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[美] 罗伯特·K.殷（RobertK.Yin）著周 著

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• 社会科学研究
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出版社： 重庆大学出版社

ISBN：9787568903813

商品编码：12329545919

出版时间：2017-02-01

作  者:(美)罗伯特·K.殷(Robert K.Yin) 著；周海涛,史少杰 译 定  价:38 出 版 社:重庆大学出版社 出版日期:2017年02月01日 页  数:286 装  帧:平装 ISBN:9787568903813 ●作者简介
●序
●前言
●1 导论：如何把握何处、何时运用案例研究方法
●2 案例研究方案的设计：选定案例，确立研究的逻辑
●3 收集案例研究资料的准备：开始收集案例研究资料之前，你需要做什么?
●4 收集案例研究资料：从六种来源获取证据时所要遵守的一些原则
●5 案例研究的证据分析：怎么开始分析?选择哪些分析策略?这些策略的效果如何?
●6 撰写案例研究报告：写什么和怎么写
●附录A 在心理学中运用案例研究的注意事项
●附录B 在评价学中使用案例研究的注意事项
●附录C 文本框索引
●附录D 案例研究相关术语词汇简表
●参考文献

内容简介

本书可以被看作是案例研究的工作流程说明，能够帮助读者处理案例研究中一些比较有难度的问题。并为读者展示了来自教育、社区研究、法律等领域的案例研究的“案例”，这些案例为读者提供了开展案例研究的可以直接参考的范本。 (美)罗伯特·K.殷(Robert K.Yin) 著；周海涛,史少杰 译 罗伯特·K.殷，麻省理工学院脑与认知科学专业博士，斯摩斯（COSMOS）公司总裁。COSMOS公司从事应用研究和科学设计。在过去几十年中，该公司成功完成了联邦、州、地方机构以及私人基金会委托的几百个研究项目，本书所引述的案例大部分源自这些项目。他是案例研究领域有名的方法专家，积累了丰富的实践经验。
周海涛，教授，博士生导师，北京师范大学高等教育研究所副所长，2014年受聘美国休斯敦大学客座教授。

《商业决策中的战略思维：案例剖析》 引言 在瞬息万变的全球商业环境中，任何企业都面临着无数的挑战与机遇。从市场细分、产品创新到竞争策略、组织变革，每一个决策都可能对企业的生死存亡产生深远影响。成功的企业并非仅仅依靠直觉或运气，而是建立在一套严谨的分析框架和前瞻性的战略思维之上。本书《商业决策中的战略思维：案例剖析》正是为帮助读者构建和深化这种至关重要的战略思维能力而创作。 本书并非对某个特定行业的浅尝辄止，也不是零散的理论堆砌，而是通过一系列精心挑选且极具代表性的真实商业案例，深入浅出地剖析企业在不同情境下所面临的复杂问题，以及它们是如何运用战略思维来制定并执行决策，最终实现可持续增长和竞争优势的。我们相信，通过学习和分析这些鲜活的商业故事，读者能够更好地理解战略的本质，掌握分析和解决商业问题的实用工具，并最终将这些洞察转化为自身在实践中的行动。 本书结构与内容导览 本书的结构设计旨在引导读者循序渐进地掌握战略思维的关键要素。我们首先从战略的基石——理解外部环境和内部能力入手，然后逐步深入到具体的战略制定过程，包括市场进入、竞争定位、创新驱动以及组织与执行等核心环节。 第一部分：战略洞察的基石 第一章：理解宏观环境与行业格局 本章将带领读者认识到，任何企业都不可能孤立地存在。外部宏观环境（如政治、经济、社会、技术、法律、环境——PESTEL分析）以及行业内部的动态（如波特五力模型）是企业战略制定的重要出发点。我们将通过对不同行业案例的分析，例如，分析一家初创科技公司如何在全球地缘政治变动中调整其供应链策略，或者一个传统零售巨头如何应对数字化浪潮带来的颠覆性冲击，来揭示宏观环境变化如何影响行业吸引力、竞争强度以及企业自身的战略选择。读者将学会如何运用这些分析工具，识别潜在的风险与机遇，并为后续的战略规划奠定坚实的基础。 第二章：审视企业内部优势与劣势 在理解外部环境之后，企业必须对自己进行深入的自我评估。本章将聚焦于企业内部资源、能力和核心竞争力的分析。我们将探讨诸如价值链分析、SWOT分析等经典工具，并通过案例说明，一家拥有独特专利技术的制药公司如何将其研发优势转化为市场领导地位，或者一家服务型企业如何通过卓越的客户服务能力在高度同质化的市场中脱颖而出。此外，我们还将讨论企业如何识别并弥补自身的核心劣势，以及如何通过资源整合和能力建设来构建可持续的竞争壁垒。 第三章：解读竞争对手的战略意图 竞争是商业世界永恒的主题。本章将深入研究如何识别、分析和预测竞争对手的战略。我们将通过分析不同市场中的竞争态势，例如，研究一家航空公司如何应对新兴低成本航空公司的挑战，或者一家汽车制造商如何在新兴电动汽车领域与传统巨头展开博弈，来理解竞争对手的战略意图、优势劣势以及可能的反应。读者将学会如何运用诸如博弈论、竞争对手画像等方法，预判竞争格局的变化，并据此制定有效的应对策略。 第二部分：战略制定与选择 第四章：市场进入与增长战略 对于任何希望扩张或进入新领域的企业而言，市场进入策略是至关重要的。本章将探讨企业如何选择合适的市场进入模式（如有机增长、兼并收购、合资合作、特许经营等），以及如何制定有效的市场渗透、市场开发、产品开发和多元化战略。我们将通过分析例如一家跨国公司如何成功进入新兴市场，一家科技公司如何通过收购来快速获取新技术，或者一个小型企业如何通过差异化产品打开细分市场等案例，来展示不同战略模式的适用性与风险。 第五章：定位与差异化战略 在激烈的市场竞争中，清晰的定位和有效的差异化是企业获得竞争优势的关键。本章将深入探讨如何通过产品、服务、品牌、渠道或成本等维度来构建企业的独特价值主张。我们将分析例如一家奢侈品品牌如何通过稀缺性和精湛工艺来维持其高端定位，一家互联网公司如何通过颠覆性的商业模式来挑战传统行业，或者一家制造企业如何通过精益生产和质量控制来提供高性价比的产品。读者将理解如何通过精明的定位和差异化，在目标客户心中建立起不可替代的价值。 第六章：创新驱动的战略 创新是企业保持活力的源泉。本章将关注企业如何将创新融入战略，无论是颠覆性创新还是渐进式改进。我们将探讨不同类型的创新（如技术创新、商业模式创新、组织创新），以及企业如何构建创新的生态系统。通过分析例如一家制药公司如何通过持续的研发投入来推出突破性药物，一家消费品公司如何通过迭代式产品创新来满足不断变化的市场需求，或者一家服务企业如何通过优化流程和用户体验来实现服务创新，来揭示创新在驱动企业增长和转型中的核心作用。 第七章：资源配置与战略联盟 企业战略的执行离不开资源的有效配置，而战略联盟则为企业提供了协同效应和优势互补的途径。本章将探讨企业如何根据战略优先级来分配财务、人力、技术等关键资源。同时，我们将深入分析战略联盟的类型、构建原则、合作机制以及潜在风险。通过分析例如两家科技公司如何通过联合研发来加速新产品的上市，一家航空公司与一家酒店集团如何通过战略联盟来提升客户体验，或者一个产业集群中的企业如何通过合作来共同应对外部挑战，来展示资源协同和联盟合作的巨大潜力。 第三部分：战略执行与变革 第八章：组织设计与文化建设 再好的战略，如果无法有效落地，也只是空中楼阁。本章将关注战略执行所需的组织架构和企业文化。我们将探讨不同战略对组织设计的需求，以及如何通过灵活的组织结构、高效的流程和明确的职责分工来支持战略的实施。同时，我们将深入研究企业文化在战略执行中的关键作用，以及如何塑造和引导能够激发员工积极性、支持变革的组织文化。通过案例分析，例如一家快速扩张的初创公司如何调整其组织结构以适应增长，一家传统企业如何通过文化变革来拥抱数字化转型，来理解组织与文化如何成为战略成功的基石。 第九章：绩效衡量与战略调整 战略的执行需要持续的监控和评估。本章将探讨如何建立有效的绩效衡量体系，以评估战略执行的进展和效果。我们将讨论关键绩效指标（KPIs）的选择与应用，以及如何利用数据分析来识别战略执行中的偏差和问题。此外，我们还将强调战略的动态性，以及企业如何根据外部环境的变化和内部绩效的反馈，及时对战略进行调整和优化。通过分析例如一家企业如何通过数据驱动来优化营销策略，一家公司如何应对突发的市场危机并迅速调整其业务重心，来展示战略的灵活性和持续改进的重要性。 第十章：变革管理与领导力 在充满不确定性的环境中，变革是常态。本章将聚焦于企业如何有效地管理变革，以及领导者在其中扮演的关键角色。我们将探讨变革的常见阻力，以及如何运用有效的变革管理工具和技术来克服这些阻力。同时，我们将深入研究卓越的领导力在推动战略转型和激发组织活力方面的作用。通过分析例如一位领导者如何带领企业度过经济危机，一个组织如何成功推行一项重大的技术革新，来理解领导力如何成为战略执行的驱动引擎。 结论 《商业决策中的战略思维：案例剖析》旨在为读者提供一个系统性的框架，帮助他们掌握分析和解决商业问题的能力，并培养敏锐的战略洞察力。我们坚信，通过对真实商业案例的深入学习和思考，读者将能够更自信、更有效地应对未来商业世界中的种种挑战，并最终实现企业的卓越绩效。这本书是您成为一名更具战略眼光的商业决策者的有力助手。

评分☆☆☆☆☆

这本书真正让我感到震撼的地方，在于它对“上下文”重要性的强调。在当今这个信息爆炸、碎片化思考盛行的时代，我们太容易脱离具体情境去谈论“最佳实践”。但这本书却反复提醒我们，任何商业决策都是特定历史时期、特定文化背景、特定资源约束下的产物。作者在描述一个企业在特定年份所面临的选择时，会细致地描绘当时的宏观经济环境、竞争格局甚至监管政策的变化。这使得我们作为一个外部观察者，在审视和评判那些决策时，能够保持一种必要的谦逊和同理心。我个人体会最深的是，它让我停止了简单地对历史事件进行“后见之明”的批判。比如，在分析一家公司多年前的战略转型时，作者提供的资料让我明白，在当时的信息条件下，那个看似“错误”的决定，其实已经是基于当时所有已知信息的“最优解”之一。这种对历史情境的尊重，极大地提升了我的分析层次。

评分☆☆☆☆☆

从排版和阅读体验的角度来看，这本书也下了不少功夫。纸张的质地很有分量感，装订也十分结实，这对于一本需要反复翻阅和做标记的工具书来说至关重要。内页的图表设计清晰明了，信息密度控制得非常好。即便是那些包含大量财务数据的图表，通过精心选择的颜色和标注，也能让人迅速抓住核心信息，避免了在复杂的数字海洋中迷失方向。更值得称赞的是，作者在案例引用方面表现出的严谨性。可以明显感觉到，每一个被引用的数据和背景资料都经过了反复核实，这为全书的论证增添了不可动摇的权威性。在阅读过程中，我发现自己常常会停下来，在笔记本上勾勒出案例之间的联系，这本书的结构设计恰好鼓励了这种主动的、联系性的学习方式。它不是一次性的快餐读物，而是需要你投入时间去啃食、去消化的厚重之作，这种沉浸式的体验是电子书难以替代的。

评分☆☆☆☆☆

我必须说，这本书的结构安排堪称教科书级别的典范，但其内容深度却远超一般教材的范畴。它巧妙地平衡了广度和深度，覆盖了从市场进入策略到危机公关等多个维度，但每一个案例的剖析都深入骨髓，绝不流于表面。我最欣赏的一点是，作者似乎毫不避讳地展示了那些“失败的”或“不那么完美的”案例。很多商业书籍热衷于展示成功的光环，让人产生“只要照做就能成功”的错觉，而这本书却敢于撕开那层温情脉脉的面纱，直面那些充满灰色地带的抉择。在分析每一个案例时，作者都会清晰地列出当时可供选择的路径以及每条路径的潜在风险和收益，这极大地锻炼了读者的批判性思维能力。读完某个关于供应链中断的章节后，我立即反思了我们自己团队在供应商多元化方面的不足，这种即时的启发和行动的冲动，正是优秀商业书籍的价值所在。它教导的不是“该做什么”，而是“该如何思考”。

评分☆☆☆☆☆

这本书的语言风格是内敛而有力量的，没有时下流行的那种浮夸或过于激励性的口号。作者的遣词造句非常精准，每一个动词、每一个形容词都服务于清晰地传达复杂的商业逻辑。它不像某些畅销书那样试图将复杂的商业世界简化为几个容易被记住的金句，而是忠实地呈现了商业世界的本来面貌：充满模棱两可、需要权衡利弊的艰难选择。我特别喜欢它在总结部分的处理方式，它不是简单地重申观点，而是提出一系列开放性的、引导性的问题，迫使读者将书本中学到的分析框架应用到自己所处的领域进行自我反思。这使得这本书的价值并非在合上封面的那一刻终结，而是在我们日常的工作和学习中得以持续发酵和延伸。对于那些追求真正内功修炼的商业人士来说，这本读物无疑是书架上不可或缺的镇重之宝，它所带来的思维结构重塑，是任何快速技巧指南都无法比拟的。

评分☆☆☆☆☆

这本书的封面设计非常引人注目，那种沉稳的深蓝色调，配上简洁有力的字体，立刻给人一种专业且值得信赖的感觉。我是在寻找一本能够深入剖析实际商业运作复杂性的书籍时偶然发现它的。老实说，起初我对“案例研究”这个标题持保留态度，总觉得这类书籍难免落入“纸上谈兵”的窠臼，充斥着理论模型和生硬的术语。然而，翻开第一页，那种直击核心的叙事方式立刻抓住了我的注意力。它没有急于抛出复杂的框架，而是像一位经验丰富的老前辈，娓娓道来每一个商业决策背后的挣扎与权衡。我特别欣赏它在引入新概念时所采用的“场景代入法”，读者不需要死记硬背定义，而是通过阅读一个个跌宕起伏的故事，自然而然地理解了该概念的实际应用价值和局限性。这种叙事技巧使得原本可能枯燥的分析过程变得生动有趣，让人仿佛置身于会议室中，与决策者一同面对压力与不确定性。对于任何希望将学术知识转化为实战技能的人来说，这本书提供了一个绝佳的跳板，它不仅仅是知识的传递，更像是一场沉浸式的思维训练营。