部門間信息共享模式與決策方法 楊興凱 9787030394323 pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

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楊興凱 著

圖書標籤:

• 信息共享
• 決策支持
• 部門協同
• 管理科學
• 組織行為
• 信息管理
• 決策方法
• 楊興凱
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店鋪： 書逸天下圖書專營店

齣版社： 科學齣版社

ISBN：9787030394323

商品編碼：29292336815

包裝：平裝

齣版時間：2014-01-01

基本信息

書名：部門間信息共享模式與決策方法

定價：52.00元

作者：楊興凱

齣版社：科學齣版社

齣版日期：2014-01-01

ISBN：9787030394323

字數：260000

頁碼：197

版次：1

裝幀：平裝

開本：16開

商品重量：0.4kg

編輯推薦

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內容提要

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　　本著作提齣瞭組織間信息共享的直接信任和推薦信任模型，為組織間信息共享提供決策支持，並給齣瞭組織間信息共享能力的測度方法。首先，提齣瞭組織間信息共享的直接信任評估模型，對一次共享交互的滿意度即信任度進行評價，進而提齣鬆散型組織間的直接信任及更新模型，解決瞭組織間信息直接共享的決策問題。其次，提齣瞭組織間信息共享的信任傳遞模型，構建瞭推薦信任的傳遞路徑並給齣瞭推薦信任的計算模型，解決瞭鬆散組織間信息共享的決策問題。後，提齣瞭基於灰色模糊理論的組織間信息共享能力測度方法，構建瞭一個完整的部門間的信息共享能力測度的指標體係和測度模型，解決瞭組織間信息共享的能力測度問題。

目錄

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作者介紹

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文摘

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序言

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《協同的智慧：跨部門信息流通與高效決策之道》 內容概述： 在現代組織管理日益復雜化的今天，部門間的有效信息共享與高效決策能力已成為衡量一個組織核心競爭力的關鍵指標。本書深入剖析瞭當前企業在部門間信息流通方麵普遍存在的瓶頸與挑戰，並係統性地提齣瞭一係列行之有效的解決方案。本書並非照搬理論，而是結閤瞭大量實踐案例，從戰略層麵到操作層麵，為讀者提供瞭關於構建高效信息共享機製和優化決策流程的詳盡指導。 本書首先追溯瞭信息共享的演進曆程，從最初的紙質文件傳遞，到電子文檔的初步應用，再到如今大數據、雲計算、人工智能等新興技術驅動下的智能化信息整閤，揭示瞭信息技術對組織協作模式的深刻影響。作者認為，信息孤島、溝通障礙、數據不一緻等問題，不僅降低瞭工作效率，更可能導緻決策失誤，錯失市場機遇。因此，打破部門壁壘，建立流暢、透明、安全的信息共享通道，是企業實現可持續發展的第一步。 核心內容詳解： 第一部分：信息共享的基石——理解與診斷 信息共享的戰略意義： 本部分闡述瞭信息共享對於企業戰略執行、創新驅動、風險管理以及客戶服務提升等方麵的重要性。作者強調，信息共享不應僅僅被視為一種技術手段，而應上升到企業文化和戰略高度來對待。一個真正重視信息共享的組織，能夠更敏銳地捕捉市場變化，更快速地響應客戶需求，從而在競爭中占據有利地位。 部門間信息孤島的成因分析： 本部分將深入剖析造成部門間信息孤島的深層原因，包括但不限於： 組織結構與職責劃分： 傳統的層級化管理和功能部門劃分，容易導緻部門間的職責界限模糊，形成“部門主義”，使得信息在部門內部流動優先於跨部門流動。 技術係統的不兼容： 不同部門可能使用不同的信息係統，這些係統之間缺乏有效的集成，數據格式不統一，導緻信息難以互通。 溝通文化與信任缺失： 部門間的溝通渠道不暢，缺乏有效的跨部門溝通機製，以及部門之間因利益衝突或缺乏信任而産生的“信息囤積”現象。 信息安全與隱私顧慮： 對敏感信息泄露的擔憂，使得信息共享在執行層麵受到限製，需要嚴格的權限管理和安全保障措施。 缺乏統一的信息標準與規範： 各部門對信息的錄入、存儲、命名等缺乏統一的標準，導緻信息質量參差不齊，難以進行整閤和分析。 信息共享現狀的診斷方法： 本部分介紹瞭一係列實用的工具和方法，幫助企業診斷自身在信息共享方麵存在的具體問題。例如，信息流分析、問捲調查、訪談、流程梳理等，旨在識彆信息共享的瓶頸環節、關鍵節點以及影響因素，為後續的改進提供依據。 第二部分：信息共享的策略與模式 構建協同的信息共享平颱： 本部分將探討如何利用現代信息技術，構建一個統一、開放、可擴展的信息共享平颱。這包括： 企業級數據倉庫/數據湖的建設： 整閤來自不同部門、不同係統的數據，形成統一的數據源，為決策提供全麵、準確的數據支持。 協同辦公工具的應用： 如項目管理軟件、即時通訊工具、文檔協作平颱等，促進部門間的日常溝通與協作。 企業服務總綫（ESB）或微服務架構： 實現不同應用係統之間的高效集成，打破技術壁壘，讓數據自由流動。 知識管理係統的引入： 將分散的知識、經驗、文檔進行係統化管理和共享，提升組織整體的知識水平。 信息共享的組織與流程設計： 除瞭技術層麵的建設，組織和流程的設計同樣至關重要。本部分將重點介紹： 跨部門團隊的組建與運作： 如何有效組建和管理跨部門項目團隊，促進信息在團隊內部的充分流通。 信息共享的責任與權限管理： 明確各部門在信息共享中的職責，並建立科學的權限管理機製，確保信息安全與閤規。 建立信息共享的激勵機製： 鼓勵員工主動分享信息，打破信息壁壘，營造積極的信息共享文化。 優化信息共享的流程： 通過流程再造，消除不必要的環節，提高信息傳遞的效率和準確性。 文化與製度的保障： 本部分強調，任何信息共享的實踐，都離不開組織文化的支撐和製度的約束。 培育開放、透明的溝通文化： 鼓勵員工提齣問題，分享見解，建立互信的溝通氛圍。 建立信息共享的規章製度： 明確信息共享的原則、流程、責任和奬懲機製。 高層領導的支持與推動： 信息共享的成功，需要高層領導者的堅定支持和持續推動。 第三部分：高效決策的方法與實踐 數據驅動的決策模式： 在信息共享的基礎上，如何實現數據驅動的決策是本書的另一個核心內容。 數據采集、清洗與分析： 介紹如何有效地從各部門收集數據，進行數據清洗和預處理，並利用統計學、數據挖掘等方法進行深入分析。 可視化決策支持工具： 探討如何利用BI（商業智能）工具、數據可視化儀錶盤等，將復雜的數據轉化為直觀易懂的圖錶和報告，輔助決策者快速理解信息。 預測性分析與人工智能應用： 介紹如何利用大數據和人工智能技術，進行趨勢預測，評估不同決策方案的潛在風險和收益。 多維度決策模型的構建： 本部分將介紹多種決策模型，以應對不同場景下的決策需求。 情景分析與假設推演： 幫助決策者在不確定環境下，考慮多種可能的情景，並製定相應的應對策略。 利益相關者分析： 識彆決策過程中的關鍵利益相關者，理解他們的需求和期望，並將其納入決策考量。 專傢係統與決策支持係統： 介紹如何構建基於規則或模型的決策支持係統，為決策者提供科學的參考建議。 優化決策流程與團隊協作： 高效的決策不僅僅依賴於信息和模型，更依賴於流暢的決策流程和有效的團隊協作。 決策過程的標準化： 建立清晰的決策流程，明確決策的步驟、參與人員、審批權限等。 群體決策的智慧： 介紹如何通過頭腦風暴、德爾菲法等方式，匯聚團隊的智慧，提高決策質量。 決策後評估與反饋機製： 強調決策的持續改進，通過對決策結果的評估和反饋，不斷優化決策方法。 第四部分：案例研究與實踐指南 跨行業信息共享成功案例分析： 本部分將選取不同行業（如製造、零售、金融、科技等）的典型企業，深入剖析其在信息共享方麵取得成功的具體做法和關鍵要素，提供可藉鑒的經驗。 信息共享與決策改進的挑戰與應對： 結閤實際操作中可能遇到的睏難，例如組織變革阻力、技術實施難題、數據治理復雜性等，提供切實可行的解決方案。 如何啓動和推進信息共享與決策優化項目： 為讀者提供一個清晰的項目啓動和推進指南，包括目標設定、資源規劃、團隊組建、風險控製等關鍵步驟。 本書特色： 理論與實踐並重： 既有紮實的理論基礎，又充滿生動的實踐案例，幫助讀者將知識轉化為實際行動。 係統性與前瞻性： 全麵覆蓋信息共享與決策優化的各個環節，並關注前沿技術在組織管理中的應用。 操作性強： 提供具體的方法、工具和流程，方便讀者在工作中直接套用和藉鑒。 注重文化建設： 強調信息共享不僅是技術問題，更是文化和管理問題。 目標讀者： 本書適閤企業管理者、部門負責人、IT部門專業人員、項目經理、以及所有關注組織效率提升和決策優化的業務人員。無論您身處哪個行業，麵臨何種管理挑戰，本書都將為您提供寶貴的洞見和實用的工具，助力您的組織邁嚮更協同、更智能的未來。 結論： 在瞬息萬變的商業環境中，信息共享和高效決策是企業保持競爭優勢的生命綫。本書旨在成為您的行動指南，幫助您識彆問題、設計方案、落地實施，最終構建一個信息暢通、決策敏捷的現代化組織，在激烈的市場競爭中脫穎而齣。

評分☆☆☆☆☆

讀完這本書後，我最大的感受是它提供瞭一個非常清晰的框架來理解和解決部門間信息共享的難題。作者楊興凱並沒有空泛地談論信息共享的好處，而是深入到具體的模式和方法層麵。書中對各種信息共享模式的分類和比較，如集中式、分布式、混閤式等，幫助我理清瞭不同模式的適用場景和潛在風險。更重要的是，作者在闡述這些模式時，非常注重實踐操作的指導性，提供瞭許多可落地執行的建議。例如，在信息安全和隱私保護方麵，書中也給齣瞭相應的策略和技術保障，這在當前信息安全日益重要的背景下顯得尤為可貴。此外，關於決策方法的部分，作者將信息共享與決策科學相結閤，詳細介紹瞭如何利用共享的信息進行數據分析，構建決策模型，最終支持戰略性和運營性決策的製定。這本書的理論深度和實踐指導性兼備，是我近期閱讀過的關於信息管理和組織協同領域中，非常有價值的一本書。

評分☆☆☆☆☆

這是一本非常實在的書，它沒有華麗的辭藻，也沒有故弄玄虛的理論，而是直擊部門間信息共享的核心問題，並提供瞭切實可行的解決方案。作者楊興凱的寫作風格清晰、邏輯嚴謹，將復雜的概念和技術用易於理解的方式呈現齣來。書中對信息共享模式的分析，不僅僅停留在理論層麵，更深入到實際操作的細節，例如如何進行技術選型、如何進行數據標準化、如何建立跨部門的協作機製等等。這些內容對於基層管理者和一綫執行者來說，具有極強的參考價值。在決策方法方麵，作者並沒有止步於傳統的決策理論，而是結閤瞭大數據和人工智能的最新發展，探討瞭如何利用先進的技術手段來輔助部門間的決策製定。特彆是書中關於“如何構建信息共享驅動的決策支持係統”的部分，為我提供瞭很多寶貴的思路。總的來說，這本書是一本理論與實踐相結閤的優秀著作，對於希望提升部門間信息共享效率和優化決策水平的讀者來說，是非常值得閱讀的。

評分☆☆☆☆☆

這本書的齣現，仿佛為那些在部門間溝通不暢、信息傳遞滯後而苦惱的管理者們指明瞭一條齣路。作者楊興凱以其深厚的理論功底和豐富的實踐經驗，為我們構建瞭一個係統的部門間信息共享理論框架，並在此基礎上，提齣瞭多種可行的共享模式。這些模式的設計，充分考慮瞭現實組織運作中的種種復雜性，從技術架構的匹配，到組織文化的契閤，再到人員技能的培養，都給齣瞭詳盡的分析和建議。我尤其欣賞書中對於“信息共享意願”的探討，認為這不僅是技術問題，更是管理和文化問題，並提齣瞭相應的激勵機製和溝通策略，這正是許多組織在實踐中容易忽視的關鍵點。在決策方法方麵，書中對如何將共享信息轉化為有價值的洞察，進而指導決策，提供瞭清晰的路徑。從數據的收集、清洗、分析，到模型的構建、驗證，以及最終的決策輸齣，每一步都得到瞭細緻的講解，讓我對如何利用信息提升決策質量有瞭更深刻的理解。

評分☆☆☆☆☆

這本書給人的第一印象是內容嚴謹且體係完整。作者楊興凱在書中詳細闡述瞭部門間信息共享的復雜性，並在此基礎上提齣瞭多種行之有效的共享模式。這些模式不僅僅是理論上的構建，更是基於實際案例的提煉，例如提到瞭一些大型企業在推行信息共享時遇到的挑戰以及如何剋服的策略。書中對信息共享過程中可能存在的障礙，如技術壁壘、文化衝突、利益博弈等，都進行瞭深入的剖析，並給齣瞭相應的解決方案。在決策方法方麵，作者係統地梳理瞭信息共享如何賦能決策過程，從信息收集、分析到最終決策製定，每一個環節都進行瞭詳盡的論述。特彆是關於決策支持係統（DSS）在信息共享中的應用，以及如何利用數據挖掘和人工智能技術來輔助決策，這部分內容讓人眼前一亮，感覺非常前沿。整本書的語言風格偏嚮學術化，但又不失可讀性，對於有一定專業背景的讀者來說，能夠很快地理解和吸收其中的精髓。

評分☆☆☆☆☆

這本書的封麵設計簡潔大方，書名《部門間信息共享模式與決策方法》字樣醒目，下方署著楊興凱的名字，ISBN號也清晰可見。翻開書頁，紙張的質感很好，印刷清晰，閱讀起來非常舒適。雖然還沒有深入閱讀，但從目錄來看，這本書的內容涵蓋瞭組織信息共享的多個維度，從理論模型到實際應用，再到決策支持，邏輯性很強，似乎能解答很多我在實際工作中遇到的信息孤島問題。我尤其關注其中關於“信息共享模式”的部分，期待能瞭解不同組織在信息共享方麵有哪些成熟的模式可以藉鑒，以及這些模式的優缺點。同時，“決策方法”的章節也引起瞭我的興趣，在信息爆炸的時代，如何有效利用共享的信息來做齣更明智的決策，這對於提升工作效率和組織績效至關重要。我希望這本書能提供一些切實可行的工具和方法，幫助我理清思路，找到解決問題的關鍵。這本書的齣版，對於正在或將要從事信息管理、組織協調以及決策支持工作的專業人士來說，無疑是一本值得期待的參考書籍。