強理解其中的一些條款,這無疑增加瞭閱讀的門檻。

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