具体描述
9787115394798管理就是带团队：带出高效团队就靠这几招
9787115441270管理就是带团队2：带团队就是带人心
9787515516097管理就是带团队3：干将就要招得来、用得好、留得住
内容简介
图书《管理就是带团队 1 ～2 》自面市以来，长期占据管理实务类图书排行榜前列。其中《管理就是带团队 1 》主题是团队管理要点及管理法则，《管理就是带团队 2 》主题是人心管理。可以说，管理的根本在于带团队，带团队的 核心就是管人，管人的核心就是怎么选人、育人、留人。 企业在经营发展的过程中，人是第*要素，一切的战略规划、经营目标、业绩指标等都需要人来完成。所以，把人招来，把人用好，把人留住，充分发挥人在企业中的作用，是团队管理者的*要任务。作为丛书的延伸版，本书重点将团队管理放在人才的“选用育留”层面， 以三大篇章加以阐述， 紧抓当前企业亟待解决的人才问题，给方法，给工具，给案例，帮助企业建立人才战略，将 干将招得来、用得好、留得住， 助力管理者提升团队战斗力，提振企业经营力 。高*的管理结果一定是人才能招得来、用得好、留得住
招得来——将合适的人放到*适合的岗位上，就是选才
用得好——设定目标，搭建平台，完善机制，就是用才
留得住——薪酬合理，激励到位，晋升通畅，就是留才
作者简介
李关党，中欧国际商学院EMBA，法国梅村十四项正念修行（OI）成员，四川砺鹰企业管理有限公司总经理，联动青年创始人，成都华育国际金牌职业规划导师。作者从事企业管理及团队培育工作多年，与加拿大、美国等专业企业培训机构有长期合作。
目录
《管理就是带团队：带出高效团队就靠这几招》
第*章 管理哲学：一个人是工作，一群人是事业
1．“三个臭皮匠赛过诸葛亮”，团队协作永远大于孤军奋战
2．团队成员不仅仅是你的下属，更是你的事业资本
3．团队精神是企业*核心的竞争力
4．凝聚力是团队的保障，创新力是团队的希望
5．好团队的标准：谁都可以用得上，谁都可以离得开
6．打造协作型团队，实现每个人的*大效益
7．形成利益和荣誉的共同体，才能形成牢固的团队
第二章 自我管理：用人格感召团队，用魅力影响团队
1．不断丰富自己的知识结构，做学者型管理者
2．做情绪的主人，管理者应有情绪掌控力
3．修炼非权力性领导力：让员工自觉追随你
4．自我要求：用放大镜管人，用望远镜管事
5．不要和下属争功劳，争了功劳失了人心
6．无关紧要的事情，妥协一下更能彰显你的气度
7．必要时做员工的挡箭牌，保护员工得人心
第三章 制度管理：制度才是真正的老板
1．严格的制度是企业健康成长的保险栓
2．按制度办事，没有规矩不成方圆
3．合理的制度设置应该兼顾公平和效率
4．制度就是原则，制度面前人人平等
5．执行力是制度权威存活的生命之源
6．你不讲制度，大家就会跟你讲条件
7．杜绝人情，它是制度的腐蚀剂
8．杜绝“下不为例”的借口，制度面前没有任何理由
第四章 授权管理：管得少，团队才能管得好
1．合理授权才能凝聚起团队的力量
2．授权管理的原则：分散权力，总揽大局
3．管理者不做太多决策，只做重大决策
4．授权的前提是找到合适的人选
5．有效授权和盲目放权不是“同门师兄
6．*有效的授权是让员工各尽其责
7．缺乏信任的授权不可能达到授权的目的
第五章 绩效管理：处罚不是目的，带出效率是宗旨
1．绩效管理为企业发展保驾护航
2．合理的绩效考核能促使员工努力拼搏
3．绩效考核，先要注重角色定位
4．不断改进公司的绩效评估体系
5．与员工面对面地进行绩效评估
6．多劳多得，绩效与薪资直接挂钩
7．额外设置特别薪酬，让员工大胆PK
第六章 流程管理：没有规范流程，管理一切为零
1．简单、明确和统一的目标是成功的保证
2．用流程规范大家做什么、怎么做
3．落实岗位责任制，谁的工作谁负责
4．撤销流程中没必要的环节，减少成本浪费
5．建立沟通渠道，保证各环节顺利衔接
6．监管融合，确保工作顺利持久开展
第七章 沟通管理：交流不到位，执行要走样
1．沟通带来理解，理解带来合作
2．重视员工会议，坚决不搞”一言堂
3．推心置腹才能解开沟通中的死结
4．积极接纳意见建议，营造开放式的团队氛围
5．及时疏导情绪，消除员工心中的负能量
6．帮助员工摆脱“无助感”的束缚
7．主动沟通，把误解和矛盾消除在萌芽中
第八章 激励管理：赶着员工跑是技术，让员工主动跑是艺术
1．奖励给有贡献的人，福利给有态度的人
2．物质激励是*有效*直接的激励手段
3．及时奖励员工才能获得*佳效果
4．真诚的赞美能激发团队成员的热情
5．竞争是给员工“注入”的*好的“兴奋剂
6．给予及时反馈也是一种激励
7．适当的惩罚也是一种必不可少的激励
第九章 员工管理：没有带不好的队伍，只有不会带队的领导
1．让马儿奔跑，让鸟儿唱歌，发挥员工的优势
2．对待天生领袖型员工：大胆授权，带活团队
3．对待大胆创新型员工：取长补短，择优而用
4．对待埋头苦干型员工：给予指导，高效工作
5．对待恃才傲物型员工：泼泼凉水，精心调教
6．对待推卸责任型员工：坚决处罚，扫除恶风
7．对待得过且过型员工：加强考核，断其后路
第十章 结果管理：业绩证明能力，结果说明价值
1．工作就要以成败论英雄
2．定好目标精确到个人，别让团队整天”瞎忙
3．业绩是检验结果的唯*标准
4．有计划的执行才会让结果更完美
5．结果就是目标，盯紧才能快速到达
6．运用二八法则，把多数时间用在重要的事情上
7．细节决定成败，用细节收获*好的结果
附录 管理者不可不知的50个团队法则
一、团队管理法则
二、团队合作法则
三、团队沟通法则
四、团队激励法则
五、团队用人法则
《管理就是带团队2 带团队就是带人心》
素质修炼：
胸怀的宽度决定管理的高度
你的胸怀有多宽，你的舞台就有多大。对于管理者而言，这是金玉良言。只有心胸开阔，才能从大视角切入管理，站得更高，看得更远。胸怀宽广的管理者，事事以大局为先，能权衡利弊，找到*适合全局利益的做法。这种行为，能有效地赢得人心。
收拢人心，靠德行别靠权力．．．．．．002
让每个员工都感受到你的尊重．．．．．．006
架子和面子是管理*大的瓶颈．．．．．．008
喜怒哀乐不上心，慎做“猴脸”领导 ．．．．．．011
言必信、行必果，不要满嘴放空炮．．．．．．014
沉稳处事，切忌咋咋呼呼没威信．．．．．．018
站着喊破嗓子，不如弯腰做个样子．．．．．．021
推功揽过，做员工心中的靠山．．．．．．023
愿景引领：
把目标传给员工，把人心留给自己
什么是愿景？简而言之就是人人都向往的前景。愿景，往往囊括了团队的目标及团队的核心价值。如果管理者能够树立团队人人认可的愿景，那么员工就会众志成城朝着愿景努力奋斗。可以说，能否塑造出整个团队和员工认可的愿景，是区分管理者管理水平的分水岭。
管理者都是“造梦”大师，让梦想照进员工的现实．．．．．．028
只有统一价值观，才能统一目标．．．．．．031
建立共同愿景，让大家心甘情愿“上船”．．．．．．035
目标要现实具体，让员工每天都有奔头．．．．．．038
员工看不到希望，只会拍屁股走人．．．．．．041
知人善任：
给猴子一棵树，给老虎一座山
同样的团队，在某位管理者的带领下，蒸蒸日上、团结一心；而换了一位管理者，就有可能一落千丈、怨声载道。管理之道，唯在用人。不同的管理者有不同的用人方式，成功的管理者能做到知人善任，失败的管理者却任人唯亲。
用人就是人心换人心．．．．．．046
识人用人要抛弃个人好恶．．．．．．050
百花齐放，敢于向“唯学历论”亮剑．．．．．．053
诚信是考量员工品性的基本准绳．．．．．．056
不要太仰仗“经验员工” ．．．．．．058
自以为了不起的人，请马上离开．．．．．．061
让每一个离职者体面地离开．．．．．．065
制度管人：
规矩要硬，执行要严
想要创建一流团队，合理的规章制度必不可少。制度比人的自我约束更有刚性，它铁面无私，但非常公平。制度的这种特性能成为激励员工的有效手段，增强团队的战斗力和凝聚力。当然，孟子有言：“徒善不足以为政，徒法不能以自行。”这句话用于管理之中有一定的道理，既要发挥制度的作用，同时也要发挥管理的能动性。
离开制度约束，团队会成为一盘散沙．．．．．．070
有了制度不执行，比没有制度更糟糕．．．．．．072
定制度要参考团队的意见．．．．．．075
管人规矩不能随便更改．．．．．．078
好制度不执行，就是吓唬人的烂摆设．．．．．．081
精准授权：
权力先要放出去，人心才能收回来
创业之初，管理者身先士卒。随着发展纳入正轨，管理者的行为方式要从事必躬亲变身为“垂拱而治”。一味地大权在握，不利于团队长久健康地发展。学会授权，不仅可以极大地减轻领导的工作压力，更可以提升员工的工作效率，激发团队的创造力。
不懂授权，别说自己是领导．．．．．．086
领导不是管家婆，事必躬亲惹人烦．．．．．．089
越是交办重要的事，员工越有干劲．．．．．．092
只需准确下达目标，不必布置细节 ．．．．．．095
权力下放后，不要随意指手画脚．．．．．．098
控权，权柄必须掌握在自己手中．．．．．．100
谁滥用权力，就让谁出局．．．．．．103
授权之后不要忘记检查，监控并不代表不信任．．．．．．106
情感投资：
用情感的温度暖出员工的忠诚度
曾国藩曾说驭人之策——情感第*，利益第二，约束第三。管理者必须舍得在情感上进行投资，关心员工、理解员工、爱护员工，才能用情感的温度暖出员工的忠诚度。
三分讲道理，七分谈感情．．．．．．110
交代工作少用命令，多用沟通．．．．．．113
嘘寒问暖，做员工心中的“自己人”．．．．．．116
原则要讲，人情味也要足．．．．．．118
把员工当块宝，让员工感受到重要性．．．．．．121
你为员工多着想，员工为你多担当．．．．．．124
换位沟通：
说话多接地气，道理才通心气
没有沟通就没有管理，管理者采取什么样的沟通方式，就会收获什么样的管理效果。动辄破口大骂，经常冷言冷语，是一种沟通方式；和颜悦色，将赞美之词挂在嘴边，是另一种沟通方式。良好的沟通如同催化剂，可以点燃员工的激情，成为凝聚团队的黏合剂。
沟通就是管理和收服人心．．．．．．130
倾听是凝聚人心的第*步．．．．．．133
说话办事坚决不搞一言堂．．．．．．136
不便张嘴的时候，要做好书面沟通．．．．．．138
深度会谈，营造开放的团队氛围 ．．．．．．142
及时疏导情绪，清除员工心中的负能量．．．．．．144
处理内部矛盾，和事佬该做就做．．．．．．147
有效激励：
不要总是自己拼命，要让员工乐于玩命
汽车如果没有燃油，将变成一堆废铁，人如果没有动力，将会变得萎靡不振。在团队中，如果员工丧失了动力，便如同汽车没有了燃油一样，丧失了工作积极性。一旦出现这样的情况，团队的凝聚力、战斗力和创造力也就无从谈起。如何才能让员工充满动力？有效的激励措施能帮助管理者解决这个问题。
让员工去工作，不如员工要工作．．．．．．152
遣将不如激将，激发员工的正能量．．．．．．155
为每个员工都准备一份“心理奖金”．．．．．．158
一个响亮的头衔会让员工把工作干得更好．．．．．．161
记住，多数员工多数时候需要以薪换心．．．．．．163
让员工更多参与决策，提振其干劲．．．．．．167
提供良好的福利，方可收获“人心福利”．．．．．．170
靠谱的晋升制度让激励更能笼络人心 ．．．．．．173
公开透明的绩效考核有一石二鸟的效果．．．．．．176
赏罚分明：
奖得心花怒放， 罚得胆战心惊
赏，便是让人得到；罚，便是让人付出。只有做到赏罚分明，员工才能明白如何做才能得到，怎么做就会付出。要做到赏罚分明，就要制定切实可行的赏罚制度之后推行，令其透明化、公正化；管理也绝对不能融入个人情感，要让人人望赏而行、知罚而止。
平等对待就是抹杀杰出员工的贡献．．．．．．180
间接地表扬，给员工建立好口碑．．．．．．183
奖惩制度要摆在台面上，杜绝暗箱操作．．．．．．186
兑现奖励不隔夜，及时肯定员工的努力．．．．．．189
批评与问责，对事不对人．．．．．．192
批评员工，方式要选软着陆．．．．．．194
能递进处罚的，不要一棒子打死．．．．．．197
培训培养：
善把“庸兵”变“干将”
员工培训，是企业风险*小、收益*大的战略性投资。员工培训，还能为团队培养出高素质人才。相比从外部吸引人才，在企业内部培养人才更经济，培养出的人才忠诚度更高。不仅如此，员工培训还是一种有效的激励方式，能让员工对团队产生持久的归属感。
不想自己累趴下，就把潜力股培养成“接班人” ．．．．．．202
帮新人上好岗前培训第*课．．．．．．205
给员工继续学习的机会，帮助他们成长．．．．．．208
轮岗制度能提升员工做事的进取心．．．．．．212
合理的脱岗培训也是安人之道．．．．．．215
外派培训该有也得有．．．．．．219
实行外包培训，不是做甩手掌柜．．．．．．223
《管理就是带团队3：干将就要招得来、用得好、留得住》
精彩书摘
《管理就是带团队：带出高效团队就靠这几招》
《管理就是带团队2 带团队就是带人心》
《管理就是带团队3：干将就要招得来、用得好、留得住》
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