幸福女人会沟通 9787504740243 中国财富出版社

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马银春著 著
图书标签:
  • 沟通技巧
  • 人际关系
  • 女性成长
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  • 情感
  • 心理学
  • 自我提升
  • 两性关系
  • 情商
  • 女性心理
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店铺: 晚秋画月图书专营店
出版社: 中国财富出版社
ISBN:9787504740243
商品编码:29415333918
包装:平装
出版时间:2012-01-01

具体描述

基本信息

书名:幸福女人会沟通

定价:33.00元

作者:马银春著

出版社:中国财富出版社

出版日期:2012-01-01

ISBN:9787504740243

字数:254000

页码:278

版次:1

装帧:平装

开本:16开

商品重量:0.540kg

编辑推荐


  读受人欢迎的口才宝典,做谈吐自如的幸福女人

内容提要


  幸福女人:“说”就要征服他人:“言”就要打动人心:“讲”就要直击心底:“话”就要有理有道。眼睛是心灵的窗户,嘴巴是幸福的桥梁。获得幸福说难也不难,你只需要在恰当的地点、恰当的时间说恰当的话,就可以获得幸福。翻开《幸福女人会沟通》,让我们一起分享沟通带给我们的幸福生活。

目录


作者介绍


文摘


序言



《心之桥梁:有效沟通的艺术与实践》 导语: 人际关系是生活的基石,而沟通,则是连接彼此心灵的桥梁。无论是在家庭的温馨港湾,职场的激烈竞争,还是社交的广阔舞台,有效沟通的能力,决定着我们能走多远,收获多少真诚的理解与支持。本书并非探讨特定群体(如“幸福女人”)的沟通技巧,而是聚焦于人类作为社会性动物,在各类情境下实现信息准确传递、情感有效共鸣、冲突有效化解的普适性原则与实操方法。 它是一本面向所有渴望提升沟通效率、深化人际连接的读者的工具书。 第一部分:沟通的基石——认知与心态的重塑 本部分深入剖析了沟通的本质,指出有效的沟通首先源于对自身的清晰认知和对交往对象的同理心。 一、 沟通的隐形障碍:自我设限与信息过滤 我们常常认为沟通失败是对方的责任,然而,沟通的起点是我们自身的“心智模型”。本章详述了认知偏见(如确认偏误、刻板印象)如何像滤镜一样扭曲我们对信息的接收与解读。探讨了“内在对话”的负面模式(如自我批评、消极预设)如何阻碍真诚表达,并提供了一套“清除心智灰尘”的练习,帮助读者识别并移除这些内在障碍。 二、 倾听的哲学:从“听见”到“听懂” 沟通中的“说”固然重要,但“听”才是建立连接的关键。本章超越了简单的“不打断对方”的表面技巧,深入探讨了“主动倾听”的三个层次: 1. 表层倾听: 捕捉事实与信息。 2. 深度倾听: 捕捉情感与潜台词,包括通过语气、停顿、肢体语言来解码未明言的需求。 3. 同理心倾听: 尝试站在对方的立场,不仅理解其观点,更感受其背后的动机与价值体系。 提供了具体的反馈技巧,如复述确认、情感反射(“听起来你为此感到非常沮丧”),确保信息被完整且准确地接收。 三、 明确的意图:沟通前的“目标设定” 成功的沟通绝非漫无目的的闲聊。本章强调,在开口之前,必须清晰界定本次沟通的目的:是寻求决策、表达感受、传递知识,还是单纯地建立连接?我们将沟通目标细分为“告知型”、“说服型”、“连接型”三类,并为每种目标提供了不同的开场白策略和信息组织框架,避免在信息洪流中迷失焦点。 第二部分:表达的艺术——语言的雕琢与非语言的驾驭 本部分专注于如何构建清晰、有力且富有感染力的表达方式,涵盖了语言与非语言沟通的全部维度。 四、 结构化表达的力量:金字塔原理在对话中的应用 如何将复杂的问题或大量的观点,在短时间内清晰地传达给听众?本章借鉴了顶尖咨询公司的思维工具——金字塔原理,指导读者如何组织论点:先抛出核心结论,再分层级地提供支撑论据。重点讲解了“MECE”原则(相互独立,完全穷尽)在口头汇报和日常解释中的实用性,让你的每一句话都掷地有声。 五、 非暴力沟通的实践:需求的挖掘与感受的表达 借鉴马歇尔·卢森堡的非暴力沟通(NVC)框架,本章详细拆解了“观察、感受、需要、请求”的四要素模型。特别强调如何将指责性的语言(“你总是迟到”)转化为客观的观察(“我注意到过去三次会议你都晚到了五分钟”),并清晰地陈述自身需求(“我需要我们都能准时,这样会议效率会更高”),最后提出具体的、可操作的请求。 六、 肢体语言与环境控制:沉默的宣言 沟通的80%可能发生在语言之外。本章深入探讨了肢体语言的“语境依赖性”: 眼神交流: 掌握不同文化和情境下的眼神接触时长。 姿态与空间: 如何运用开放式姿态(身体朝向对方)来表达接纳,以及如何策略性地使用物理空间来强化权威或拉近距离。 语速与音调的“情绪标记”: 讲解如何通过放慢语速来强调重要性,或通过音量变化来引导听众的注意力。 第三部分:高难度情境的应对与关系维护 掌握了基础技巧后,本部分聚焦于冲突、异议和跨文化交流等复杂场景。 七、 化解冲突的“降温”技术:处理激烈情绪下的对话 冲突往往源于双方防御机制的启动。本章提供了一套“冲突降温流程”: 1. 暂停与隔离: 识别情绪失控的临界点,并请求短暂休息。 2. 情绪“命名”: 帮助对方和自己确认当前感受的名称(愤怒、失望、恐惧)。 3. 寻找共同目标: 将焦点从“谁对谁错”转移到“我们如何解决这个问题”。 4. 积极重构: 使用“虽然……但是……”结构,承认对方合理部分的同时,重申己方立场。 八、 跨领域、跨代际的沟通适应性 在日益多元化的社会中,与持不同专业背景或年龄段的人交流至关重要。本章分析了工程师思维、艺术家思维、管理者思维在信息传递上的差异性,指导读者如何“切换频道”——例如,对技术人员侧重逻辑链条,对艺术创作者侧重愿景和体验。 九、 持续反馈与关系润滑 有效的沟通是一个持续优化的过程。本章教授如何进行“建设性批评”——将反馈转化为对方乐于接受的“成长期建议”,以及如何在日常交往中,通过定期的“关系检查”(Check-in)来维护长久的人际健康。 结语: 沟通不是一种天生的天赋,而是一套可以学习、练习和精进的技能组合。本书旨在提供一个全面、实用的框架,帮助每一位读者,无论其性别、职业或社会角色,都能成为一个更清晰的表达者、一个更深刻的倾听者,从而在人生的每一个重要领域,构建起坚实而富有弹性的心之桥梁。 --- ISBN: 9787504740243 出版社: 中国财富出版社 类别: 人际交往/沟通技巧/个人成长 目标读者: 职场人士、管理者、家庭成员、所有希望提升人际效率的个体。

用户评价

评分

《幸福女人会沟通》这本书,如同一面镜子,照出了我许多沟通上的盲点。我一直以为自己是个挺会说话的人,但读完这本书才发现,很多时候我只是在“说”,而不是在“沟通”。书里有一个关于“同理心”的章节,让我深思。作者通过几个生动的例子,说明了在与他人交流时,如果我们能站在对方的角度去理解他们的感受和想法,那么很多不必要的误会和冲突都可以避免。我回忆起之前和先生的一次争吵,当时我只顾着表达自己的委屈和不满,完全没有去想他当时可能承受的压力。如果我当时能用书里教的方法,先肯定他的感受,再表达自己的需求,结果也许会完全不同。书里还提到了“非暴力沟通”的一些原则,这是一种非常温和但又充满力量的沟通方式,它教我们如何清晰、直接地表达自己的需求,同时又尊重他人的感受。我真心觉得,这本书不仅仅是教女性如何沟通,更是教我们如何去爱,如何去理解,如何去建立更深层、更健康的人际关系。

评分

《幸福女人会沟通》这本书,让我对“沟通”这两个字有了全新的认识。我以前总觉得,只要我把事情说清楚,对方听懂了,那就是沟通完成了。但这本书却告诉我,真正的沟通,远不止于此。它是一个充满艺术的探索过程,需要智慧、技巧,更需要一颗愿意去理解和连接的心。书里有一个关于“赞美”的章节,让我印象深刻。作者指出,真诚的赞美不仅能提升对方的自我价值感,更能拉近彼此的距离。我反思自己,虽然也会赞美别人,但很多时候是流于表面,缺乏深度。书中提供了一些赞美对方的具体角度,比如赞美对方的努力、品格,甚至是他们为之付出的辛劳,这让我觉得,原来赞美也可以如此有力量。读完这本书,我感觉自己像是在进行一场心灵的“升级”,从一个只关注“说”的普通人,变成了一个更懂得“听”、更懂得“理解”、更懂得“连接”的沟通者。

评分

最近读到一本《幸福女人会沟通》,虽然书名听起来有些接地气,但内容却让我惊喜不已。它不像我之前看过的那些心灵鸡汤类书籍,只是泛泛而谈一些大道理,而是非常注重实际操作和案例分析。作者在书中引用了大量真实的生活情境,从夫妻之间的日常琐事,到与孩子、父母的代际沟通,再到职场上的人际交往,几乎涵盖了女性生活中可能遇到的各种沟通场景。我尤其喜欢书中关于“倾听”的章节,它不仅强调了“听”到对方说了什么,更深入地阐述了如何“听懂”对方的情绪和需求,这对于一直以来习惯于表达自己、却忽略了倾听重要性的我来说,简直是醍醐灌顶。书中还提供了很多具体的话术和技巧,比如如何用“我”的句式表达自己的感受,而不是一味地指责对方;如何在高压情况下保持冷静,用积极的方式化解冲突等等。这些方法都很实用,我尝试着在生活中运用,发现效果真的不错,一些之前难以解决的小矛盾,竟然能轻易化解。

评分

这本书带来的,是一种潜移默化的改变。我一直觉得自己在家庭关系中扮演着一个“协调者”的角色,努力维系着家庭的和谐,但有时候也感到力不从心,沟通不畅带来的疲惫感也随之而来。读了《幸福女人会沟通》后,我才意识到,很多时候我所做的努力,并没有触及问题的核心。书里强调的“沟通的本质是连接”,这句话让我茅塞顿开。原来,我们追求的不是辩个输赢,也不是证明自己是对的,而是希望与对方建立更深的理解和情感连接。我特别喜欢书中关于“情绪管理”的部分,它教会我如何在感到愤怒、焦虑或失望时,先安抚自己的情绪,再进行有效的沟通。这对于我这个容易情绪化的女性来说,简直是及时雨。我尝试着在每次沟通前,先深呼吸几次,问问自己此刻真正想要的是什么,而不是被当下的情绪牵着鼻子走。这种转变,让我感觉自己不再是被动的接受者,而是能主动引导对话走向积极的方向。

评分

对于这本书,我只能用“相见恨晚”来形容。我一直觉得,女性的幸福,很大程度上取决于她们能否与身边的人建立良好和谐的关系,而沟通,无疑是这一切的基石。作者在这本书中,用一种非常贴近女性生活的方式,剖析了沟通中的种种困境,并提供了切实可行的解决方案。我尤其喜欢书中关于“边界感”的讨论。很多时候,我们之所以会感到受伤或不被尊重,是因为我们没有清晰地划定自己的边界。书里教我们如何用温和而坚定的方式表达自己的界限,这对于那些习惯于过度付出、不懂拒绝的女性来说,是非常重要的。读完这本书,我感觉自己不再是被动地去适应他人,而是有能力去主动塑造自己的人际关系。这让我对自己未来的生活充满了信心,相信我能成为一个更幸福、更懂得爱的女人。

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