发表于2024-11-22
《冲突》
营销的理论越来越多,营销却越来越难,是因为大多数理论偏离了营销的本质。市场营销的本质是什么?是洞察需求,而需求从哪里来,从冲突中来。法国连锁超市Intermarché洞察到消费者更愿意喝到z新鲜的果汁的冲突,三个小时内赢得5000万次的媒体曝光量;美国快餐店Shake Shack洞察到快餐和健康之间的冲突,用米其林的标准重新定义快餐并取得巨大成功;she侈玫瑰品牌roseonly 从爱情的欲望出发,一辈子只能送给一个人,解决了爱情和忠贞之间的冲突……必需和需要是有冲突的,爱情和金钱是有冲突的,美食和身材是有冲突的,事业和家庭是有冲突的……这些都是冲突。因为有冲突,所以才有需求,这就是营销的根本所在。
三流营销寻找冲突;二流营销解决冲突;一流营销制造冲突。冲突是无处不在的,把冲突研究清楚,实际上就把市场营销的需求搞清楚了。
《营销的16个关键词》
叶茂中的只言片语是在消费者生活中广为流传,“地球人都知道北极绒保暖内衣,男人就应该对自己狠一点柒牌男装,洗洗更健康妇炎洁,关键时刻 怎能感冒海王银得菲,思想有多远,我们就能走多远武汉红金龙,赶集网,啥都有赶集网……”一个个经典案例背后是叶茂中的营销思维方法在驱动。
剖析“营销”一词真意,少不得拆文解字:营乃经营,销自是销售;合并解读,营销就是一门学习如何把东西卖好的学问,涉及产品、价格、渠道和推广(4P)的各个阶段,各个方面。
叶茂中携25年营销经验,3年之力,全心推出z新著作《营销的16个关键词》,核心秘密全部公开,让你真切地感受到叶茂中是如何营销的。
一本教你如何把东西卖好的图书!看懂这本书,你就不用去找叶茂中了。
叶茂中
叶茂中营销策划机构董事长,资深营销策划人和品牌管理专家,清华大学特聘教授,南京理工大学工商管理硕士(MBA)研究生导师,中央电视台广告策略顾问,著有《广告人手记》《叶茂中的吃功夫》《营销的16个关键词》《入口》等多本畅销书。
1997-2000年:被评为“中国企业十大策划家”;2002年,被评为“中国策划十大风云人物”、“中国广告十大风云人物”;2003年,被评为“中国十大广告公司经理人”;2004年,入选“中国影响营销进程的25位风云人物”、“中国创意50人”;2005年,入选“中国十大营销专家”;2006年,荣获“中国广告25年突出贡献奖”;2007年,被评为“中国营销十大风云人物”。
《冲突》
第一章 冲突产生需求,没有冲突就没有营销
一、营销的本质,就是解决消费者的冲突
1、营销越来越失效的时代,我们如何更有效的营销
2、消费者的需求在哪里
3、冲突的定义
4、冲突始于人心人性
二、企业该先解决哪个冲突
1、产品解决短期冲突,品牌解决长期冲突
2、左脑(理性诉求):产品解决理性的冲突,要短、凭、快
3、右脑(感性诉求):品牌解决感性的冲突,要稳 、准 、狠
三、优秀的公司满足需求,伟大的公司满足欲望
1、小冲突来自人的需求,大冲突来自人的欲望
2、欲望并非只是精神需求,忠于且高于身体的需求,才是产品创新的冲突点
3、从消费者的欲望出发,找到冲突的新入口
4、先找到欲望,再创造产品
四、设计冲突的触发点
1、何谓冲突的触发点
2、为什么要寻找触发点
3、冲突的触发点在哪里
4、什么时候z容易引发触动点的开关效应
5、不要创造触发点,而要洞察触发点
6、触发点的标准
五、用大创意引发触发点
1、大创意是满足消费者需求的解决方案
2、利用大创意解决冲突
第二章 洞察冲突:冲突从哪里来
一、洞察而非观察,才能找到冲突
1、任何表象的背后,都是数据化的真相
2、观察的四要素:望、闻、问、切
3、营销需要的是洞察,而不仅仅只是观察
4、洞察要以消费者为导向,不要代替消费者思考
5、洞察市场机会比学习市场营销更重要
二、洞察的四种途径
1、洞察不仅针对消费者,还要针对市场,要从产品、价格、渠道、促销入手
2、产品的洞察:世上卖得好的东西不一定是z好的东西,而是能沟通产生价值的产品
3、价格的洞察:消费者其实并不知道什么东西该值多少钱
4、渠道的洞察:渠道,依旧为王
5、促销的洞察:生活是一场狂欢,每天都是节日
三、如何洞察新机会
1、用新眼光,洞察老问题!用新手段,解决老冲突
2、挖、挖、挖、挖到旧组合,挖、挖、挖、挖出新元素
3、洞察触点必须满足两端
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