【预售】微型旅宿經營學︰民宿、青旅、B&B、商旅，設計到完賣教戰聖經 旅馆酒店设计 麥浩斯 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

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店铺： 艺力图书专营店

出版社： 麥浩斯 漂亮家居

ISBN：9789864082636

商品编码：14743607760

包装：平装

出版时间：2017-03-21

页数：256

正文语种：繁体中文

书名：微型旅宿經營學︰民宿、青旅、B&B;、商旅，設計到完賣教戰聖經

作者：黃偉祥(Bob)

出版: 麥浩斯

页数：256

装帧：平裝

尺寸：17cm×22.2cm             

ISBN:9789864082636

出版日期：2017-03-21旅宿經營者的必備工具書

OTA秘辛破解，HOLD住你的微型旅宿

 

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隨書附贈虛擬書:電商炫技大全

 

台灣民宿、青年旅館林立，如何在大環境異軍突起，除了有令人讚嘆的設計與服務外，更是要了解市場大數據！並針對數據找到客人的消費模式。

 

本書精挑數個特色旅宿剖悉其吸睛設計，並由具有豐富旅館管理兼具線上電商經驗的專業旅宿管理顧問_黃偉祥 Bob，從開一間微型旅宿的毛巾挑選開始，到設計旅宿及運用大數據行銷方法將線上訂房、線下行銷做整合，讓你的旅宿一開張就門庭若市！

 

◎從1條毛巾開始學習經營旅宿

客人竟然因為一條毛巾給你負評？這告訴你碰得到的東西最重要！

扭轉評價的選購經營訣竅大公開！

 

◎偷師4間設計旅宿吸睛訣竅

只靠溜滑梯就能大賣？如何創造無可取代的設計體驗。

 

◎旅宿不只是吸睛就好賣 _OTA行銷大解密

運用大數據將線上訂房、線下行銷整合，擺脫觀光「慘」業，怎麼開都無往不利！

 

◎知己知彼，百戰百勝！

了解旅宿競爭環境與市場需求，才能培養實力長遠經營。

 

【重磅推薦】

 

台北市政府觀光傳播局局長 簡余晏

知名部落客 大方

中華經貿文化促進協會秘書長 丘彪

台北市旅館公會理事長 邱樂芬

世新大學觀光學系 黃品全教授

旭海國際科技集團 總經理 賴佳維

台北市旅館商業同業公會理事 魏秋富

紅色子房投資團隊執行董事 蘇明俊

 

黃偉祥(Bob)

專業旅宿管理顧問

七年級台南人，大學主修餐旅管理，畢業後進入旅館業界，爾後並前往加拿大持續鑽研旅館管理且取得文憑及專業證照，也於當地從事旅館業，2012年進入線上訂房平台，更多元了解旅宿的經營方式並希望將這些酸甜苦辣分享給同業們，及提供業者更多技術上的專業協助。

2012年成立白石微型旅宿管理顧問工作室

2015年申請為白石數位旅宿管理顧問有限公司

 

經歷

白石數位旅宿管理顧問有限公司 創辦人

2015《HOLD 住你的微型旅宿》作者

2016《客棧群英匯 變革與機遇》共同作者

[Hostel Talk 青旅開講] 執行長

泛太平洋旅館管理顧問(股)有限公司 董事 (Pan Pacific Hospitality Management Consultants Co., Ltd.)

長榮桂冠酒店 Evergreen Laurel Hotel

溫哥華費爾蒙特飯店Vancouver Waterfront Fairmont Hotel

香格里拉遠東國際飯店 Shangri-La's Far Eastern Plaza Hotel

屏東縣民宿協會第四屆教育訓練講師

自序

前言

Chapter 01 為什麼他們訂單接不完？設計旅宿案例介紹X4

綠代表(GO GREEN﹚︰台中葉綠宿

緻代表﹙精緻﹚︰花蓮有窩客棧

幸代表﹙小確幸、輕設計﹚：台南小南天輕旅

親代表﹙親民、人文、在地特色﹚：金門北山洋玩藝

Chapter 02 從1間毛巾開始學習經營_微型旅宿的規劃

2-1微型旅宿的硬設計

2-2微型旅宿的軟設計

2-3微型旅宿的數據設計

Chapter 03微型旅宿的永續經營法則

3-1從5W1H檢視你的微型旅宿

3-2微型旅宿經營實力養成

Chapter 04 微型旅宿的O2O

4-1 OTA線上訂房大破解

4-2線上行銷工具運用

結語

附錄1旅館籌備懶人包

附錄2 線上行銷操作懶人包

 

專欄

Column 1微型旅宿的建築與室內設計

Column 2微型旅宿的服務設計

Column 3 SEO應用術

Column 4 八大科技趨勢

Column 5 OTA深入探索

好的，这是一本关于如何从零开始规划、设计、运营和推广各类小型住宿设施的综合性指南的图书简介。 --- 书名： 旅宿创业蓝图：从概念到盈利的实践指南 作者： [此处留空，或填入虚构的作者名] 出版社： [此处留空，或填入虚构的出版社名] --- 旅宿创业蓝图：从概念到盈利的实践指南 在这个追求个性化体验和独特生活方式的时代，精品旅宿业正以前所未有的速度蓬勃发展。不再是千篇一律的连锁酒店，如今的旅客更渴望沉浸式的在地体验、精心设计的空间和与众不同的故事。然而，将一个美好的旅宿概念落地为一门盈利的生意，其间的挑战与细节远超想象。 本书并非聚焦于微型旅宿的特定运营细节，而是为您构建一个宏观而实用的旅宿创业框架。它面向所有有志于投身精品民宿、主题旅店、特色客栈或高端共享住宿领域的创业者、投资者以及现有业者，提供一套从市场调研、选址规划、空间设计理念，到品牌塑造、运营管理和财务健康的全面指导。 第一部分：市场洞察与商业模式构建 在启动任何旅宿项目之前，深入理解市场是成功的基石。本部分将带您跳出“我想开一家漂亮的民宿”的浪漫设想，进入务实的商业分析阶段。 1. 旅宿市场新趋势分析： 深入剖析当前消费者的核心需求变化，从“住宿”到“体验”的转变如何重塑行业格局。探讨可持续性、数字化工具和在地文化深度融合对未来旅宿业的影响。 2. 目标客群的精准画像： 如何定义您的理想客户？是追求安静度假的家庭、寻求社交的背包客，还是商务人士的临时居所？本书将指导您通过市场细分，确定核心目标群体，并据此调整您的服务定位。 3. 商业模式的可行性研究： 探讨不同规模旅宿（如精品民宿、主题客栈、短租公寓群）的投入产出模型。如何进行初步的财务预测，评估潜在的风险与回报，并选择最适合您资金规模和管理能力的商业模式。 4. 法律法规与合规性： 简要概述在不同地区设立旅宿业务所需面对的主要法规、许可证件及安全标准，帮助创业者规避早期运营的法律陷阱。 第二部分：选址策略与空间规划哲学 旅宿业的成功，一半在于“地点”，一半在于“感觉”。选址决定了客源的稳定性，而空间规划则塑造了独特的品牌记忆点。 1. 黄金选址法则： 除了交通便利性，本书探讨了如何评估区域的旅游吸引力、季节性客流变化、周边配套设施以及竞争环境。我们将分析城市型旅宿与度假型旅宿在选址考量上的核心差异。 2. 空间功能性与美学平衡： 优秀的旅宿设计，必须在“美观”与“好用”之间找到完美的平衡点。本部分侧重于功能分区的设计逻辑，如高效的前台动线、舒适的客房布局、公共空间的互动性设计等。 3. 打造核心“记忆点”： 如何通过建筑结构、材料选择、光线运用和软装陈设，注入场地独有的故事和地域精神？探讨如何从无到有，构建出让客人愿意拍照分享的视觉锚点。 4. 效率优先的后台规划： 旅宿运营的效率往往隐藏在幕后。深入探讨清洁储藏、布草管理、维修通道、员工休息区的必要性与高效布局，确保前台的美好体验建立在稳固的后勤基础上。 第三部分：品牌叙事与数字化营销 在信息爆炸的时代，一个旅宿品牌必须拥有清晰的声音和故事才能脱颖而出。营销不再只是广告投放，而是全方位的体验传播。 1. 品牌叙事的构建： 什么是您的旅宿想对世界诉说的故事？本书指导您提炼核心价值，将其融入到名称、标志、室内设计乃至员工培训的每一个细节中，形成统一的品牌体验。 2. 数字化时代的预订与分销策略： 解析OTA（在线旅行社）、直销渠道（官网、社交媒体）之间的有效组合策略。如何利用数据分析工具优化定价，减少对高佣金渠道的过度依赖。 3. 内容营销与社群建设： 旅宿的推广重点已转向视觉内容和口碑传播。学习如何拍摄高质量的旅宿图片和视频，撰写引人入胜的文案，并通过社交媒体建立忠诚的客户社群。 4. 客户旅程管理： 从第一次搜索、预订确认、入住体验到离店后的回访，每一个触点都是营销的机会。建立系统化的客户关系管理（CRM）流程，最大化客户的生命周期价值。 第四部分：精细化运营与财务健康管理 伟大的设计需要优秀的运营来支撑，才能持续实现盈利。本部分关注日常管理中的关键绩效指标（KPIs）和成本控制。 1. 人力资源与服务文化： 旅宿业是“人”的行业。如何招聘、培训和留住优秀的前厅、客房和维修人员？建立一套以客户体验为导向的服务标准和激励机制。 2. 收入管理与定价艺术： 掌握动态定价策略，理解需求弹性，学会如何根据淡旺季、突发事件和竞争对手行为实时调整价格，最大化房晚收益（RevPAR）。 3. 成本控制与供应链优化： 细致分析运营成本的构成，包括能源消耗、布草折旧、洗涤外包及日常耗材采购。建立科学的采购流程，确保物资的高效流转与质量稳定。 4. 风险评估与危机处理： 涵盖了从客人生病、意外事故到负面网络评论等常见危机情景的预案设计。建立快速反应机制，将危机转化为展示专业和诚信的机会。 结语： 旅宿创业是一场马拉松，而非短跑。本书为您提供了坚实的理论基础和可操作的实战步骤。成功不仅仅在于拥有一个漂亮的门面，更在于构建一个可持续发展、能为客人创造价值的商业体系。拿起这本书，开始规划您的旅宿事业蓝图吧。 --- 本书特色： 结构清晰： 按照项目启动的逻辑顺序，分为“策划-设计-营销-运营”四大模块。 实践导向： 理论分析与实际案例相结合，提供即学即用的工具和模板。 宏观视野： 覆盖小型旅宿业态的整体生态，而非仅仅关注单一的装修或技术细节。

评分☆☆☆☆☆

说实话，我之前对开旅馆没什么概念，觉得就是一个找个房子，简单装修一下，然后等着客人来住。但后来我住过几次非常有特色的民宿，体验感简直太棒了，那种主人热情好客，房间布置温馨舒适的感觉，让我觉得旅馆经营远不止表面看到的那么简单。于是我开始在网上搜集资料，想了解背后的门道。偶然看到了这本《预售》的《微型旅宿經營學》，一开始吸引我的是它的名字，听起来就很专业，而且写明了各种类型的旅宿，从民宿到青旅，还有B&B和商旅，感觉内容会很丰富。最关键的是“设计到完卖教战圣经”这句话，让我觉得这本书一定是很落地的，能教我如何从空间的规划、设计的细节，一直到如何把房间“卖出去”，实现盈利。我之前接触过一些商业书籍，但很多都比较空泛，讲的都是大道理。这本书听起来就非常有实操性，希望能学到一些具体的方法和技巧，比如怎么吸引第一批客人，怎么做口碑营销，怎么定价才合理等等。我对它里面的“教战”二字特别有期待，希望它能像一本作战手册一样，指导我在经营旅宿的战场上少走弯路。

评分☆☆☆☆☆

我一直对那些有故事、有温度的小旅馆情有独钟。住酒店虽然方便，但总觉得少了点什么，那种与当地文化连接，与主人交流的体验，是酒店无法提供的。我一直有自己开一家特色民宿的冲动，希望能打造一个让客人宾至如归的地方。然而，光有想法是远远不够的，我知道经营一家旅宿需要很多方面的知识，从选址、设计、装修，到市场营销、客户服务，甚至财务管理，都非常重要。所以当我在网上看到这本书的预售信息时，我毫不犹豫地加入了购物车。书名《微型旅宿經營學》就直接点出了它的核心主题，而且涵盖了民宿、青旅、B&B、商旅这些不同的业态，这说明它能够提供一个比较全面的视角。更让我眼前一亮的是“设计到完卖教战圣经”这个副标题，这简直就是我对这本书的期待的完美诠释！它暗示了这本书不仅会教你如何从零开始设计和打造一个吸引人的旅宿空间，还会教你如何有效地推广和销售，最终实现盈利。我特别希望能从中学到如何做出差异化的设计，以及如何通过有效的营销策略，让我的小旅馆在众多竞争者中脱颖而出，真正做到“完卖”。

评分☆☆☆☆☆

这本书我一直找了很久，因为我梦想着有一天能自己开一家有特色的小旅馆，不是那种连锁的、冰冷的酒店，而是有温度、有人情味的空间。看了很多网上的文章和别人的经验分享，总感觉零散，不成体系。正好最近看到这本书的预售信息，光看书名就觉得它非常符合我的需求。“微型旅宿经营学”，这个词就很有吸引力，感觉它能把那些看似复杂的经营之道，拆解成容易理解的步骤。而且列出的类型也涵盖了我感兴趣的民宿、青旅、B&B，甚至连商旅也提到了，这说明它应该是从一个比较全面的角度来分析旅宿业的。书名里的“设计到完卖教战圣经”，更是让我觉得这本书的实用性非常强，不只是理论，更重要的是有操作指导，能帮助我从零开始，一步一步把想法变成现实，最终实现盈利。我特别期待它能在设计方面给一些灵感，毕竟一个好的旅宿空间是吸引客人的第一步，然后就是如何把这个空间有效地推广出去，吸引到目标客户，最终达到满房的状态。这本书的出现，感觉像是为我量身定制的指南，我迫不及待想读它，学习里面的知识，为我的梦想打下坚实的基础。

评分☆☆☆☆☆

我一直以来都有一个关于“家外之家”的梦想，希望能够打造一个温暖而有设计感的B&B，让来到这里的客人，都能感受到家的温馨和旅行的乐趣。然而，要把这个梦想变成现实，我知道需要学习的知识实在太多了。我之前尝试过阅读一些关于酒店管理的书籍，但总觉得太偏向商业化，缺乏我想要的“人情味”和“设计感”。直到我看到了这本《预售》的《微型旅宿經營學》。这本书的标题就击中了我的痛点，“微型旅宿經營學”，这个词本身就带着一种亲切感和聚焦感，它似乎能将那些庞大复杂的经营理论，转化为适合小规模旅宿业者的实用方法。而“民宿、青旅、B&B、商旅”的涵盖，让我觉得这本书的视野非常开阔，能够帮助我从不同的业态中汲取经验。最让我激动的是“设计到完卖教战圣经”这几个字。这简直就是为我量身定做的！我特别期待它能在“设计”方面给我带来灵感，让我知道如何打造一个独特而有吸引力的空间，同时，“完卖”更是指向了经营的核心，希望能学到如何有效地推广我的B&B，吸引到我的目标客户，最终实现客满。这本书感觉就像是一本武林秘籍，能指导我在经营旅宿的道路上，从入门到精通，最终达到“制霸”市场的目标。

评分☆☆☆☆☆

最近我一直在思考一个创业方向，就是开一家有自己风格的青年旅社。我知道现在的青年旅社不只是提供一个睡觉的地方，更重要的是提供一种社交和体验的平台。然而，在如何真正做好一个青年旅社方面，我还是摸不着头脑。我上网搜了很多信息，但感觉都比较零散，缺乏系统性的指导。偶然间我看到了这本《预售》的《微型旅宿經營學》。光是书名就吸引了我，因为它涵盖了从民宿到青旅，还有B&B和商旅，这说明它的内容非常全面，能够让我对整个旅宿行业有一个更宏观的认识。更重要的是，书名里提到的“设计到完卖教战圣经”，让我觉得这本书的价值非常大。我最需要的就是关于“设计”的建议，比如如何才能设计出一个既美观又实用的空间，能吸引到年轻的旅行者。同时，“完卖”这个词也让我看到了希望，它意味着这本书不仅仅是关于设计，更是关于如何让我的旅社生意兴隆，实现满房。我希望这本书能给我提供一套完整的作战方案，从前期的规划到后期的运营，都能有一个清晰的指引，让我少走很多弯路。