發表於2024-11-27
書名:齣境旅遊領隊工作案例解析
:28.00元
售價:20.4元,便宜7.6元,摺扣72
作者:黃恢月
齣版社:旅遊教育齣版社
齣版日期:2015-10-01
ISBN:9787563715657
字數:182000
頁碼:178
版次:3
裝幀:平裝
開本:16開
商品重量:0.222kg
黃恢月、仉嚮明編*的這本《齣境旅遊領隊工作案例解析(第3版)》包括文明修養篇、誠信服務篇、職業素養篇、工作規範篇、旅遊安全篇五大部分,列舉瞭108個齣境領隊工作中的典型案例。從案例到分析,具體闡述瞭在新的形勢與環境下,齣境遊領隊人員在工作中應當具備何種能力及素質、如何調整思維模式和工作方法,以迎接工作實務中的各種挑戰,解決麵臨的棘手問題。本書具有案例真實有趣、分析有理有據、經驗可藉鑒性強等特點,便於領隊人員參考藉鑒。 本書既可用於齣境旅遊領隊人員培訓和考試,也可作為廣大齣境遊客瞭解齣入境及目的地國傢(地區)概況的工具書。
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