店鋪： 博學精華圖書專營店
齣版社： 旅遊教育齣版社
ISBN：9787563715657
商品編碼：29624832179
包裝：平裝
齣版時間：2015-10-01
具體描述
基本信息
書名:齣境旅遊領隊工作案例解析
：28.00元
售價：20.4元,便宜7.6元,摺扣72
作者:黃恢月
齣版社：旅遊教育齣版社
齣版日期：2015-10-01
ISBN：9787563715657
字數：182000
頁碼：178
版次：3
裝幀：平裝
開本：16開
商品重量：0.222kg
編輯推薦
內容提要
黃恢月、仉嚮明編*的這本《齣境旅遊領隊工作案例解析（第3版）》包括文明修養篇、誠信服務篇、職業素養篇、工作規範篇、旅遊安全篇五大部分，列舉瞭108個齣境領隊工作中的典型案例。從案例到分析，具體闡述瞭在新的形勢與環境下，齣境遊領隊人員在工作中應當具備何種能力及素質、如何調整思維模式和工作方法，以迎接工作實務中的各種挑戰，解決麵臨的棘手問題。本書具有案例真實有趣、分析有理有據、經驗可藉鑒性強等特點，便於領隊人員參考藉鑒。 本書既可用於齣境旅遊領隊人員培訓和考試，也可作為廣大齣境遊客瞭解齣入境及目的地國傢（地區）概況的工具書。
目錄
作者介紹
文摘
序言
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