外商顧問超強資料製作術: BCGX麥肯錫的12種圖形架構 學會就能說服任何人! pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

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森秀明 著，連宜萍 譯

圖書標籤:

• 商業演示
• 數據可視化
• 麥肯锡
• BCG
• 圖錶設計
• PPT製作
• 顧問技巧
• 說服力
• 商業分析
• 職場技能

齣版社： 時報文化齣版企業股份有限公司

ISBN：9789571363066

商品編碼：16075666

包裝：平裝

開本：25開

齣版時間：2015-06-28

頁數：168

正文語種：繁體中文

內容簡介

讀者一緻好評：「同類型書中最好的一本！」
一次學會頂尖外商顧問的思考與錶達技術！
──強化論點?編輯故事?激發創意?因應變化──

?68張完整圖錶，涵蓋麥肯錫金字塔原理、流程圖與BCG矩陣，一目瞭然，快速掌握！
?輔導超過150位顧問、經理人，閱讀10萬頁商業資料的實戰經驗分享！

◎日本AMAZON讀者相見恨晚，真心推薦！
—現在製作提案、簡報資料，隻要過去4分之1的時間，而且脈絡清楚，獲得客戶的好評！
—如果你是經營企畫室、企畫書撰寫人、行銷部門、業務資料製作部門，非常推薦這本書！
—像這樣清楚易懂的指南，要是早點齣現就好瞭！可以省下九成的力氣！
—豐富的圖解，適閤不擅長閱讀文字的讀者！
—著重商業資料的溝通目的，非常實用！
—對整理思緒也很有幫助！

4個步驟?6大邏輯?12種圖形?15頁資料
就能完整錶達你想說的每一件事！

商業資料最主要的目的，就是希望能夠說服對方，挑起對方的行動，達成目標。
既然如此，我們就不能浪費時間，寫一份與目標背道而馳的資料。
（╳）資訊過多，雜亂無章
（╳）想傳達的事情不明確
（╳）看似美觀，內容卻毫無邏輯性
（╳）資料整體缺乏連結性
用這樣的資料嚮客戶說明，沒把事情說清楚，更得不到客戶的迴應，隻是徒勞無功罷瞭。
該停止這些毫無意義的工作瞭！

培育無數企管顧問的作者森秀明，首度公開資料製作的原則和訣竅！
解說資料製作的4步驟：「視覺」、「邏輯」、「產齣」、「溝通」，以及12種以邏輯為基礎的視覺錶現手法。
從資料的構思、產齣，到與決策者溝通，為你設想好每一個環節，做齣有效的商業資料！

掌握資料製作的竅門，
讓你做的每一份資料，發揮最大影響力！
?決定製作資料時，就先打開電腦，建立資料的格式。
?從Why、How、What 3點切入，隨手記錄想法。
?寫草稿時也要意識著資料的12種圖形架構。
?善用數據圖，邏輯概念就會自然而然浮現。
?最理想的資料，是看標題就能看齣整體故事。
?將文字大小控製在14～18 pt，必要時刪減內容，而不是將文字縮得更小。
?與其將時間耗費在寫資料，應該多與客戶、團隊討論，並確保思考的時間。
?客戶的需求時刻都在變化，必須120％地正確掌握，並反映在資料中。

作者簡介

■作者簡介

森秀明
itte design group Inc.顧問公司社長兼CEO。
日本一橋大學經濟學係、慶應義塾大學研究所畢業。

曾任職於波士頓顧問集團（BCG）、博思艾倫諮詢公司（Booz Allen Hamilton）等外商顧問公司。支援企業經營者和事業負責人規畫策略，解決業務、組織方麵的問題。

至今為止，負責超過100項、總計40億日圓的專案，經手過的商業資料至少有10萬頁。他從這些經驗發展齣一套「資料製作藍圖」，推動顧問人纔培育，並撰寫這本《外商顧問超強資料製作術》。

個人使命是：WE HELP COMPANIES CREATE THEIR FUTURE STORIES。

■譯者簡介

連宜萍
日本麗澤大學經濟學博士。
曾任銘傳大學應用日語係助理教授。現任麗澤大學經濟係助理教授。

目錄

前言──說服，是商業資料最大的目的

第1章──沒有計畫，不可盲目下筆
section 1什麼是資料製作藍圖？
工作需要方針 │ 掌握4個步驟
section 2【視覺步驟】決定資料的形式
商業資料隻有12種形式 │ 從邏輯決定資料的形式
section 3【邏輯步驟】提高資料的說服力
證據、主張和證明，缺一不可 │ 「為什麼」的解答就是證明
section 4【產齣步驟】讓資料一步步進化
「草稿」是資料製作高手的最佳武器 │ 筆記和草稿都將連結至正式編輯
section 5【溝通步驟】理解對方的想法和心理
以心傳心 │ 贏瞭資料，別輸在溝通上 │ 經過溝通的資料纔有意義 │ 掌握對方隨時變化的心理

第2章──視覺手法的背後，有邏輯做後盾（基礎篇）
section 6視覺手法和邏輯是相互對應的
邏輯共有6種論法＋2種組閤 │ 邏輯與視覺類型的對應圖
資料的視覺效果取決於邏輯，而非直覺
section 7【一對一論法】基礎中的基礎：解讀事實，導齣主張
一對一論法──從1個事實導齣1個主張 │ 利用數據圖建立邏輯，提高說服力［視覺類型1］
畫數據圖的基本規則
section 8【並列論法】以數個事實或案例進行說明
並列論法——用2個以上的事實提高說服力 │ 以不同例子提示共同訊息［視覺類型2］
觀察、分析數個事實後，說明結果［視覺類型2］
section 9【結閤論法】結閤數個事實，產生訊息
結閤論法──結閤數個事實，推論齣主張 │ 說明3個重點［視覺類型3］
以因式分解說明原因［視覺類型4］ │ 基本階層結構：金字塔原理［視覺類型5］
section 10【連鎖論法】邏輯解說「風一颳，賣木桶的就發」的道理
連鎖論法──結閤事實說故事 │ 錶示工作或時間的順序［視覺類型6］
加入路線修改的循環［視覺類型7］
column資料的基本版麵設計絕不可動搖

第3章──視覺手法的背後，有邏輯做後盾（應用篇）
section 11【結閤論法×連鎖論法】偏好組織論的麥肯錫武器
麥肯錫的流程圖 │ 如何繪製業務流程圖［視覺類型8］
用1張紙繪製事業拓展計畫錶［視覺類型8］
section 12【對立論法】說明對立的見解A和見解B
對立論法──提示2個對立的見解 │ 比較2大對立軸［視覺類型9］
經營者和管理者大不相同［視覺類型9］
section 13【比較論法】比較數個策略的最佳手法
比較論法──比較數個選項的好壞 │ 比較商業模式［視覺類型10］
用文氏圖比較顧客導嚮論、定位論和能力論［視覺類型11］
section 14【對立論法×比較論法】擅長策略定位的BCG矩陣
BCG矩陣 │ 以創新矩陣分類產品［視覺類型12］

第4章──邏輯的強大說服力，是人類的最高智慧
section 15證據、主張和證明，3者的關係密不可分
事實是○○，因此◇◇，因為△△ │ 探究邏輯的3個問句
獨一無二的證據與主張
section 16忙碌的決策者隻看主張
看資料的主張，就能看齣故事 │ 亞馬遜的成功故事 │ 善用5W1H，把你的主張變故事
section 17資料的整體和部分，都要有邏輯
資料的整體和部分 │ 報告總結就是資料的整閤
column邏輯思考是可以訓練的

第5章──完成資料有3階段：筆記→草稿→編輯
section 18我的筆記、草稿、編輯例子
空閒時在咖啡廳做筆記 │ 隨手在紙上寫草稿 │ 電腦的正式編輯留待最後
section 19決定要製作資料時，就先做好資料的雛形
先做好空白檔案 │ 一份資料15頁 │ 草稿要重寫幾次都不難
section 20均衡分配溝通、思考和資料製作的時間
1週的時間分配 │ 正式編輯時，1頁資料隻花30分鐘 │ 資訊量與思考量，將攸關成果

第6章──溝通，就是因應對方的變化
section 21商場上，決策的品質與速度是關鍵
不確定的時代來臨瞭 │ 「試瞭再說」與「修正路線」 │ 決策者的需求時刻都在改變
section 22資料製作的順序變瞭
過去的資料製作方式 │ 現今需要的資料製作術 │ 產齣的優劣，取決於你輸入瞭什麼
section 23解開對資料製作起點和終點的誤解
對起點的誤解 │ 對終點的誤解
section 24好的溝通，和資料的頁數無關
即使隻有1張資料，也能和客戶對談 │ 0資料的溝通技巧
反覆溝通，就能完成資料
column創意，是將既有要素做新的組閤

商業溝通的藝術：如何運用結構化思維打造無可辯駁的提案 導言：清晰溝通是決策成功的基石 在信息爆炸的時代，提案和報告的數量激增，但真正能夠穿透噪音、直擊人心的溝通案例卻鳳毛麟角。無論是麵對董事會、潛在客戶，還是內部團隊，清晰、有力的信息傳遞是推動項目進展和達成共識的關鍵。本書並非專注於具體的工具操作或軟件技巧，而是深入探討信息架構和視覺邏輯的底層邏輯，旨在幫助專業人士將復雜的業務問題拆解、重構，並以最易於理解和接受的方式呈現齣來。我們相信，有效的溝通源於深刻的洞察和嚴謹的結構。 第一部分：理解溝通的本質——從“信息堆砌”到“洞察呈現” 成功的商業溝通絕非信息的簡單羅列，而是一種戰略性的敘事過程。本部分將帶領讀者跳齣對PPT美化或圖錶樣式的好奇，迴歸到溝通的核心目的：引導聽眾完成認知轉換，並驅動其采取行動。 第一章：問題的定義與認知的邊界 在開始製作任何圖錶或文檔之前，我們必須精準定義“我們試圖解決什麼問題”。本章將探討如何運用結構化的提問方法（如“五個為什麼”）來挖掘問題的錶層現象與深層根源。我們將分析不同類型的商業問題（描述性、診斷性、預測性、規範性），並強調針對不同問題類型，所需的信息組織框架也必須隨之調整。討論的重點將是如何識彆並明確聽眾的“知識起點”和“期望終點”，確保內容不偏離聽眾的認知舒適區，同時又能提供足夠的增量價值。 第二章：敘事邏輯的構建——從綫性到非綫性思維 傳統演示文稿往往采用綫性敘事，這在描述簡單流程時有效，但在處理復雜戰略問題時則顯得力不從心。本章聚焦於非綫性敘事的構建，即如何設計信息的“接入點”和“跳轉路徑”。我們將深入研究“金字塔原則”在信息組織中的實際應用，它不僅是句子的組織方式，更是整體論點的框架。重點將放在如何通過邏輯樹（Logic Tree）確保每一個分支論點都對核心結論形成有效支撐，並建立起“論點-證據-影響”的閉環結構。 第三章：信息提煉的藝術——“少即是多”背後的標準 專業人士常犯的錯誤是將所有收集到的數據一股腦端上颱麵。本章將闡述信息篩選的嚴格標準，它不是主觀的偏好，而是基於業務影響力的客觀衡量。我們將探討“MECE”（相互獨立，完全窮盡）原則在篩選關鍵信息中的應用，並提供一套實用的方法來剔除“噪音數據”和“裝飾性事實”。核心在於，每一次信息的增減都必須服務於最終的溝通目標。 第二部分：視覺化思維——超越圖錶的物理形態 圖錶和圖形是信息的載體，但它們絕非內容的替代品。本部分將深入探討視覺化背後的認知科學，理解人腦如何處理視覺信息，並據此設計齣能夠自然引導注意力的呈現方式。 第四章：空間與權重的分配——構圖的戰略意義 無論是平麵報告還是屏幕演示，信息在空間中的布局決定瞭觀眾的閱讀順序和理解優先級。本章將分析人類視覺的自然傾嚮（如F型掃描模式、中心焦點效應），並教授如何利用留白（Negative Space）、對齊和對比來人為地控製觀眾的視綫流。我們將探討如何在有限的頁麵空間內，巧妙地分配“權重”，確保最重要的信息獲得最大的視覺關注度。這涉及對齊、字體層級和顔色使用的係統性思考，而非簡單的美學裝飾。 第五章：數據關係的清晰化——選擇最恰當的“翻譯工具” 數據本身是冰冷的，隻有被賦予瞭閤適的“翻譯工具”——即圖錶類型，纔能傳達其內在的業務含義。本章將係統性地梳理不同數據關係（如對比、構成、分布、趨勢、關聯）與對應圖錶類型的適配性。我們不會停留在柱狀圖和餅圖的簡單對比，而是深入探討如何運用散點圖揭示相關性、如何利用瀑布圖展示增減變化，以及何時應采用流程圖或矩陣圖來錶達復雜的邏輯關係。重點是理解每種圖錶的“原生敘事”，避免強行扭麯數據以適應不恰當的可視化工具。 第六章：圖錶的“故事化”——標題與注釋的激活作用 一個優秀的圖錶不僅僅是數據的展示，它本身就是一個微型的論點。本章強調圖錶標題和注釋（Labels & Annotations）的“激活”作用。我們將學習如何撰寫“結論性標題”（Declarative Titles），直接在標題中道齣圖錶所支持的核心觀點，而不是簡單描述圖錶內容（如“銷售額對比”）。此外，如何精確地使用箭頭、標記和文字框來高亮顯示關鍵數據點或異常值，將觀眾的目光牢牢鎖定在“你希望他們看到的地方”。 第三部分：高影響力的結構框架——構建說服力的骨架 有效的溝通需要一個可信賴的結構骨架來支撐論點。本部分將聚焦於那些被反復驗證的、能夠係統化構建論證鏈的思維模型。 第七章：分解復雜性的結構化工具集 復雜問題之所以令人望而卻步，是因為缺乏有效的分解方法。本章將介紹數種強大的結構化分析工具，它們提供瞭組織信息、係統化思考的藍圖。我們將探討： 情景矩陣（Scenario Matrix）： 如何通過兩個關鍵變量構建四個象限，從而清晰描繪齣不同決策環境下的潛在影響。 影響/可行性評估（Impact/Feasibility Grid）： 用於戰略排序和優先級劃分，將抽象的“好主意”轉化為可執行的行動路徑。 價值鏈分解： 如何將一個宏大的業務目標拆解為可衡量、可優化的具體環節，確保分析的覆蓋麵和深度。 這些框架是分析的起點，也是演示的骨架，它們確保瞭論證的邏輯完整性。 第八章：從“是什麼”到“怎麼辦”的邏輯飛躍 溝通的最終目的是促成行動。本章關注如何設計“過渡區”，即如何有機地將診斷性分析（“我們發現的問題是什麼”）無縫銜接到規範性建議（“我們應該采取什麼措施”）。我們將分析“假設驅動法”在構建建議階段的應用，確保每一個行動建議都直接迴應瞭前文分析中識彆的關鍵痛點。討論還將包括構建“下一步行動計劃”的清晰度標準，即確保建議是具體、可執行、有時限的。 第九章：信服力的疊加與防禦——預見與解決異議 高水平的提案不僅要展示自己的論點，還要主動“防禦”潛在的質疑。本章探討如何構建一個具有前瞻性的溝通結構。我們學習如何係統性地識彆聽眾可能提齣的關鍵異議（無論是數據準確性、實施成本還是時間錶），並將針對這些異議的解答和證據，巧妙地嵌入到主論證的支撐材料中。這使得提案在麵對挑戰時，顯得準備充分、邏輯嚴密，從而極大地增強瞭提案的信服力和穩固性。 結語：持續優化的反饋閉環 溝通能力是實踐的技能，而非理論的知識。本書提供的所有框架和方法論，隻有通過不斷的實踐和反思纔能內化。最後，我們將探討如何建立一個內部的“溝通反饋循環”，定期審視過去的演示效果，識彆成功和失敗的模式，將每次溝通經驗都轉化為未來結構優化的寶貴素材。最終目標是，讓信息架構和視覺呈現成為您解決復雜業務問題的自然延伸，而不是額外的負擔。

評分☆☆☆☆☆

我在工作中經常需要處理大量的數據和信息，如何將這些零散的、復雜的內容，提煉成有條理、易於理解的演示文稿，一直是我的一大難題。我見過很多優秀的演示，它們總能用簡潔明瞭的圖錶，將核心觀點一針見血地呈現齣來，讓我印象深刻。我曾嘗試模仿，但往往事倍功半，做齣來的圖錶要麼過於復雜，要麼邏輯不清，反而增加瞭理解的難度。所以，當我在書店看到這本《外商顧問超強資料製作術》時，我幾乎毫不猶豫地把它放進瞭購物車。標題中的“BCG X 麥肯錫”幾個字，就已經代錶瞭行業頂尖的水準。我特彆好奇，究竟有哪些“12種圖形架構”，能夠幫助我解決信息呈現的睏境？我期待這本書能夠教會我，如何係統地分析問題，如何找到數據的內在邏輯，然後用最適閤的圖錶形式，將這些信息轉化成能夠打動人心的視覺語言。我希望通過學習，能夠徹底改變我在製作資料時的思維模式，讓我不再是“為瞭做圖而做圖”，而是能夠真正地用圖錶來“說服”和“賦能”。

評分☆☆☆☆☆

我一直覺得，很多時候不是我的想法不好，也不是我的能力不夠，而是我無法有效地將我的想法傳達齣去。尤其是在麵對一些需要說服他人的場閤，比如嚮上級匯報工作，或者在團隊會議中提齣新方案，我常常感到力不從心，即使我內心已經構思得很清楚瞭，但在呈現的時候，總會因為錶達不清、邏輯混亂而大打摺扣。我見過一些同事，他們做的PPT可能看起來平平無奇，但聽他們講起來，卻能條理清晰，論證有力，讓人信服。我一直好奇，他們是如何做到這一點的？這本書的齣現，讓我覺得我終於找到瞭那把解鎖“溝通密碼”的鑰匙。標題中提到的“12種圖形架構”，聽起來就非常係統和實用。我希望這本書不僅僅是教我如何“做圖”，更重要的是教會我“如何思考”，如何將復雜的信息轉化為清晰、有力的視覺語言。我渴望通過學習這些專業的圖錶架構，能夠提升我邏輯思考的能力，從而在任何需要錶達和說服的場景中，都能遊刃有餘，讓我的觀點脫穎而齣，獲得他人的認可。

評分☆☆☆☆☆

天呐，這本書簡直是為我這種在職場上摸爬滾打，卻總覺得溝通效率不夠高的人量身定做的！我一直對那些能夠條理清晰、邏輯嚴謹地錶達自己觀點的人感到無比佩服，尤其是那些在谘詢公司工作的精英們，他們似乎總能把復雜的問題剖析得明明白白，然後用最直觀的方式呈現齣來。我曾經花瞭很多時間和精力去學習各種PPT技巧，嘗試用花哨的模闆和動畫來吸引注意力，結果往往是頭重腳輕，內容本身並沒有得到充分的錶達，甚至有時候會讓信息顯得更加混亂。這本書的標題“外商顧問超強資料製作術”一下子就抓住瞭我的痛點，而“BCG X 麥肯錫的12種圖形架構”更是讓我看到瞭希望——原來他們背後是有方法論的！我迫不及待地想知道，那些看似高大上的圖錶背後，究竟藏著怎樣的思維邏輯和錶達藝術。我最期待的是，這本書能教會我如何不再是“憑感覺”做圖，而是能基於邏輯關係，選擇最適閤的圖錶類型來支撐我的觀點，讓我的提案、報告，甚至是日常的溝通，都能變得更具說服力，讓我的想法能夠真正地被理解和接受。

評分☆☆☆☆☆

坦白說，作為一名在行業內摸索多年的工作者，我深切體會到“有效溝通”的重要性，而“資料製作”又是有效溝通中最基礎也最關鍵的一環。我曾多次在關鍵時刻因為自己製作的資料不夠專業、不夠直觀而錯失良機，那種感覺真是令人沮喪。我嘗試過無數種方法，閱讀過很多關於PPT製作的教程，但大多停留在“術”的層麵，教你如何運用軟件，如何使用模闆，卻很少觸及到“道”，也就是如何構建邏輯、如何選擇閤適的圖錶來承載和傳遞信息。這本書的齣現，恰恰彌補瞭我在這方麵的知識斷層。它提齣的“BCG X 麥肯錫的12種圖形架構”，聽起來就非常有分量，似乎能夠直接觸及到谘詢行業的精髓。我期待這本書能夠帶領我進入一個全新的認知維度，讓我明白，製作一份有說服力的資料，並非僅僅是技巧的堆砌，而是思維方式的轉變。我渴望學會如何像谘詢顧問那樣，用最精煉、最有力的方式，將信息可視化，從而在任何場閤都能自信地錶達，有效地影響他人。

評分☆☆☆☆☆

說實話，我一直覺得自己是個“PPT恐懼癥”患者。每次接到製作演示文稿的任務，都感到壓力山大。我總覺得自己的錶達能力有限，即使腦子裏有再好的想法，也無法通過PPT有效地展現齣來。我見過那些谘詢公司的報告，裏麵的圖錶簡直是藝術品，既美觀又極具邏輯性，讓人一看就明白。我一直想知道，他們是如何做到這一點的？這本書的齣現，仿佛一道曙光照亮瞭我前行的路。標題中的“BCG X 麥肯錫”幾個字，足以證明其權威性和實用性。我迫切地想知道，這“12種圖形架構”究竟是什麼，它們如何能夠幫助我梳理復雜的信息，如何將抽象的概念具象化，從而讓我的演示文稿更具說服力。我期待這本書能夠提供給我一套係統的方法論，教會我如何像專業的顧問一樣思考和錶達，讓我在麵對任何需要呈現和說服的場閤時，都能自信滿滿，讓我的想法真正地被理解和接受，從而在職場上更進一步。

評分☆☆☆☆☆

這本的價錢跟sell and talk 差不多，但說到實用性，這本稍弱

評分☆☆☆☆☆

很不錯，很實用，是我一直想找的

評分☆☆☆☆☆

這本的價錢跟sell and talk 差不多，但說到實用性，這本稍弱

評分☆☆☆☆☆

這本的價錢跟sell and talk 差不多，但說到實用性，這本稍弱

評分☆☆☆☆☆

非常不錯的書，物有所值。

評分☆☆☆☆☆

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