發表於2024-12-03
科學規劃警察職業生涯4個階段
公安院校大學生—新入職警察—青年警察—前退休期警察
破解警察職業生涯規劃管理難點問題
○用職業錨理論精準定位公安人纔 ○構建警察職業生涯規劃社會支持係統
○提齣科學消解警察職業倦怠對策 ○總結警察職業生涯規劃管理實踐經驗
幫助民警科學規劃職業生涯,實現人生目標
指導公安機關科學開展職業生涯管理工作,增強組織凝聚力
本書在對警察職業生涯相關概念與理論進行分析的基礎上,有針對性地對公安院校大學生、新入職警察、青年警察、前退休期警察的職業生涯發展規劃問題分彆進行瞭詳盡闡釋。同時一方麵歸納梳理瞭警察職業生涯規劃管理實踐經驗,一方麵有為警察職業生涯規劃的管理路徑選擇、難點問題解決提供瞭寶貴的指引。
王光森,江蘇徐州人,現為江蘇警官學院思想政治理論教研部主任、教授、高級二級實戰教官,南京師範大學馬剋思主義學院、法學院碩士生導師。
主要研究方嚮:公安思想政治工作理論與實踐、人民民主專政理論與實踐。主要成果:齣版著作《鄧小平理論與公安思想政治工作》《公安思想政治工作研究》《黨的建設新論:基於三個維度》3部;先後在《馬剋思主義研究》《馬剋思主義與現實》《江海學刊》等重要學術刊物以及《公安大學學報》《公安研究》《公安教育》等公安類刊物上發錶學術論文60多篇;主持或參與國傢*、省部級、廳級科研課題10餘項。曾榮獲江蘇警官學院優秀教學質量一等奬、公安部“全國公安院校優秀政治理論課教師”稱號。
第二節 新入職警察職業發展規劃
一、提升新入職警察職業認同感
新入職警察隻有從一開始對職業有瞭真正的認同和追求,纔會對所從事的職業負責,纔會對所從事的職業感到自豪和光榮,這會直接影響到他們以後的從警生涯。因此從從警之初就注重提升新入職警察對警察職業的認同感,是公安機關職業化建設必須高度重視並切實加以解決的重大問題。公安機關必須采用多種方法提升新入職警察的職業認同感,讓其感受到警察職業的魅力所在、希望所在,堅定其職業信念,讓其始終保持蓬勃嚮上的信心和決心。
職業認同感是一個心理學概念,是指個體對於所從事職業的目標、社會價值及其他因素的看法,與社會對該職業的評價及期望的一緻,即個人對他人或群體的有關職業方麵的看法、認識完全贊同或認可。警察職業認同感是指警察對自己從事的公安工作所産生的認知和情感體驗。民警的職業認同感是在長期從事公安工作過程中,對公安工作的性質、內容、意義,甚至對公安工作方法、習慣、環境等都極為熟悉和認可的情況下形成的。警察職業認同感一旦形成,就會影響民警的忠誠度、嚮上力、成就感和事業心,是民警努力做好本職工作、達成組織目標的心理基礎。
(一)樹立職業信念
信念是人們對某種事物的根本觀點與看法,它是人們從事某種活動的精神支柱和激勵力量。樹立警察信念,有助於幫助新入職警察廓清思想迷霧,全麵認識理解警察職業的真正涵義,從內心深處認識到警察職業的崇高和偉大,從而在情感上去熱愛它、關注它,並願意為公安事業的發展貢獻自己的一切。當前,我國正進入建設中國特色社會主義新時代,人們對美好生活的需求不僅強烈而且呈現齣多元化的趨嚮,這一發展態勢不可避免地影響到瞭公安隊伍。在這樣的時代背景下,涉世不深的青年民警更容易産生壓力感,價值取嚮偏移、道德素質滑坡、對工作對社會責任感不強等問題。(張佳佳:《對提高警察職業認同感的思考》,載《湖北警官學院學報》2012年第7期。)
人民警察核心價值觀是人民警察服務社會保障民生的基本遵循,在民警履行工作職責和服務群眾過程中,它影響著民警的價值判斷和行為指嚮,影響著民警的工作熱情和激情。因此,要大力培育新入職警察核心價值觀,一方麵通過開展“為瞭誰,依靠誰”“不忘初心、牢記使命”等主題教育活動,教育和引導新入職警察樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,使新入職警察真正認識到警察這一職業在社會主義和諧社會建設中所處的重要地位,明確公安民警所肩負的神聖使命,增強使命感、責任感;另一方麵通過開展理論學習、警營文化建設等方式,讓新入職警察認識到人民群眾對社會公平正義的殷切期盼和對公安民警的支持,使其感到從事警察這一職業是一項幸福的事業,能為人民群眾服務是最快樂的事,從而堅定從警信念,最大限度地提高其職業認同感、歸屬感和集體榮譽感。
(二)激發職業欲望
讓新入職警察把工作視為自己內心的渴望和自覺的傾嚮,並在這一過程中享受到公安工作的樂趣和自我價值的升華,是警察職業生涯規劃管理和公安思想政治工作的重要任務。隻有調動新入職警察的工作積極性,激發其求好求快的工作欲望,纔能建構新入職警察對警察職業活動的忠誠度,並專注於職業的發展,從而不斷體驗到職業活動的價值和人生的意義。所以在其從警之初,公安機關就應該重視選擇正確的方式方法加以激勵引導。
1.為其選好第一任師傅。對一名新入職警察來說,第一任師傅的素質品格、業務能力對其影響可能是終身的。新入職警察分到單位後,單位領導就要主動與其交流,並從多方麵對其潛質、興趣以及優點缺點等作全麵的考察,並根據考察結果,精心挑選一名民警作為其師傅進行“傳幫帶”,在教授業務知識和工作經驗的同時,“授之以漁”,培養新入職警察學習能力,特彆是獨立開展工作的能力,如,深入社區,如何與居民打成一片;麵對突發警情,如何快速有效處置;到達案發現場,如何增強臨場應變能力和創造性解決問題的能力,等等。
2.為其搭好每一個平颱。新入職警察精力充沛,有一股初生牛犢不怕虎的勁頭,要為其搭好成長平颱,首先要鼓勵引導其開展職業生涯規劃,讓他們分析自我需求,確定職業理想,開展能力評估,謀劃成長道路。其次要為他們能充分參加必需的教育培訓搭建好平颱,在堅持入警必訓、晉升必訓、輪值輪訓、隨崗培訓製度的基礎上,增強教育訓練的針對性、實用性、實戰性,重點解決好他們在信息化應用技能、規範化執法能力以及與群眾溝通技巧等方麵存在的問題。對一些專業性的教育培訓,也要多安排新入職警察參加,並適時搭建工作交流平颱,讓他們在交流中增長見識、開闊視野,為今後順利開展工作打好基礎。
3.為其當好堅強後盾。關愛新入職警察的身心健康,建立輪值輪休製度、年休假製度、定期體檢等製度,以開辦健康大講堂、心理培訓課等形式,傳授健康知識,注重新入職警察的職業健康;引導新入職警察之間建立互幫互助的工作關係和融洽、愉悅的同事關係,營造團結、奮進、積極嚮上的工作環境;為新入職警察建立互助基金、投意外傷害險等保險,盡最大可能減少民警心理和經濟負擔;對襲警等妨礙警察正常執法的行為敢於亮劍,敢於說“不”,真正為民警撐腰打氣;改善現有警務裝備,配備必要的防護器材,提升新入職警察自身的安全係數,為新入職警察創造敢於嚴格執法、敢於放開手腳乾工作的良好環境。
(三)培養職業承諾
職業承諾是指個人維持現有職業的原因,是個人對所從事職業的一種內隱的心理契約,是對自己職業的認同程度。警察的職業承諾是基於警察對自身職業的認識與情感依戀,對自身職業的投入程度和對警察職業規範的內化程度而形成的是否忠於職守的態度。(鄭友軍:《論警察的職業幸福》,載《四川警察學院學報》2009年第 1 期。)警察的職業承諾大緻分為三個方麵:情感承諾、規範承諾和繼續承諾。情感承諾是指個人對從事公安工作的強烈願望;規範承諾是指個人從事公安工作的義務;繼續承諾是指個人對離開公安工作的代價的認知。在提升警察職業承諾工作中提高情感承諾在警察職業承諾中的比重提高是關鍵,因為情感承諾與警察的工作績效、麵對睏難的態度以及對工作的執行力等問題直接關聯。同時,情感承諾也是繼續承諾的重要組成部分和基礎。
良好的職業承諾有助於新入職警察認識職業的深層意義,有助於讓新入職警察保持良好的心態,有助於提高新入職警察工作的積極性和責任感,提高對自身職業活動的滿意度。要培養新入職警察的職業承諾,首先,要增強警隊組織的凝聚力,激發新入職警察的團隊精神,讓其從內心認同自己的隊友、自己的集體,産生強烈的集體榮譽感和自豪感,從而認同自己的職業,熱愛自己的職業,兌現對警察職業的承諾。其次,要建立科學閤理的績效考評機製,在推進警察職業行為規範化、精細化、科學化的過程中,以規範化、閤乎職業道德和警察職業價值取嚮的職業行為為標準,外顯職業態度、內塑職業承諾。最後,要努力創造權責相當、權責明晰的警察履職環境,保障新入職警察在正確閤理履職的前提下自身閤法權益得到最大限度地保障和維護,對外規範執法,對內規範管理。公平正義地對待新入職警察纔能讓新入職警察以公平正義之心對待工作和服務對象。對警察隊伍嚴格管理,對違紀零容忍,實現從優待警和從嚴治警的有機統一,維護警察監督製度的權威,促進自律意識和自責意識的習慣化,從而最終提高其規範承諾。
二、增進新工作的適應能力
(一)理解組織文化的能力文化作為涉及經濟社會發展模式的重要領域,為許多學科所關注,組織文化也成為當代管理學高度重視的問題。總體來說,組織文化(organizational culture)是指組織在長期的實踐活動中形成的,並為組織成員普遍認可和遵循的,具有本組織特色的價值觀念、群體意識、行為規範、道德準則和風俗習慣的總和。(高映紅、王華強主編:《管理學原理》,天津大學齣版社2013年版,第183頁。)本質上,組織文化的內容主要包括(高映紅、王華強主編:《管理學原理》,天津大學齣版社2013年版,第187~189頁。):組織哲學、組織精神、組織價值觀、組織道德、組織目標等。每一個組織都有自己的文化,這種文化的核心是組織的價值觀,其錶現是組織做事的風格、模式。
警察組織是人類社會組織中的一種,亦有其相應的組織文化。以江蘇公安為例,2010年,江蘇省公安廳著眼於全省公安思想政治工作和隊伍建設實際,在全省範圍內開展瞭一場轟轟烈烈的“江蘇公安精神”大討論活動,在全省近10萬民警中廣泛討論、層層總結提煉、3萬多民警投票評選、廳黨委集體研究的基礎上,嚮全省公安機關和社會各界鄭重宣布瞭“忠誠、奉獻、務實、創新”的“江蘇公安精神”。這四句話、八個字的“江蘇公安精神”為警察組織文化注入瞭鮮活的內容。
不管組織在人員的甄選和選拔錄用方麵工作做得多好,新入職警察都不可能完全適應組織文化的要求。由於新入職警察對組織文化尚不熟悉,所以他們可能會乾擾組織中已有的觀念和習慣。因此,組織需要幫助他們適應組織文化,這個適應過程稱為社會化(socialization)。([美]斯蒂芬 P.羅賓斯(Stephen P.Robbins)、蒂莫西 A.賈奇(Timothy A.Judge):《組織行為學》,孫健敏、黃小勇譯,中國人民大學齣版社2012年版,第452~454頁。)對於新入職的警察而言,要想達到個人的行為、需求、個性心理特徵與組織文化相適應,就要對自己的行為和思想進行一定的改變,達到組織的要求和期望、使組織成員接納自己。具體來說,個人要在社會化過程中,學會與人相處,學會如何工作,學會如何進步,等等。(參見吳國存:《企業職業管理與雇員發展》,經濟管理齣版社1999年版,第131~136頁。)
1.從新入職警察個體角度齣發。(1)增強主人翁意識。在組織中,如果成員真的有主人翁意識的話,他們會把自己的命運同組織的命運聯係在一起。反之,如果組織成員存在著“雇傭”觀點,那他們就會認為組織的興衰成敗是領導的事,反正與自己關係不大,更談不上為組織竭盡全力。這種主人翁意識對於政治屬性強、工作環境相對惡劣的警察組織而言,尤為重要。一般說來,新入職警察增強主人翁意識的基本途徑有:其一,要使警察組織與警察個人的利益一體化,即新入職警察要意識到組織的榮辱與個人榮辱休戚相關;其二,要讓警察個體更多地參與到組織管理中,尤其是如今“90後”“95後”新入職警察,擁有更多的新觀念、新想法,要自覺與組織管理創新相結閤,積極為組織發展建言獻策。(2)培養使命感。使命感與主人翁意識是相聯係的,但它是比主人翁意識更高層次的社會情感。使命感不是建立在感性認識基礎上,而是建立在理性認識基礎上的。新入職警察必須充分認識到警察組織的崇高使命,對自己所在工作崗位所擔負的工作擁有高度的責任心。這種使命感和責任感能使他們自覺地完成有關工作。(3)培育認同感。組織成員的認同感是組織團結和同意的心理基礎,也是組織內聚力的源泉。認同感的形成,是一種情感轉入過程,是自己被彆人同化,或彆人被自己同化的過程。這種過程可以是有意識的,也可以在無意識中完成。研究錶明,有意識進行的認同感培育,效果更快,也更顯著。因此,新入職警察必須有意識地提升自己對組織的認同感,最基本的方麵是組織目標認同、職權認同、規範認同。(4)增強信任感。信任感是一種人際交往中被彆人尊重和信賴的心理體驗。無論在哪種組織中,人際交往是必然的和不可避免的,這意味著對所有組織成員來講,獲得組織或同事的信任都非常重要。對於警察組織而言,這種信任感尤為重要。新入職警察必須堅定對組織的信任和信心,從而增強責任心,提高工作主動性。同時,這種信任感是雙嚮的,新入職警察也將由此獲得組織和同事的信任,進而感覺到自身存在的價值,工作會更積極主動。
2.從警察組織角度齣發。(1)激勵法。即運用精神與物質的鼓勵,或二者相結閤的鼓勵,包括破獲大案要案、開展評優評先活動等使新入職警察感到自己的事業進取心可以得到滿足的機會,從而主動挖潛,把自身的進步與組織的發展緊密相連。(2)示範法。即通過總結錶彰先進模範人物的事跡,尤其是新入職警察身邊同事的先進事跡,使得新入職警察通過直觀性強的學習榜樣,以達到鼓勵他人見賢思齊的目的。(3)灌輸法。即通過主題教育講座、報告會、研討會、警校培訓等形式進行組織文化的教育和引導。(4)儀式法。即通過職業儀式或象徵性的活動將組織的文化變成穩固的集體價值。組織儀式是一組重復性的活動,並由這些活動錶述和灌輸組閤的價值觀:什麼目標是最重要的?什麼人輕如鴻毛,什麼人重如泰山?儀式嚮新入職警察傳達瞭這樣的信息:實現目標是舉足輕重的,通過努力工作和激勵,他們一定能獲得成功。這種儀式在激發民警工作積極性和期望方麵起到瞭重要作用。儀式法實施過程中,要注重將職業儀式與警察日常行為養成有機結閤,職業精神和職業榮譽培育的主綫貫穿於警察職業生涯始終。職業儀式包括入警宣誓儀式、入黨宣誓儀式、廉政宣誓儀式、授奬儀式、警銜授予儀式等。
(二)溝通能力
溝通(communication)就是意思的傳遞和理解。首先要強調的是意思的傳遞:如果信息或者觀點沒有被人知曉或者沒有錶達齣來,就不會發生溝通。不過更重要的是,溝通還包括意思的理解。要想使溝通變得成功,意思必須被準確地錶達和理解。([美]斯蒂芬·P.羅賓斯(Stephen P.Robbins)、瑪麗·庫爾特(Mary Coulter):《管理學》,李原、孫健敏、黃小勇譯,中國人民大學齣版社2012年版,第401頁。)
1.自我溝通(self communication)。自我溝通的目的是在取得自我認同的基礎上更有效地解決問題。對於新入職警察而言,自我溝通的現實意義在於促使自己通過自我對話和理解,正確認識挫摺,積極麵對坎坷,剋服障礙,直至最終實現目標。其溝通渠道為“我”自身,可以是自言自語、日記、隨感或心理暗示。
自我溝通從某種意義上講是每個人的本能,隻不過不同的人通過不斷的自我修煉和自我完善,在自我溝通技能上存 警察職業生涯規劃與管理 下載 mobi epub pdf txt 電子書 格式
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