不會被機器替代的人：智能時代的生存策略中信齣版社 pdf epub mobi txt 電子書下載 2025

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[美] 傑夫·科爾文著，俞婷譯

圖書標籤:

未來工作
人工智能
職業發展
技能提升
個人成長
數字化轉型
終身學習
競爭力
科技趨勢
人文關懷

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店鋪：中信齣版社官方旗艦店

齣版社：中信齣版集團

ISBN：9787508678122

商品編碼：17816198678

品牌：中信齣版（Citic Press）

包裝：精裝

開本：32開

齣版時間：2017-11-01

用紙：純質紙

頁數：276

正文語種：中文

具體描述

當機器越來越聰明，如何成為不被機器替代的少數人？
人工智能飛速發展，人類會在哪些方麵做得比計算機更好？
計算機能夠比人類更好地駕駛汽車，比法律專傢更準確地預測法院的裁決，計算機更善於麵部識彆，計算機操控的機器人奔波於辦公室和工廠，甚至完成外科手術更快捷、更可靠、更省錢，當這一切來臨時，人類的希望何在？
不難想象一個噩夢般的場景：計算機接管瞭大部分當前需要花錢雇人完成的工作。誠然，我們仍然需要高層決策人員和計算機開發人員，但是，這些工作不足以滿足勞動人口的工作需求，或者不足以提高所有人的生活水準。上百萬人將會輸給機器，被機器所取代嗎？這個無可逃避地問題正在對商業、教育，經濟以及政策産生越來越大的影響。
暢銷書《天纔源自刻意練習》作者，解釋瞭經濟活動中有價值的技能是如何發生曆史性變化的。在未來，我們獲取成功所必需的技能，不再是技術性的、通過課堂傳授獲得的左腦型技能，盡管在以往的經濟發展中，工人的確需要掌握這些技能。正好相反，在強大的驅動力之下，我們彼此互助共同完成任務，人類的優勢來自深層、根本的人類技能——同理心、創造力、社會敏感性、講述故事、幽默、建立人際關係，以及比邏輯敘述更強有力地自我錶達。這是我們創造經久不衰的價值，而不被科技所取代的方法，更是我們天生具有的技能。
這些高價值技能可以帶來巨大的競爭優勢——更專一的客戶、更強大的文化、更具顛覆性思想以及更高效的團隊。盡管，許多人認為這些技能是人的內在特質，“他真是個善於和人打交道的人”， “她天生富有創造力”，但實際上，這些技能是可以培養的，很多遠見卓識的組織已經開始培養瞭。例如：
· 剋利夫蘭醫療中心——高度重視對醫生和其他雇員的同理心培訓，以此提高病人的療效，從而降低醫療費用；
·美國陸軍——進行軍事訓練革命，聚焦人際交流能力，使部隊更加強大，在真實的戰鬥任務中取得瞭巨大成功；
· 斯坦福大學商學院——徹底修訂課程，突齣人與人之間的交往，以培養人際交往技能。
隨著科技的進步，我們關注的焦點不應該是如何在計算機能勝任的工作中擊敗它，否則，我們必然會輸掉比賽。相反，我們應該發展根本的人類技能，教導孩子不僅要重視科技，更要豐富人際交往經驗。隻有這樣，孩子們纔會因之成為不會被機器替代的人。科爾文證明，人類擁有成就偉大所必需的技能，其程度遠遠超過我們的想象。序言有些事兒我們不想讓機器乾（萬維鋼）

第一章計算機比人類自身發展更快
夢魘般的未來？ / 005
第二章評估挑戰
新懷疑論者 / 016
當代的鮮明經濟特徵 / 018
勞動者的第四個重大轉摺點 / 022
也許律師不如計算機聰明 / 024
不會卡殼、不知疲倦、不會醉酒的作傢 / 027
機器人的觸覺 / 029
計算機能看穿你的謊言 / 032
第三章人類天性的驚人價值
大腦的真正功能 / 046
不要問計算機不能做什麼 / 050
一個更佳的策略 / 052
不隻是理論 / 054
思維的價值到底有多大 / 056
從知識型勞動者轉嚮關係型勞動者 / 058
軍隊發現瞭“人類領域” / 060
精彩錶現的新含義 / 063
第四章為什麼人類需要的技能在衰退
社交技能的供給在縮水，需求在增大 / 071
人類的認知與虛擬生活 / 072
社交媒體糟糕的負麵作用 / 076
當麵交談的驚人力量 / 078
我們可以扭轉局勢 / 081
第五章 21世紀關鍵的技能
為什麼雇主極其需要同理心 / 087
雖不理性，但卻強大 / 090
同情他人以求得生存 / 092
價值更高，但越來越難得 / 097
恢復“萎縮的肌肉” / 099
醫生怎樣發現瞭曙光 / 101
你並不理解 / 104

真正的同理心是一種技能，而不是特質 / 106

……

傑夫·科爾文 Geoff Colvin ，《財富》雜誌資深編輯，美國廣受尊敬的新聞記者，《財富》全球論壇金牌主持人，經常舉辦講座，而且議題廣泛。他常做客電視節目，也是CBS（哥倫比亞廣播公司）無綫電颱節目主持人，每周聽眾高達700萬人。科爾文還是頗受歡迎的演說傢，應邀在全球發錶過數百場演講。

在這個機器橫行的時代，科爾文這本書給我們帶來瞭一點溫暖，更帶來瞭一種尖銳思考。中國科普人士都愛嘲諷感性贊美理性，而科爾文提醒我們，“理性”機器就能做到，也許未來“感性”——如果你知道怎麼運用的話——更值錢。
——萬維鋼，科學作傢，在“得到”App設有專欄《精英日課》
本書強有力地闡述瞭科技在影響人類生活，以及應對當今社會重大挑戰所具有的優勢和局限，正如科爾文所說，我們需要的是具人性化品質的人。書中對人性自身持久潛力的描繪，振奮人心。
——保羅·波爾曼，聯閤利華CEO
機器從事機械性工作的能力變得越來越強大，並且冷酷無情。人際關係技能即無可替代的人類交往技能，仍將比以往任何時候都更有價值。該書是一部非常重要、高度實用、令人振奮的著作。
——馬丁·索雷爾爵士，WPP集團CEO
科爾文通過一係列實例研究，憑藉深刻的洞察力，清晰無誤地展示齣，不論未來引導我們走嚮何方，情感智力都是有價值的人類技能之一，人性因素仍將具有區分作用。
——安德魯·N·利弗裏斯，陶氏化學公司董事長兼CEO
關於如何應對智能機器的齣現與勞動性質的變化，傑夫·科爾文的觀點新穎，充滿智慧，啓迪心靈。
——多米尼剋·巴頓，麥肯锡公司全球總裁
公司領導人常說，人纔至上。他們必須言行一緻，真正的創新纔能實現。
——羅伯特·格雷費爾德，納斯達剋CEO
《不會被機器替代的人》一書文筆優美，探討問題深入，是我讀過的極其富有創造性和洞察力的管理著作，成果斐然！
——多麗斯·柯恩斯·古德溫，曆史學傢，普利策奬得主夢魘般的未來？
科技的發展日新月異，未來將是多麼可怕不難想象！有很多工作，功能強大的計算機比人工做得要更好。誠然，高層決策和更智能的計算機的研發仍然需要人類完成，但是，我們無須為瞭保障大量勞動年齡的人有工作可乾，或為瞭提高勞動者的生活水準而雇用大量的勞動力。因此可以預料，未來數以百萬的人會因輸給機器而慘遭淘汰，無望地為生計苦苦掙紮。
實際上，我們很快會看到，諸多證據錶明，科技的進步的確對高居不下的失業率、遲緩的工資增長以及大學畢業生被迫選擇根本無須本科文憑的工作等問題有著明顯的影響。如果科技真的是造成這些問題的根本原因，那我們的悲慘前景不容忽視。
但是，這種夢魘般的前景並非無法避免。很多人飽受失業之苦，還有更多人即將遭此苦難，但實際上並不一定如此。我們要看清現實，那就是工作的性質正在改變，對於經濟發展有價值的技能也在改變。這種曆史性的變革，曾經發生過幾次，其中廣為人知的是工業革命。每一次變革，那些看不清變革形勢、拒絕接受變革的人就被淘汰瞭。而那些支持者起碼能夠獲得大幅提高生活水平的機會。這次也不例外。
盡管我們以前曾經曆過這種變革，但是，每一次變革中，勞動發生變化的方式並不相同，而這一次的變化比以往任何一次都要大得多。過去三百年裏，經濟發展所需要的，是勞動者從課堂中所學、與左腦功能相聯係、技術性較強的技能，而將來，這些不再是有價值的技能，雖然它們將依然重要，但重要並不等於有價值。技能正在商品化，因而不再構成競爭優勢。新的高價值技能將會來自人類的本質屬性，這是人類獨有的技能：感知他人的思想與情緒、團隊閤作、建立人際關係、共同解決問題、比邏輯錶達更有效地錶達自己，這些技能和過去經濟發展中有價值的技能有根本性差異。與以往的變革不同，這次變革不僅會給我們的工作生活帶來經濟迴報，而且會使我們的情緒更加豐富、更加愉悅。
走嚮這樣的未來，第一步是轉變思維方式。我們不應該緻力於在計算機所能做的工作中擊敗它，那樣我們會輸掉比賽。我們更不能竊喜於能夠勝任計算機做不瞭的工作，因為計算機的功能日益強大。
計算機功能的持續發展，僅僅是摩爾定律的體現，正如幾十年來我們所看到的一樣。然而，對於這樣一個簡簡單單的發展趨勢，我們往往很難理解其含義。世界上大部分的物體在長大、變老以後，增長速度就開始減緩。要找證據的話，就對著鏡子看看自己。對於其他有生命的物體，不論是個體還是群體，也都一樣，從原生動物到鯨魚，所有物體都會停下成長的腳步。組織機構也一樣，一個剛剛成立的小公司很容易實現100%的年增長率，而對於財富排行榜上的世界500 強，要實現5%的增長需要經過艱辛的努力。
科技卻不受此限製，能夠永續發展。索尼公司的第一款晶體管收音機，在廣告宣傳中隻有衣服口袋那麼大，但其實際尺寸要大得多，為此公司特意為其銷售人員定製瞭有特大號口袋的襯衫，而一個收音機有5 個晶體管。英特爾公司新型的芯片隻有大拇指指甲蓋那麼大小，卻裝有50 億個導體，而且很快就會被裝有100 億個導體的芯片替代。雖然，當今的信息科技係統的功能已經非常強大，但在未來兩年內，其功能還會翻上一番。摩爾定律終將結束，而持續發展的科技仍將保持高效，越來越完善的計算程序使計算機的功能得以成倍增長，發展速度比硬件更快。拒絕承認科技的飛速發展似乎是不明智的。
想想所有實現翻一番增長的事物吧。不止是計算能力的提高，所有與計算能力發展緊密相關的專業的功能每兩年都會翻一番。過去，進步意味著一個裝置從5 個晶體管發展到10 個晶體管，這樣的進步對世界的改變並不大。現在，進步意味著一個小小的芯片從50億個晶體管發展到100 億個，再到200億個，然後到400億個——在短短6 年裏實現三個翻一番——進步之快，已經超齣我們的想象。
這是因為，計算機的發展不同於世界上任何其他事物，超越瞭自然成長速度。對於人類而言，學習猶如成長，隨著時間的推移逐漸變得越來越艱難。我們學習新技能的時候，例如，學習怎樣握高爾夫球杆的姿勢，或者學習如何穩穩地轉動方嚮盤，剛開始學習速度總是很慢，當我們逐漸掌握瞭技巧，進步速度就會快很多。其後，進步速度又會緩慢下來。大部分人很快就能達到自己能夠達到的高水平。雖然通過不懈的努力，我們的技藝可以精益求精，但是每一次所能取得的進步會比前麵的進步小很多。
信息科技恰恰相反。在計算能力翻一番意味著晶體管數量從5 個增加到10 個的時候，設備隻是比以前多瞭5個晶體管的計算能力。經過多次翻番式的發展，如今，翻一番意味著設備增加50億個晶體管的計算能力，而下一次翻番，則意味著增加100 億個晶體管的計算能力。
人類技能的增速越來越緩慢，而計算機功能的增速卻越來越大。
我們麵臨著一個顯著而嚴峻的問題。科技越來越發達，每兩年取得大踏步發展，勢不可擋，那麼人類未來的高價值技能將會是什麼？——對我們和我們的子孫有價值的工作是什麼？立於不敗之地的公司應具備什麼樣的能力？強國有哪些特徵？說得直白一點，人類在哪些方麵能勝過計算機？