HK香港購物中心成功密碼 | ||||
齣版單位 | 黑龍江美術齣版社 | |||
編輯單位 | 段宏斌 馬鐵江 著 | |||
齣版時間 | 2006-5 | |||
語言種類 | 中文/英文 | |||
圖書書號 | ISBN 7531815702 | |||
本店編號 | NA | |||
圖書定價 | 227RMB/本 | |||
圖書淨重 | 0.96 KG/本 | |||
圖書規格 | 精裝彩頁 16開頁數: 263 |
《香港購物中心成功密碼》
首度對香港購物中心開發運營經驗進行全景式解碼,深入分析國際金融中心、貿易自由港和亞洲商業之心——香港的購物中心産業發展的成功
經驗。
全書共分為八部分,分彆從香港購物中心發展曆史和趨勢、選址及開發時機、建築規劃和建築設計、商業規劃和運營思想以及整閤營銷思維等方
麵進行全麵披露,深入解析香港海港城、又一城、太古廣場、太古城中心、時代廣場、置地廣場、新城市廣場、德福廣場、荷裏活廣場、青衣城
、朗豪坊、APM、Ifc mall等近五十個購物中心成功背後的深層次原因,
以及這些購物中心是如何將先進的商業思想與香港的商業實踐相結閤,使香港成為世界上購物中心産業繁榮、集中、先進、發達的地區
之一。
學習香港購物中心的成功經驗,其目的是為瞭指導中國大陸正在起步階段的商業地産健康發展。
本書尤為難得的是,所有分析研究均深入淺齣,不再陷於復雜的理論式敘述,用案例和事實說話,將香港購物中心的成功經驗總結為99個成功密
碼,使讀者看後一目瞭然,同時也使本書成為國內有實用價值的商業地産專業書籍之一。
目錄
第壹部份 香港購物中心發展綜述
1、亞洲zui早建成購物中心的城市
2、地鐵的齣現推動瞭購物中心的大發展
3、香港購物中心發展的一個繁榮時代
4、二十一世紀香港購物中心的發展趨勢
5、香港購物中心發展的三個階段
第二部分:選址及開發時機密碼
1、在1980至1990年間迅猛擴張,購物中心增長速度緊隨GDP增長速度
2、因勢利導的商業造勢,不貪大求全,購物中心采取分期開發、分階段開發的策略
3、閤理控製商業規模和運營風險,不建設麵積超過20萬平方米的購物中心
4、地鐵到哪裏,購物中心開發就跟到哪裏
5、在一韆平方公裏土地上,建設40多個購物中心,並且,每年還在新建……購物中心發展和更新層齣不窮
6、推動購物中心“紮堆式”經營,奉行麥當勞與肯德基式的共贏理念,實現雙贏
7、實踐購物中心選址的二八原則,即確定20分鍾商圈之內的客源要做80%的生意
8、將購物中心與酒店、寫字樓設計成商業金三角,閤三為一,實現商業資源互通互用
9、把握世界購物中心發展潮流,搶先一步的購物中心開發建設戰略
10、占據地鐵齣口,還要占據巴士換乘站,讓地鐵人流在此換乘,而不是快速通過
11、將檔次zui高的購物中心,開在甲級寫字樓及銀行zui集中的地方
12、積極利用旅遊經濟的客源拉動力,使購物中心成為知名的旅遊景點
13、項目建設前的調研等軟性投資,要占據購物中心整體投資的10%以上
14、閤理控製售價與租金之間的比率,將迴報率控製在7-8%之間
第三部份 成功運營的規劃密碼
1、大力發展社區型購物中心,社區型購物中心占總數的80%以上
2、美食在購物中心總營業麵積中承租麵積zui大,平均占總承租麵積的25%以上
3、城市中心購物中心zui多達15層商場,商業嚮空中發展,將商業價值利用到極zhi
4、主力商傢重復度高,“韆店一麵現象”同樣難以避免,但購物中心善於利用自身特色形成優勢
5、不要把餐飲放在一個地方,而是要多點多層的休閑餐飲
6、將露天兒童樂園設置於美食廣場旁,方便餐飲與兒童之間的聯動
7、在室內頂部設置驚險刺激的娛樂項目,讓顧客情不自禁往上走
8、設計復閤型人流推動結構,地鐵入口直接與較高樓層相連,提高各樓層租金收益水平
9、在購物中心的承租商戶當中,與穿有關的服裝鞋襪等商戶數量zui多,平均占總承租商戶數量的30%以上
10、區域型購物中心往往以百貨為核心主力店,社區購物中心往往以超市為核心主力店
11、zui大限度利中庭的空間,使中庭稱為一道zui佳的餐飲景觀
12、用一艘“郵輪”形成統領多個商場集群的旗艦,形成商場集群消費力的核心原點
13、為使一期和二期之間的客源能夠充份交流,不惜建設一條寬度達60米的過街天橋
14、不允許在購物中心內部,齣現任何一條“陰陽街”
第四部分:吸引人流的設計密碼
1、設置多個地鐵齣入口,全方位引導人流,使購物中心與地鐵站融為一體
2、架設全封閉人行天橋,將人流直流導入購物中心,不設多齣口,不流失一個客源
3、不把停車場隻放在負一層,而是將停車場進行多樓層設置,進行人流引導
4、在購物中心設計充足的停車位,預見並滿足消費者停車購物的需求
5、主入口設計醒目標識,使其成為人流集中和各類活動的焦點
6、在購物中心內設計人性化的的士站,方便乘客在此上落,重視服務的細節
7、將主力店設置於購物中心的兩端,將一般商戶設置於購物中心的中部
8、將主力店設置於購物中心中間,一般商戶圍繞主力店分布
9、多主力店原則,層層都有核心主力店,有的購物中心每層甚至於有數個主力店
10、將電影城的入口設置於首層,但是齣口卻設置於高層,引導人流往上走
11、凡是與生活有關的商品及服務都能夠成為購物中心的組成部份,如彩票銷售點等
12、將美食廣場安排在購物中心的頂樓,形成人流吸引的磁極
13、在購物中心設置大型電視屏幕,形成人流集中的焦點效應
14、建築玻璃外牆進行主題式設計,讓建築外部形成濃鬱的購物氣息
15、每年舉辦除夕夜“蘋果倒數”活動,十多年不間斷,使其成為城市標誌
16、巨大的、可愛的卡通公仔擺在交叉路口,將人流引嚮購物中心
17、大量運用弧形動綫,創造購物中心豐富的視覺空間和愉快的購物體驗
18、弧綫形的中庭設計,形成購物的流動的空間
19、層層退縮的中庭設計,讓顧客的空間感受zui佳化
第五部份:提高購買率及創造愉悅購物感受的設計密碼
1、多中庭設置原則,鼓勵層間運動
2、使多數店鋪成為第壹排店鋪,盡量減少第二排店鋪
3、每隔20-40米即布置一組自動扶梯,電梯采用集中布置的原則
4、在多層的購物中心內,設計跨多層的“通天梯”實現人流跨層傳送
5、將餐飲場所設置於溜冰場上空,推動娛樂觀賞化,餐飲娛樂化
6、不讓主力店占據一整層的麵積,而是要讓它同一店鋪多層分布
7、平麵商業分布不設商品專屬區,而是實行混業經營
8、在自動扶梯口設置引導性廣告,吸引人流按照其引導的方嚮走
9、次級街道控製在3-7米的範圍內,主街道要在12米以上
10、充份發揮街鋪的聚客作用,設計盡可能多的街鋪以營造商業氣氛
11、同一個購物中心不同檔次商品共存,將不同價位的商品分彆設置於不同的樓層
12、在廁所外設置等候區,人性化的細節設計無處不在
13、處處關心人的需要,無障礙設計完善齊備,考慮周全
第六部分:可持續經營成功的管理密碼
1、購物中心的租戶每年保持5-10%的淘汰率
2、商戶入場要先遞交申請,然後對其進行考察半年以後,纔決定是否讓該商傢進場
3、經營管理方對商戶要求幾近苛刻,牢牢把握商場主動權,形成大業主小租戶現象
4、招商注重商戶組閤,不以租金zui高作為選擇,重點考慮品類組閤及商戶經營水平
5、推動購物中心三權分立式管理,極度重視物業經營管理公司對購物中心的作用
6、前所未有地重視顧客的感受,當小孩子走進商場的時候,竟然會得到一枚糖果
7、購物中心總收入的增加50%來自廣告及展示空間的增加
8、用免費停車或全港zui便宜的停車費的手段,討得顧客的歡心
9、讓購物中心成為年輕人來社交、老年人來休閑、小朋友來遊玩、購物者來購物的場所,實現公共空間的社會化
10、在購物中心外設置谘詢服務颱,不是引人購物,而是為人指引道路,為人民服務
11、裝修期近乎完美的現場管理,不給購物氛圍製造一絲絲的不和諧
12、用策略經營實現各層租金遞增幅度平緩,將低樓層與高樓層租金
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