管理心理学 9787565706899 中国传媒大学出版社

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齐长立,赵国山 著
图书标签:
  • 管理心理学
  • 组织行为
  • 心理学
  • 领导力
  • 团队合作
  • 激励
  • 沟通
  • 职业发展
  • 工作满意度
  • 情绪管理
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店铺: 晚秋画月图书专营店
出版社: 中国传媒大学出版社
ISBN:9787565706899
商品编码:29425179292
包装:平装
出版时间:2013-05-01

具体描述

基本信息

书名:管理心理学

定价:38.00元

作者:齐长立,赵国山

出版社:中国传媒大学出版社

出版日期:2013-05-01

ISBN:9787565706899

字数:

页码:

版次:1

装帧:平装

开本:16开

商品重量:0.4kg

编辑推荐


内容提要


本书力求全书逻辑联系清晰,尽可能与中国特色社会主义管理实践相衔接,书中增加了我国学者基于中国特色社会主义建设中的管理实践的研究成果。全书共分十一章。、二、三章为单元:阐述管理心理学研究的对象、任务、方法、产生、发展和理论基础。第四、五、六、七章为第二单元,主要阐述个性心理与管理的相关内容。第八、九、十章为第三单元,主要阐述群体心理与管理的相关内容:群体心理与团队建设;组织心理与管理;领导心理与管理。第十一章为第四单元:员工的心理健康与管理。

目录


作者介绍


文摘


序言



拨开人心的迷雾,洞察组织的脉络:现代管理者的智慧之源 在快速变革的商业世界中,企业如同精密运转的机器,而驱动这台机器的,正是“人”。从招募到培养,从激励到领导,从团队协作到冲突化解,每一个环节都离不开对人心深邃的理解和对人性复杂性的洞察。本书并非简单的理论堆砌,而是深入企业管理的实践土壤,以科学的心理学原理为基石,为每一位渴望提升管理效能、塑造卓越团队、实现组织持续发展的管理者,提供一把解锁人心奥秘、洞悉组织脉络的钥匙。 一、 认识你自己,也认识你的团队:个体心理的基石 管理的起点,在于对“人”的理解,而理解“人”,首先要从理解“自己”开始。本书将带领读者踏上一段自我探索的旅程。我们将剖析个体认知、情感、动机和人格特质如何影响着工作行为和决策。 认知偏差与决策智慧: 你是否曾被“幸存者偏差”蒙蔽双眼?是否轻易落入“确认偏误”的陷阱?本书将系统梳理常见的认知偏差,并教授如何在复杂的商业环境中,通过识别和纠正这些偏差,做出更理性、更有效的决策。我们将探讨“直觉”与“理性”的角色,以及如何平衡它们以优化管理判断。 情绪的驱动力与情绪管理: 情绪并非是阻碍理性的敌人,而是驱动行为的重要力量。我们将深入理解积极情绪(如热情、喜悦)和消极情绪(如焦虑、愤怒)在工作场所的产生机制及其影响。更重要的是,本书将提供一系列行之有效的情绪管理策略,帮助管理者在高压环境下保持冷静,用积极情绪感染团队,化解负面情绪的冲击。 动机的内在与外在力量: 为什么有些员工充满干劲,而有些人却显得无精打采?本书将深入探讨马斯洛的需求层次理论、赫茨伯格的双因素理论、ERG理论等经典动机理论,帮助管理者理解不同个体在不同发展阶段的需求差异。我们将聚焦如何设计有效的激励机制,区分物质激励与精神激励的适用情境,并强调内在动机的培养对于激发员工长期投入和创造力的重要性。 人格的独特性与团队的和谐: 每个人的性格都是独一无二的,这些差异在团队中扮演着重要角色。本书将解析大五人格模型等常用的人格理论,帮助管理者识别不同人格特质的优势与潜在挑战,并指导如何根据人格特点进行岗位匹配、沟通和团队建设,以实现人岗相宜,人尽其才,构建和谐高效的团队。 二、 洞察组织动力,构建高效团队:群体行为的艺术 个体是微观的细胞,而团队则是组织运作的骨骼。本书将视角转向群体层面,深入剖析团队的形成、发展、冲突与协作,为管理者提供构建和领导高绩效团队的实用工具。 团队的生命周期与发展策略: 任何团队都经历着形成、震荡、规范、执行和休整等阶段。本书将详细阐述每个阶段的典型特征和管理者应采取的关键行动,帮助管理者识别团队当前所处的阶段,并针对性地采取措施,推动团队健康发展,避免停滞不前。 沟通的艺术与倾听的力量: 沟通是连接个体与团队、团队与组织之间的桥梁。本书将超越简单的语言表达,深入探讨非语言沟通、倾听的技巧、反馈的艺术以及跨文化沟通的挑战。我们将学习如何搭建开放、透明的沟通渠道,有效传递信息,理解他人观点,并及时化解信息不对称带来的误解和冲突。 冲突管理的智慧与共赢之道: 冲突并非全然是负面的,适度的冲突可以激发创新,促进进步。本书将揭示冲突产生的根源,并教授多种冲突管理策略,包括竞争、回避、妥协、迁就和合作。我们将重点探讨如何将冲突转化为解决问题的契机,促进团队成员之间的理解与合作,最终实现共赢。 群体决策的优化与创新驱动: 群体决策的优势在于汇聚智慧,但有时也可能陷入“群体思维”的泥潭。本书将分析群体决策的优势与劣势,并提供一系列方法来优化群体决策过程,如头脑风暴、德尔菲法等,鼓励不同意见的表达,提升决策的科学性和创新性。 领导力的多维透视与风格选择: 领导力是组织成功的关键驱动力。本书将从权变理论、交易型领导、变革型领导等多个视角,全面审视领导力的本质。我们将探讨不同领导风格的适用情境,帮助管理者根据团队特点、任务性质和组织环境,灵活调整领导方式,激发团队潜能,塑造愿景,并引领组织走向成功。 三、 组织行为的深层解读:文化的塑造与变革的管理 管理并非止于团队层面,更需要对整个组织的宏观运作有深刻的理解。本书将进一步延伸至组织文化、组织变革等更广阔的领域。 组织文化的建构与影响: 组织文化如同企业的灵魂,它渗透于组织的方方面面,塑造着员工的行为模式和价值观念。本书将深入分析组织文化的构成要素,如价值观、信念、行为规范等,并探讨如何通过系统的管理实践,培育积极健康的组织文化,使其成为提升组织凝聚力、执行力和竞争力的强大驱动力。 变革的心理学与阻力的化解: 在瞬息万变的时代,组织变革已成为常态。然而,变革往往伴随着员工的恐惧、抵触和不确定感。本书将运用心理学原理,深入剖析变革过程中员工可能出现的心理反应,并提供一套系统性的变革管理框架,包括变革的启动、沟通、实施、支持和巩固等环节,帮助管理者有效地引导和管理变革,最大程度地减少阻力,实现平稳过渡。 工作压力与员工福祉: 现代职场充满挑战,工作压力不容忽视。本书将探讨工作压力的来源、表现形式及其对员工身心健康的影响。更重要的是,我们将关注如何构建健康的工作环境,推广压力管理策略,提升员工的心理韧性,关注员工的幸福感,从而实现组织的可持续发展。 跨文化管理的挑战与策略: 在全球化日益深入的今天,跨文化管理已成为企业面临的重要课题。本书将揭示不同文化背景下,个体和群体行为的差异,以及这些差异可能带来的管理挑战。我们将提供一套跨文化沟通和管理的策略,帮助管理者有效处理多元文化团队,促进国际合作,实现全球化战略的成功。 本书的价值所在: 理论与实践的深度融合: 本书并非空中楼阁,而是紧密结合丰富的案例分析和生动的研究发现,将抽象的心理学理论转化为管理者可以即时应用的工具和方法。 前瞻性的视野: 在快速变化的商业环境中,本书关注最新的管理趋势和心理学研究成果,帮助管理者预见未来,掌握主动。 赋能管理者: 无论你是初涉管理的新手,还是经验丰富的老将,本书都将为你提供宝贵的启发和实用的指导,让你在管理之路上更加游刃有余,成为更具智慧和影响力的领导者。 掌握管理心理学的精髓,就是掌握了洞察人心、驾驭团队、引领组织的终极力量。翻开本书,让我们一起踏上这场探索管理智慧的精彩旅程,拨开人心的迷雾,洞悉组织的脉络,铸就属于你的卓越管理传奇!

用户评价

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这本书的封面设计相当朴实,没有太多花哨的元素,主色调是沉稳的蓝色,搭配黑色的字体,整体给人一种专业、严谨的感觉。拿到书的那一刻,我其实并没有抱太高的期望,毕竟“管理心理学”这个主题听起来就有些宏大和抽象,我担心内容会过于理论化,枯燥乏味,充斥着各种晦涩难懂的心理学名词和模型,读起来会像是在啃一本厚重的教科书,与实际的管理工作脱节。然而,当我翻开目录,看到里面章节的设置时,我心中的顾虑稍稍缓解了一些。目录的划分很清晰,从最基础的人性理解,到团队动力、领导力、沟通技巧,再到压力管理和组织变革,这些都是我在日常管理工作中经常会遇到、也会思考的问题。这让我觉得,这本书可能真的能够触及到一些实际的应用层面,而不是仅仅停留在理论的空中楼阁。书的纸张质量也不错,摸起来有质感,油墨印刷清晰,阅读起来不会造成视觉疲劳,这一点对于需要长时间阅读的读者来说,也是一个加分项。装帧方面,似乎是平装本,但边角处理得当,拿在手里也比较顺手,不会觉得笨重。总的来说,从书的“外在”来看,它传递出的是一种扎实、认真的学术态度,这让我对即将开始的阅读旅程多了一份期待。

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这本书在讲解“沟通”这个主题时,让我印象深刻的是它对于“倾听”的强调。我们都知道沟通很重要,但往往只把重点放在“如何表达”上,比如如何清晰地阐述观点,如何更有说服力地进行说服。然而,这本书却把“积极倾听”作为沟通的基石,并且详细地介绍了倾听的不同层次,从简单的“听到”到“理解”,再到“共情”。书中提到,很多时候,冲突的产生并不是因为观点不同,而是因为我们没有真正听懂对方话语背后的意图和感受。它还提供了一些非常实用的倾听技巧,比如复述、提问、非语言信号的解读等等,这些技巧听起来简单,但真正运用起来却需要大量的练习和觉察。我尝试在最近的工作中运用这些技巧,比如在与下属谈话时,我刻意放慢语速,用眼神和肢体语言告诉他我在认真听,并且时不时地用自己的话复述他刚才说的内容,询问他是不是这个意思。令我意外的是,这种方式不仅让对方感觉被尊重,也确实帮助我更准确地把握了他所表达的问题,避免了一些不必要的误会。这种细致入微的指导,让我觉得这本书不仅仅是理论的堆砌,更是切实能够帮助我们在日常工作中提升能力的方法论。

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最后一章关于“组织变革”的部分,虽然我还没有完全消化,但它触及到的关于“变革阻力”和“员工接受度”的内容,确实让我觉得非常贴近现实。很多管理者都明白变革的必要性,但真正推行起来却困难重重,员工的抵触情绪往往是最大的绊脚石。这本书没有把责任简单地归咎于员工的“固执”,而是深入分析了员工产生阻力的心理根源,比如对未知的恐惧、对现有利益的担忧、以及对原有工作模式的习惯等。它强调了在变革过程中,有效的沟通、透明的信息传递、以及对员工的充分赋权的重要性。书中提到的一些“变革管理模型”,虽然我还需要时间去理解它们的具体应用,但至少让我认识到,成功的变革并非一蹴而就,需要耐心、策略和对人性的深刻洞察。这本书的结尾,感觉是在为如何建立一个更具韧性和适应性的组织画上了一个圆满的句号,让我对接下来的管理实践充满了思考和探索的动力。

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这本书的内容,我感觉最引人入胜的部分在于它对“人性”的深入剖析。在很多管理理论中,员工往往被看作是需要被“管理”的对象,他们的行为逻辑被简化为经济利益或绩效指标。但这本书却花了大量的篇幅去探讨人性的复杂性,比如,它不仅仅讲到人们追求物质回报,也讲到了他们对归属感、被尊重、自我实现的需求。这让我猛然意识到,很多时候我们觉得团队成员“不听话”或者“缺乏积极性”,可能并不是他们的问题,而是我们作为管理者,没有真正理解和满足他们更深层次的需求。书中举了许多生动的案例,比如有关于“霍桑实验”的解读,虽然这个实验本身我之前有所耳闻,但这本书从心理学的角度,将其中的“观察效应”和“人际关系”的重要性阐释得更加透彻,让我明白,仅仅是关注员工,让他们觉得自己被看见,就可能带来意想不到的改变。这一点对我启发很大,让我开始反思自己在日常工作中,是否过于关注“做了什么”,而忽略了“如何让他们感觉到被关注”。这种从“人”出发的管理视角,比那些空泛的“管理工具”和“技巧”要深刻得多,也更具操作性,因为它触及到了行为的根源。

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关于“团队动力”和“组织行为”的章节,这本书给我的感觉是它提供了一个非常宏观的视角,帮助我理解为什么一个团队会形成特定的氛围,为什么有些团队效率很高,而有些团队则会内耗严重。书中不光讲到了成员之间的相互影响,还把焦点放在了“群体规范”和“群体决策”上。我尤其对“群体思维”(Groupthink)的分析很感兴趣,它解释了为什么有时候,一群聪明的人会做出非常愚蠢的决定,因为大家为了维护群体的一致性,而牺牲了个体的独立思考。这一点在现实的会议中太常见了,我们总是习惯性地附和,害怕提出不同的意见,生怕显得自己“不合群”。这本书让我意识到,这种“合群”背后可能隐藏着巨大的风险。它也提供了一些打破群体思维的方法,比如鼓励质疑、引入外部视角等,这些都给了我很大的启发,让我思考如何在未来的团队管理中,创造一个更开放、更包容的环境,鼓励大家畅所欲言,而不是一味地追求表面上的和谐。

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