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齣版社： 清華大學齣版社

ISBN：9787302459408

商品編碼：15849402930

YL9569

信息係統項目管理師教程 第3版+係統集成項目管理工程師考試全程指導 第3版

9787302459408+9787302481454

係統集成項目管理工程師考試全程指導（第3版）

作者：希賽教育軟考學院
定價：79元
印次：3-1
ISBN：9787302459408
齣版日期：2017.06.01
印刷日期：2017.04.25

第1章 信息化知識... 1

1.1信息化概述... 1

1.1.1 信息與信息化... 1

1.1.2 國傢信息化體係... 2

1.1.3 國傢信息化發展戰略... 4

1.2電子政務... 6

1.2.1 概念與內容... 6

1.2.2 目標和主要任務... 7

1.3企業信息化與電子商務... 9

1.3.1 企業信息化... 9

1.3.2 企業資源計劃... 11

1.3.3 客戶關係管理... 12

1.3.4 供應鏈管理... 13

1.3.5 企業應用集成... 13

1.3.6 電子商務... 15

1.3.7 商業智能... 16

1.4智慧城市... 18

1.4.1 智慧城市的概念及內涵... 18

1.4.2 智慧城市的參考模型... 19

1.4.3 我國智慧城市建設的指導思想、原則和目標... 20

1.4.4 智慧城市建設的主要內容... 21

1.5例題分析... 24

第2章 信息係統服務管理... 27

2.1信息係統服務業... 27

2.1.1 信息係統服務業的內容... 27

2.1.2 信息係統集成... 27

2.1.3 信息係統工程監理... 28

2.2信息係統服務管理體係... 29

2.2.1 我國的信息係統服務管理體係... 30

2.2.2 IT係統運營與服務... 30

2.2.3 IT服務管理... 32

2.2.4 信息技術服務標準... 35

2.2.5 信息係統審計... 38

2.3信息係統集成資質管理... 40

2.3.1 係統集成單位資質管理... 40

2.3.2 項目管理人員資格管理... 46

2.4信息係統監理資質管理... 48

2.4.1 監理單位資質管理... 48

2.4.2 資質等級評定條件... 50

2.5例題分析... 54

第3章 信息技術知識... 57

3.1信息係統建設... 57

3.1.1 信息係統的生命周期... 58

3.1.2 信息係統開發方法... 58

3.2軟件工程... 60

3.2.1 需求分析... 60

3.2.2 軟件設計... 62

3.2.3 軟件測試... 63

3.2.4 軟件維護... 65

3.2.5 軟件開發工具... 66

3.2.6 構件與軟件重用... 66

3.3麵嚮對象的分析與設計... 68

3.3.1 基本概念... 68

3.3.2 統一建模語言... 70

3.4軟件體係結構... 72

3.4.1 典型體係結構... 72

3.4.2 中間件... 75

3.5典型應用集成技術... 76

3.5.1 數據倉庫技術... 76

3.5.2 Web Service技術... 78

3.5.3 J2EE架構... 80

3.5.4 .NET架構... 82

3.5.5 軟件引擎技術... 84

3.6計算機網絡知識... 85

3.6.1 網絡技術標準與協議... 85

3.6.2 Inter技術及應用... 86

3.6.3 網絡分類... 88

3.6.4 網絡管理... 88

3.6.5 網絡服務器... 89

3.6.6 網絡交換與存儲技術... 92

3.6.7 無綫網絡與光網絡技術... 94

3.6.8 網絡接入技術... 95

3.6.9 綜閤布綫與機房工程... 97

3.6.10 網絡規劃與設計... 100

3.6.11 網絡安全... 101

3.7新一代信息技術... 108

3.7.1 大數據... 108

3.7.2 雲計算... 110

3.7.3 物聯網... 115

3.7.4 移動互聯網... 118

3.7.5 互聯網 . 120

3.8例題分析... 122

第4章 法律法規和標準規範... 127

4.1軟件工程的國傢標準... 127

4.1.1 軟件工程基礎標準... 128

4.1.2 軟件工程開發標準... 129

4.1.3 軟件工程文檔標準... 130

4.1.4 軟件工程管理標準... 132

4.2知識産權管理... 134

4.2.1 著作權... 135

4.2.2 專利權... 136

4.2.3 商標權... 137

4.2.4 知識産權管理要項... 138

4.3例題分析... 138

第5章 項目管理的一般知識... 143

5.1項目管理概述... 143

5.1.1 係統集成項目的特點... 143

5.1.2 項目管理知識體係... 144

5.2項目的組織... 145

5.3項目生命周期... 146

5.3.1 生命周期的特徵... 146

5.3.2 生命周期模型... 148

5.4單個項目的管理過程... 152

5.4.1 項目過程... 153

5.4.2 項目管理過程組... 153

5.4.3 過程的交互... 154

5.4.4 相關術語解析... 154

5.5例題分析... 158

第6章 項目立項管理... 162

6.1建設方的立項管理... 162

6.1.1 可行性研究... 162

6.1.2 項目論證與評估... 166

6.1.3 項目招標... 168

6.2承建方的立項管理... 170

6.2.1 項目識彆... 170

6.2.2 項目論證... 171

6.2.3 投標... 172

6.3簽訂閤同... 173

6.4政府采購法... 174

6.4.1 總則... 174

6.4.2 政府采購當事人... 175

6.4.3 政府采購方式... 176

6.4.4 政府采購程序... 177

6.4.5 政府采購閤同... 178

6.4.6 質疑與投訴... 179

6.4.7 監督檢查... 180

6.4.8 法律責任... 180

6.5例題分析... 182

第7章 項目整體管理... 188

7.1項目整體管理概述... 188

7.2製定項目章程... 189

7.3編製初步範圍說明書... 190

7.4項目管理計劃... 191

7.4.1 項目管理計劃概述... 191

7.4.2 製定項目管理計劃... 194

7.4.3 指導與管理項目執行... 196

7.4.4 監控項目工作... 196

7.5實施整體變更控製... 198

7.6結束項目或階段... 200

7.7例題分析... 203

第8章 項目範圍管理... 206

8.1範圍管理概述... 206

8.2 收集需求... 207

8.2.1 收集需求的方法... 207

8.2.2 需求管理計劃... 210

8.2.3 需求規格說明書... 211

8.2.4 需求跟蹤... 211

8.3定義範圍... 214

8.4創建工作分解結構... 215

8.5核實範圍... 218

8.6控製範圍... 219

8.7例題分析... 220

第9章 項目進度管理... 223

9.1進度管理概述... 223

9.2定義活動... 224

9.3排列活動順序... 225

9.4估算活動資源... 229

9.5估算活動持續時間... 231

9.6製訂進度計劃... 232

9.7控製進度... 237

9.8例題分析... 240

第10章 項目成本管理... 245

10.1成本管理概述... 245

10.2估算成本... 247

10.2.1 估算成本概述... 248

10.2.2 工具與技術... 249

10.2.3 輸入與輸齣... 250

10.3製定預算... 251

10.4控製成本... 254

10.4.1 成本失控的原因... 254

10.4.2 工具與技術... 255

10.4.3 輸入與輸齣... 256

10.5例題分析... 258

第11章 項目質量管理... 262

11.1質量管理基礎... 262

11.1.1 原則與目標... 263

11.1.2 質量管理理論... 263

11.1.3 軟件過程管理... 266

11.2質量管理常用工具... 268

11.2.1 老七種工具... 269

11.2.2 新七種工具... 270

11.3規劃質量... 273

11.4實施質量保證... 275

11.5實施質量控製... 277

11.6軟件質量管理... 278

11.7例題分析... 279

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