小而美的跨境电商
I S B N:9787568027281
定 价:45.00
作 者:海猫跨境编委会
作者国别:中国
出版时间:201705
发货状态:20170520
出 版 社:华中科技大学出版社
图书公司:--
责任编辑:--
译 者:--
开 本:32开
装 帧:精装
版 次:1版1次
页 数:184页
开卷分类:社科>经济与管理> 商务贸易
社语
(一)分享真实 这是一本大咖云集的好书,这是一本“牛人”齐聚的妙书,既有令人信服的“小而美”理论,也有可落地性强的实操方法,真实、客观、理性。
(二)观点全面 各大名家从微观角度深聊“小而美”的跨境电商,道尽跨境电商行业内的企业现状,洞察跨境电商未来发展趋势,积极阐述自己对于“小而美”的看法。
(三)玩法新颖 结合大咖们成功的企业操作经验对“小而美”进行了阐述。
(四)跨境大咖首本合集 集结了跨境电商业内三十余位大咖,将他们有关“小而美”的文章进行公开出版。这些大咖将企业实操经验毫不吝惜地分享出来,分享的内容新鲜有趣,说服力强。
内容简介
本书萃取了学院派代表、跨境电商业内大咖、知名跨境电商企业代表、资本方代表、协会代表等不同背景的三十余位大咖对“小而美”的跨境电商的独到见解。他们从不同的行业角度、不同的高度来阐释什么是“小而美”,什么是“小而美”的跨境电商,以及在或海外区域如何落地“小而美”的商业模式和创新创业模式,也分享了打造品牌的宝贵经验与见解,全面阐述“小而美”与产品、品牌、企业、政策、资本的纵横交错、相互影响的关系。
作者简介
海猫跨境,全称深圳市海猫跨境科技有限公司,依托深圳市跨境电子商务协会、广东省跨境电子商务协会行业资源,为中国传统企业转型跨境电商提供全产业链服务。
目录
章 各路大咖眼中的“小而美”
海贸会创始人刘智勇:“小而美”,跨境电商的黄金十年2
对外经济贸易大学教授、博导崔凡:学院派眼中的“小而美”9
坚果资本创始人王志伟:“小而美”,切入点要小,也要做得美13
爱淘城CEO邵哲:“小而美”的企业势必成为行业新星15
第二章 “小而美”PK“大而强”,哪个更适合你?
东北财经大学副教授鄂立彬:“小而美”的路上,如何一路过关斩将?20
安赐资本合伙人陈让:不止“小而美”,大企业也真的很会创新25
极翼机器人CEO陈壮坚:一个无人机公司的“群狼战术”28
成者科技CEO周康:是“小而美”还是“大而全”不重要,能形成壁垒才能活下去33
安赐资本合伙人陈让:“小而美”企业应如何使用大数据精准客户群?38
价之链科技CEO甘情操:“小而美”的优势在于它的灵活性41
某电商公司CEO钱威特Wade:真正“小而美”的市场是在红海中找蓝海44
第三章 “小而美”与“微创新”
俄优选CEO陈聪:新的窗口期,跨境B2B如何进军俄罗斯电商市场48
俄优选CEO陈聪:“小而美”如何在细分领域里找到突破点51
易捷乐CEO王雪珉:定制型企业的模式创新之路54
衣来科技CEO倪卫清:做定制路线型企业,与供应链必须是“夫妻”关系57
第四章 “小而美”的掘金之道
掘宝动力CEO马魁元:狭路相逢,“小而美”如何规避“大而强”的挤压?63
价之链科技CEO甘情操:“小而美”企业掌舵人如何做对决策?66
跨境通投资负责人周胤轩:“小而美”企业在前期、中期、长期发展中需掌握的核心点70
兰亭集势副总黄浩嘉:给“小而美”的建议,产品才是重中之重75
SheIn移动总经理裴旸:为什么只有SheIn吃下了APP这块?78
SmartBuyGlasses联合创始人庄栩栩:用化的眼光,做时尚的眼镜84
派斯范科技潘振国:山东传统渔具工厂的跨境电商逆袭之路87
第五章 “小而美”与跨境电商品牌化
ORICO创始人徐业友:我心中的化跨境电商品牌91
ORICO创始人徐业友:品牌营销中的价格策略与选品策略96
SISWOO CEO 曹晶:品牌正规化才是跨境电商企业以后要走的路104
柴火创客空间创始人潘昊:供应链的驱动力正在减弱,需求链将变成一种新的匹配形态108
百事泰董事长徐新华:行业高速发展期已快结束,我们该如何应对?112
递四方董事长李跃:电商市场的成长是足以支撑再诞生出那么几个大公司的116
Anker海翼电商总监王时远:未来5~10年,中国会出现多少国外消费者愿为之买单的标杆品牌121
第六章 “小而美”与政策、资本
众信电子商务交易保障促进中心副主任张喜会:跨境电商“三Kan”——放眼看市场、抬头看政策、对外侃资本127
深圳市跨境电子商务协会秘书长王馨:政策与资本,如同太阳与月亮,相辅相成133
招商资本执行董事余江:企业融资难?听听投资人怎么讲136
东方证券股权投资与交易总部投资总监李梅勇:“小而美”的跨境电商如何获得投资人的认可?140
广发投行TMT深圳区域负责人王楚媚:资本看行业趋势,企业要深修内功143
Avazu CM Director陈梦笑:如何降低跨境电商的流量成本145
Yeahmobi副总裁陈见:从移动营销的角度看“小而美”147
Criteo(科韬广告)中国区总裁郑家强:探索跨境电商的移动步伐151
猎豹移动副总裁许晓辉:如何在Facebook上进行数据化精准营销156
Wish官方运营手册:开启移动跨境电商之路
Wish电商学院 (作者)
定价 89元
出版社: 电子工业出版社; 第1版 (2017年7月1日)
平装
ISBN: 9787121319280
条形码: 9787121319280
品牌: 电子工业出版社
编辑
《Wish官方运营手册:开启移动跨境电商之路》由Wish中国官方出品,是一本Wish商户平台从入门到高手实战手册,内容涉及Wish平台运营的各个方面,具体如下:
Wish特点介绍
Wish入驻流程
Wish政策详解
Wish跨境物流
Wish产品管理
Wish订单处理
Wish客户问题
Wish违规处理
Wish数据分析
Wish产品优化
Wish选品技巧
Wish成功案例
内容简介
近年来跨境电商的发展如火如荼,Wish随着这股热潮应运而生,发展至今已成为北美的移动跨境电商平台,第六大电商平台。Wish的异军突起也吸引了越来越多的商家前来入驻,商家们借助Wish平台将的产品销往各地。
与此同时,大批商家的涌入也促使Wish加快对各种运营制度的完善,为了使更多的新手商家或者已步入Wish平台而毫无跨境电商基础的商家更高效更快速地玩转Wish平台,Wish电商学院集结了平台上的卖家与Wish官方讲师一起撰写此书。
《Wish官方运营手册:开启移动跨境电商之路》通过12章的内容,从Wish平台的历史与特色开始,详细介绍了Wish平台注册开店、后台设置、平台政策、物流管理、产品管理、订单处理、客户问题、违规处理、数据分析、产品优化、选品技巧等,并通过成功卖家的案例分享,尽可能多维度地为商家们解决运营上的疑惑。
《Wish官方运营手册:开启移动跨境电商之路》是Wish官方首本运营指导手册,适用于所有有志于入驻Wish平台的商家。
Shopping Made Fun!
目录
第1章 Wish商户平台介绍1
1.1 发展历史2
1.2 Wish平台介绍3
1.3 Wish App介绍4
1.3.1 Wish综合购物App4
1.3.2 Mama母婴类购物App7
1.3.3 Cute彩妆类购物App8
1.3.4 Home家居类购物App9
1.3.5 Geek电子产品类购物App10
1.4 下载安装Wish购物App11
1.4.1 Wish购物官方网站11
1.4.2 安卓手机14
1.4.3 苹果手机17
1.5 使用Wish购物App19
1.5.1 如何购物19
1.5.2 可购物国家/地区21
1.6 Wish商户App22
1.6.1 Wish商户平台App介绍22
1.6.2 Wish 商户App下载23
第2章 注册开店25
2.1 Wish平台注册网址26
2.2 个人店铺和企业店铺的注册26
2.2.1 如何注册个人店铺26
2.2.2 如何注册企业店铺37
2.3 Wish个人店铺如何升级为企业店铺39
2.4 Wish开店政策39
2.5 Wish开店常见问题汇总39
第3章 后台设置41
3.1 Wish后台界面介绍42
3.2 账户设置46
3.2.1 基本信息47
3.2.2 显示设置48
3.2.3 速递项50
3.2.4 更改用户名51
3.2.5 更改密码52
3.2.6 更改邮箱52
3.2.7 更改电话号码53
3.2.8 两步验证54
3.2.9 新设备56
3.2.10 邮箱项57
3.2.11 假期模式59
3.2.12 API设置60
3.3 配送设置66
3.3.1 仅配送至美国67
3.3.2 配送67
3.3.3 配送至选定国家67
3.4 付款设置71
3.4.1 联动支付(UMPAY)72
3.4.2 易联支付(PayEco)74
3.4.3 Payoneer76
3.4.4 PingPong金融79
3.4.5 Bill.com81
3.4.6 PayPal China81
3.5 付款历史记录83
3.6 子账户设置85
3.7 账户余额87
3.8 申诉89
3.8.1 申诉流程89
3.8.2 申诉注意事项95
3.9 品牌授权96
第4章 Wish政策100
4.1 Wish政策概述101
4.1.1 注册102
4.1.2 产品列表103
4.1.3 产品促销104
4.1.4 知识产权106
4.1.5 履行订单107
4.1.6 用户服务108
4.1.7 退款责任112
4.1.8 账户暂停118
4.2 品牌大学118
4.2.1 禁售产品清单120
4.2.2 识别禁售产品124
4.2.3 品牌授权教程133
4.2.4 诚信店铺项目134
4.2.5 知识产权政策137
4.2.6 知识产权答疑139
4.3 其他政策140
4.4 服务条款142
4.5 商标保护144
4.6 合作伙伴148
第5章 物流管理150
5.1 跨境物流概述151
5.2 邮政物流介绍151
5.2.1 中国邮政小包151
5.2.2 国外邮政小包162
5.2.3 e邮宝168
5.2.4 EMS183
5.3 商业快递介绍189
5.3.1 DHL190
5.3.2 FedEx196
5.3.3 UPS198
5.3.4 TNT200
5.3.5 四大快递对比203
5.4 专线物流介绍204
5.4.1 挂号专线204
5.4.2 平邮专线206
5.5 Wish线上发货平台208
5.5.1 线上发货平台介绍208
5.5.2 操作示例208
5.6 欧美海外仓常用物流渠道介绍211
5.6.1 海外仓的概念与流程212
5.6.2 欧美常用海外物流渠道213
5.6.3 海外仓使用注意要点214
5.7 Wish Express215
5.7.1 Wish Express项目介绍215
5.7.2 如何加入Wish Express217
5.7.3 为产品设置Wish Express配送国家219
5.7.4 编辑Wish Express退货设定225
5.7.5 查看Wish Express配送国家228
5.7.6 查看Wish Express产品表现229
5.7.7 Wish Express 常见问题231
第6章 产品管理233
6.1 手动添加新产品234
6.1.1 基本信息234
6.1.2 主图和副图240
6.1.3 库存和运送246
6.1.4 颜色256
6.1.5 尺码258
6.1.6 产品变量259
6.1.7 可选信息261
6.1.8 摘要264
6.2 用CSV文件批量添加新产品265
6.3 编辑产品278
6.3.1 产品信息与图片修改278
6.3.2 产品运费修改283
6.3.3 添加产品尺寸和颜色286
6.3.4 合并产品288
6.3.5 移除变体290
6.3.6 产品上架与下架294
6.3.7 预设库存更新301
6.3.8 计划下架产品303
6.4 查看所有产品305
6.4.1 查看产品清单306
6.4.2 查看产品表现307
6.4.3 查看单个产品展示的状态310
6.4.4 查看不同审核状态的所有产品310
6.4.5 查找产品314
6.4.6 重新提交仿品审核316
6.5 经Wish认证的项目323
第7章 订单处理327
7.1 未处理328
7.2 历史记录333
7.3 发货物料准备338
7.4 打包交货343
第8章 客户问题348
8.1 未处理349
8.2 已回复355
8.3 已关闭357
第9章 违规处理359
9.1 知识产权360
9.1.1 未处理360
9.1.2 待编辑365
9.1.3 等待品牌授权批准365
9.1.4 历史记录366
9.2 未处理违规367
9.3 等待管理员369
9.4 历史记录370
第10章 数据分析372
10.1 数据分析的概念和重要性373
10.1.1 数据分析的概念373
10.1.2 常见的店铺数据分析维度374
10.2 Wish商户后台首页数据介绍379
10.3 Wish后台业绩类数据介绍与分析392
10.3.1 产品概述392
10.3.2 销售业绩394
10.3.3 诚信店铺表现396
10.3.4 评分表现397
10.3.5 物流表现399
10.3.6 用户服务表现402
10.3.7 退款表现403
10.3.8 用户反馈与仿品率表现405
10.3.9 销售图表与用户服务图表406
10.4 Wish辅助市场调研工具介绍407
10.4.1 常见的市场调研分析工具介绍407
10.4.2 市场调研工具常用数据维度与分析方法412
10.5 Wish后端运营数据介绍414
10.5.1 常用物流与采购统计数据介绍414
10.5.2 物流与采购数据统计方法415
10.5.3 核心后端运营数据的分析案例417
第11章 产品优化420
11.1 产品优化概述421
11.2 图片优化421
11.2.1 首图类型421
11.2.2 总结数据并优化现有产品及后续产品423
11.3 标题优化423
11.3.1 标题写法总结423
11.3.2 根据不同类型产品测试不同标题写法424
11.3.3 针对不同产品类型做优化方案424
11.4 Tags优化424
11.4.1 根据产品本身情况优化标签(Tags)425
11.4.2 产品生命周期内的Tags变动规律425
11.5 产品描述优化426
11.6 价格优化426
第12章 选品428
12.1 利用数据进行选品429
12.1.1 数据来源429
12.1.2 选品步骤431
12.2 国内直邮Fashion类选品432
12.3 利用工厂资源开发产品441
附录 成功案例分享443
附录A 曾旭明——细节决定成败444
附录B 杜瑞鹏——跨行业的华丽转身448
附录C 谢剑——内贸转的坎坷451
附录D 陈再新——借势455
结束语457
作者简介458
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产品参数:
产品名称:大卖家(第二版)是否是套装: 否书名: 大卖家(第二版)定价: 69.00元出版社名称: 华中科技大学出版社出版时间: 2017.09作者: 海猫跨境编委会书名: 大卖家(第二版)ISBN编号: 9787568032070
内容简介:
本书旨在帮助新手卖家快速学习,掌握运营店铺的技巧,提升销售业绩,为店铺运营打好基础。同时,也非常适合从业者、个人创业者、新操盘手和所有想转型做跨境电商的人士阅读及使用。
目 录:
章跨境电商全平台全面解读
Part 1跨境电商入门到精通,新手卖家要先看看这篇文章3
Part 2跨境电商市场现状尽在这张地图中6
第二章开店概述
Part 1的前世今生:赶超沃尔玛,成为大零售商12
Part 2不能错过的拥有3亿多客户的开店项目13
Part 3人在屋檐下,不懂贝佐斯运营核心思维基本上做不好14
Part 4北美站、欧洲站固然给力,日本站也有可能让你赚到盆满钵满17
第三章开店启航——注册
Part 1开店傻瓜式快速注册流程指导22
Part 2开店预算在这里:开店到底需要投入多少钱?26
Part 3一旦确认了的账号类型,还可以更改或转换吗?30
Part 4与在欧洲站捞金的中国卖家息息相关的KYC审核34
Part 5卖家如何“开case”找?38
第四章基础——产品
节产品为王——平台产品开发42
Part 1产品开发,如何找准3亿用户大的痛点?42
Part 2初涉,选品关键,选对了就成功了一半!46
Part 3卖家品牌打造的高阶绝密:“小而美”48
Part 4关于打造“小而美”的品牌,你还应该知道这些51
Part 5想做大卖家,不知道产品如何定价少赚多少钱你知道吗?53
Part 6这样进行产品定价可以让你的利润大化!56
第二节产品上传也有大学问——产品刊登59
Part 1上淘金的你,别因为不懂分类审核而耽误了产品上架59
Part 2卖家如何赢在产品刊登,成为同行中的佼佼者?64
Part 3产品销量不太好?有可能是因为没有按要求上传图片72
Part 4UPC码新政意欲何为?兼谈EAN商品码75
Part 5 UPC码、EAN码、ASIN码……一网打尽卖家所需的各种码!78
Part 6 360°全方位解析配送模式及运费设置!82
第五章运营技巧
节玩转产品详情页面——产品详情页面打造90
Part 1只有遵守了产品标题的这些规则,才能让买家眼前一亮!90
Part 2一个好的标题,能让你的产品销量大幅提升91
Part 3五行描述(Bullet Points)写不好,相当于把你一半的钱给了竞争对手93
Part 4揭秘搜索词(Search Terms)优化技巧,让曝光量飞起来95
Part 5跟卖“攻防”有绝招,跟卖者如何打开局面,被跟卖者如何“赶尽杀绝”?98
Part 6这些就是打造“”的核心要素,不过听说很多人还不知道!102
Part 7小心!提升产品类目排名路上的那些“坑”106
Part 8千防万防排名还是掉了,拯救排名秘籍哪家强?108
Part 9产品搜索排名太落后,到底怎么找原因?111
Part 10如何提高产品搜索排名,成功挖到桶金?115
Part 11学会这几招,你的产品搜索排名可以甩其他卖家几条街!118
第二节得“天下”者得黄金购物车——Buy Box 119
Part 1关于黄金购物车,你和百万级卖家的差别之所在!119
Part 2做到这几点,黄金购物车即可被你长期占有!121
Part 3想拿到万人垂涎的黄金购物车,4招即可!123
第三节信用评价——Review与Feedback124
Part 1不要小看Review,它的重要性能排进前三名124
Part 2别做无用功,移除一二星Review的正确方法在这里126
Part 3 Review好评率上升80%的诀窍128
Part 4如何消灭零评论?“”养成攻略130
第四节后台数据指标详解133
Part 1退货也有潜规则,卖家需要掌握的买家那些事133
Part 2只需用好这几招,退货率至少降低一半136
Part 3卖家必须知道A-to-Z索赔的几个核心知识点140
Part 4如果不清楚A-to-Z索赔的这些内容,卖家关店概率将增加80%142
Part 5想要拥有一个健康的卖家账户,这些知识怎能不了解?145
Part 6这9大指标不合格,做好根本就是一句空话149
Part 7一篇文章教你彻底读懂后台业务报告(Business Report)155
第五节账号安全164
Part 1避免店铺被关必须注意这几点164
Part 2账号防关联的“铁律军规” 166
Part 3卖家哪些不经意的“小动作”会给账号带来?167
Part 4手把手教你玩转VPS多账户操作171
Part 5卖家账户被封原因大揭秘175
Part 6卖家账户被封(冻结)后的申诉教科书176
Part 7卖家账户被封(冻结)后的申诉实战案例 178
Part 8卖家需要做好品牌备案的重要原因180
Part 9顺利且快速通过品牌备案的秘籍181
Part 10中小卖家如何防止图片或商标侵权,保护账户安全?187
第六章站内外引流
节站内引流192
Part 1不想让60%的CPC广告浪费掉,这些必须了解192
Part 2让销量提升数倍的杀手锏:满减折扣(Money Off)195
Part 3促销代码设置不仔细,可能一夜亏掉几十万202
Part 4提高产品曝光量和转化率的灵丹妙药——详解秒杀205
Part 5可以让产品销量暴涨的节日营销技巧209
Part 6如何利用Prime Day促销让产品卖出一个好价钱?211
Part 7不可小视的组合(Bundle)套装,提高客单价的竞争利器213
第二节营销技巧之站外引流217
Part 1一本万利的站外引流永动机——Facebook217
Part 2 Facebook营销实战宝典,流量噌噌往上涨220
Part 3站外引流的“网红”——Twitter222
Part 4如何将用户上亿的折扣网站打造成引流新渠道?224
第三节智者当借力而行——运营工具228
Part 1用这些工具让他们成为大卖家228
Part 2运营工具大盘点,其中至少2/3你用得上231
第七章专属物流模式——FBA
Part 1详解与物流FBA有关的方方面面236
Part 2只需通过这些渠道就可解决头程运输问题240
Part 3龙舟计划将颠覆中国卖家的贸易模式241
Part 4新手卖家不知道的FBA分仓合仓“小猫腻” 244
Part 5 FBA合仓到底要花多少钱?揭秘FBA合仓收费标准245
Part 6FBA仓和第三方海外仓分别适合哪些中国卖家?246
Part 7包装优化一点点,好评率提高一大截248
Part 8想日出千单?先学会怎么操作转换FBA吧!252
第八章周边配套
节收款方式264
Part 1派安盈(Payoneer):型收款方式264
Part 2若论知名性,只有WF卡才能与P卡相提并论269
Part 3各路“豪侠”齐上阵,P卡、WF卡谁能拔得头筹?272
第二节跨境物流275
Part 1一目了然!史上全的跨境电商物流模式介绍275
Part 2不同发货方式的时效和价格,读懂了才知道哪种适合现在的你278
Part 3新手初期可以使用的物流方式:邮政物流281
Part 4并非人人都需要使用海外仓,它的优势和劣势有哪些?285
Part 5远程运作海外仓,应学会这些技能和方法286
Part 6门要当,户要对,哪些产品与海外仓匹配?287
第三节税收与知识产权289
Part 1“干货”!此文包含了你关心的增值税(VAT)的相关问题289
Part 2误区太多!小心因不懂涉外知识产权让店铺被封账号293
Part 3注册美国商标成功率90%以上的好方法297
Part 4一言不合就侵权?你需要了解商标侵权与专利侵权的自判技巧!299
第九章常见问题解答
Part 1开店问题解答312
Part 2后台操作问题解答316
Part 3物流、仓储、售后问题解答321
Part 4站内外引流问题解答328
Part 5账号问题解答330
Part 6商标注册、品牌备案问题解答333
Part 7运营工具、折扣网站问题解答337
第十章大咖聊跨境
Part 1百事泰董事长徐新华:还没有转型的传统企业中,99%的会在未来3~5年活不下去340
Part 2国人在线创始人刘海波:企业转型跨境电商“快字诀”的核心340
Part 3海贸会会长刘智勇:企业转型跨境电商如何将产品做到341
Part 4成者科技CEO周康:很多人并不是做不好海外众筹,而是不懂怎么做海外众筹341
Part 5深圳千岸创始人何定:运营的全部秘诀只有四个字——产品为王342
Part 6傲基联合创始人胡瑞明:欧洲市场的产品开发及选择有哪些当地化特性342
Part 7 ThiEYE品牌创始人王燕斌:缔造“小而美”品牌的秘诀343
Part 8丹宏昊天CEO王继宏:真心要做好跨境电商生意,海外售后这一步跳不过去343
Part 9俄优选创始人陈聪:俄罗斯是跨境电商的下一站,我们该如何进入这个新兴市场344
Part 10影歌科技创始人谢奕:跨境电商新趋势,分销助品牌快速打开局面344
Part 11价之链创始人甘情操:跨境电商还是蓝海,仍大有作为345
Part 12有棵树董事长肖四清:大卖家已占先机,小卖家路在何方345
附录
Part 1北美站注册流程指南——招商经理通道348
Part 2开店北美站点卖家自注册指南354
Part 3开店欧洲站卖家注册指南359
Part 4开店日本站卖家注册指南368
编辑:
本书从店铺的基础运营知识入手,在叙述中切入整体性的运营思维,既为新手卖家入行提供指导,也为卖家的后续发展指导方向,非常适合刚刚接触或者想要接触平台的卖家们学习使用。
作者介绍:
海猫跨境根据自身操盘的经验,以实操指导的方式,编写了《大卖家》一书,希望能够对跨境电商从业者有所帮助。本书从跨境电商行业发展态势、全平台特点解读、开店实操、业内大咖访谈四个方面入手,全面、地深入解读平台规则及操作技巧,重点阐述如何以为主要跨境电商平台进行开店、选品、推广、物流、支付等,同时为拓展学习者视野,采访十余位业内大咖,分享他们的
跨境电商多平台运营(第2版)——实战基础
作 译 者:易传识网络科技
出版时间:2017-06 千 字 数:436
版 次:01-01 页 数:304
开 本:16开
装 帧:
I S B N :9787121314124
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所属分类:经济管理 >> 电子商务、管理信息 >> 电子商务、管理信息
纸质书定价:¥69.0
观点,以期让跨境新手也能快速了解跨境电商,快速上手。
跨境电商B2C在中国发展已有5年历史,如今,以速卖通为代表的跨境电商B2C平台在国内大举发展成熟,吸引了一大批企业、国内电商、个人创业者进入该市场开展跨境零售。而由于课题新,发展快,该市场的参与者水平仍然普遍不高,官方率先提出"赋能卖家”口号,旨在提升卖家群体的运营能力,旗下速卖通大学从2013年开始为卖家进行了大量培训,2014年又启动了校园合作项目"鑫校园”,目的培养大学毕业生,并认证成为跨境电商B2C市场的合格就业人才。配合这一阿里官方认证项目,2015年中与速卖通及其合作伙伴易传识共同出版了《跨境电商多平台运营》版,该书是市场上品质高的跨境电商B2C图书,也是好的、几乎一本高校可选择的跨境电商B2C教材。为了适应高校教学,本书的内容以速卖通平台作为样板讲解,并增加了对Amazon、Ebay、Wish等三大竞争平台的不同点的介绍,成为跨境电商多平台运营指导书籍。此次改版吸取了版的经验,针对高校市场做出了调整,使本书第二版更能适应庞大的高校教材市场的需要,同时兼顾社会图书的需要。又根据速卖通新内容做了内容修订和目录调整。第二版书籍分为上下册,上册主要讲解阿里速卖通跨境电商平台全方位的知识框架,取其中较为基础的部分内容。主要内容包括跨境电商概述和速卖通平台规则介绍、B2C电子商务沟通技巧运用、速卖通选品、营销、数据分析、美工视觉、客户服务、支付与结汇和Amazon、Ebay、Wish、Lazada等。下册则在选品、营销、美工、、物流、数据等方面将深度较深的内容集结成书。
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