丹丹不简单:从零到两亿的视频购物实战销售技巧

丹丹不简单:从零到两亿的视频购物实战销售技巧 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

李丹丹 著
图书标签:
  • 视频购物
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  • 流量变现
  • 短视频营销
  • 带货
  • 创业
  • 营销策略
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出版社: 接力出版社
ISBN:9787544852258
版次:1
商品编码:12283348
包装:平装
开本:16开
出版时间:2018-01-01
用纸:胶版纸

具体描述

产品特色

编辑推荐

  ★含着泪水走过,含着笑容收获

  ★年销2亿的销售女王独门秘笈,分享一线销售实战经验

  ★八大实用营销技巧,五大品牌营销案例剖析

  ★国际时尚礼仪教育专家周思敏作序推荐!

  丹丹寄语1:再小的梦想也值得全力以赴!

  丹丹寄语2:当才华还撑不起梦想时,有效的办法就是甘于蛰伏,同时不断吸取向上的力量。


内容简介

  这是一本非常实用的视频购物实战销售宝典。在本书中,作者李丹丹与广大读者分享自己从零到两亿的成长历程,解析节目背后的营销构思,揭秘了如何打造海洋之心、林家铺子等五大品牌销售业绩的制胜法宝,她还总结出视频购物八大实战销售技巧:学会用逻辑卖东西、把对的东西卖给对的人、走心才会深入人心……带给从业者、创业者诸多启迪。

  这也是一本激励当代青少年不断进取的奋斗书。丹丹始终认为,“再小的梦想也值得全力付出。当才华还撑不起梦想时,有效的办法就是甘于蛰伏,同时不断吸取向上的力量。”她坚持学习,先后考取珠宝鉴定师、高级钻石分级师、高级营养师等资格证书;她勇于承担,即使受伤拄着拐杖坚持录制节目;她热爱生活,坚守亲情,永不服输……她的奋斗故事,激励着广大为梦想而奋斗的年轻人不断进取、不断创新,活出自己想要的模样。


作者简介

  李丹丹,张绍刚眼中的“李快嘴”,马东眼中的“主持界黑马”,惠买集团S级购物主持人,年直播节目600期,年均销售额过亿,曾经创下60分钟单品销售额近千万元的销售记录。12年的电视购物从业经验,将其历练成为集珠宝腕表、文化收藏、时尚流行、家居数码、养生保健等全品线、全能型购物主持人。她是业内影响力极高的营销型主持人。

  她经营的个人品牌栏目有《丹知女人心》《名品汇》《惠珠宝》等;2016年获得首届中国电视购物行业年度优秀主持人和优秀节目双料嘉奖。


内页插图

精彩书评

  每次录制丹丹的节目,总觉得时间过得特别快,看似聊家常、又能点出所有商品卖点,原来她不是在卖东西,而是在帮消费者找好东西。她有邻家女孩的俏皮,也有贵妇的气场,帮所有商品适得其所,难怪厂商都放心把商品托付给她。

  丹丹是个“有温度”的购物主持人,相信你们看完她的书,也能感受到她迷人的风采。

  ——台湾综艺主持人 禹安

  读一个女人的故事,好像读一段人生。这本书让我从另一个角度真实而细腻地重新认识丹丹,也让我用更开阔的眼界认识生活,从观人、观己、观人生的角度更剔透地去看待事业、婚姻、家庭和人情!

  ——知名歌手、演员 原子霏

  作为视频购物主持人,李丹丹无疑是成功的。但我们更应关注她在荧屏上耀眼形象的背后,从“丑小鸭”变成“白天鹅”的艰辛努力,关注她一个个成功的节目案例背后营销的构思、救场的机智、不断地学习、勇敢地承担、还有对亲情的坚守。

  ——台湾知名影视演员 徐乃麟

  丹丹是我做电视购物销售的首位启蒙老师。她很正直,也很有才华,对事业专注且执着。她的语言真诚、到位,打动了无数观众。

  读书,或为审美的愉悦,或为专业的滋养,或为精神的互补。如果一本书兼具以上功能,那就十分难得了,丹丹的书就是这样一本书。

  ——大连晓芹视频有限公司董事长 王晓芹

  文如其人,书亦如其人。冰城姑娘李丹丹的书和她的人一样,质朴、大气,又不失细腻和温婉。她的真诚让你或为之泪下,或会心一笑,或从中感受自强不息的顽强,或从中了解视频购物行业的“秘笈”,她的审美观、她的育儿观都能够给读者以有益的启示。

  ——乐友孕婴童品牌创始人、董事长 胡超

  有魅力的女人是奇妙的,她们的自信、美丽、自强、仁善会带着魔法变成能量,赋予所有欣赏她的人们!丹丹就是这种自带魔法能量的魅力女人!来,打开这本书,接收这份魔法能量!

  ——台湾知名节目主持人 李秀媛


目录

推荐序1 这个女人不简单 周思敏

推荐序2 距离成功越近,越是路广人稀 杜瑞勇

自序 含着泪水走过,含着笑容收获

第一章 再小的梦想也值得全力以赴

一切成功只会垂青有准备的人 003

美丽邂逅,点亮主持人梦想 008

挫折能让人内心强大——与上海戏剧学院擦肩而过 013

绝境中的逆袭:不服输的艺考之路 020

第二章 幸运之门为谁而开

夺冠:绽放在丁香花开的季节 027

人生中的“第一桶金”,看到人生更多可能 032

大学里的每一场比赛都在铸就个人风格 037

从发传单到承办演出,主持人素养在街头炼成 042

《挑战主持人》:挑战面前就是机遇 047

第三章 这个世界没有怀才不遇

要想爆发,必先承压 055

即使卖拖把,也要卖到最好 060

为产品而生—— 百变荧幕形象只是基本功 064

应对突发情况,拄拐坚持上直播  069

一切努力,终会成就更好的自己  073

走出自己独一无二的路 078

逆市飘红,创造销售奇迹的成功三元素 083

第四章 没有不好的商品,只有不会销售的人—— 八大实战销售技巧

营销的故事思维:走心,才会深入人心 091

营销的逻辑思维:学会用逻辑卖东西  096

营销的换位思考:为顾客购买找个理由 105

营销的留白艺术:学会间歇式的留白  109

营销的消费心理:把对的东西卖给对的人 113

营销的附加价值:做顾客的生活顾问 120

营销的“软”情商:良好的情绪管理能力 124

营销的信誉价值:永远装着三个“负责”  127

第五章 我们卖的不是商品,而是需求——五大成功营销案例

独具慧眼,找准消费痛点—— 以林家铺子为例 133

以情动人,讲走心的故事—— 以海洋之心为例 138

精准定位,满足不同需求—— 以晓芳海参为例 144

捕捉商机,积极开发新品—— 以怀山堂为例 152

融会贯通,深入理解商品——以美国马球协会(USPA)为例 157

第六章 女人如何以自立而优雅

女人要有自己的事业 165

珍爱自己,才会被人珍爱? 171

不服输,从女人变女神 175

不惧失败,再爱依然奋不顾身 183

做最好的自己,单亲妈妈也精彩 191

无论顺境逆境,朋友不可或缺 196

时光匆匆,唯爱永不凋零 200

附录 购物女王的23句成功箴言 207

后记 生活,还有诗和远方 21


精彩书摘

  营销的消费心理:把对的东西卖给对的人

  在视频购物销售中,主持人是全品线的把控者,要有在不同类型的商品情境中随时、自如转变角色的能力,还要具备一定的表演功底和艺人的角色意识。换句话说,购物节目主持人,既要有专家的专业水准,也要有演员的情境模拟能力,你推荐什么商品,你就是和商品身份相关的人。你推荐珠宝,你就化身为贵妇;你推荐汽车的时候,你可能就成了一个赛车手;你推荐生活用品的时候,你就是一个出得厅堂、入得厨房的家庭主妇。那你的整体造型包括你的语言特色传递给别人的感觉,都应该符合你所介绍的产品的定位和形象,所以主持人的表演或表现要和商品的情境要求吻合,让消费者看得更清晰,认识得更明了,或者说让观众有身临其境的感觉。这样才有可能唤起大家的购买欲望。

  要想做到对全品线的轻松驾驭,主持人要练就一些自己独有的绝活,就如赵本山扮演的农民角色,宋丹丹扮演的老太太角色一样。除了“深入生活”善于调动观众的情感之外,还要擅长对商品的生活化分享技巧,这对推荐高单价的奢侈品一类的产品很有助益。我曾经推荐过的奢侈品包括卡地亚手表、奔驰汽车,还有价值19.8万元的鸽血红的红宝石戒指、29万元的翡翠手镯,甚至还有59万元的3克拉裸钻……这些都是我在电视购物这么多年以来,成功推荐过的一些印象深刻的产品——单价越来越高,品牌知名度也越来越大。对于这一类产品,我们推荐时的一个核心点是把它升华为一个梦想。在我看来,奢侈品销售就是帮助顾客实现之前潜藏在心底的一个梦想的机会。

  把对的东西卖给对的人,这是对一个销售的基本要求。销售讲究“货卖识家”,高端商品的营销更要细分市场,针对购买力较高的中产阶级以上的人群做创意设计。对于普通观众来讲,钻石可有可无,有它更好,没有它也饿不死,不会影响正常生活,所以我们要给顾客塑造一个梦、一种更好的生活方式。梦想式销售,考验的就是主持人的功力和功底,你能够洞悉他们的梦想和他们的生活状态,然后以你短暂的呈现,将他们带进无限遐想中,让自己置身其中,跟你一起飞翔起来,一起去圆梦,所以这是一个造梦的机会,是让更多人因你的推荐而记起自己曾经的梦想,并为之圆梦。

  奢侈品的受众首先是具备一定的消费实力的。不然光造梦,到真下单的时候囊中羞涩也是徒劳。对高单价饰品感兴趣的受众应是高收入群体,了解了这一点才能让营销的效果有所保证。当然,前提是主持人的品位符合这种销售方式、这些奢侈品的“身价”和定位,你的形象设定必须是为了这种价位的产品而来,包括你的优雅程度、综合素质、言谈举止甚至是外在形象,整体“装帧”都要和产品气质、受众层次紧密贴合。

  当通过对消费者的细分确定了这部分的消费群体的特征后,你就会了解到,他们是有眼界的,他们是有经济实力的,同时,他们也是有更好的判断力的。因为他们对生活有着更高品质的需求,那么他们对这一类产品的电视购物主持人的要求也会更高,所以你给他们的印象要符合他们的心理期待。就像我们逛普通商场时看到的营业员,你去逛LV(路易威登),你去逛Gucci(古驰),你去逛PRADA(普拉达),这些奢侈品店的店员,他们的穿着、言谈举止乃至综合素质一定和普通商场的导购人员是有质的区别的。

  因为服务的对象不一样,消费者的层次也有所不同,所以视频购物主持人更要有能力在不同的产品之间做自由的切换,保持和产品的气质和谐统一,这样才能适应不同消费群体的口味。有很多主持人做惯了高端产品的推广,就“挂”在高处下不来;也有一些主持人一直很接地气,但是却不适应高端消费群体的审美期待。这些都不能称其为一个成功的销售主播或者视频主持。有很好的适应性,在各类产品中游刃有余、自由切换角色是优秀销售主播必备的素质之一。

  购物主持人要想精准把握奢侈品销售的节奏,首先要把自己调整到对的位置、对的层面,然后才能谈及有对的行为。我为什么去考高级钻石分析师资格证,为什么要去涉足珠宝鉴定行业?为什么要去逛奢侈品店?为什么要亲自去了解、消费要推荐的产品?因为推荐奢侈品需要有感觉,需要相应层次上的生活积累,所以购物主持人要贴近这类消费者的生活,要走进他们的生活。作为奢侈品销售人员,你要讲出很专业的、匹配身价的几十万元产品的话,才有可能让消费者信服并且打动他们,否则他们凭什么在你这儿消费几十万呢?就是因为你很专业,你很懂,他们信任你!如果你不做这样的消费分析,如果你没有过类似的消费经历,你怎么知道这一类人当时购物的想法和感觉呢?一句话,同理心至关重要。

  对奢侈品销售全局的把握,我个人掌握的秘诀和诀窍就是,你首先要让自己成为那样的人,你才有推荐奢侈品的话语权,你才有和此类观众对话的自信和专业度;在这些动辄几十万、上百万的珠宝首饰、奢侈单品面前,你才不会胆怯,才有舍我其谁的自信。因此在推荐奢侈品时,一定要把对的东西推荐给对的人。如果你推荐的是一些单价偏低的产品,那就要努力变得亲和、接地气。任何时候都要谨记,主持人和商品的契合度无比重要。

  ……


《丹丹不简单:从零到两亿的视频购物实战销售技巧》 内容概述: 这是一本深度剖析视频购物营销全流程的实战指南。作者丹丹,一位从零基础逐步成长为视频购物领域年销售额超过两亿的资深从业者,将她多年来在直播带货、短视频营销、社群运营、选品策略、客户服务等方面的宝贵经验,以最接地气、最实操的方式毫无保留地分享出来。本书不仅是一本理论知识的汇集,更是一套经过市场验证、可以直接应用于实践的“作战手册”。 核心卖点: 实战为王,零基础可学: 跳过繁琐的理论模型,直接切入视频购物的核心环节。无论你是刚入行的新手,还是希望突破瓶颈的现有从业者,都能从中找到切实可行的方法。 全流程覆盖,闭环思维: 从零开始,系统性地讲解视频购物的每一个关键节点:从市场分析、用户洞察、产品选品,到内容策划、直播预热、直播执行、售后维护,再到复盘优化、数据分析,实现全流程的闭环管理。 数据驱动,量化增长: 强调数据的重要性,教会读者如何运用数据来指导决策,如何通过数据分析发现问题、优化策略,最终实现销售额的持续增长。 爆款打造,秘诀揭秘: 深入浅出地解析打造爆款产品的逻辑,从选品眼光、产品故事、价格策略到直播话术,全方位地传授“爆款制造”的独家秘籍。 营销思维,策略升级: 讲解超越单纯“卖货”的营销思维,如何通过内容建立用户信任,如何通过社群运营提升用户粘性,如何打造个人IP,让流量转化为忠实粉丝和持续销量。 工具技巧,手把手教学: 提供丰富的实操案例、模板和话术,让你能够快速上手,避免弯路。例如,如何设计吸引人的直播脚本,如何与观众互动控场,如何处理常见的售后问题等。 心态塑造,成长路径: 不仅关注技巧,更关注从业者的心态成长。分享如何在挑战中保持积极,如何应对压力,如何持续学习和迭代,最终成为一个真正“不简单”的视频购物销售专家。 本书结构与内容详解: 第一部分:视频购物的基石——认知与准备 1. 视频购物的黄金时代: 深入分析当前视频购物市场的巨大潜力与发展趋势,为何它成为了新的商业增长极,以及不同平台(如抖音、快手、淘宝直播等)的特点和差异化。 2. 定位与目标: 教你如何清晰地为自己的视频购物业务定位,找到核心用户群体,设定可量化、可执行的销售目标。这包括: 自我评估: 你的优势是什么?你的资源有多少? 市场分析: 目标市场有多大?竞争对手有哪些? 用户画像: 你的理想客户是谁?他们的需求、痛点、消费习惯是什么? 目标设定: 基于数据和市场分析,设定短期、中期、长期的销售和影响力目标。 3. 选品策略:从“卖什么”到“卖什么好”: 这是视频购物成功的核心之一。本书将详细指导你如何进行科学的选品: 爆款选品逻辑: 哪些产品容易成为爆款?如何发掘潜力新品? 市场调研: 如何利用平台工具和数据分析,洞察市场热点和消费者需求。 供应链管理: 如何找到稳定可靠的供应商?如何保证产品质量和库存? 产品定价: 如何制定既有竞争力又能保证利润的价格策略? 差异化优势: 如何在众多同类产品中找到自己的独特卖点? 第二部分:内容为王——打造吸睛的视频与直播 1. 内容策划:让每一次曝光都物超所值: 短视频获客: 如何制作高转化的短视频脚本?如何抓住用户眼球,提升播放量和转化率?包括: 黄金3秒法则: 开头如何瞬间吸引观众。 痛点切入: 如何精准击中用户需求。 价值传递: 如何清晰地展示产品优势和解决的痛点。 互动设计: 如何引导用户评论、点赞、分享。 剪辑技巧: 提升视频节奏感和观赏性。 直播内容体系: 如何设计一场有逻辑、有吸引力的直播流程? 直播主题: 围绕产品或活动设计独特主题。 流程设计: 开场、产品展示、互动环节、福利发放、收尾的合理布局。 创意环节: 增加直播的趣味性和吸引力,如游戏、挑战、嘉宾互动等。 2. 直播执行:从紧张到从容的控场艺术: 直播前准备: 设备调试、网络测试、团队分工、直播间布置。 直播中技巧: 话术设计: 如何设计有感染力、有说服力的销售话术,避免枯燥乏味。 互动策略: 如何有效管理评论区,与观众建立情感连接,激发购买欲望。 情绪管理: 如何在高压环境下保持热情与专业。 突发情况应对: 常见问题的预判与处理。 直播后复盘: 数据分析,总结经验,为下次直播做准备。 3. 直播间“人设”打造: 如何塑造专业、亲切、值得信赖的主播形象,建立个人IP,增强粉丝粘性。 第三部分:流量变现与用户运营——让一次购买变成终身用户 1. 流量获取与放大: 平台算法解读: 理解各平台的流量分发机制,掌握提升自然流量的方法。 付费推广: 如何高效利用平台广告工具,精准投放,降低获客成本。 内容裂变: 通过优质内容和互动机制,鼓励用户自发传播。 2. 社群营销:构建忠诚的粉丝军团: 社群定位与搭建: 如何建立高粘性的社群? 社群运营策略: 如何通过内容、活动、福利,持续激活社群,提升用户活跃度和转化率。 私域流量转化: 如何将公域流量沉淀到私域,实现高复购率。 3. 订单转化与客户服务: 转化路径优化: 从浏览到下单,如何打通每一个环节,减少用户流失。 售后服务体系: 如何建立完善的售后服务流程,提升客户满意度,降低退换货率。 客户关系管理: 如何通过个性化服务,将普通客户转化为品牌拥趸。 第四部分:数据驱动与持续优化——走向两亿之路 1. 数据分析:让数字告诉你该做什么: 核心数据指标解读: 流量、转化率、客单价、ROI等关键指标的含义与分析方法。 数据分析工具运用: 如何利用平台自带的数据后台,以及第三方工具,进行深度数据挖掘。 基于数据的决策: 如何根据数据洞察,调整选品、内容、推广等策略。 2. 复盘与迭代: 定期复盘机制: 建立常态化的直播、短视频、活动复盘流程。 持续优化循环: 如何将复盘结果转化为具体的改进措施,形成“计划-执行-检查-行动”的闭环。 拥抱变化: 在快速变化的视频购物领域,如何保持学习和敏锐度,不断迭代更新自己的方法论。 本书特色: 案例丰富: 大量真实案例穿插其中,让读者身临其境,感受成功的魅力与挑战。 actionable: 每章内容都附带清晰可执行的步骤和建议,读者读完即可上手实践。 语言风格: 语言通俗易懂,贴近实战,没有晦涩难懂的理论术语,如同与一位经验丰富的导师面对面交流。 成长视角: 不仅是销售技巧的传授,更是对从业者思维模式、心态韧性的培养,助力读者实现个人与事业的双重成长。 《丹丹不简单:从零到两亿的视频购物实战销售技巧》是一本真正能帮助你在视频购物领域取得成功的宝藏。它将带你走进一个充满机遇的新商业世界,让你掌握从入门到精通的全套技能,最终实现销售额的爆发式增长,成为视频购物领域的佼佼者。

用户评价

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这本书的封面上,“丹丹不简单”这几个字,加上“从零到两亿”的数字,给我的感觉就是一种强烈的反差感和目标感。作为一名长期在电商领域摸爬滚打的从业者,我深知从零开始,并且达到“两亿”这样惊人的销售额,绝对不是一件容易的事情,其中必然蕴含着非同寻常的策略和付出。我对“视频购物实战销售技巧”这个主题非常感兴趣,因为随着互联网的发展,视频营销已经成为了一种不可逆转的趋势,如何在这个领域内做得出色,是每一个商家都需要思考的问题。我希望这本书能够提供一些真正具有操作性的指导,比如如何在短时间内吸引大量粉丝,如何有效地进行产品推广和转化,以及如何在直播和短视频中建立个人IP,让消费者产生信任感。我更想了解的是,书中会不会分享一些作者在实践过程中遇到的挑战和解决方案,以及她是如何从失败中学习,不断调整策略,最终实现目标的。

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《丹丹不简单:从零到两亿的视频购物实战销售技巧》这个书名,一听就很有故事性,也充满了现实的诱惑。我一直对那些草根创业,最终实现财务自由的案例特别感兴趣,因为它们往往比那些大公司的成功案例更有启示意义,更接地气。看到“丹丹”这个名字,我脑海里就会浮现出一个努力奋斗的女性形象,而“不简单”则暗示了她的聪明才智和过人之处。“从零到两亿”更是点燃了我内心深处的创业激情,让我忍不住想知道,究竟是什么样的“实战销售技巧”,能够帮助一个人达到如此辉煌的成就。我希望这本书能够像一个经验丰富的朋友,分享她一路走来的点点滴滴,包括那些成功的喜悦,也包括那些跌倒后的爬起。我渴望从中学习到如何在竞争激烈的视频购物市场中,找到自己的定位,打造有吸引力的内容,并最终实现高效的销售转化。我期待这本书能给我带来突破性的思路和启发,让我也能在视频购物这个领域,闯出自己的一片天地。

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我对于“丹丹不简单”这个书名,以及“视频购物实战销售技巧”这个副标题,充满了期待,同时也夹杂着一丝小小的怀疑。毕竟,“零到两亿”这个数字听起来有些令人难以置信,很容易让人觉得是在夸大其词,或者营销意味太浓。我一直都在尝试在各种电商平台进行推广,也看过不少关于线上销售的书籍,但很多都流于表面,或者讲的都是大道理,真正到了实操层面,却发现知之甚少。所以,当看到这本书主打“实战”的时候,我就想知道,它到底有多“实战”?会不会像一些课程一样,讲完之后,我还是不知道具体的下一步该怎么走?我希望这本书能够提供一些非常具体、可执行的操作指南,比如如何策划一个吸引人的短视频脚本,如何设置合理的直播间流程,如何与潜在客户建立信任,以及如何处理棘手的退换货问题等等。我更想了解的是,在“丹丹”实现“两亿”的过程中,有没有一些非常规的、甚至是“不简单”的技巧,是别人可能想不到的,但却非常有效的。

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说实话,我看到这本书的书名《丹丹不简单:从零到两亿的视频购物实战销售技巧》的时候,第一反应是,哇,这个名字够吸引人,够直接!“丹丹”这个名字很接地气,让人感觉亲切,而“不简单”又暗示着背后一定有不为人知的秘密和高招。“从零到两亿”这个目标,简直就是许多电商创业者的梦想,这本书如果能真的讲清楚其中的奥秘,那简直就是一本“宝典”!我一直以来都对视频购物这个新兴领域充满好奇,也尝试过一些短视频的拍摄和直播,但效果总是差强人意,感觉自己就像是在大海里捞针,不知道哪个方向是对的。我希望这本书能够带我走出迷茫,给我指明一条清晰的道路。我想知道,作者“丹丹”究竟是如何做到从“零”开始,一步步爬升到“两亿”这个令人瞠目结舌的销售额的?她是如何克服创业初期的困难,如何找到精准的客户群体,如何设计出能够打动人心的内容,以及如何在竞争激烈的市场中脱颖而出?

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这本书的封面设计真的很吸引人,那种“不简单”三个字,加上“零到两亿”的数字,立刻就勾起了我的好奇心。我一直对如何通过短视频平台进行销售很感兴趣,但又觉得门槛很高,不知道从何下手。看到“实战销售技巧”这几个字,就觉得这本书可能真的能给我提供一些切实可用的方法,而不是那些空泛的理论。我期待它能解答我心中关于直播带货、短视频引流、客户转化等一系列问题。特别是“从零到两亿”这个跨度,让人觉得这本书的故事性也很强,不知道作者“丹丹”是如何一步步实现的,是不是有非常巧妙的策略,或者遇到过什么惊心动魄的挑战。我希望这本书不仅仅是讲技巧,也能分享一些创业的经验和心态调整,毕竟销售之路从来都不是一帆风顺的。看到“视频购物”这个关键词,我也想知道书中会不会介绍一些当下热门的平台玩法,以及如何在这些平台上建立自己的个人品牌,吸引更多粉丝。总的来说,这本书给我一种“踏实”、“有料”的感觉,仿佛是一个经验丰富的过来人,愿意倾囊相授。

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书可以,值得买

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