零售管理原书第9版市场营销店面布局广告营销零售策划零售门店财务分析运作店面管 pdf epub mobi txt 电子书下载 2025

简体网页||繁体网页

☆☆☆☆☆

图书标签:

零售管理
市场营销
店面布局
广告营销
零售策划
门店财务
零售
管理
营销
店面运营

下载链接在页面底部

facebook linkedin mastodon messenger pinterest reddit telegram twitter viber vkontakte whatsapp 复制链接

想要找书就要到新城书站

book.cndgn.com

立刻按 ctrl+D收藏本页

你会得到大惊喜!!

店铺：墨马图书旗舰店

出版社：机械工业出版社

ISBN：9787111585848

商品编码：23476090110

具体描述

商品基本信息, 请以下列介绍为准
商品名称：	零售管理（原书第9版）
作者：	(美)迈克尔？利维//巴顿A.韦茨//杜鲁弗？格雷瓦尔
市场价：	109元
ISBN号：	9787111585848
出版社：	机械工业出版社
商品类型：	图书

其他参考信息（以实物为准）
装帧：	开本：16开	语种：中文
出版时间： 2017-12-01	版次：1	页数：
印刷时间： 2017-12-01	印次：1	字数：

内容简介：

本书以战略视角、前沿的评介和百科全书式的框架构成为特色，侧重于各种关键的战略性问题，对新兴的电子业态、的优选化趋势，以及在实践中日益重要的财务分析、运作和店面管理等方面均给予了全面、详细的论述。此外，本书每章设置了一个富有特色的小栏目——“视角”，将概念与商的活动、决策联系起来，以易于读者理解。

"简明目录

作者简介

前言

*一篇零售的世界

*1章零售世界简介 2

第2章零售商的类型 30

第3章多渠道零售 58

第4章消费者购买行为 79

第二篇零售战略

第5章零售市场战略 112

第6章财务战略 142

第7章零售区位 171

第8章零售选址 194

第9章人力资源管理 220

第10章信息系统与供应链管理 247

第11章客户关系管理 271

第三篇商品管理

第12章商品规划过程管理 294

第13章商品采购 332

第14章零售定价 359

第15章零售传播组合 388

第四篇店面管理

第16章管理店面 418

第17章店面布局、设计及视觉营销 446

第18章顾客服务 476

附录A 开创自己的零售业务 498

第五篇案例

案例1 拖拉机供应公司：瞄准兼职的牧场主 509

案例2 熊宝宝工作坊：在这里结交最好的朋友 510

案例3 蓝色番茄：一个多渠道零售商的国际化 512

案例4 史泰博股份有限公司 516

案例5 购买自行车的决策过程 518

案例6 巴黎法式糕点——“Maison Ladurée”走向全球 520

案例7 零售业在印度：大卖场的影响 522

案例8 从矿山到市场的钻石 524

案例9 星巴克进军中国 526

案例10 沃尔玛：供应链管理的先驱者 530

案例11 蒂芙尼公司和TJX：比较财务业绩 532

案例12 为一家精品店选址 534

案例13 哈奇：新店选址 536

案例14 雅芳拥抱多元化 542

案例15 丝芙兰的忠诚度计划：法国和美国的对比 544

案例16 吸引Y一代参与零售职业 546

案例17 Active Endeavors：分析顾客数据 548

案例18 新管理层下的梅尔百货商店 549

案例19 为休斯制订一个分类计划 551

案例20 准备一项商品预算计划 553

案例21 克罗格和弗雷德·梅尔：在全球市场上采购产品 555

案例22 塔吉特及其新一代的合作伙伴关系 558

案例23 美国家具仓储城进行全球采购 560

案例24 顾客对彭尼百货的减价促销上瘾吗 562

案例25 怡人清香，价值几多 565

案例26 一次促销活动 566

案例27 利用谷歌AdWords瞄准目标市场 567

案例28 Enterprise汽车租赁公司以人为本 570

案例29 如何让“宝石”绽放光彩 571

案例30 迪斯马特的一次商品脱销 573

案例31 诺德斯特龙的顾客服务和关系管理 574

案例32 Zipcar：只给你想要的那么多的驾驶服务 577

案例33 建立苹果专卖店 579

案例34 伦敦哈罗德百货商店：来自数字显示屏网络的广告收入 581

案例35 扬基蜡烛：新产品开发 583

案例36 宠物大卖场：宠物们的大家庭 586

案例37 林迪新娘用品商店 589

案例38 管理培训生职位面试 592

术语表 597

参考文献

..........

作者简介

作者简介迈克尔·利维迈克尔·利维（Michael Levy）博士（俄亥俄州立大学），是百森商学院Charles Clarke Reynolds市场营销学教授和该院供应链研究所所长。他从俄亥俄州立大学获得商业管理博士学位，并在科罗拉多大学博尔德分校（University of Colorado at Boulder）获得商业管理学士和硕士学位。迈克尔·利维博士早先执教于南卫斯理大学（Southern Methodist University），之后成为迈阿密大学的教授并担任市场营销系主任一职。 2011年，利维教授因其25年来在《》杂志编辑评审委员会的竭诚服务而获得表彰。他也因与格雷瓦尔合著的《市场营销》一书的精彩内容及分析，而获得了2010年麦格劳–希尔公司成就奖；他还获得2010年麦格劳–希尔欧文《市场营销》（第2版）一书的修订权；获得2009年百森商学院奖学金；获得2009年美国管理协会（AMA）《》（冬季版）期刊杰出服务奖。在1997年《市场营销学教育家》（夏季版）公布的一项调查中，他被评为市场营销学领域中杰出的研究者之一。迈克尔 · 利维教授在、商业物流、金融策略、定价和销售管理等领域中不断进行深入研究，在市场营销和物流管理的主流期刊，包括《》《市场营销》《营销科学学报》以及《市场营销调研》上发表了50余篇论文。目前他担任《靠前物流管理》《欧洲商业评论》的编委以及《靠前与营销评论》《欧洲研究》的顾问编委。与麦格劳–希尔公司合作，他与别人合著出版了《营销学》（第4版）（2014年）和《移动营销》（第3版）（2013年）。2001～2007年，利维教授担任《》杂志联合主编长达7年之久。他还合作主持了1993年的营销科学学会和2006年的夏季AMA会议。在整个职业生涯中，利维教授一直都在从事及相关学科的研究。在从事学术工作之前，他为多家商工作过，并曾是科罗拉多州一家家庭用品的经销商。他曾与多家商和技术公司开展合作调研项目。这些公司包括埃森哲、联邦百货、Khimetrics（SAP）、摩雯思（Meroyn’s）、内曼·马库斯、ProfitLogic（甲骨文）、Zale公司和数家律师事务所。巴顿A.韦茨巴顿A.韦茨（Barton A. Weitz）博士获得麻省理工学院电气工程学学士学位，并获得斯坦福大学工商管理硕士学位和商业管理博士学位。他曾任教于加州大学洛杉矶分校商学院和宾夕法尼亚大学沃顿商学院，目前在佛罗里达大学沃灵顿工商管理学院任彭尼百货特聘管理退休杰出学者一职。
..........